Arbatskazka
148 reviews
July 5
Недавно я заказала для своего загородного дома большой объём мебели. Мне пришлось изучить множество сайтов мебельных магазинов, чтобы найти подходящий вариант. В итоге я остановила свой выбор на «Арбатской сказке».В этом магазине работают настоящие профессионалы, которые знают толк в мебели и делают её качественно и надёжно. Кроме того, здесь есть грамотные консультанты, которые помогут с выбором. Ещё один плюс — это гарантия на мебель, которая начинает действовать со дня покупки.Также мне понравилось, что доставка осуществляется до двери, что очень удобно. В общем, я осталась довольна своим выбором и могу смело рекомендовать этот магазин.
2
September 9
Ну что ж, пришло время и мне оставить отзыв!) Очень порадовала работа компании. Работают четко, все в сроки, цены адекватные. Но я была готова на то, что что-то пойдет не так т.к в этой сфере там слишком много связующих, образно переговоры со мной вела Ольга, а дальше то она отправила всё на фабрику, потом вообще доставка, сборка и всё это разные люди. По молодости работала консультантом мебели, знаю, что это такое. В общем! Очень креативный дизайнер Андрей помог определиться с выбором материалов, растолковал некоторые конструктивные особенности. Результатом остались довольны. С удовольствием будем пользоваться, рекомендовать друзьям и обращаться за новой мебелью.
July 5
Я заказывала кухонный гарнитур со встроенной техникой. Сотрудники компании «Арбатская сказка» оправдали все мои ожидания! Они квалифицированные специалисты, которые хорошо разбираются в своей работе и могут дать полезные советы. Они ответили на все наши вопросы: какой фасад лучше выбрать, если дома есть маленькие дети и животные, как правильно ухаживать за ним и какими средствами мыть.Хочу поблагодарить их за отзывчивость и ответственное отношение к работе. Они выполнили мой заказ в срок.
2
November 29
Я недавно приобрел шкаф и хочу поделиться своими впечатлениями.
Сначала я был приятно удивлен качеством материалов. Шкаф выполнен из прочного дерева с качественной отделкой, что сразу создает ощущение надежности. Дизайн очень стильный и современный, он отлично вписался в интерьер моей комнаты.
Сборка шкафа не заняла много времени, все детали были четко размечены, а инструкция понятной. Он имеет достаточно вместительное пространство: полки хорошо сочетаются с выдвижными ящиками, что позволяет удобно организовать хранение вещей. Я смог разместить там не только одежду, но и различные аксессуары.
Еще один приятный бонус — система закрывания дверей работает очень тихо и плавно, что создает дополнительный комфорт в использовании.
В целом, шкаф стал не только функциональным, но и стильным элементом моего домашнего интерьера. Рекомендую его всем, кто ищет качественную и красивую мебель!
September 5
При покупке новой квартиры, возникла потребность в мебели. Компанию посоветовали мои друзья. Очень приветливые дизайнеры, доступно объясняют и показывают. Мне понравился подход. Цены. По срокам сделали кухню за 22 дня как и обещали, вместе с ней привезли и остальную мебель, смонтировали аккуратно. Процветания вам и побольше клиентов.
September 3
Я очень рада, что по поводу заказа кухни обратилась в компанию Арбатская Сказка. Ольга (наш основной консультант и проводник) поработала с нами основательно, я очень благодарна ей за терпение и изобретательность. Я тот ещё заказчик, спасибо что исполнили все мои прихоти и были исключительно вежливы. Надеюсь, что наша кухня ещё долго будет служить нам верой и правдой и радовать глаз!
August 27
Долго выбирали куда обратиться, но по итогу поняли, что сделали правильный выбор. Кухня получилась шикарная. Было пару косяков, но ребята очень достойно вышли из положения, все исправили достаточно оперативно. Особую благодарность хочу выразить дизайнеру Евгению, профессионал своего дела, досконально разбирается во всех тонкостях и учитывает все нюансы при изготовлении проекта. Спасибо большое! Однозначно рекомендую!
