Замечательное место, отличный персонал. Хожу на уходовые процедуры с февраля этого года. Большое спасибо прекрасному, отзывчивому специалисту Татьяне Вячеславовне и косметологу с золотыми руками Марьям, да и вообще всему персоналу клиники.
Но на этом все.
Но, к сожалению, хорошие врачи, которые не раскручивают клиента на деньги, не задерживаются там. Пришла на оплаченную процедуру, и оказалось, что мой врач больше там не работает. Вместо нее пришла какая-то дама с мышиным лицом, которая стала внушать, что я не красавица, и мне необходима процедура стоимостью всего-то 150 тыс. А позавчера какая то страшная армянка, увешанная голдой и со страшными перекаченными утиными губищами, пыталась развести меня на 400 тыс. Понимаю, голду оплачивать надо... Когда я отказалась, пыталась дальше меня задерживать, убеждала воспользоваться кредитами, но я наотрез отказалась. Попрощались грубо, спасибо, что не ударили.
Хочется обязательно отметить высокий профессионализм и компетентность, очень внимательное и добросердечное отношение сотрудников клиники, желание помочь и получить хороший результат. Побольше бы таких клиник и сотрудников! Всем большое спасибо! С наступающим Новым годом! Всем здоровья, мира и добра!
Сегодня была в клинике, по акции (бесплатно) , проводилась процедура RF лифтиг лица. Очень понравилось как встретили на ресепшн, чисто и уютно. Как и обещали при записи, перед началом процедуры, специалист Татьяна Вячеславовна, провела очень грамотно и доступно консультацию. Татьяна Вячеславовна, рекомендовала сделать более подходящую процедуру для моей кожи лица(так же бесплатно), чем ту, что была предложена клиникой по акции. Непосредственно процедуру RF лифтинга проводила специалист Марьям Ибрагимовна. Всё прошло очень аккуратно, в приятной атмосфере. Расходные материалы стерильны, при мне вскрывались. Я осталась очень довольна и записалась на следующую процедуру.
И конечно, меня угостили вкусным кофе.
Очень понравилась подарочная процедура (микротоки), даже не ожидала, что увижу свое отражение в зеркале таким посвежевшим и похорошевшим! Огромное спасибо Елене Элуардовне, которая мастерски провела эту процедуру (у нее просто волгебные руки!), а также врачам Назире Мансуровне и Татьяне Юрьевне за подробную консультацию по уходу за лицом, буду непременно выполнять их рекомендации. Персонал клиники очень доброжелательный, всегда с радостью буду приходить сюда! С самыми теплыми пожеланиями, Наталья Королева
Посетила клинику первый раз ,все очень понравилось! Врач Яна Александровна очень приятный женщина,провела процедуру,которой очень довольна!специалист Мила очень приятный человек.всем огромное спасибо ,все понятно объяснили и дали рекомендации !
Обслуваюсь в клинике "Косметолоджи" Очень много лет. Хочу выразить огромную благодарность специалистам данной клиники, в частности Татьяне Юрьевне и Екатерине Николаевне, Светлане Карловне, администратору на ресепшене Ларисе и специалистам Наташе и Павлу. Благодарю за профессионализм и грамотный подход к лечению и назначению процедур, после которых виден результат. Хочется посещать клинику и не расстоваться. Еще благодарю Елену Викторовну которая произвела на меня очень хорошее впечатление. Хочу еще поблагодарить массажиста Юрия Викторовича он просто космос, после его массажа я просто летаю! Также рекомендовала клинику всем своим знакомым.
Замечательно! Очень красивое и приятное место! Работают, я бы сказала служат людям и красоте - большие мастера своего дела. Золотые руки и золотое сердце у массажистки Аси! Ее сеасны - это настоящее целительство, почти что священнодействие!!
! Всем очень рекомендую, но особенно женщинам с хрупкой и чуткой душевно- физической организацией. Поднимет вас на ноги, вылечит, а заодно и психологически поддержит. Это же самое касается и Ольги, замечательный косметолог, красавица, умница и золотые руки!
А также замечательный, профессиональный и очень чуткий мастер Нино, чьи добрые руки и добрая душа никого не оставят равнодушным.
Поддержка опытного консультанта Екатерины Николаевны вас очень порадует, а также в дополнение к ней - большое количество подарочных процедур. Врач Елена Анатольевна обладает огромным опытом, необыкновенным чувством такта и индивидуальным подходом к каждому пациенту. Очень рада, что меня сопровождают такие замечательные специалисты. Были единичные вопросы иногда только к администраторам, в связи
с организацией расписания, некоторая чехарда и нестабильность. Но недостатки учли и устранили.
