Arbat House
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2659 reviews
December 7, 2024
Выбирали отель по отзывам, были большие ожидания. По факту:
Старые номера которые не имеют ничего общего с тем, что показано на официальном сайте отеля. Никакого «современного стиля модерн» нет. Сами номера крошечные, ванная комната уставшая.
Да, до центра близко, но за такую стоимость есть варианты явно намного лучше.
Обратились с просьбой поменять номер, нам показали два возможных варианта, куда можно переселится, и они были точно такими же как и наш первый номер.
Больше в этом отеле явно не остановимся.
1
December 17, 2024
Хороший отель, номер не большой, но уютный, к сожалению завтраки оставляют желать лучшего
Вежливое отношение
Расположен в пешей доступности от метро Арбатская
February 5
Не ищите по львам у входа, они ушли. Большой плюс-местоположение, исторический центр, относительно нешумно. Персонал приветлив. Номера очень маленькие, человек с лишним весом, не попадет в туалет, не сможет проветрить комнату (дойти до окна). Завтраки грустные, посуда разномастная, крышки
December 23, 2024
В целом лучше поискать другой вариант отеля
Персонал возникающие проблемы не решает
В номерах зимой ОЧЕНЬ душно и с этим ничего поделать нельзя
Мебель уставшая, двери закрываются не сразу
Все эти минусы упоминают ниже подписавшиеся авторы отзывов и странно, что администрация никак не реагирует на это
Сам по себе номер обычный, переночевать вполне сойдёт если вас не волнуют минусы перечисленные выше
3
1
July 15, 2024
Отель очень понравился. По соотношению цена/качество/расположение - в этом районе наверное лучший. Завтраки вполне приличные, не очень разнообразные, но за короткое время не надоедят). Можно бы добавить еще одну кофеварку - иногда скапливается приличная очередь. Номера чистые, удобные, в ванной комнате есть все что нужно. Рекомендую!
1
April 27, 2024
Не в первый раз останавливаю свой выбор на Арбат Хаусе. Отличная гостиница, доброжелательный, приветливый и профессиональный персонал, готовый в любой момент придти на помощь и создать условия для комфортного проживания. Уборка ненавязчивая и достаточно приличная. В комнате всегда чисто и опрятно. Все необходимое для проживания есть. И все в хорошем состоянии. К сожалению есть с чем сравнивать. Но! Оказался сломан механизм открытия окна в комнате цокольного этажа. С учетом полуподвального характера помещения и высокого расположения окна, не позволяющего самостоятельно его открывать, это реально создало неудобства. Было душно, сыро и не хватало свежего воздуха. За 2 недели ни разу не приняли мер к ремонту. Кухня не отличалась разнообразием, но общего впечатления не испортило. Однако, принимая во внимание отмеченный недостаток, не ставлю вам превосходно. Уж извините. В целом же вы оправдываете ожидания и буду и дальше у вас останавливаться. Желаю вам успехов и процветания!
4
1
December 14, 2024
Гостиница уверенная 3*. Из плюсов расположение, хотя до метро идти +/-10 минут. Из минусов при заказе номера стандарт выдали номер в подвале (это не цоколь) с окошком под потолком которое не открывается, заявлено, что во время уборки проветриваются но это не так вернулся в номер во время уборки никто его конечно же не открывал. Сам подвал находится в стадии ремонта и видимо уже далеко не первый месяц, днём шум рабочих, утром идёшь мимо шпаклеванных стен и тележек горничных. При этом но ер уже видал виды, видимо раньше было ещё хуже. В номере ооочень жарко +27 точно первую ночь проснулся от того, что мокрый, батарею прикрутить или открыть окно нельзя. Матрас избыточно мягкий и не держит, будьте готовы спать в яме. Wifi
August 2, 2024
Была в командировке в мае 2023 года. Арбат Хаус выше всяких похвал! Находится в самом центре Москвы, до места работы я добиралась за 10-15 минут пешком!!! Это просто мечта! Номер шикарный, в отеле просто красота! Особенно меня впечатлили завтраки, дома я не завтракаю, но в отеле я не могла удержаться - такое изобилие, такое все вкусное - блинчики и сырники - чудесные, кофе бариста делал шикарный! Ну вообщем, если бы не командировка, я бы в данном отеле поселилась навсегда!!!
