Это не детский магазин, а прокат и ремонт велосипедов, самокатов и ремонт, так же колясок, молодцы, респект!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Хорошо, !
"""Ремонт""" велосипеда ! Меня уговорили сдать мой велосипед в мастерскую Арбат-сервис. Очень не хотелось мне туда обращаться и не зря.!!! Принял мой вел мастер Владимир. У велосипеда был тугой ход в части каретки (где педали). Володя Пообещал!!! проверить каретку (если она не исправна -заменить) , промыть цепь, звезды, все смазать. Я оставила свой вел и ушла, и Володя просил по телефону срочную оплату 1900 руб, до работ с вело (что странно), и перевести деньги на его личную карту, но без осмотра вело я оплачивать не стала. Уже Забирая вел после обслуживания. Володя сказал: с кареткой все ОК-замена не нужна!! . Проехала на вело, Ход стал еще туже !! каретка начала хрустеть прокручиваться!(((( я вернулась в Арбат-сервис, был другой мастер, я предъявила проблему., мастер сказал: что это нормально!-так все возвращаются что бы отрегулировать какую то часть , за отдельную плату! (почему сразу об этом не предупреждают??????). В итоге, после корректировки: ход был таким же тугим и хруст. через 3 дня, я обратилась в другую веломастерскую, мастер снял каретку, разобрал (то , о чем мне обещал мастер Володя в Арбате-сервис) внутри которой все было раскрошено (фото), пришлось опять платить за монтаж-установку и замену каретки 2100руб! Ни кому не рекомендую обслуживать велосипеды в Арбат-сервис!!!
Грубый продавец. На авито/валберисе размещено объявление - крепление для санок/колясок цена 1200 р. Нигде не указан диаметр отверстия. Написала вопрос продавцу. Ответы просто поразили своей грубостью - мы не держим такую информацию в голове. Подходит и точка! Дальше даже писать не буду что отвечал продавец. Наверное он был просто не в адеквате. Куплю я значит этот невозвратный товар, дома пойму, что оно мне не подходит из-за диаметра и что, деньги на ветер? В общем не поняла такого отношения к покупателю. Писала вопросы без наезда и претензий, а в ответ получала какие-то не серьезные ответы. Не рекомендую.
Отличное место! Единственный ремонт и прокат колясок в городе ❤️
Михаил Бурцев
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Покупал в данном магазине велосипед б/у через озон, в объявление было указано полностью рабочий и с документами, по итогу в документах два раза заклеен номер поверх предыдущего и написан ручкой новый, ну ладно хоть в базе угонов не числится, это первый момент, второе наврали про техническое состояние что всё в порядке на обоих колёсах восмерк на одном спицы не хватает, звёздочки стёрты под замену, в третьих упаковка это дырявая коробка просто жесть, по итогу петух и выборка скоростей задняя под замену, руки прямые всё сделаю, но осадок остался, желать вам не чего не буду бог вам судья и озону тоже за доставку.
ДаДобрый день. Месяц назад отдал два велосипеда на полное Т.О . сделали отвратительно . Говорил цепи не трогать они в парафине , нет смазали, регулировка вся не настроена на одном велосипеде скорости слетают, тормоза не настроены . Велосипеды были отданы в полной чистоте , была большая надежда что отнесутся с чистой совестью. А сделали просто на скорость. С вопросом к человеку который брался за Т.О. все хорошо не чего не надо менять по запчастям? Ответ был всё хорошо не чего менять не надо. Сложилось впечатление что просто побрызгали вдшкой на цепь и звезды и на этом всё. Очень жаль что так не добросовестно отнеслись к поставленной задаче. А деньги взяли . цена вопроса за два велосипеда пять тысяч рублей.
Заказывал в первый раз с доставкой в Крым. Продавец связался со мной, для уточнения заказа, все обговорили и в этот же день мне отправили мой заказ. Заказ получил быстро, доволен, буду заказывать ещё. Рекомендую!
Частенько обращаемся сюда по ремонту, а летом по прокату.Брали тюбинги вот не давно.Персонал очень вежливый.Особенно большое спасибо Александре.Очень позитивный и доброжелательный сотрудник.Советую😁
Очень странный магазин. Во первых цена оказалась дороже той, что на сайте, ну ладно, доплатил. Так еще и колесо оказалось без крепления. И магазин никак- вообще не отреагировал на претензию.