Arbat 25 Capsule Hostel
158 reviews
June 4, 2023
The receptionists are polite and friendly, they speak English. The land lady was very polite even when I lost the key to my locker.
Awesome place, affordable price and situated in the city centre of Moscow.
You won’t find a better place than this in Moscow centre.
2
3
November 30, 2024
Цены завышены однозначно для такого хостела , в Питере можно найти лучше и дешевле в два раза !! Жарко и душно очень , это большой минус . Деньги вносите за шкафчик 300р и возврат никуда не вернулся, жду уже сутки, ремонт отдельная тема : просто все лежит , грязно и носками воняет , антисанитария жуткая .!!! Центр Арбата и везде можно добраться это плюс . Приветливый персонал, есть горячая вода, есть чайник и микроаолновка !!! Много неруских , но не видел пьяных или каких-то выяснений отношений . Нормально. Оценка адекватная!!
2
July 22, 2024
Местоположение - отлично, цена-отлично, персонал- отлично, мелкие неудобства сполна компенсируются душевностью открытость персонала. Гульнара, ты лучшая. Были с детьми. Вернемся сюда в следующем году.
3
2
August 22, 2023
Я здесь прекрасно сплю, это самое главное. Чистое бельё, хорошая подушка, одеяло. Уборку делают постоянно. Отличный персонал. Тихо, уютно, я почти не вижу соседей. Два туалета и две душевых. Утром работаю на ноуте. Нахожу место. Рядом Арбат, много кафе и ресторанов, на любой бюджет можно найти еду. Рядом с Хостелом магазин продуктовый. В Хостеле кухня, я только утром чай, кофе пила. А кушать в кафе му-му, грабли, матрёшка. Рядом столько красивого, что возвращаюсь только спать. Место прекрасное. Рекомендую. И большое спасибо сотрудникам Хостела Арбат 25.
8
6
October 5, 2024
ОСТОРОЖНО ‼️‼️‼️
Полное несоответствие фотографий на сайте ‼️‼️‼️
Сказать то ,что я в шоке,это ничего не сказать !!
Жесть !
Ужас !
Отврат !
Никому не советую ,будьте аккуратны !!!
Хорошо что мне нужно было просто переночевать и я был крайне уставшим и из-за 900₽ не хотелось разбираться.
Грязь ,антисанитария ,вонь кошачьей мочи , ужасный персонал !
При входе в хостел ,что бы посмотреть номер ,мне предложили надеть поношенные ,старые ,грязные тапки!!
Не бахилы ,не дать тапки !
Фиг знает кто их носил до этого !
Либо босиком иди по полу ,в белых носках ,когда там все в ремонте !
О ремонте при бронировании никто не сообщил !
В коридоре ходить не безопасно ,можно получить травмы !
Все заставлено строй материалами и инструментами !
Номера заставлены чемоданами ,вещами и воняет как я даже не знаю где такое может быть !
Ванна и туалет это вообще отдельная и оооочень печальная история.
Страшно там подцепить какую либо болезнь или грибок !
Душ весь держится на соплях и клее ПВА ,дверца не закрывается ,она просто упала на меня и естественно ушиб и рана от крепежа ! ( Да ,кровь тоже была ))
Плесень в ванной на стенах ,плитка вся танцует на полу ,можно получить травмы !
Унитазы в отвратительном состоянии , видимо жильцы не знают что такое ершик.
Втулки от туалетной бумаги просто валяются на полу рядом с чьей то харчей и прокуренно все !!!!!
Это вообще жесть прооосто!!!
Дали полотенце ,после обтирания им у меня появился зуд и покраснения !
Оно прям ощущалось порошковым ,не до конца как будто прополоскали от стирального порошка.
Пришлось проходить квест в этом ужастном душе еще раз !
Был в капсульном номере ( если не ошибаюсь 6 капсул ),так вот капсулы все скрипят адски ,каждое движение соседа слышно ,слышно как он дышит и все остальное !!
В капсулах пыльно ,вытяжки с слоем пыли и очень шумят.
Простынь была порвана и в пятнах!
Никакого уединения и спокойствия ,не говорю уже про сон ,он был ужасный !!
Слышал и видел как ночью пришла девушка с дочкой ,очень опрятные и милые и они тоже были в полном шоке.
Хотя они бронировали аж за месяц и им никто не сказал про ремонт и адские условия ,а ведь они девочки !!!
Сочувствую им что пришлось ночью искать другой вариант .
Ужас !!
Сам работаю в ресторанно - гостиничном бизнесе 13 лет в Москве и вижу такое в первые !