1
July 30
Заказывала в апреле кухню у данного производителя, осталась очень довольна. Дружелюбные менеджеры подсказали плюсы и минусы материалов, фурнитуры, отвечали на непонятные для меня технические моменты, так как в кухне много комуникаций, все удалось красиво спрятать. Бесплатный замер, что тоже большой плюс. Отрисовали визуализацию, для моего представления как будет выглядить в общем итоге. Сборка прошла быстро и четко. Ожидание и реальность полность совпали. Я осталась очень довольна, рекомендую данную фирму к сотрудничеству.
1
August 29
Добрый день! Понравилась работа в целом коллектива, ребята креативные, работают слаженно, впечатления оставили приятные, начиная от дизайнера до установщика. Кухню выполнили в срок. Все красиво и отлично работает. Спасибо, удачи вам в работе!
May 7
Мы очень довольны нашей новой кухней! Мебель выглядит стильно и современно, отлично вписывается в интерьер нашего дома. Качество исполнения превзошло наши ожидания - все детали продуманы до мелочей, все дверцы и ящики открываются легко и бесшумно. Все надежно и прочно. Рекомендую всем, кто ищет качественную и красивую мебель для кухни!
2
July 3
После ремонта в коридоре мы решили заказать новый распашной шкаф. Для этого мы обратились в вашу фирму и вызвали замерщика. Он тщательно измерил все размеры и дал нам ценные советы по размещению вещей в шкафу. Также он помог нам выбрать подходящий материал для ЛДСП и вид фрезеровки фасадов. Кроме того, он предложил нам несколько вариантов цветовых решений.Мы с нетерпением ждали свой новый шкаф. И вот, как и было запланировано, через 5 дней его привезли. Мы были приятно удивлены скоростью доставки.Шкаф собрали быстро и качественно. Мы остались очень довольны результатом. Даже при небольшом бюджете нам удалось приобрести красивый и функциональный шкаф.Спасибо вам за отличную работу!
1
August 10
Кухня суперская! Ольге которая нас консультировала отдельный респект. Выслушала, всё подсказала и реализовала со своей команды наше солидной, стильное решение. Фото много не делали, приложим 1 для обзора)))
October 22
Изготовили мне кухню просто обалденную, учли все мои пожелания и хотелки, получилось даже выше всех моих ожиданий. Очень удобная и красивая мебель. Одним словом смело могу рекомендовать эту компанию.
December 8
Неделю назад с родителями решили сменить кухонный гарнитур. И наткнулись на компанию Арбатская Сказка,очень понравился персонал,очень добрые консультанты.Кухонный гарнитур очень хорошо вписался под интерьер нашей квартиры,все устраивает.От всего сердца благодарна!
October 29
В компании заказывали мебель в нашу новую квартиру, подобрали обалденное решение под стиль ремонта комнат. Привезли, подняли на этаж, собрали и установили. Шикарно обставили мы свою квартиру))).
October 16
Заказали мебель в этой компании для нашей с супругом спальни, и не пожалела ни на сколько. Мебель смотрится стильно, очень вместительная и классно вписалась в интерьер.
December 1
Отвратительная компания. Ужасное отношение к клиентам. Заказали мебель, нам ее доставили, мы оплатили, перед оплатой уточнили все ли доставили, сказали что да. Как оказалось потом, доставили не всю, а заплатили мы как за всю мебель! Через 3 дня звонит курьер за 15 минут и говорит что скоро будет и что нам нужно будет его встретить. Нас естественно не было дома, никто нас не поставил в известность что вообще что-то должны еще довезти, мы были вообще не в городе, курьер предложил оставить мебель у двери, но мы отказались, так как ответственность они за нее нести в случае чего не готовы. Далее курьер нахамил и сбросил трубку, потом нам сказали что наша мебель испортилась при транспортировке и нужно ждать следующей доставки (какое-то удивительное совпадение). После всего этого сборщик приступил к сборке мебели, оказалось что много чего не довезли, а некоторую мебель изготовили не так, напутали цвета и размеры, забыли про подсветку и многое другое. В общем снова ждем, по выходным компания не отвечает, в понедельник только после 12 начинают отвечать неохотно. При всем при этом, после того как мы им все оплатили они не очень охотно отвечают на сообщения, до них тяжело дописаться, хотя изначально они были очень любезными и консультант в магазине сказала что все будет готово в течении 5-7 дней. По факту прошел почти месяц, мы все оплатили и бегаем за ними, чтобы добиться того, что мы заказали. А заказали мы мебели на 300+к₽. Не ожидали за такую цену такого отношения. Кстати доставка мебели у них с 4 до 7 утра в субботу. Если время доставки не устраивает, то перенести нельзя и нужно ждать четверга.