Вас порадует теплое и внимательное отношение, общение с настощими профи, а также потрясающий панорамный вид на наш
" Третий Рим" с высоты арбатского небоскреба.
Посещаю клинику год, мне все очень нравится, вежливый персонал, квалифицированные врачи, хочу отметить Марышеву Татьяну Вячеславовну за ее профессионализм, грамотность, опыт и порядочность. Все, что мне рекомендовалось из процедур от нее, сто процентов результативно.Массажист Юрий-мастер своего дела, золотые руки.. Олеся Олеговна чудесный доктор, всегда милая приветливая и внимателтная.Также хочу отметить процедурный кабинет, Ирину и Нину Карловну, волшебные руки. После инъекций ни синяков, ни боли при введение, огромное спасибо.
Спасибо всем.
Клиника очень понравилась. Косметолог Марьям Ибрагимовна подробно рассказала о процедуре, профессионал с многолетним стажем. Процедура смас лифтинг сделана на новом аппарате абсолютно безболезненно, даже приятные ощущения. Спасибо большое. Рекомендую !
Сенолня позвонили насчет бесплатной акции. Вначале все было хорошо, но как только девушка выяснила что я кду на гастроли и не смогу прицти в ближайшие два дня, в секунду из милой превратилась в хабалку. «Подождите, в смысле вас нет в Москве до такого то числа?’ Вы вообще когла нибудь раньше заявки оставляли? Вы воо ше знаете что такое бесплатная акция?»и тд. Отвечаю здесь: да, знаю. И еще знаю , что к вам, милая вы девушка, к вам теперь в клинику ни ногой:)) Хорошего дня и немножечко хорошего воспитания;)
21
2
Show business's response
Е
Ева Бештоева
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу Клиники!! Отличное обслуживание начиная от ресепшен и всеми специалистами в целом!! Отличная локация, удобно добираться!!
Особенно хотелось бы отметить Амину, которая работает в физиокабинете, всегда выхожу от нее не только с пользой от процедур, но и в хорошем настроении🥰
А от массажа Аси я просто летаю, она мне помогла справиться с проблемой, которая давно меня тревожила , просто золотые ручки у этой девушки🥰
Спасибо всем специалистам Клиники за профессионализм и пользу, что вы даете пациентам!!
Обслуживалась в данной клинике с 2020 по 2022 г. Постоянно менялись косметологи. "Раскрутят" на договор под кредит и увольняются. Перед каждой бесплатной процедурой обязательная консультация с косметологом, которая снова тебя уговаривает на процедуру "под ключ", говоря, что прежняя процедура (которая тоже "под ключ") не даёт нужного эффекта. Выплатила уже три кредита под 28%. Решила отказаться от подарочных услуг, чтобы больше не попадаться на кредиты. Кстати последняя услуга - мезонити, не дала нужного эффекта, а только гематомы и следы от них не проходят второй год.
Выражаю благодарность за профессиональный подход к пациентам! Очень нравится ходить к массажисту Ястребцову Юрию. Открыл я его для себя случайно. Получил бесплатный приём по акции. Кстати, такие акции проходят в клинике регулярно. Очень удобно, можно сразу оценить специалиста и нужен ли он вам или нет. И вы сами можете выбрать процедуру. Персонал очень вежливый, благожелательный и профессиональный.
Юрий обладает даром видеть то, что не видит самая крутая диагностика и буквально за несколько процедур вернул мне веру в выздоровление. Надеюсь, что мы победим болезни, которые считаются неизлечимыми.
Наблюдаюсь в клинике почти 5 лет. Сейчас меня сопровождает изумительный консультант Олеся Олеговна и высоко профессиональный косметолог Татьяна Юрьевна.
Все спасибо за понимание
23.09.24 как потенциальный новый пациент пересекла порог клиники в первый раз и конечно же сформировала своё впечатление о всей клинике. Как говорится, встречают по одежке… Приезжала я в этот медцентр на Арбате для проведения рекламируемой бесплатной процедуры SMAS-лифтинга, по согласованной записи через колл-центр. Впечатление сложилось двоякое , доброжелательный персонал с одной стороны и уютная небольшая клиника косметологии в центре Москвы с ценами выше среднего конечно,
с другой - это навязчивый маркетинг по продвижению своих дополнительных платных услуг, что крайне не понравилось и насторожило.
Итак, рассказываю по порядку.