Обращаюсь к владельцам и управленческому составу :
Если вы не хотите испортить до конца свою репутацию ,то просто советую закрыться на время ремонта ,сделать все быстро и четко и открыться уже с ребрейдингом !
В Роспотребнадзор было написано заявление ,ожидайте визита !)
5
August 26, 2024
Спасибо вам большое за гостеприимство! сначала было чуть-чуть некомфортно, но оно спало, когда нас нереально тепло встретили. мы жили в капсулах и на удивление никто не шумел, все дружелюбные и комфортные. впечатление осталось только положительное🥺❤️
(бельё чистое, часто убираются, санитария в норме!) Татьяна и Ольга идут на контакт, люди понимающие.
1
August 28, 2024
В 2022 году здесь было ещё приемлимо, хотя в тот момент хромал душ, но жить можно было, так как цена и местность конкурировали с другими предложениями. В 2024 году же не каких положительных изменений, только: тот же поломанный душ; два туалета на ремонте; грязное белье.
1
December 29, 2024
Очень уютно, как дома. Доброжелательный персонал и очень удобные кровати. А локация супер!
1
August 10, 2024
Останавливалась дважды: в октябре 2023-го и в августе 2024-го.
В октябре было сносно. Сейчас – грязно. Запах носков повсюду. Бельё не создаёт впечатление свежего. Замок в туалете закрывается не с первого раза, надо приспособиться. Душ такой, что страшно подцепить грибок.
Отношение персонала – просто фу!Парень-администратор работает "на отвяжись", лишний раз обращаться не хочется.
Утешала себя тем, что я здесь только на одну ночь. Больше в этом хостеле останавливаться не хочу, и никому не советую!
3
1
February 16, 2024
Капсула чистая, большая, удобная; персонал очень добрый, рассказали как и куда пройти, чтоб попасть в определённые место, на какое метро сесть и как дойти; расположение хостела отличное, всё под рукой; с соседями можно сказать не видимся, т.к. с утра и до вечера всегда гуляли); Я и мои дети очень всем довольны; СПАСИБО; а мы продолжаем отдыхать😋
1
2
April 17, 2024
Мы с дочкой были в апреле в этом хостеле. Нас встретила администратор Татьяна, приветливая , доброжелательная. В хостеле все время убирались, все стояло на своих местах. На кухне все чисто и можно сказать , что через каждые 10 минут Татьяна , что то поправляла, протирала. Был идеальный порядок. За такую цену в центре Москвы найти место , это из фантастики😅Я пока не заселилась думала , что это какой то обман. Нам нужно было 1 ночь там провести, а утром уехали. Дочка была очень довольна , что на втором этаже спит 😅и просила вернутся ещё раз. Хотя так и получилось. Через неделю мы ещё раз вернулись туда . Гуляли по центру Москвы до 12 Часов ночи, что очень удобно. Одним словом, мы планируем ещё раз с группой девочек приехать в Москву и обязательно остановимся здесь. Спасибо Татьяне и другим администраторам🙏Процветания Вам💜
2
3
December 7, 2023
Хороший, уютный хостел. На кухне есть всё необходимое. Персонал доброжелательный, вежливый, идут навстречу пожеланиям клиента. Жили двое суток с дочкой и внучкой. Всё понравилось
2
2
January 30, 2024
Расположение хорошее. Остановились на сутки. Приятный персонал. Чистота не очень. В интернете одна цена, при заселении озвучили стоимость выше. Мы приехали чисто из за цены, не захотели оплачивать онлайн.
3
2
November 15, 2024
Давно не освежали комнаты, и дороговато, но персонал в целом вежливый и отзывчивый
October 9, 2023
Доступное место для проживания в центре Москвы. Выйдя из него, вскоре окажетесь прямо на Арбате, где вам обеспечены незабываемые прогулки. Забронировать капсулу можно на сайте, где есть скидки, либо прямо на месте. Вежливый персонал. Хостел предоставляет доступ к интернету, в капсулах имеются работающие розетки. Чистота и порядок поддерживаются.
6
1
May 12, 2024
Грязно, воняет, всё старое. Под матрасом была кожура от семечек, в душевой в углу куча пыли и грязи, будто нё туда несколько недель старательно сметали и не убирали. Вся мебель в общих зонах старая и разваливается, микроволновка с отпавшей кнопкой и мощностью на разогрев за 10 минут до тёплой температуры.
