Arbat by 3452 Hotels
48 reviews
September 25, 2024
Редко пишу отзывы про отели, но в этот раз прям бомбануло...я много где был и селился в гостиницах разного уровня: хостел в Амстердаме, где бегали мыши, гостиница в Вене с видом на собор Святого Стефана, где на завтрак были фуагра с просекко, бунгало в Индии, где была только кровать и даже не было двери, двухэтажный номере Талиона, где селились наши элиты, но такого несоответствия цена/качество я не видел давно.
Цена была 7000 (для удобства на данный момент примем 70€). Да, в этот момент прохожил нефте-газовый форум , на который мы собственно и прибыли, но все же,
что я получил за это деньги? - а получил я номер уровня 1* без санузла (!), который находится в коридоре (!), что нигде не указано; завтрак, который привозит с опозданием сторонняя компания - есть можно, но честно говоря, лучше съесть бургер во "Вкусно и Точка"; отсутствие уборки - первый раз спросили не надо ли убраться на 3й день прибывания.
Фото номеров сделаны аля "фото девушек в инстаграмме" - вроде бы похоже, но потом понимаешь, что фотошоп...Персонал некомпетентный и не очень дружелюбный - работают как-будто "из под палки".
Итого: жить можно, но ценник сильно завышен.
ИМХО
1
May 13, 2024
Понравился номер 302 в отеле "7 этажей". Есть все для комфортного проживания: санузел, кухня, посуда, холодильник, микроволновая печь, большая кровать, диван, стол, стулья, утюг, дополнительные одеяла и подушки. Номер большой по площади, 2 балкона. Окна выходят во двор, мало городского шума. Администраторы очень приятно общались.
1
1
August 17, 2024
Фотографии не соответствуют действительности. Заселили нас в номер. Душ не работает, мебель зашорканная. Общий вид апартаментов напоминает коммуналку с 80-х.
Мы попросили поменять номер. Пошли на встречу, за теже деньги 2-х апартаменты. Когда мы туда зашли, мебель желает реставрации и замены. У моей бабушки 82-летней диван в 100 раз лучше и квартира в 100 раз опрятнее.
1
August 15, 2024
Номера позорные, душ в коридоре, хотя бронировали с удобствами. Доплатили за номер с душем, а там душ не работал. По итогу со всеми данными принадлежностями ехали а другой номер чтобы помыться, деньги за доплату не вернули. Еда не вкусная, администраторши очень хамоватые девушки, мы спросили имя одной из них, она начала угрожать росгвардией и выгонять нас.
1
July 10, 2024
Бронировали этот отель заранее, на 4 дня, приезжали в Тюмень, как туристы отдохнуть. Не много разочаровал тот факт, что фото на сайте совсем не соответствует реальности. Номера довольно старые, очень давно не было ремонта. Заехали в отель ночью, и выяснилось, что у нас в номере не работает бойлер, пришлось перетаскивать вещи и переезжать в другой номер,т.к бойлер был не исправен. Администратор, которая нас оформляла, тоже оказалась не сильно вежливо девушкой. А так, номера, как номера, но все же хотелось более современного интерьера.
3
January 3
Это больше апарты. В номере стояла китайская душевая, это просто ужас какой-то. Более того она была не закреплена и шаталась. Очень опасная. Персонал на это вообще не отреагировал никак. В номере был не приятный запах. Батарейки в пультах давно требуют замены. Постояльцы их уже измяли как могли. Вообщем место сомнительное.
November 12, 2023
Отель в жилом доме занимает несколько этажей. Номер на троих был двухкомнатный с кухней. Две больших лоджии. Два телевизора. Правда, один не работал. Постели чистые, замечаний нет. На 1-2 ночи остановиться можно. Недалеко от центра. Из недостатков отсутствие собственной парковки. Цена 4900 за троих приемлема. В целом зачёт!
2
July 17, 2024
Дорого но мне все понравилось
2 балкона и старый чайник вместе с бесплатными кофе мне обошлись в 3500
1
June 10, 2024
При заселении выяснилось, что за ванную комнату в номере нужно доплатить, иначе ванна будет «индивидуальная», но на этаже.
В итоге, заменили номер и он был не похож на картинку, похож на квартиру.
Мы были на одну ночь, поэтому просто смирились. Но, осадочек остался.
2
1
February 27, 2024
Двоякое ощущение от гостиницы,в первый раз заселили в аппартаменты в них было все,ложки,вилки,стиралка,сушилка,плита электро и т д,вообщем полный "фарш",во второй же раз-вообше пустые,стол,2 стула и мааааленький холодильничек,ну кровать скрипучая-вообщем уточняйте что есть внутри.
1
July 12, 2023
Встретили очень гостеприимно и тепло! Номер отличный, всё есть, как дома, чисто и уютно! До скорых встечь, если отель, то только этот! Рекомендуем!