На входе приветливый администратор ресепшен посмотрела мои паспортные данные и я подписала согласие на медицинское вмешательство. Затем врач пригласила меня в кабинет, где я заполнила анкету -анамнез, побеседовала со мной о процедуре SMAS-лифтинга и предложила ряд дополнительных платных процедур, проведение которых приведет к желаемому результату.
Объяснив, что бесплатная процедура это демоверсия, которая длится не более 10 минут и я не увижу никаких изменений и не смогу оценить её качество. И если делать все-таки SMAS-лифтинг, то тогда полноценную процедуру на все лицо.
Я попросила уточнить стоимость, чтобы оценить свои финансовые возможности и принять решение.
В результате долгих уговоров я отказалась от всего и даже не стала выполнять бесплатную , со слов врача бесполезную демоверсию процедуры.
Так как никакую процедуру мне не проводили и никакие кредитные договора не оформляла, я хотела забрать документы, подписанные мной, на что получила отказ от врача и администратора.
Что по итогу: впустую потраченное время 40 минут на уговоры, а в результате никакой бесплатной процедуры не получила.
Публикация рекламы "бесплатных" процедур носит исключительно характер навязывания дорогостоящих услуг.
Концепция профессиональной деятельности клиники вызывает сомнения.
Совет такой, прежде чем принимать решение читайте не только положительные отзывы о клинике, но в особенности отрицательные.
Я читала, но хотела лично удостовериться так ли это и всё оказалось правдой.
Всем здоровья и здравомыслия!
Моя любимая клиника🥰🥰🥰хочу поблагодарить, что вы есть у меня.Благодарю за квалифицированных специалистов, новейшее оборудование и те технологии, которые мне очень помогли, как поддержать здоровье, так и красоту лица, для меня это важно. Очень комфортная обстановка, хочется приходить. Всегда с пониманием относятся к каждому и учитывают просьбы и желания клиентов. Делаю вам процветания
Добрый день! Я, Скрипка Галина,
была приглашена на пробную
процедуру, получила очень
ценную консультацию от врача Татьяны Алексеевны. Приятный
компетентный персонал,
в частности куратор Карина.
Захотелось здесь бывать чаще.
Хочу поблагодарить от всей души коллектив клиники во главе с прекрасным начальством, которое создало такое отношение в коллективе, которое отражается на пациентах. Особо хочу поблагодарить работников наивысшей квалификации - Ирина Александровна, Ольга Александровна, Амина, Арминэ. И работников ресепшна. Огромное всем спасибо!
Сначала ложка дегтя, которая несколько портит общую картину. Это система оповещения о посещении клиники. Много раз обращалась с просьбой, чтобы кроме даты говорили о времени посещения, но ответа не получила. 23 декабря вообще не было звонка о посещении на 24. Благодарю Кирилову О. О., которая всегда выручает, всегда внимательна и помогает решать все внутренние проблемы. Очень профессиональный и душевный человек процедурная сестра Светлана Карловна. С ортопедом и кинезиологом только начала работать. Подход профессиональный, внимательны. Надеюсь на хорошие результаты.
Все в клинике понравилось.Особенно отношение ваших сотрудников Милы и Екатерины .Профессионально,быстро,вежливо.С удовольствием продолжу посещать вашу клинику.
Развод как в 90х. Реклама бесплатной консультации хирурга-травмотолога. По факту - полтора часа времени, беседа с консультантом, потом прием врача (может быть, я не стала ждать), потом снова консультант с целью "раскрутить" вас на деньги. И само место максимально странное для медицинской клиники - девочки на ресепшен без формы, врачи, которые не производят впечатление компетентных специалистов, засор в раковине прям напротив ресепшн, грязный туалет. Такое странное место и уж точно не медицинский центр.
Пришла в клинику на акционную процедуру. Клиника на Арбате в «книжке» с красивым видом. В клинике большой выбор процедур и современной аппаратной косметологии. Мне сделали процедуру РФ лифтинг - процедуру делала приятная женщина в годах, видно что давно в профессии. Много рассказала о разных процедурах и их эффектах. Сама процедура понравились, восстановления после нее не нужно. Рекомендую
Отличная клиника, вежливый и грамотный персонал. Подобрали процедуры с учетом особенностей организма на основании исследований. Всё нравится. Советую всем, очень атмосферное место. 👍👍👍👍👍
Купилась на рекламу «бесплатный смас» и оставила заявку.