1
December 17, 2024
Замечательный отель. Прекрасное местоположение. Обслуживание на высоком уровне,номера чистые. На завтрак каждый сможет найти то, что ему нравится. Вкусно.
December 28, 2024
Что важно при выборе отеля?? Место расположения, комфортные номера, питание, чистота. Завтраки очень слабенькие, с трудом могу поставить 3. Меня это очень расстроило, не ожидала. Во всем остальном нареканий нет. Отель расположен в отличном месте, на ресепшене приветливые ребята, номера чистые и не совсем маленькие
August 25, 2024
Отличный отель в самом центре города.Хороший вид, хорошие завтраки (можно хорошо накормить детей).Персонал отзывчивый,лифты только медленные.В целом очень хорошо.Рекомендую для отдыха в центре (без трат на бесконечные такси)с детьми.
July 21, 2024
Если вам близок дух старого города, маленьких улочек, уютной, домашней атмосферы без излишеств - вам сюда. Номера обьективно маленькие, завтраки без излишеств, но эта гостиница не про это. Атмосфера Старой Москвы, уюта, благодушия и отдыха, расслабленности. Большой респект владельцам и управляющим, что смогли организовать и все настроить.
3
December 1, 2023
Ну что хотелось бы сказать. Гостиница хорошая, видно как изо всех сил хочет быть лучше, очень впечатлил интерьер. Много антикварной мебели, особенно классные часы на ресепшене возле лифта, warhammer, если не ошибаюсь. Отель позиционирует себя как 4* звезды, может быть, но очень смущает квадратура номеров класса «супериор» ну мне кажется если измерить все углы( здание старое планировать номера наверное было не легко), то вряд ли наберется 15кв метров в номере на двоих. Да и вообще в номере, компании из 4х взрослых посидеть поговорить за бокалом спиртного просто нет места от слова совсем ( нас было две семьи, арендовали два номера), необходима для этого другая локация. Очень все тесно, впервые встречаю такие маленькие номера отеля такого класса, ну да ладно. Может и есть те самые 15 метров. Обслуживание номеров тоже вызывает двоякие чувства, вроде убирали каждый день, но в одном номере не поменяли белье в первые сутки, в другом не поставили питьевую воду (по требованию), причем два раза, туалетную бумагу два дня подряд не приносили от слова совсем, пока сам не взял с тележки в коридоре. Из мелочей чай особо тоже не пополнялся. Уборка стабильно каждый день на твердую 5. Очень хорошее расположение отеля, рядом Арбаты, станция метро довольно таки близко, что большой плюс(вызвать детское такси в Москве не реально, ну а если и вызвал то стал в пробку часа на два, а то и вообще высаживает таксист потому что ему не выгодно). Очень положительное впечатление о завтраке, твердая 5. В целом впечатление об отеле хорошее, но ест маленькие нюансы, которые описал выше.
7
9
July 19, 2024
Очень интересный дизайн отеля, чистый, уютный, номер был, конечно маловат , но все остальное очень понравилось. Расположение великолепное, старый центр нашей столицы, вкуснейший ресторан на первом этаже.
2
December 13, 2024
Стандартный номер выглядеть не так, как на фото - имейте ввиду это будет старый потертый ковер, старая мебель. Единственное что новое это пастельное белье. В номере плохо убрались, везде волосы чужие черные на полу. В ванне было очень холодно мыться и даже чистить зубы там откуда-то дует с улицы и так как зима, в ванне тоже была по сути крио камера. Завтрак заслуживает отдельного комментария: строго в 7.30 и ни на минуту раньше была открыта дверь в ресторан, все бы было ничего, но в Мармитах не было ничего (пусто) совсем пусто. Все негодовали и пытались понять где еда, еду вынесли в Мармиты через 15 минут и конечно она кончилась сразу же, так как была толпа которая хочет есть , а в мармитах было мало еды. Очередь к еде которой нет …
1
December 8, 2024
Очень удобное расположение отеля. Весь центр города в пешей доступности. Очень неплохой ресторан. Из недостатков главным является отвратительная звукоизоляция в номерах!!!