2
November 18, 2024
Не ожидала ничего сверхъестественного от гостиницы с 1*. Санузел вне номера, персональный, хоть и не самая удобная вещь, но пару ночей можно пережить. Цена-качество, на мой взгляд соответствуют
1
December 11, 2023
Для того чтобы переночевать -норм. Чисто. Поразило , что завтрак поздно привозят . После 8 утра ! Душ не в комнате , а в коридоре , хоть и персональный . Но точно не для Мега комфортного проживания .
1
1
December 14, 2023
Ужасный апарт отель которая не стоит своих денег. Номера грязные, нет штор, очень холодно. Как результат после ночи в номере я заболел. Вода горячая закончилась пока мылся. Мебель убитая. Нет штор на окнах.
June 25, 2024
Очень маленькие номера за 5,5 Т.р в сутки - неадекватно много. площадь номера - метров 8. показатель цена / качество отвратительный.
3
1
March 23, 2023
Доброго времени суток! Общая оценка на твёрдую четвёрку+! Есть маленькие не дочеты но они не портят общего впечатления. Могу смело посоветовать останавливаться на отдых. Тихо, спокойно и в шаговой доступности бизнес центры и рестораны.
3
1
June 27, 2022
Заселили в номер уровнем выше, обслуживание быстрое и вежливое, цены максимально приятные, все документы для командировочных предоставляют, понравилось всё, от самого номера и чистоты в нём, вплоть до водички и чая заботливо оставленных для гостей, буду в Тюмени - обязательно остановлюсь именно у вас!
1
2
October 25, 2023
Очень жесткие матрацы, пружины впиваются в ребра, когда поворачивается во сне слышат все соседи. В целом если не считать этот минус то неплохо. Но не лучший варианта эту цену
1
1
June 28, 2023
Добрый день ! Не могу сказать что это шикарное место и сравнить с кволити например, очень уютное бюджетное место , полноценная квартира как мне показалось .
1
1
June 13, 2022
Очень маленький номер. Явно не 14 м2. Как было написано на Островке. Только если приплюсовать крошечный туалет и душ который находится через коридор. Кровать самая дешёвая очень низкая матрас - чувствуешь пружины. Телевизор - не может подключится к каналам. Слышимость - очень хорошая. Дверь при входе очень тугая. Обои отходят. Туалетную бумагу жалеют. Ну или очень хорошо ее подсчитывают. Чтоб лишний раз гости не сходили в туалет. В туалете чистить зубы? Места очень мало да и не гигиенично вроде? Или в трусах идти в коридор ? По идеи это хостел. Или даже хуже. Но цена как за хороший отель! Место в целом не плохое. Тебе дают два ключа. Один от номера второй от душевой кабинки. И пикалку от входной двери. Чтоб администратора не напрягать. При заселении очень не подготовленный администратор. Толком не мог сказать будет номер с удобствами. Или они будут в коридоре ... Мое мнение лучше поискать другой отель. С нормальным номером в котором все будет не миниатюрное, и находится в нем же.
3
January 26, 2022
Отдыхали семьей, разочарована невероятно! Бронировали с букинга, по фото там все шикарно... Приехали, а это просто гостиница! Завтраки привозные, с какого-то кафе... Номер не соответсвует фотографиям вообще!!! Еще попросили отменить бронь на букинге, что очень странно! По факту- это гостиница в многоквартирном доме!!! Хотя на букинге заявлено, что отель. Об уборке "номера" речи и быть не может...Душевая кабина ржавая, наполовину не работает, вид у номера потрепанный!!! Не рекомендую тем , кто ожидает реальный отель с уборкой номеров! Ощущение, что дурят людей, завлекая красивыми фото с букинга!
4
November 20, 2021
Отличная гостиница. Квартиры в многоэтажке. Есть всё, что нужно. Комната- спальня. Комната-студия с кухней. Телевизор, стиральная машина , микроволновка, электроплита, электрочайник, холодильник, посуда: кастрюля, сковорода, ковшик, чашки, стаканы, тарелки, столовые приборы на четыре персоны. Есть фен, утюг, гладильная доска и раскладная сушилка для белья. Естественно, имеется туалет и ванна. В соседнем доме - продовольственный магазин. Останавливаюсь здесь уже не первый раз. Очень нравится. Всем рекомендую.
1
5
July 21, 2022
Номер небольшой, но уютный. Шикарная кровать. Рядом много магазинов. Один минус - санузел в коридоре, но к нему есть индивидуальный ключ, который только у вас.
