Мне все понравилось. Продали довольно таки быстро квартиру с несовсем удачной планировкой. Агент Светлана профессионал своего дела. Подготовили все необходимые документы(особенно удобно тем, кто продает квартиру по "семейным обстоятельствам"). Четкие расценки.
Спасибо за профессионализм и оперативность агенству "Арбат". Помогли быстро преобрести жилье, сопровождали сделку, огромное спасибо Шишову Андрею за добросовестную работу!
Не рекомендую обращаться в агентство недвижимости Арбат и агента по недвижимости Светлану Сухотину.
Столкнулись с ними при попытке покупки квартиры, которую мы нашли сами на площадках с объявлениями.
Менеджером объекта выступала Сухотина Светлана.
После первого просмотра обнаружили, что на квартире обременение (ипотека), хотя при просмотре уверяли, что ничего нет. (После того, как мы об этом ей сообщили, обременение сняли, но возникает вопрос? Как агент берет недвижимость в продажу и не проверяет объект? И дает заведомо ложную информацию)
После нашего согласия по цене(договорились о небольшом торге) и условиям, нас начали оттягивать с задатком на неделю. На это время обещали снять объявление с продажи, НО мало того, что они это не сделали, дак еще и подняли цену в объявлении. При следующей встрече нам отказали в торге, аргументируя тем, что вы видели сколько в объявлении квартира стоит? (Хотя изначально мы шли на другие условия и цену) Также Светлана начала говорить что есть покупатель военный и если нас что-то не устраивает, то продадут квартиру ему, хотя потом через некоторое время она сказала, что никто кроме нас не интересуется этой квартирой.
Отдельный момент, который хочу отметить, что агент Светлана которую наняли продавцы, затребовала с нас с покупателей оплату ее услуг (сопровождение сделки, юридическая проверка) пытались отказаться, в итоге было сказано, что без агента купить квартиру невозможно. Либо к ней обращаться, либо к стороннему агенту. Навязывают услуги по завышенному прайсу. Пытались также впарить услуги ипотечного брокера, хотя мы говорили, что ипотека у нас одобрена.
В объявлении пишут быстрый выход на сделку. На деле мутозили нас около месяца и вишенкой на торте сказали, что нашли другого покупателя за большую цену.
Месяц потраченного времени и нервов.
На официальном сайте нет услуг, которые предлагает агент, что вызывает подозрение в их легальности.
Сделка была очень сложной, и длилась несколько месяцев. Арбат помог и довёл дело до конца. Была сложная продажа и тяжёлая покупка с ньюансами. Я рекомендую эту компанию.
Огромное спасибо за профессионализм оперативность. Помогли быстро поменять жилье. Живём в новой квартире, уже все обустроили. Выражаем благодарность Дремовой Олесе от всей нашей большой семьи!
Будьте внимательны и очень осторожны при обращении в эту организацию.
Арбат-Иваново, работающий по франшизе от головного Арбата – недобросовестный подрядчик, который не соблюдают ни законодательство, ни минимальную порядочность.
Рассказываю свой кейс: случайно пересеклись с риелтором агентства Евгенией на одном из просмотров в Иваново, после она предложила посмотреть "хороший" вариант в городе Кохма – мы согласились. Предварительно квартира всех устроила, мы внесли задаток и запросили стандартный пакет документов на квартиру: прежний договор купли-продажи, ЕГРН и ЕГРН с переходом прав собственности (было несколько владельцев за последние 3 года), юридическое заключение на продавца и квартиру, архивную справку.
Арбат до последнего тянул с юридическим заключением и рядом других документов (ЕГРН с переходом прав собственности, архивная выписка и тд) и настаивал на скорейшем выходе на сделку, при этом мы неоднократно сообщили, что сделка может быть назначена только ПОСЛЕ получения и проверки всех документов. Несмотря на это агентство дважды назначило дату сделки без согласия с нашей стороны и предоставления всех необходимых документов (что? да.)
Далее это агентство выслало юридическое заключение (половина листа А4 вместо нескольких страниц, но здесь уже не удивляет ничего) за подписью директора Шишова, в котором было указано, что "В электронных базах исполнительных производств Федеральной службы судебных приставов отсутствуют сведения о наличии действующих неоплаченных исполнительных производств в отношении продавца" и "квартира рекомендуется к покупке", ОДНАКО на момент выдачи этого заключения в открытых базах ФССП на Продавца существовало 2 исполнительных производства (!), одно из которых было закрыто по ст.46 ч.1 п.3, то есть продавец, его имущество или счета не были найдены!
В итоге от Арбат-Иваново мы получили:
1) "заключение" с сокрытием сведений о том, что Продавец – должник (!) и, возможно, предбанкрот.
2) кучу потерянных нервов, сил, времени и, к счастью, не так много денег – успели заметить вопиющие проблемы до сделки.
При этом так и не получили:
1) выписки из ЕГРН о переходе прав собственности, архивную справку и предыдущий договор купли-продажи с подписями обеих сторон.
2) возвращение задатка, который нам обязаны вернуть, тк сделка не может быть совершена по вине агентства.
3) адекватной работы в рамках договора оказания услуг и сообщения хотя бы части рисков при выходе на эту сделку.
Профессионализм: 2/10
Порядочность: 0/10
Хамство: 10/10
Совет: проверяйте все документы от этого агентства, сами смотрите открытые источники по сторонам сделок и имуществу, а лучше – работайте с проверенными и порядочными риелторами и юристами!
Хочу выразить благодарность Светлане Сухотиной , искали долго квартиру . Благодаря ей быстро выбрали квартиру с определённой планировкой и бюджетом , грамотный и чуткий специалист. Рекомендую
Ужасное агентство недвижимости, работают одни не компетентные люди, названивают каждую неделю, хотят забрать мою квартиру, уже устал их номера блокировать
У меня была альтернативная сделка, ребята помогли мне с выбором объекта и оперативной продажей собственной квартиры. Однозначно рекомендую, за неделю +/- уже вышли на сделку и получили ключи от нового жилья.
Всеми правдами и неправдами попытаются заключить договор с вами. Просят процент и с продавца, и с покупателей, при этом не могут толком пояснить, что будет сделано для продажи. Все время переобуваются и обманывают
Не рекомендую