Небольшая цена может оправдать старость мебели и приборов, но кучи грязи и полную антисанитарию - нет. Это дело в не наплевательской уборке, которая так и так происходит, но видимо заканчивается на моменте уборки пола в местах где до него просто удобно достать)
7
June 2, 2023
Отличный хостел! Местоположение - супер, самый центр Москвы, выход сразу на прекрасную историческую улицу - Арбат. Ночью в хостеле тихо, никто никому спать не мешает - это самое главное. В капсулах новые матрасы ИКЕА, внутри очень уютно. Отличный персонал и контингент. Всем категорически рекомендую!
2
4
April 11, 2023
Хороший хостел. Меня встретили вежливо, всё показали. Бельё чистое, выдали полотенце, тапочки. Ночью тихо. Места правда внутри маловато. Но в округе пешеходная зона с множеством ресторанчиков. Если дела по близости, можно смело останавливаться.
1
6
May 20, 2024
Все понравилось,уютно,чисто и нравится что у центре )Все рядышком 😌 Думаю ещё не раз буду там,когда в столицу приеду )
October 17, 2024
За свою маленькую цену очень даже, причем у самого Арбата. Персонал адекватный, соседи тоже
August 23, 2023
Хостел подойдёт не для каждого -очень уж бюджетное место, Но за такую сумму -обалденные локация (в шаговой доступности все знаковые места Москвы). Если мы ещё раз будем в Москве, обязательно вернёмся сюда.
5
1
January 2, 2023
Отличный хостел, шикарное место расположения, приветливый персонал, особенно заведующая Ольга) Чисто, уютно. Из минусов - все малогабаритное, особенно кухня. Но все как-то размещается. Приемлемая цена, система скидок, нет ограничений по времени проживания (вроде).
4
3
May 12, 2024
Расположение хорошее, и цена низкая. Остальное скорее минусы. Очень тесно, Грязнова то. Очень узкие ванные и маленькие раковины-не возможно умыться. Проходы загромождены, в комнатах тоже посторонние вещи. Белье и подушки просто на 2. Но зато центр Москвы.
1
December 12, 2024
Классное место. Рекомендую всем для прогулок и отдыха.
February 3, 2024
Выбрали предполагаемое время заселения 11-12ч. По факту после приезда в 13ч нам сказали «идите погуляйте часик, мы не успели убраться». После такого отношения и увиденной грязи, несоответствие с фото на сайте мы были вынуждены развернуться и забронировать другой отель намного лучше за почти такие же деньги.
На просьбу по телефону отменить бронирование нам ответила администратор, что нужно связываться через сайт и она ничего не может сделать. На сайте указан ее же номер, после повторной просьбы отменить бронь, так как заселения не произошло, у нас даже не взяли документы, на нас накричали, оскорбили и сбрасывали трубки. Деньги нам никто возвращать не собирается. Прошу разобраться с этим и принять меры.
7
August 21, 2023
Взяла бронь сюда по ошибке, на Арбате есть действительно капсульный хостел Бокстел, там двойки просторные и закрываются на нормальную пластиковую дверь-рольставню. Здесь вместо этого рулонная штора!
Очень тесно везде. Кухня 6кв. м., если не меньше. Холодильник маловат, там всё набито друг на друге и морозит не очень.
Теснейшие проходы и туалеты, раковины в них с ладонь. Душем не пользовались. В целом там чисто и ничего такого сильно плохого не было, персонал приветливый, но это простите не капсулы, а койки в общей комнате, разница существенная. По цене платили за двойку 1400 в сутки, а в бокстеле посмотрела, цена была на эти же даты 1700. Поэтому сюда не советую.
Из хорошего здесь только местоположение. Если спите чутко, обязательно берите беруши. Если вы толстый, то там будет с этим беда.
5
3
July 26, 2023
Приезжали в Москву по делам на одну ночь, лучшим решением для нас оказался этот Капсульный хостел! Очень крутое расположение, цена вообще сногсшибательна и крутой сервис . Спасибо ребятам за приют 🥰
3
2
June 18, 2023
Расположение хостела очень удобное, персонал вежливый, спальные места удобные. На кухне, в душе, туалете тесновато, не везде чисто. Соседи очень шумели ночами.
2
1
January 13, 2024
По поводу круглосуточного заселения единственный плюс. В остальном... Картинки не соответствуют действительности вообще. По поводу чистоты, всё грязно ... Душ, туалет, кухня. Очень тесно, запах неприятный, везде навалены какие то вещи, сумки, баулы.. Хотя людей столько не наблюдалось. Деньги стригут с туристов, а элементарно уборку сделать не могут. Вообщем ужасный хостел.