3
3
September 28, 2022
Коллеги туристы и путешественники, не верьте хорошим отзывам и фотографиям этого "отеля". Это не гостиница, а ночлежка. Мизерные номерочки, туалет с душем в коридоре... Фото не соответствуют действительности. Завтрак - холодная сосиска в пакете, даже тарелки нету, благо хоть вилку металлическую выдали... и это за 3500 рублей. Моя в шоке :(((
5
June 15, 2022
Забронировала двухместный номер на островке. За 2 дня до check in позвонила и уточнила есть ли в отеле утюг, гладильная доска, кондиционер и ЕСТЬ ЛИ В НОМЕРЕ СВОЯ ВАННАЯ КОМНАТА. Мне ответили, что утюг и доска есть только в отеле '7этажей', который расположен выше и за него необходимо доплатить. Про ванную комнату сказали, что она ЕСТЬ В НОМЕРЕ. По факту при заселении администратор уведомляет нас, что ванная СВОЯ , но НАХОДИТСЯ В КОРИДОРЕ, что ественно было неприемлемо. Она предложила нам доплатить и заселиться в отель '7 этажей'. Конечно, этот вариант не рассматривался, тк, по факту, нас обманули и решили развести на деньги. Категорически отказавшись платить, мы настаивали на бесплатной замене номера, так и получилось. Администратор связалась с кем-то и нас поселили в номер в отеле '7 этажей' без доплат. Номер был замечательный, но после такого отношения ставить 5* не могу. Надеюсь к другим клиентам этот отель отнесется более внимательно и заранее уведомит, что ванная находится вне номера.
3
December 17, 2022
Единственное, что есть хорошее в отеле это персонал. Пружины у кровати торчат фактически на сквозь. Унитаз не зафиксирован. Всё держится на добром слове. Нет желания расписывать все остальное, просто плохо.
4
December 1, 2021
Очень странная организация работы. Мы забронировали через букинг 2х местный номер, нам перезвонили, предложили отменить бронь через посредника, а забронировать напрямую, ещё и номер лучше. Конечно мы согласились. Номер = полноценная квартира студия. Номер не плохой, просторный, есть все необходимое. Но! (За что и снимаю звезду) Это все-таки гостиница, а за неделю ни то, что уборка ни разу не зашла, не предложили даже полотенца поменять🤷♀️
3
October 31, 2022
Номер просто супер! Большой, чистый, удобный. Есть все необходимое, для того чтобы прожить несколько дней!
3
2
May 9, 2023
Классный отель советую чисто и комфортно
1
August 21, 2022
Бронь на Остравке, указан удобство в номере и есть кондиционер. Вы этого в номере не найдёте. Удобства на 4 номера 1 туалет и 1 душ.
4
January 7, 2020
На днях, я с мужем воспользовались услугами этого отеля. Заехали поздним вечером. Администратор проводила в комнату на первом этаже. Через несколько минут были разочарованы условиями. Комната очень маленькая, душная. Открыли окно, стало холодно. Душ в не комнаты, нужно пройти через коридор.. Одно крохотное мыльце. Два банных полотенца, одно маленькое и ножное. Но когда я расправила постель, я была в шоке. На простыне были пятна и волос... Приглашёна была администратор. Я ткнула пальцем на все это безобразие. Она нисколько не смутилась. Забрала простынь и со словами если есть простынь, принесу, а пододеяльника нет... Принесла простыть, не свежую, маленькую, которая не соответствовала размеру кровати. О кровати..., ощущение такое, что ложишься на пол, пружины впиваются в спину... Спали в своих вещах... За 2 дня уборка не проводилась. Туалетную бумагу просили. Конечно мы не отдохнули. Расстроены от гостеприимства. Поэтому, всем советую проходить мимо такой гостинице. Она не стоит заплоченных денег. Поэтому, оценка 2. А администрации советую интересоваться и своевременно менять вещи предлагаемые своим посетителям. 😠😠😠
4
1
September 5, 2021
Все отлично! Все чисто и прибрано! Посещал 2 раза и обязательно ещё приеду!
3
2
September 3, 2020
Приветливый персонал. Номер чистый. На большую семью не хватает столовых приборов и полотенец. Нет кондиционера в номере. В целом довольна номером.
3
4
April 15, 2022
хорошая гостиница, чистые номера, вежливые сотрудники👍🏻
4
March 29, 2024
Плохие матрацы, сильная слышимость
1
March 17, 2022
Компактный, уютный, современный мини-отель.
1
2
July 8, 2024
Пора делать ремонт !!!
1
October 10, 2022
тесно, туалет через коридор. скромный хостел....
4
August 25, 2021
Хорошая гостиница, удобное местоположение!
3
2
August 13, 2019
Уютный отель. Отличный персонал. Чистые номера. Номера квартирного типа, есть холодильник, плита, чайник, микроволновка, ложки, вилки, ножи, посуда. Обязательно вернусь сюда еще.
3
1
December 1, 2022
Удобные номера
2
December 1, 2019
Соотношение цена/качество. Завтрак скромный, но приемлемый. Душ не совсем в номере.
2
2
January 8, 2023
Грязно, темно, заезжено. На одну ночь годится.
3
February 29, 2020
Чисто, уютно, хорошая бытовая техника. Рекомендую
2
3
November 9, 2021
Супер!чистота
2
July 14, 2020
Хороший отель как дома рекомендую
3
2
June 9, 2021
В принципе нормально
3
3
February 8, 2020
Все нормально
3
3