Подитожу:
В большей части мебели допущены ошибки⬇️
1. Не те размеры
2. Забыли про подсветку
3. Привезли не те цвета что заказывали. Вместо белого шкафа сделали нам черный
4. Подводят со сроками
5. Обратную связь тяжело получать, менеджеры пересылают ответственность друг на друга.
P.s Если все же решились заказывать через эту компанию, то лучше не оплачивайте им деньги пока 1000 раз не убедитесь что они довезли всю мебель, все внимательно и тщательно проверяйте! Но есть один нюанс, вы не сможете проверить всю мебель так как она упакована, а сборка как правило через несколько дней после доставки. Естественно пока вы не начнете собирать мебель, вы не сможете обнаружить косяки. А по договору оплата за мебель после доставки, а не после сборки. До этого пользовались другими компаниями, частниками на Авито. Да не всегда все идеально, но частники во-первых дешевле, во-вторых дают быструю обратную связь и коммуникация у них налажены между сборщиком/замерщиком. Да все бывает, но совершить столько ошибок на одном заказе это комбо. Сейчас суббота и буду ждать понедельника второй половины дня, чтобы в очередной раз получить ответ по поводу того, что нам довезли мебель не того цвета, а пока что снова сроки переносятся и неизвестно когда будет готово. Возможно этот отзыв нужно будет еще дополнить.
Отзывы которые вы видите внизу в большинстве своем накрученные !!! Будьте внимательны!
November 28
Преобретала у данной компании кухню, спасибо персоналу, который помог определиться с выбором. Так же порадовало качество материалов и плюс мне быстро все собрали. Благодарю и советую!
November 20
Искал хорошую компанию которая может изготовить мебель,компания арбатская сказка это просто лучшая компания,сделали мне шкаф купе,по цене вообще все отлично,когда изготавливали шкаф цена не менялась.Буду рекомендовать друзьям и родственникам 👍
July 10
Спасибо всем причастным к моему заказу, заказывала здесь мебель для кухни по персональным размерам и дизайну. В срок изготовили, качество и внешний вид кухни просто супер получился. Рекомендую.
November 7
Хочу выразить огромную благодареость за компетентность, скорость и качество изготовления мебели по индивидуальному дизайн проекту в нашу новую квартиру. Отдельное спасибо за урегулирование возникших споров руководителю Ольге и менеджеру Полине
July 16
Крайне не довольна результатом , менеджер Татьяна была очень любезна до получения всей суммы , потом ее будто подменили , косяки на всех шкафах , на лицевой стороне дверей какой-то клей ни чем не смывается , все шкафы задевают потолок при открытие , установили через не хочу , не все детали привезли , после детали получили техника ждали неделю , НЕ советую ни кому . После получения второй части оплаты , ни кто на связь не выходит , дефекты во всех шкафах , про детскую комнату вообще молчу , рабочая зона выше подоконника , на шкафах не хватает ручек , ни кто не собирается устранять , ни какой ответственности и гарантии . Избегайте такой компании . Подожду еще недельку , потом обращусь в соответствующие органы .
4
July 16
Мебель в этой компании уже второй раз заказываем. Оба раза изготовили добротную мебель и с нормальной скидкой. Рекомендую смело компанию кто задумался заказывать новую мебель. Здесь вам точно помогут и подскажут.
May 16
Отличный магазин. Приобрёл кухню по минимальной цене. Есть гарантия. Кухню установили, получилось прекрасно. Очень красиво всё выглядит. Продажа произвелась быстро. Всё хорошо и на высшем уровне. Всем советую и рекомендую!!!