May 11, 2024
Отель красивый, лобби, антиквариат на этажах безусловно впечатляет. За это можно простить минусы, а они есть. Бронировала номер супериор с видом, при заселении обнаружили 3ю застеленную кровать (нас двое), из за нее в номере катастрофически стало мало место - тумбочки прикроватные одна в ванной, вторая в углу, балконную дверь не открыть. Кресла, которое было на фото - разумеется нет, его просто некуда ставить. Номера не очень свежие, видно то трещину на потолке, то сколы, то потертости, но все же стараются поддерживать в чистоте. Постельное белье, полотенца и халаты - белоснежные. Завтраки расхваленные в комментариях довольно скудные, в любой другой стране в 3* выбор больше, а это 4* и еще центр города. Пополнять не успевают, выпечка - микро слоеные булочки и мини зефиры, всего этого в районе 10 утра уже не было (а завтрак до 10.30). Кроме того, не понравилось то, что занимают отдельные большие столы табличками Reserve, в то время как приходят семьи с детками и им некуда сесть, так как большинство столов на двоих. В итоге родители и малыши сидеть за разными столами, а за столом на 8 персон сидит один человек, который пришел поесть за деньги (а не включенный в стоимость номера завтрак). Звукоизоляции ноль, слышно абсолютно все - и как разговаривают соседи и как ходят по коридору и как хлопают дверьми (я так понимаю у гостей были проблемы с закрыванием, поэтому бабахали сильно). Wi Fi работал отлично (на 6м этаже, в ресторане на веранде отваливался).
3
February 23, 2024
Данный отель выбрала для размещения в командировке на сутки. Номер на 7 этаже с видом. Опишу всё по порядку.
Плюсы:
1. Вкусный завтрак. Разнообразия мало, но хватит вполне плотно и вкусно позавтракать в очень эстетичном ресторане.
2. Цена. 6 тысяч за номер с видом и большой кроватью, которая действительно единая большая кровать, а не две сдвинутые.
3. Комплектация для гостей. Тапочки, халат, салфетки для обуви, гель, кондиционер, шампунь, набор для бритья, набор для чистки зубов 2 шт, набор для ногтей с пилочкой, ватными дисками и палочками. Чай, кофе, сахар, вода в номере.
4. Есть сейф.
5. Хороший интернет в отеле.
6. Чистота в номере.
7. Телевизор с разнообразием каналов ( не смарт)
8. Вежливый персонал
Минусы:
1. Мне было ОЧЕНЬ холодно спать. При учёте -7 за окном, невероятно дуло. Я закрыла окна на максимум, но всё равно дуло из щелей. Батареи почти не топят, кое-как спасал обогреватель.
2. Камера хранения багажа - просто стеллаж в проходном коридоре.
3. Для меня лично минус, но кому то может быть не принципиально - только душевая кабина, не ванна. Но это только моя прихоть.