Перезвонили со словами: «так! у нас есть сеголня и завтра окно» я говорю я впервые и не знаю как поведет себя кожа и хотела бы в выходные, на что мне ответили - места только на сегодня и завтра в любое время, люди отказались, в Сочи уехали и на дачу 😅, я говорю давайте на следующие выходные, на что мне ответиои «ой девушка все до свидания»
Я честно говоря офигела 😅💪
Обслуживаюсь в клинике «Косметолоджи» очень давно!!! Нравится персонал, очень внимательные врачи, решают проблемы и по здоровью и по красоте, абсолютно все девочки начиная с ресепшена очень вежливые и приветливые, рекомендую клинику и своим знакомым ! Ваша на веки !!!
Добрый день! Благодарю Екатерину Николáевну, Ксению администратора, Вячеслава Сергевича за поддержку, понимание и отзывчивость. В дальнейшем надеемся что вы выполните то что пообещаи. С уважением, Екатерина!
Очень нравится обслуживание в клинике "Косметолоджи" Грамотный подход специалист ов, доброжелательность особая признательность Анастасии Анатольевне за ее профессионализм и правильное назначение курса лечения. Рекомендую к посещению клиники всем!
Купилась на рекламу :"В рамках программы "Москва-здоровая столица" пройти полную компьютерную диагностику на медсканере BIORS5".Пришла, но до обследования дело не дошло - надо было согласиться на лечение в этой клинике. Отношение к тебе меняется на глазах: от улыбки до..., если ты не соглашаешься на эти условия. Ушла. Потратила свое время. И еще раз убедилась, что бесплатный сыр может быть только в мышеловке.
Отличная клиника. Очень благодарна специалистам. Специалисты знают свою работу. Чистота,влажная уборка, приятно дышать...
Отдыхаешь душой и телом. За время процедуры (30-40 мин) отдыхаешь как в СПА и уходишь обновлённой на целую неделю хватает заряда. Благодарю, весь медперсонал за качество оказанных услуг и за их высокий профессионализм. Благодарю вас. Я буду ходить только к вам , а так же рекомендовать вас своим подругам!
Была на консультации у врача ортопеда Гуляева Алексея Валентиновича, осталась очень довольна его рекомендациям по восстановлении подвижности своей руки. Понравилось все ,с самого начала прихода в клинику и до конца посещения! Грамотный специалист рекомендую всем данную клинику "Косметолоджи"
Заманивают на "бесплатный" смас, на самом деле их цель ‐ всучить вам в кредит дорогой прейскурант услуг, на это тратится большая часть времени. Сама показательная процедура длится 10 секунд, проводят по шее один раз и все! а по телефону говорят что 1 час. Для этого и нужны граждане рф обязательно, чтобы можно было оформить кредит
Пришла в клинику "Косметолоджи" по акции на процедуру, очень понравилось все начиная от ресепшена ! Врач Татьяна Вячеславовна очень грамотная, проконсультировала по моим вопросам и проблемам, и дала рекомендации, всем рекомендую клинику !
Клинику на Новом Арбате,,11 посещаю давно (название периодически меняется). Персонал работает качественно. Все на своих местах. Руки хорошие, профподготовка. Отличные эмтетимты Наталья, Оля, Нино. Замечательные массажисты Юрий, Евгений. В процедурном Светлана и Ирина - молодцы. А моя Олеся - само обаяние.
Cегодня 20.07 посетила клинику Косметологии
Пришла по рекламной акции .Обещали сделать лифтинг,но дело закончилось копеечной маской.В результате потерянный день и 1,5 часа меня разводили на деньги. Короче- разводила эта клиника,ничего там хорошего нет.
Отличная клиника "Косметолджи" с прекрасным персоналом, и хорошим оборудованием, хожу сюда с огромным удовольствием. Правильные назначения врачей дают свои положительные результаты. Очень рекомендую посетить и остаться в восторге от данной клиники. Спасибо вам огромное за ваш труд который дает отличные плоды.
Давно обслуживаюсь в клинике "Косметолоджи" уже более 10 лет , так долго потому что нравится !! Внимательный персонал, индивидуальный подход, нравится что за каждым пациентом закреплен персональный врач. В клинике всегда чисто и уютно. Постоянным клиентам регулярно проводят бесплатные процедуры на выбор. Очень вам благодарна за ваш труд, который делает меня гораздо моложе! Всем рекомендую!
Я в восторге.Прекрасные специалисты.Замечательное отношение. Была проведена грамотная консультация в клинике « Косметолоджи» Затем проведена и сама процедура морфеус 8 ,которая на самом деле вызвала у меря просто восторг!!! Всем рекомендую девушкам, приходить именно сюда !!! Грамотный подход и профессионализм врачей!!! Теперь буду ходить к вам!!!
