На протяжение уже лет десяти закупалась в этом месте. Вот и сегодня пришла купить кондиционеры для аквариума. А тут два новых продавца. Первому продавцу озвучила то, что я хотела купить. Пришел второй продавец, сел за компьютер. Второму продавцу еще три раза озвучила все тоже самое, поскольку, он ни с первого ни со второго раза был не в состоянии запомнить то, что мне нужно Выдали не тот кондиционер, хорошо, что я обратила внимание на сей факт. Попросила заменить и пока ждала второй такой же товар, попутно спросила продавца-мужчину, действие того кондиционера, который мне дали вместо нужного. И что я услышала в ответ...словесную диарею...то он вообще не знает что и от чего, и вообще он не должен этого знать, поскольку, не хочет этим заморачиваться. И если мне нужно что-то узнать, то я должна зайти на их сайт и посмотреть...При этом, на сайте не обновлен сертификат безопасности, а антивирус, соответственно, блокирует такие сайты и не позволяет сделать переход на него. Я так и сказала, что я сегодня заходила на сайт и не смогла зайти. И опять, этот хам начал мне говорить, что это у меня проблемы на компе, но никак не на их сайте. Почесав затылок, я сказала : - вот это продавцы, и свойства товара они не знают, и по состоянию сайта я тоже вру...И тут Савраску понесло. В ответ я получила помои хамства, мол и зачем я тогда вообще к ним хожу, если мне не нравится, что продавец должен знать свой товар, и что я не его директор, чтобы возмущаться тем, что он не знает товар, и чтобы я вышла вон и больше сюда не приходила. Обращение к директору магазина - примите меры по отношению к этому хаму, иначе, вы останетесь без покупателей. На фото скрины при переходе на сайт с разных браузеров
Сегодня мы заехали в этот магазин закупиться, берём всегда много. Вот сегодня набрали на сумму около трёх тысяч и взяли бы ещё, если бы не отвратительные хамские продавцы. Про ихний вид неопрятный, а один и вообще, не бритый и не чесанный, я уже молчу. Стали узнавать про корм для рыбок, с какими добавками. На что получили ответ : Цветом. Спросили хотябы чем отличаются. Ответ нас убил. : Мы не обязаны знать. Швырнули нам на прилавок брошуру с названием товара и описанием. Вышел, Этот даже не знаю как назвать, не чесанный с сигарет к нам зал и стал объяснять что мы сами должны знать что нам надо, а не распрашивать их. Я попросила выйти с сигаретой из магазина, потому что я задыхаюсь от дыма в этом маленьком помещении. На что он мне ответил: Обратьтся к врачу. Я была в шоке от такого отношения к покупателям. Я больше в этот магазин не приеду, проще заказать на озон или вальберис. Раньше работали приветливые и внимательные молодые люди, объяснят, подскажу, а это где набрали? Такое впечатление что им всё равно, что к ним перестанут ходить покупатели. Большая просьба директорам, смените продавцов, эсли не хотите потерять покупателей, соответственно и бизнес.
Отвратительный магазин. Грязь, последний ремонт был при строительстве дома. Скудный ассортимент, завышенные цены. Все что терпимо,но хамское отношение от существа сидящего за прилавком это нечто. Имя ему Павел. Это подобие продавца не знает ассортимент своего товара,гоняет покупателей смотреть и диктовать артикулы, а сегодня так нахомил покупателю,что тому пришлось вызывать скорую!!!! Не советую!!! Никогда не посещайте эту клоаку если Вам дорого здоровье
Магазин хороший, большой выбор аквариумов, разных объемов и форм, цены низкие, для аквариумов есть все что только пожелаешь, можно с нуля собрать полностью все нужное, продавцы все подскажут, в некоторых моментах конечно не допонимаю и не подсказывают.
В магазине очень мало места, не развернешься. И очень большой минус, нет отплата картой и невозможно им перевести по номеру!
Магазин вместе с продавцами застрял в 90х, общать и слышать людей не умеют от слова совсем, хотят. Работают медленно, нерасторопно, принимают только наличку еще и чеки выдают через раз...