13
15
January 17
Господа, добрый день! Никогда не пишу отзовы, но эта ситуация заставила найти время и предупредить. Отель выбрали по расположению, фотографиям
и классификации 4 звезды, что вообщем-то считается показателем качества. С уверенностью скажу отель не соответствует заявленным 4 звёздам. Качество обслуживания отвратительное. Номера не соответствуют: побитая мебель, дешёвая сантехника и полотенца пахнущие хлоркой. Мы с семьёй выбрались на несколько дней в Москву. Номер, в который нас заселили, был в ужаснейшем состоянии: выпавшие розетки, побитая мебель и т.д. После нашего негодования предложили похожий номер на замену, но ребёнка 10 лет разместить в этом номере было некуда. После часа безуспешного заселения я предложил вернуть оплату за трое суток, на что администратор сказал что сутки они удержат в любом случае. После моих возмущений, чтобы урегулировать ситуацию, предложили другой номер. Мы согласились. Много нюансов, но ок. Поставили дополнительное место, хотя мы бронировали номер на троих с 10-летним ребенком, и я звонил в отель за несколько дней уточнить смогут ли нас разместить. Хорошо. Я согласился доплатить, но оказалось что доплачивать необходимо 1900 руб. в сутки и вся экономика отеля по предоставлению услуг сомнительного качества стала абсолютно неконкурентноспособной. Антураж, расположение в старом центре и хороший ресторан Nappa с вкусной едой (не завтраки) не вытягивают отвратительный сервис. Хочу предостеречь людей, что бы не ошибались так, как это сделали мы, отдыхая семьёй. Поверьте за эти деньги Вы сможете найти отель с качественным сервисом и номерами соответствующими заявленному уровню. Это позволит сохранить Вам самое ценное, а именно нервы, хорошее настроение и время.
1
February 27, 2024
Останавлиывемся тут не первый раз, всегда довольны. Перед новым годом выбрали отель возле метро с отличным рейтингом и … теперь Только в Арбат хаус! Прекрасные завтраки, чистые и уютные номера, удобные матрасы, наличие всех принадлежностей одноразовых, чай/кофе/вода. Пешая доступность Арбата, метро, есть куда сходить развлечься. Из минусов если очень придитраться-иногда попадаются просто крохотные номера. И все же с чемоданами от метро тяжеловато идти, очень много переходов с лестницами и по пути ремонтов, гле тяжело пройти
4
2
December 16, 2024
Останавливались в отеле на выходные большой семьей! Замечательный персонал, все чисто, немного тесноват номер. Удобное расположение
1
July 13, 2024
Отличный отель для проживания в центре. Всё рядом, красная площадь в 15 минутах ходьбы. Сам отель достаточно комфортный , при отель есть ресторан , вкусная разнообразная кухня. В отеле доброжелательный персонал.
1
December 9, 2023
Здравствуйте! Я посещал эту гостиницу на время проведения выставки БИОТ2023. Впечатления самы прекрасные. Чисто, уютно, вкусно! Оесторан при гостинице прекрасный, завтраки вкусные. Спал как младенец. Тепло, уютно)) Персонал вежливый. В номере есть вода, все принадлежности для гигиены, тапочки, чистое белье, полотенце... и т.д. В номере уютно. Все чистинько! Рекомендую.
1
3
June 12, 2024
Отель очень уютный, красивый, чувствуешь себя как во дворце))). Завтрак разнообразный и сытный, немного слабоват десертный стол, но не критично. Отель в самом центре, 15 мин до Кремля. Немного сложно найти в первый раз, но потом норм. Рекомендую для размещения в столице👍
2
1
August 14, 2024
Хороший отель, удобное место расположение, завтраки однотипные, но всегда можно выбрать из чего составить. Номера небольшие, чистые. Этажи и отель оформлены достойно. Остановится на 3-5 дней вполне .