July 4
Я очень доволен рабьотой компании. Сотрудники оказали мне отличную консультацию по материалам и фурнитуре для будущей кухни. Замерщик приехал вовремя, без опозданий. На прошлой неделе установили кухню. Я в восторге!
November 23
задумались о переезде и встал вопрос с мебелью. некоторое время искала где можно найти качественную мебель. остановилась на выборе «арбатская сказка » все погравилось! отличная мебель, советую кому тоже понадобилась
May 18
Устроили ремонт в доме, долго искала, где бы кухню заказать. Случайно наткнулась на фабрику Арбатская Сказка. Все работники с большим опытом, вежливые. Я частенько туплю, когда что-то касается ремонта)) но мне всё так хорошо объяснили и рассказали, что сомнений даже не было, что кухню закажу именно здесь! Приехали, замерили, в срок всё выполнили. Получилось всё просто идеально! Спасибо большое!
December 25, 2023
Отличная компания! Заказывали у них кухню и прихожую и остались очень довольны качеством и профессионализмом. Дизайнеры помогли подобрать отличные варианты, которые идеально вписались в наше пространство. Изготовление и установка прошли очень оперативно, все сделали в срок. Качество материалов и мебели на высшем уровне. Будем обращаться еще и рекомендовать друзьям!
1
1
April 24
Каждый раз пополняются новые модели и ещё проще выбрать стиль мебели, который вам больше по душе. Данный магазин - компания очень хорошо развивается. Я помню как пол года назад мы заказывали здесь тумбу под ТВ, сейчас заказывали кухню и я хочу сказать уровень обслуживания и позиционирования себя в целом в интернет пространстве и в жизни улучшился в лучшую сторону!
1
1
June 6
"Я очень довольна сотрудничеством с компанией, которая делает мебель для кухни. Их продукция отличного качества, все детали изготовлены с большим вниманием к деталям. Моя новая кухня выглядит просто великолепно, и все мои гости замечают их восхитительный дизайн. Спасибо за превосходное обслуживание и отличное качество продукции!"
1
December 3
Покупала здесь кухню, все отлично и четко. Тут мне все порекомендовали, ответили на мои вопросы, за что отдельная благодарность. Кухня замечательная, радует глаз в нашем доме!
September 5
Заказывала у вас кухню и шкафы во всю квартиру, очень довольна и качеством и скоростью и подходом, ожидание реальность совпали на 100%, отдельное спасибо за внимание к деталям и индивидуальный подход, рекомендую вас своим друзьям!
November 20
Хочу поблагодарить всех работников Арбатская Сказка! Лучшая компания в Москве! Уже с первого посещения салона для заказа, как то расположилась и доверилась) без спешки и навязывания чего либо. Все чётко и понятно! Кухней очень довольна!
July 11
Своим отзывом хочу всех причастных к нашему заказу поблагодарить. Качественную и красивую мебель в детвкую дочке изготовили + порадовало что по срокам работу выполнили без опозданий. Рекомендую.
April 30
В "Арбатской сказке" приобрела замечательный кухонный гарнитур. Высокое качество материалов и сборки, стильный дизайн. Особенно впечатлила удобная фурнитура и продуманное наполнение. Кухня теперь как произведение искусства!
1
1
April 20
Перебирали разные компании, смотрели на отзывы, на продукцию, есть ли производство личное и т. Д. Могу сказать смело, что негатив есть к любой компании т. К. Из пишут сами заказчики и порой реально понимаешь, что косяк не управляющего, а самих работников и всё ложится на плечи самого бренда компании. Почему я так говорю? Я лично перед заказали дорогостоящей кухни пообщалась с руководителем компании и поняла, какой он замечательный человек. И мы были удивлены, что это оказалась женщина. Мне реально объяснили как из-за косяков доставщиком, поставщиков, работников, страдает сама компания, хотя все ее руководство прям душу вкладывает, что бы такого не допускать. Вообще кухня очень крутая получилась, сразу тоже не доставили 1 элемент, но я позвонила руководителю и через него быстро разрулили ситуацию, воможно через менеджера это было бы дольше, сказать не могу. Редко оставляю развернутые отзывы, но тут лично мой опыт, где мне даже немного объяснили саму суть процессов на производстве.