Магазин в весьма удобном расположении но с очень скудным ассортиментом и завышенными ценами, я заходил на счёт роял канин для кошек, такого там не было который мне нужен был, но были похожие за цену примерное на 20% больше чем в других районах
Хороший магазин товаров для животных. Здесь можно купить корма для домашних питомцев, рыбок, всё для аквариума. Цены приемлемые, товары хорошего качества! Немного тесновато в магазине,ну а так мне нравится. Покупаю здесь часто корм для кошки,а также фильтры, компрессоры и т.д. для своего аквариума.
Покупали два больших аквариума, фильтры и декор, корм для рыбок. Также есть всё необходимое для домашних питомцев. Всегда все в наличии. Персонал вежливый, парковка удобная.
По цене конкурентов нет , даже производитель не отдает так дёшево . Выбор огромен , есть свой сайт , грамотные продавцы . Из минусов нельзя оплатить картой , парковка рядом без проблем. Кто то жаловался на плохое обслуживание . Скажу что меня устраивает , даже когда продали помпу не той мощности что я хотел - согласились поменять на другую после недолгого общения , хотя изначально предполагалось её везти на экспертизу . Вобщем кому нужно что либо для питомцев -. Вам сюда , но не забудьте взять наличку
Цены отличные, для аквариума нашла всё, что нужно было, консультанты всё подсказали, уже почти два года всё приобретаю в этом магазине, специально приезжаю сюда, хотя для меня он не самый близкий по расположению, но только здесь меня устраивает все, кроме того, что оплата ТОЛЬКО наличкой((( часто забываю её снять, приходится перед покупкой отдельные реверансы у банкоматов проделывать, только за это минус одна звезда, в остальном всё СУПЕР!👍
Выбор товара огромен,на любой вкус и цвет
Отличный грамотный персонал
Цена более чем адекватная,по сравнению с конкурентами
Рекомендую этот магазин
Сколько лет покупаю только в нем,все для аквариума
Сегодня 04.01.2024 была совершена покупка в данном магазине. Покупались палочки для шиншиллы. По приходу домой только обратила внимание, что срок у данного товара истёк 14.09.2023 на обоих пачках!!! Вы совсем не отслеживаете свой товар на срок годности??? Полное разочарование в данном магазине (((На вашей совести
Хоть и старое здание и нет терминала для оплаты картой, но всё равно пять звёзд. Ассортимент большой, есть сайт, чтоб предварительно посмотреть. Цены самые дешёвые в городе.
Очень очень очень хороший магазин, цены ниже чем везде, выбор очень хороший на любой вкус и кошелёк. Покупали там аквариум ребенку на день рождения, главное условие было чтобы маленький, девушка консультант все подобрала все рассказала, показала как что делать, так как это наш первый аквариум. Я в восторге. Так же у них продаются клетки для грызунов и птиц. Корма там дешевле в разы. Покупаю там корм для крыс.Единственное что не очень удобно в наше время у них нет оплаты картой только наличка.
Не часто делаю здесь покупки. В магазине есть все необходимое для аквариума в том числе и сами аквариумы. Цены доступные. Ассортимент можно посмотреть на сайте магазина.
Большой ассортимент товаров. Цены приемлемые. И даже тумбочку можно подобрать. Специалисты грамотные. Оплата только наличными, имейте ввиду когда пойдёте что-то покупать.
Спасибо. Обслуживание клиентов хорошее, приветливое, дают консультацию по товару. Цены по сравнению с другими магазинами и рынком дешёвые.Хороший выбор. Один недостаток, нет обслуживание по банковским картам, только за наличку. По ненешним временам я забыл когда наличкой пользовался. Спасибо продовцам.
Выбор товаров не большой но качественный, персонал хороший покупали в этом магазине корм для морских свинок ,лежанку для собаки клетку для морской свинки.Качество этих товаров отличное
Хороший магазин, недорогое оборудование. Есть корма вёдрами, фоны рулонами, губки большими матами. Ассортимент немного ограничен, но для эконом формата все можно собрать.
Спасибо большое всему коллективу, всегда помогают с выбором, всё объяснят и подскажут что лучше преобрести, всем спасибо. Желаю долгих лет и процветания)))