December 29, 2024
По-началу знакомство с отелем начиналось хорошо, интерьеры действительно приятные, стильные, ничего не предвещало каких-то негативных ощущений. До наступления ночи…Наша дверь была закрыта на замок изнутри. В час ночи, сквозь сон моя жена услышала, что кто-то стучался, но значение этому никто придавать не собирался, так как мы спали, и иногда люди ошибаются дверью, что случается в отелях. Но через 10 минут нас разбудило то, что в наш номер открыли дверь, зашли, а потом вышли, хлопнув дверью, от чего мы уже окончательно проснулись в недоумении и шоке, когда кто-то посреди ночи врывается к тебе. Оказалось, что горничная ошиблась номером. Очевидно, такое может быть с людьми, но с какой стати дверь была открыта и была нарушена наша приватность в номере, мне не понятно. Это очень грубое нарушению правил в отеле. С утра в 9:30 наше пробуждение тоже было довольно спонтанным, возможно нас хотели разбудить на завтрак, но перфоратор за стенкой на уровне головы, в соседнем номере, это слишком. Работы продолжались как минимум 15 минут, а может даже больше, мы все таки пошли на завтрак, спасибо... Описав наше пребывание сотрудникам на ресепшн, мы получили извинение, и подарок, 2 фирменные коробочки конфет, что на мой взгляд смешно и абсурдно. Короче, отель понравился своим стилем и расположением, но не подходом сотрудников к пребыванию в нем людей, и достойной компенсации за два грубых нарушения покоя и тишины. Как минимум, не слишком достойно 4 звезд, что висят на двери, даже если все это условно
February 16
Жалко потраченные деньги!!!!
Красная цена номера это 4500, я заплатила 9000 и это со скидкой! Номер отличается от фотографий. Когда я вошла, я очень удивилась и расстроилась. Фотографии не соответствуют действительности! Номер пошарпанный, уставший. Ремонт бы не помешал. Тумбочки у кроватей декоративные, ящики в них не открываются. Нет розеток у кровати, как вы вообще это себе представляете?)))) Телевизор висит так, что с кровати невозможно его смотреть.
Сервис нулевой. Мы отдыхали с молодым человеком по случаю 14 февраля. Пока нас не было, приехали цветы, которые мой мужчина попросил персонал поставить в вазу и поставить в номер, пока нас нет. Никто ничего не сделал. Цветы лежали без воды непонятно сколько по времени на ресепшене. Вазу в номер несли 40 минут!!!!!
Перестал работать вечером поздно интернет на телевизоре, мы смотрели сериал. Позвонила на ресепшен, сказали, что придут посмотрят. Через 20 минут опять позвонила, молодой человек ответил «я передал информацию, должны придти». Через час так никто и не пришел, мы раздали интернет через телефон.
На завтраке негде сесть!!! Надо было ждать, но завтраки вкусные и ресторан красивый!
Из плюсов то, что в номере были халаты, тапочки, вода, зубные и бритвенные наборы.
Не советуем останавливаться в этом отеле. Жалко денег.
January 18
Плюсы:
- расположение, самый центр, 10 минут до метро
- неплохие завтраки
Минусы - стандартные номера совершенно не соответствуют фотографиям на сайте отеля. Нам предложили номер с убитым ремонтом из 90-ых, который больше напоминал не 4 звезды в центре Москвы, а трёшку в районном центре. Пришлось доплачивать за повышение категории. Владельцам отеля должно быть стыдно предлагать такие варианты своим гостям!
October 23, 2023
Отличная уютная гостиница за свои деньги. Вход и ресепшен выполнены в дворцовом стиле: тут есть и львы и гобелены и вензеля. Но номера достаточно современные, чистые, со всем необходимым. Сама гостиница расположена на тихой улице, но рядом с оживленным Арбатом. Завтраки и рестораны я к сожалению не попробовал, рекомендовать не могу. Но пробовали доставку еды в номер. Она неплохая, но не вау. Было странно, что еду принесли как на вынос из ресторана, а не как рум сервис. Например чай подали в одноразовой чашке. Хотя так хотелось его попить вдвоем из чайника и нормальных чашек.
