Заказал полотно ультра а привезли и натянули classic, что в два раза дешевле чем я заказал. Попахивает попыткой обмануть, будьте внимательны, проверяйте то ли полотно вам натягивают. Рассторгнул договор. Деньги не хотят возвращать. Не советую с ними связываться!!!
Никогда, никогда не обращайтесь за потолками в эту фирму! Что такое пунктуальность не знают вообще, администратор не берет телефон, ужас!! Накосячили с размером, исправлять согласись, НО постоянно переносят дату уже 2 недели!! Самая ужасная фирма!
Профессионалы своего дела + отличный сервис.
Ребят из Араскал пригласила для того, чтобы переделать потолки после косячников из частной конторы. С потолками была прям беда: криво расставленные точечные светильники, местами порванное полотно (у основания светильников прям заметно), огромная щель для подсветки + бонусом куча измотанных нервов и деньги выброшенные на ветер.
С Араскалом случилась любовь) Во-первых, чувствуется основательный подход и отлаженная командная работа. Приехал мастер, опрятный вежливый. Привез целый чемодан всяких профилей, образцов, полотен. Показал какие бывают потолки и световые решения. До этого я и представить не могла, что потолок можно так классно обыграть даже с моим скромным бюджетом. Попутно он отвечал на кучу моих вопросов, помог понять какой потолок я хочу. Все это посчитал и выдал мне смету, в которой четко указано количество элементов моего будущего потолка и их цена. Уже на этом этапе я была потрясена подходом компании и компетентностью сотрудников. Учитывая мой прошлый горький опыт, когда не то что сметы, договора даже не было.
Монтажники тоже очень понравились) Работа у них спорилась, делали все быстро, четко, после себя еще и убрались. Мою квартиру полностью завершили за рабочий день. Для сравнения предыдущие парни работали 2,5 дня, ничего не убирали, оставили окурки на балконе и расцарапали новый ламинат.
Все этапы работы курировали менеджеры компании. Со мной связывались и до и после) Напоминали о предстоящих работах, интересовались насколько мне комфортно и довольна ли я результатом. Все очень доброжелательно, ненавязчиво и с заботой о клиенте.
Араскал, я довольна как слон! Спасибо вам за шикарный потолок, профессионализм и продуманность вплоть до мелочей.
Отличная компания, установили потолок быстро, убрались за собой, всем рекомендую!!! Отдельное спасибо монтажникам Максиму с Олегом, профессионалы своего дела.
Грязно работают, о существовании строительного пылесоса не слышали. Установили заглушку не белого цвета, хотя потолок белый и сказали все равно не заметно. Но самое противное, это то что удаляют реальные негативные отзывы в группе вконтакте
Здравствуйте .очень не пунктуальны со временем .если хотите прождать целый день пока к вам приедут тогда вам в араскал .это большой минус компании и отношение к людям .на замер приезжают быстро а вот чтобы установить потолки сидите ждите .посоветовала бы кому то нет .есть куча других компаний .
Отвратительный сервис.
Из минусов: ужасный сервис.
Безответственный подход к выбору поставщиков. В течение 2-х недель из 36 лампочек 5! Перестали функционировать. 1 перегорела, 1 привезли неработающую вовсе, 3 с дефектами.
Вот уже более 2-х недель они не могут прислать к нам мастера для замены лампочек, гарантия на которые год.
Не звонят, не предупреждают о том, что мастеров не будет. Приходится неоднократно переносить свои планы, к сожалению, зря.
Из плюсов:
Монтажники работают быстро, вдвоем за день натянули два этажа. Быстрое производство полотен.
5
catherine-tesoro
Level 4 Local Expert
December 23, 2020
Пишу о Московском сервисе данной компании.
Остались положительные впечатления! Не спешила оставлять отзыв, тк ждала оценки мастера по ремонту с технической точки зрения. Все подтвердилось. Парни молодцы!
А по человеческому отношению 10 из 10! Заинтересованность что бы клиенту понравилось! Учтены были пожелания по осветительным, расположению! Установка вытяжки (были некоторые проблемы не зависящие от них) УСТРАНИЛИ!
Те кто делал ремонт знают с какими мастерами можно столкнуться.
Но это не про эту компанию! Теперь только сюда. Спасибо большое!
Отличный сервис, быстрая установка, разнообразный выбор полотен и освещения!
1
2
Евгений Романов
Level 12 Local Expert
November 10, 2020
Натяжной потолок хорош. Однако к его установке есть несколько вопросов. Плёнкой от пыли на обоях закрыли лишь полкомнаты. В итоге пыль так и осталась на них.
Установщики оставили после себя мусор и пыль.