4
January 2, 2023
Хорошая атмосфера. Доброжелательный персонал. Рекомендую, можно найти новых друзей из других стран. Хорошее место расположение, в капсулах чистота порядок, есть все для комфортного проживания.
2
4
January 31, 2023
Персонал прекрасный!!! Ответили на все, даже самые глупые, вопросы. Чисто, нет неприятного запаха. Постояльцы не буйные. Всё тихо, спокойно. Самый главный плюс - месторасположение и цена!!! 4 потому что ремонт бы не помешал. Уже прямо пора обновить. А так, всё супер. Выспались, попили чай(бесплатный) и дальше гулять. Спасибо вам!!!
1
3
May 17, 2022
неоднократно здесь останавливалась.
уютно, минималистично, есть ощущение личного пространства, внутри капсулы есть розетка, лампа, полочка и много крючков. чисто.
приветливый (даже в полночь) персонал, который подробно все покажет.
есть кухня, где можно разогреть\приготовить еду, плюс есть мини маркет с самым необходимым - типа тапочек, зубной щетки и пасты.
Душевые, туалет - несколько комнат.
расположение отличное - 7 минут и ты в метро.
1
1
August 10, 2023
Даю одну звезду за расположение - в центре Арбата. Всё остальное сплошные минусы, вспоминать даже неприятно. Во-первых всё слишком компактно - в ванной и туалете не развернуться, вонищааа, ужас. В кухне спят сотрудники и посещение кухни с часу ночи до 7 утра запрещено. А что, так можно было??? Хотя захдишь в 8 и там всё еще спят, приходится будить. Всё сломано, разбито, испорчено, в ванной и туалете грязь, ухода никакого нет, электрочайник не работает - одним словом клоповник. Категорически не рекомендую . За эти же деньги по близости вполне культурные хостелы есть.
9
1
August 22, 2022
Если вы хотите прекрасно отдохнуть в центе Москвы, но не готовы много платить, то этот отель прекрасно вам подойдёт. Удобное расположение: не далеко от метро, находится в центре Старого Арбата (много кафешек, сувенирных магазинов, музыкальные вечера и тд), в 2х минутах ходьбы до Нового Арбата и 15 мин до Красной площади. Комфортабельные капсулы: в двухместном свободно помещаются двое людей не только в лежачем состоянии, но и в сидячем, ещё и место останется. Что касательно минусов: проходы УЗКИЕ, санузлы неудобные (маленькие), на кухне свободно могут поместиться только 2,5 человека (четвёртый будет ждать очереди). А так центр города и цена перекрывают все минусы.
4
2
September 3, 2022
отличное обслуживание, отличный отзывчивый и внимательный персонал. При поселении провели экскурсию, все показали, рассказали, дали данные по Wi-Fi для интернета. Поселился в капсулу в комнате на четыре человека. Капсула просторная, есть, чем дышать, развернуться, сесть, лечь. Есть отдельный свет, розетка, полочка. Все чисто. Есть общая кухня, стиральная машина. Впечатления положительные
2
1
September 24, 2024
Девушка админ кавказкой национальности избила гостю 40 лет, выдрала клок волос,побои по телу, напрыгнала сверху и при гостях била кулаками сверху. Причина зависть .
July 12, 2022
Стал самым родным и любимым этот хостел.✨❤️Всегда чистенько, отзывчивые админы помогут и подскажут! Для уютной жизни на маленький(или наоборот долгий) срок есть все необходимое. Также хостел отлично расположен. Почти в самом центре столицы, из за этого можно легко добраться в любую точку Москвы! Очень советую здесь остановиться.
5
3
January 18, 2024
Вежливый персонал, чисто, уютно. Немного тесновато, но за эти деньги очень хорошо.
Рекомендую.
September 4, 2023
Очень радушно встретили, рассказали что и где, удобно, спать никто не мешает, тихое и спокойне место, я очень рада что мы там остановились, буду в Москве, знаю куда заехать.
1
2
January 15, 2023
Хостол очень хороший.
Номера чистые , администратор очень хороший отзывчивый человек
Все покажет все расскажет
Цена за хостол нормальная
Можно спокойно придти переночевать и не о чем не переживать
Контингент очень хороший
Расположение очень хорошее рядом есть все что нужно
С удовольствием вернусь еще раз
1
3
November 9, 2023
Главный плюс- это расположение. В самом центре. В хостеле нет какого-то общего места. Только капсулы и маленькая кухня. В целом в комнатах грязно. Не сильно, но есть мусор. Администраторы доброжелательны и всегда готовы помочь, если что-то нужно. Так же в комнатах душно.