4
1
September 4, 2024
Звезды даны, вероятно, исключительно за близость к центру. Внутри давно требуется хотя бы обновить обои, не говоря уж про точки освещения, все из далекого советского прошлого, в номере осталось не убранным мусорное ведро после предыдущего посетителя, вид из окна в окна соседнего дома, утром наблюдала как москвичка пьет утренний кофе на своём балконе, на завтраке свежие овощи были явно не вымыты, надеюсь, хотя бы ополоснули, кофемашина выдавала только эспрессо или американо, в общем по поводу комфорта посетителей, чистоты и гигиены там не заморачиваются, хотя ценник не самый маленький
October 20, 2024
Этот отель не заслуживает и одной звезды на отзыв, не говоря о категории звезд что присваивают отелям. Просто неблагоприятное место, номера в пыли, карты от двери в номер работают через раз, приходится бегать на ресепшен, лифт едет по пять лет, и доезжает в момент, когда уже пешком спустился на с 7 на 1 этаж. Что касается ресторана, так это вообще отдельная история. Устраивают на завтрак шведский стол, где надо по 10 минут сначала место ждать, сесть за свободные столики нельзя, мол на них брони, но никакой таблички или указаний что место занято нет, еда холодная, в каши переливают молоко, что например вы будете есть не овсянку на молоке, а молоко с 3 крупинками овсянки. Персонал разговаривает так, будто к ним в отель их друзья заселились, не все конечно, но один молодой ресепшионсит вместо «прошу прощения» может позволить себе сказать «пардон»… в отеле, где присвоено 4!!!! звезды, просто не может быть таких минусов. Доброжелательные в этом месте только девушки, что убирают номера. Единственные, кто хоть как-то тянет это место на одну звезду в отзыве.
January 4
Собирались (и оплатили) заселение втроём,но в последний момент дочь осталась у друзей.Но номер и не был готов на троих.Даже предложения что-то компенсировать не было.Фен -отдельная очень слабая история, нормально высушить волосы невозможно.При повышении скорости срабатывает какая-то защита и он просто выключается.Завтраки слабоваты,мало овощей и вообще нет рыбы.Это за что сняла балл.А вообще чисто, каждый день уборка,хорошее постельное и полотенца.
October 15, 2024
С первого взгляда вроде неплохой отель, но потом после заселения ммммм:
*Номер не соответствует размеру заявленным на фото,номер маленький тесно даже двоем. В номере не работал кондиционер,было грязно в ванной комнате.
*ЗАВТРАКИ- После которых Вам придется принимать (Лоперамид,Полисорб и другие препараты) при том что не понятно от каких блюд получили отравление. Если разное.
Вообщем ужасный отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Прошло 2 месяца а реклама этого отеля у меня постоянно выскакивает....
October 16, 2023
Недавно останавливались в гостинице на Арбате и были приятно удивлены уровнем сервиса и комфорта. С самого начала, гостеприимство персонала было на высшем уровне. Администраторы были вежливы и внимательны к моим нуждам, что создало приятную атмосферу с самого начала.
Интерьер гостиницы выполнен со вкусом и изяществом, а номера чистые и уютные. Кровати очень удобные, что позволило нам отлично выспаться после долгих прогулок по Арбату. В номерах есть все необходимые удобства, такие как кондиционер, телевизор и холодильник.
Расположение гостиницы тоже оказалось очень удачным. Она находится недалеко от главных достопримечательностей, таких как Кремль, Красная площадь и Старый Арбат. Рядом также имеется множество ресторанов, кафе и магазинов, что делает проживание еще более комфортным.
Завтрак “шведский стол” был очень разнообразным и вкусным, с большим выбором блюд. Кроме того, в гостинице есть уютный лобби-бар, где можно отдохнуть и насладиться чашечкой кофе или чая.
В общем, я бы определенно рекомендовал эту гостиницу всем, кто ищет комфортное и уютное место для проживания в Москве. Благодаря высокому уровню сервиса, удобному расположению и уютным и чистым номерам, наше пребывание в этой гостинице стало незабываемым.
8
2
January 29
Хорошее и тихое место в центре. То что нужно, всё рядом. В номере всё есть, чисто, только комнаты очень маленькие. Вкусные завтраки.
January 12
Заехали в отель 4 января. Бронировали два номера.
Приехали в 3 часа дня (заселение в 2). В один номер заселили сразу, а нам с сестрой сказали подождать полчаса. За это время оценили первый номер, в целом, понравился (единственное, что не понравилось - тесная ванная. не развернуться, не повернуться).
