Из плюсов цена чуть чуть ниже чем у других, НО это только один плюс, всё остальное СПЛОШНОЙ БОЛЬШОЙ ЖИРНЫЙ МИНУС!!! Женщина продавец - консультант просто жесть 🤦♀️. Вообще не знает ничего про любой из товаров, ответ один читайте, а я от куда знаю, я что ночами сижу и разбираюсь 🤦♀️. Улитка ампулярия будет пошустрее чем её обслуживание клиентов. Постоянно стоит без настроения и вздыхает в надежде что клиент быстрее свалит. Если ты работаешь в магазине то эта работа с людьми так что будьте любезны расплыться в улыбке и вежливости если хотите что бы постоянные клиенты покупающие у вас далеко не на малые суммы не убегали из вашего магазина с негативом и навсегда. Оплата только наличкой, товарный чек давать отказываются, и ещё убедились что фильтра стали продавать поддельные. Я была постоянным покупателем, НО ТЕПЕРЬ К ВАМ НИ НОГОЙ,ДУМАЮ ЧТО И НЕ ТОЛЬКО Я. Так что этому магазину оценка 1- 👎👎👎
Сегодня мы заехали в этот магазин закупиться, берём всегда много. Вот сегодня набрали на сумму около трёх тысяч и взяли бы ещё, если бы не отвратительные хамские продавцы. Про ихний вид неопрятный, а один и вообще, не бритый и не чесанный, я уже молчу. Стали узнавать про корм для рыбок, с какими добавками. На что получили ответ : Цветом. Спросили хотябы чем отличаются. Ответ нас убил. : Мы не обязаны знать. Швырнули нам на прилавок брошуру с названием товара и описанием. Вышел, Этот даже не знаю как назвать, не чесанный с сигарет к нам зал и стал объяснять что мы сами должны знать что нам надо, а не распрашивать их. Я попросила выйти с сигаретой из магазина, потому что я задыхаюсь от дыма в этом маленьком помещении. На что он мне ответил: Обратьтся к врачу. Я была в шоке от такого отношения к покупателям. Я больше в этот магазин не приеду, проще заказать на озон или вальберис. Раньше работали приветливые и внимательные молодые люди, объяснят, подскажу, а это где набрали? Такое впечатление что им всё равно, что к ним перестанут ходить покупатели. Большая просьба директорам, смените продавцов, эсли не хотите потерять покупателей, соответственно и бизнес.
На протяжение уже лет десяти закупалась в этом месте. Вот и сегодня пришла купить кондиционеры для аквариума. А тут два новых продавца. Первому продавцу озвучила то, что я хотела купить. Пришел второй продавец, сел за компьютер. Второму продавцу еще три раза озвучила все тоже самое, поскольку, он ни с первого ни со второго раза был не в состоянии запомнить то, что мне нужно Выдали не тот кондиционер, хорошо, что я обратила внимание на сей факт. Попросила заменить и пока ждала второй такой же товар, попутно спросила продавца-мужчину, действие того кондиционера, который мне дали вместо нужного. И что я услышала в ответ...словесную диарею...то он вообще не знает что и от чего, и вообще он не должен этого знать, поскольку, не хочет этим заморачиваться. И если мне нужно что-то узнать, то я должна зайти на их сайт и посмотреть...При этом, на сайте не обновлен сертификат безопасности, а антивирус, соответственно, блокирует такие сайты и не позволяет сделать переход на него. Я так и сказала, что я сегодня заходила на сайт и не смогла зайти. И опять, этот хам начал мне говорить, что это у меня проблемы на компе, но никак не на их сайте. Почесав затылок, я сказала : - вот это продавцы, и свойства товара они не знают, и по состоянию сайта я тоже вру...И тут Савраску понесло. В ответ я получила помои хамства, мол и зачем я тогда вообще к ним хожу, если мне не нравится, что продавец должен знать свой товар, и что я не его директор, чтобы возмущаться тем, что он не знает товар, и чтобы я вышла вон и больше сюда не приходила. Обращение к директору магазина - примите меры по отношению к этому хаму, иначе, вы останетесь без покупателей. На фото скрины при переходе на сайт с разных браузеров