3
1
June 19, 2023
Расположение- это единственный плюс
На входе - вас встретит стойкий запах носков и грязной обуви. Так же огромное количество одежды висящей на крючках. Индивидуальные ящики все забиты обувью.
Комнаты грязные , фото не соответствует.
Заселение мое было ночью в 2ч ночи до 8ми утра.
Все зашарпанное и заставленное каким-то хламом. В комнате шкаф , на полу много чемоданов. На стене так же висит одежда в беспорядочном виде.
На окне небольшом грязное полотенце, пустая бутылка и какой-то мусор.
Спальная капсула- ремонт был очень давно. То что на фото это прям далеко от реальности.
На простыне были следы сна от человека , а так же длинный черный волос и кучерявый маленький. Противно до жути. Попросила заменить- отказали в связи с отсутствием. Попросила хоть что-то чистое. Дали какой-то пододеяльник скомканный , но по запаху чистый.
Спать мне оставалось совсем не много. Ушла я в ужасе.
6
2
May 5, 2023
Маленькая кухня , огромное колличество приезжих из Индии ,что занимают все пространство в и без того малом хостеле .утром и вечером на кухню не попасть абсолютно .Громкие разговоры после 11 , регулярная пропажа еды из холодильника стала нормой .Полное отсутствие контроля проживающих в пользу полного заселения хостела .Место стало больше похоже на общежитие для беженцев ,чем на хостел в центре Арбата с ценой ,как в презентабельном хостеле с зоной отдыха и приличным контингентом
4
1
February 25, 2024
Местоположение 5
Администратор 5
Чистота 5
Наличие удобств 5
Существует уже давно и некоторые вещи нужно заменить на новые (микроволновка, дверные ручки)
Хочется приехать ещё раз.
1
1
May 20, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу, управляющему, админу, хостела, огромное спасибо, все чисто, уютно, в спальных капсулах уютно,, розетки, свет. Чистая душевая, туалетная комната, видно что руководство работает на репутацию и на клиента, молодцы я доволен, спасибо буду по возможности обращаться. Процветания вам и хороших клиентов!
3
1
November 6, 2023
Жили целую неделю. Вечерами вощвращались уже как к себе домой. Кухня маленькая, но помещались, душ маленький, но помылись. Буду в Москве, конечно же, остановлюсь там же, в Арбате 25!Привет администратору Ольге от Натальи и Ирины!
2
2
July 15, 2022
Более-менее объективный отзыв -
Расположение - 10 из 10. Капсулы и постельное чистое/свежее, плюс всегда можно попросить за небольшую денежку поменять. Да, крайне маленькая душ/туалет, но с этим уже ничего не сделать, только смириться. Кондиционеров нет, но открыты окошки + в каждой комнате по вентилятору, а в нашей ещё и бризер. Есть ящички с ключами, куда можно положить маленькие важные/дорогие вещи. В принципе, устроило всё, на вариант нескольких ночей учитывая расположение - идеально подходит, в октябре приеду ещё, спасибо
1
2
September 26, 2023
Ночевал одну ночь. В прихожей ужасно воняет потной обувью. Душ хороший, кровать чистая, удобная, со шторкой и розетками. Кухня небольшая, но всё нужное есть. За место в 4-х местном номере взяли 1500р. По мне дорого, но зато утром выходишь из хостела прямо на Старый Арбат- красота!
1
May 2, 2023
Хостел находится недалеко от Храма Христа Спасителя, от Нового Арбата, стены Цоя. В номере чисто, wf. Пришли после прогулки в 12 ночи. Ушли в 7 утра. В целом всё хорошо.
4
June 11, 2023
Даже единица - слишком высокая оценка для данного хостела. Полная антисанитария. В душевых и туалетах грязь, бумага и прочий мусор валяются рядом с вёдрами, хотя они совсем не полные. На кухне вся посуда и техника в таком виде, как будто её не мыли с момента покупки, а просто ополаскивали водой, причём холодной. В комнате досталась нижняя полка, как оказалось это не кровать, а матрас, лежащий на полу. Вся комната завалена вещами других постояльцев, причём не только одеждой, грязными чашками и ложками, но и просто мусором. И в качестве вишенки на торте большая часть проживающих - это выходцы из стран Ближнего Востока или Индии, точно не могу сказать, которые бесконечно громко разговаривают, готовят национальные блюда, вследствие чего во всем хостеле постоянно стоит запах специй, и занимают надолго душевые и туалет. Очень надеюсь, что кому-то данный отзыв поможет не совершить мою ошибку. Если он будет удалён, я буду писать снова.
9
2