Дальше нам отдали карточки, мы поднялись уже в свой номер.
Обои где-то отклеены, дырки в дверях, ободранный низ шкафа, пожелтевшая (старая) сплитсистема, разводы на окнах, набор косметических средств был только на одного человека (нас двое). Холодильник старый, от него воняло, периодически издавал звуки. Нет тюли, только шторы (стремные). Скол на тумбочке, грязная посуда (кружки и блюдца). В ванной трещины на кафеле и плитках. Пожелтевшая ванна (!), вода из душа еле текла, слив работал ужасно, вода еле сливалась. Плюс - плесень за раковиной, приятно.
Мы пожаловались на ресепшен. Обещали на следующий день поменять номер. Переночевать пришлось в этом номере. Впечатления так себе.
На следующий день около полудня нам поменяли номер, уже более-менее, только дверь в ванную не закрывалась, если ее не приподнять. Тюли тоже не было.
Кстати, в номере, который дали бабушке с братом (которых заселили вовремя изначально), на телевизоре был Смарт-ТВ. У нас же в обоих номерах базовые 20 каналов.
Завтраки: места в ресторане мало, в один из дней, когда пришли на завтрак, все столы заняты. Чтобы поесть пришлось даже убрать за предыдущими посетителями. В принципе было вкусно, но выбора очень мало. Кофемашина одна, из которой сам кофе наливается тонкой струйкой очень долго, из-за чего огромные очереди (минут по 10 стоять).
К слову, за одну ночь с нас взяли по 15.250₽))
March 9, 2024
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Было всё на высшем уровне. Номера хорошие, кровати просто сказка. Еда в ресторане божественная. От пасты с морепродуктами сын был просто в восторге. Но омрачил наш отдых завтрак на утро. В ресторане мало того, что пришлось ждать место минут 10, так и из предложенного были только немного колбасы и сыр. Минут через 15 принесли сосиски и немного яиц, но их хватило на несколько человек. Попозже стали выносить блюда, но настроение было уже испорчено. В общем в следующий раз скорее всего буду искать другой отель, хотя этот мне очень нравиться.В пешей доступности достопримечательности: Арбат, Красная площадь, парк Зарядье.
5
8
December 27, 2024
Отдыхали в Сентябре! Смогли заселиться сразу, когда квартира в которую ехали изначально оказалась мошенническим разводом.
Местоположение отличное, номер хороший, завтраки вкусные, но однообразные.
Один минус, фен! Ужасно работает, перегревается через 2 минуты на минимальных оборотах и приходится ждать несколько минут, чтобы ещё на пару минут включить. На ресепшене сказали что такие во всех номерах и переносного у них нет.
Так что если он Вам нужен, то однозначно с собой надо везти.
December 18, 2024
Хороший отель, кормят вкусно, персонал вежливый/учтивый/улыбчивый! Номера в порядке, центр и метро в шаговой доступности
December 23, 2024
Расположение удобное, уютные небольшие номера, обычный завтрак на 4 звезды без изысков. Мне достался номер с поврежденной дверью в ванную. Кто-то с ней до этого сражался или был в ярости. Натурально пробита. Возможно заеду сюда еще раз.
November 3, 2024
Отличное местоположение, рядом с Арбатом, очень отзывчивый и вежливый персонал, удобные кровати, большой плюс что включены завтраки.
June 4, 2024
Хороший отель, на свои условные четыре звезды тянет, есть всё что нужно, а самое главное это расположение! Немного уставшая мебель и ремонт, но в целом на твёрдую четвёрку, всё чисто, аккуратно. Из минусов в номере отсутсвовал пульт от сплит системы, решилось наличием спецального приложения в телефоне, а так наверное его надо просить на ресепшане. Завтраки хорошие, свободные места в райне 8-9 утра были всегда, не всегда на веранде, но поесть можно и внутри.