Мне нравится бывать в клинике "Космеиолоджи" - как дома. Там работают приятные и доброжелательные сотрудники: врач- косметолог Арминэ Аршановна ( всё объяснит, ответит на все вопросы, даёт корректные и точные рекомендации, Надежда Васильевна - физиотерапевт- очень внимательно и чётко делает аппаратные процедуры, Нина Карловна вообще супер спец. Впервые в жизни я не почувствовала боли, некомфорта когда делают укол в вену или берут кровь. Не могу не отметить
профессионализм врача-иглорефлексотерапевта Расула Ильясовича. Большое им всем спасибо за внимательное и доброе отношение!
Желаю им крепкого здоровья, добра и благополучия!!!
Удобно добираться от метро, доброжелательная атмосфера, подарочные процедуры , профессиональные специалисты, возможность приобретения процедур в рассрочку, медицинские и косметологические процедуры
Хорошо, что не купилась. Помню же где бывает бесплатный сыр. Стандарт: пришла попробовать смас-лифтинг. Но 1.5часа времени потеряла. Профессионально настаивали на покупке в кредит каких-то крайне необходимых мне процедур. Бесплатной процедуры не дождалась. В 1.5 часа не уложились, а время-это уже мои деньги. И правда, интерес к вам теряется как только вы берете паузу для обдумывания такого шага, как кредит. Это-главный показатель шулеров: либо сейчас берешь, либо все акции исчезают. А что для вас изменится до завтра-то? Вот меня как раз вы могли не потерять. Жаль бабушек, коих множество в коридоре. Они более внушаемы. А я вот отзывы почитала, пока в очереди стдела , и уехала домой.
Очень давно хожу в эту Клинику, специалисты замечательные. Косметолог Нино просто умничка, массажисты Юрий и Евгений профессионалы своего дела. Посещаю клинику по возможности, но после процедур я "летаю". Спасибо за Ваш труд.
Благодарю персонал клиники за внимательное, уважительное отншение, за профессионализм и высокое качество предлагаемых процедур! Спасибо большое всем-всем-всем, с вами продолжается молодость и поддерживается прекрасное настроение! Желаю вам успехов и процветания!
Хожу в клинику "Косметолоджи" и остаюсь всегда в восторге от всего. Врачи и медперсонал очень внимательны и профессионалы своего дела. Всегда улыбчивые девочки на ресепшн. Благодарю вас за вашу работу. Буду ходить и рекомендовать вас всем.
Пришла по бесплатной процедуре.
Вылизывают, давят морально (причём нехило), пока не заключишь договор. Обещают кучу уходовых процедур, в итоге придётся платить втридорога за все "подарки".
Девочки, бегите отсюда! ***!!!
Очень странное место. Специалисты, которые всячески пытаются навязать тебе услуги, порой прибегая к достаточно агрессивным методам. Когда я психанула и начала на такое поведение отвечать, меня удивили вопросом: "Вас устраивает Ваш овал лица?" "И морщины вокруг глаз?" Да, меня в моей внешности все устраивает)
Пришла туда протестить аппарат, который давно ищу с необходимым качеством.
Аппарат оказался никаким)
Это место, где всем плевать на косметологию, главное сразу же выписать тебе счет.
Вообще хожу к косметологам часто. Есть постоянный косметолог, порой хожу в новые места, если хочу что-то попробовать новое. Но такой ужас видела впервые ))))))
Две звезды исключительно за милейшую Зухру, в остальном не рекомендую. Предлагают smas-лифтинг за 98 тысяч, который на том же аппарате в других косметологиях стоит без акций 30 тыс (лицо+шея). Ну, если есть желающие переплатить втрое, то им сюда, остальным не рекомендую. Косметолог готов сделать смас-лифтинг сразу, хотя собрал мой анамнез о свежих филлерах и ботоксе, эффект от которых после такой процедуры за счет нагревания исчезнет. Даже не предупредила об этом. Я пошла сегодня на смас-лифтинг в другую клинику- заодно и цену узнала, врач предупредила о такой побочке, сделала только те зоны (и взяла только за них деньги), где нет инъекционного воздействия. То есть недешевые инъекции в топку хотели отправить, впаривая почти за сто тысяч процедуру, а значит еще сверху 50 тысяч сразу можно накинуть за новый ботокс и филлеры? И да, жаль, что заранее не почитала отзывы, на следующий день после посещения клиники телефон начали обрывать *** с темой взлома госуслуг. Совпадение?
Обратилась в клинику « Косметолоджи» по акции на процедуру узи сосудов шеи. Врач Микаэль Назирович замечательный специалист. Большое спасибо доктору и всему персоналу клиники, буду рекомендовать вас всем.