1
January 8, 2024
Замечательный отель!!! Мой номер был на 7 этаже. В коридорах картины! Номер чистый, красивый, прохладный, но спалось отлично! Кровать удобная, подушки - утонула в них! Завтрак отличный - каша, омлет, глазунья, сосиски, бекон и тд, за сырники отдельное ♥️. Кофе в красивой чашке - вкусно сварен за отдельную плату. Отель рекомендую. До метро Арбатская 5 минут.
5
5
September 20, 2023
Прекрасный отель в переулках Арбата. Центр Москвы , рядом Гнесинка и консерватория, всюду музыка- меломаны будут в восторге! Особая атмосфера отеля , неповторимый дизайн , хороший сервис понраавятся эстетам. А гурманы будут в восторге от действительно итальянского ресторана и отличных завтраков, входящих в в цену размещения( особый привет милой официантке Алене!)! Номер комфортный, просторный, с современным дизайном. Лишь один минус, но он легко исправим: пора менять мини- холодильник( он давно устарел и не вписывается в дизайн). Чай/ кофе севис, вода, халаты, тапочки., ванна. Рекомендую!
8
1
October 14, 2024
Отель уютный, чисто, очень удобно расположен. Хорошие завтраки. Приятный ресторан где вечером можно поужинать.
January 16, 2024
Спорные ощущения: совершенно роскошное здание, внутри очень красиво, но номер прям не порадовал чистотой и уютом. Завтрак обычный, не прям вау, но вкусно, довольно разнообразно. Расположение-идеальное. В командировку на 1-2 дня вполне достойный вариант . Когда приносят еду из ресторана, все в пластиковой посуде.. это прям сильно расстроило
7
7
August 6, 2024
Красивые номера на фото! Возможно есть несколько хороших номеров, но нам не повезло) причем всем коллегам, кто остановился в отеле в командировке.
Из плюсов: в холле есть диван, где можно посидеть и главное есть розетки, лифт, который долго, но все же едет.
А теперь минусы:
Номера на двоих ну очень маленькие. Первый номер (фото скринов из видео прилагаю) метров 12. Кровати настолько близко стоят, что во сне можно мизинчиками держаться друг за друга.
Тумбочка была одна на двоих. Полы страх божий, хотя бы ковер постелили бы.
Розетки. Это что-то на богатом. В номере их нет, точнее есть за шкафом, например. И розетка для телека. И все!
Когда попросили переселить из этого прекрасного лакшери номера, нас с не очень любезным лицом отправили на другой этаж. Ну и там не лучше. Розеток как не было так и нет, зато тумбочка появилась еще одна. Телефоны один заряжали в ванной, а другой под столом👍
Душевая кабинка, отдельная история. Нет полочки, даже пластмассовой на присосках, что бы можно поставить шампунь и другие средства, все стояло на полу в душевой. Квадратная Кабинка закрывается странно, с усилием и полукругом. Кто такую придумал не ясно. Колесики заедают, нужно дергать, что бы закрыть или открыть.
Ну и вишенка. На все номера 1 гладильная доска и утюг. И это в отеле, который поставил себе 4 звезды. Стоишь 30 минут минимум и ждешь пока кто-то погладит свои вещи….ну такое себе.
Завтраки сойдут, но не очень вкусно. Начало с 7.30…. Мест мало, людей достаточно много.
Если отель находится в центре, это не значит что звезды можно присваивать только из-за расположения.
3
1
January 22
Приличная гостиница. Рядом Арбат, бульварное кольцо, Никитская улица. Можно быстро дойти до метро или пройтись пешком до Кремля или Патриарших прудов.
January 7
Останавливались два раза. Гостиница находится на тихой улице, недалеко от Нового и Старого Арбата. Шумоизоляция слабая, но нас это не смущало. На ресепшен работают отличные ребята, вежливы и отзывчивы.
September 9, 2024
Прекрасный отель, доброжелательный персонал.
Атмосфера замечательная, вкусные завтраки. Удобное расположение