1
June 4
Заказала кухню. Моя оценка 5 +++. Все великолепно! Команда слажена от оператора до сборщика на отлично. Качество замечательное. Честно сказать была просто удивлена таким внимательным и добросовестным отношением . Успехов команде! Клиентам рекомендую👍
1
May 10
Компания «Арбатская Сказка» предлагает качественные услуги по изготовлению и монтажу мебели на заказ. У них собственное производство в Москве, поэтому цены без наценки, а качество высокое. Они изготавливают мебель по индивидуальным проектам, учитывая все пожелания клиента. Сроки выполнения работ минимальные, а гарантия от 18 месяцев. Кроме того, они предлагают технику для кухни по оптовым ценам и профессиональную сборку.
May 25
Устроили ремонт на кухне, долго искал, где бы кухню заказать. Случайно наткнулся на фабрику Арбатская Сказка. Все работники с большим опытом, вежливые. Качество материалов и мебели на высшем уровне. Будем обращаться еще и рекомендовать друзьям!
1
November 29
Нелавно купила шкаф в комнату,осталась довольна! Все сделано качественно и быстро,с выбором проблем не возникло! Персонал учтивый,вернусь еще!
December 1
Недавно купили квартиру, купила кухонный гарнитур у даноой компании, и не зря, качество просто портясающее, собрали быстро, все вышло недорога и осталась довольна!
December 2
Работала с менеджером Татьяной и замерщиком/ сборщиком мебели Николаем. Очень довольна результатом! У меня теперь есть роскошный шкаф и эргономичная кухня
November 26
Отличная компания! Заказали в новую квартиру кухню на заказ, как я себе ее представляла, так все и получилось, очень рада результату, однозначно будем заказывать еще
June 21
Необычный спец заказ, реализовали в Арбатской Сказке. Никто браться не хотел, а они взялись и сделали всё, как я хотела и себе задумала. Огромная благодарность, за терпение и за то, что мне не отказали))
July 19
Уже месяц прошел как установили мне мою новую кухню, но до сих по я не могу привыкнуть к такой красоте, бывает что утром пью кофе и наслаждаюсь своей кухней. Да по мимо этого кухня получилась очень вместительная. Спасибо вам за ваш профессионализм.
August 14, 2023
Заказывал тут тумбочку для гостинной, а также шкаф для детской комнаты. Товар очень хорошего качества отличные материалы, покрытие и вообще много плюсов так ещё и недалеко от дома.
Хотел бы заказать ещё вещей оттуда ведь они правда делают хорошо и знают свое дело.Магазин ухоженный большой да и снаружи не хварает. Да и плюсом поддержка отвечает на любые заданные тобой вопросы четко и ясно.Также администрация магазина очень хорошая как и работники они могут помочь с товаром объяснить что-либо да и вообщем они хороши. Добавлю ещё пару слов доставка работает очень быстро четко и товар приходит в отличном состоянии. Вообщем всем советую данный магазин ведь там работает правило цена равно качество да и цены там не космические, а так на уровне атмосферы тоесть приемлимые. Скажу заключительное слово всем советую данный магазин ведь там правда продают очень хорошие товары начиная от диванов и кресел заканчивая целыми шкафами купэ ну что сказать умеют делают все в идеале ВСЕМ ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ повторяю ещё раз очень хороший магазин!!
1
2
May 5
Спасибо за реализацию и изготовление нашей кухни, все было идеально, начиная от консультации, заканчивая последними штрихами. Благодарю ваш коллектив и желаю творческих успехов и процветания.
1
February 1
С братом складчину заказали в этой компании маме на юбилей кухню. Понравилось как круто работали с нами специалисты, все пожелания мамы учли по дизайну, цвету и т.д. За два месяца как и обещали изготовили. Сборщикам отдельный респект, собрали мебель шустро.
1
April 6
Кухни и мебель просто восторг!Делали ремонт и обновляли все мебель из качественного материала очень красиво и аккуратно выполнена. Осталась в восторге!Рекомендую)
1
September 7
Заказывали кухню со сборкой. Собрали кухню быстро и без лишних трат, кухня в целости и выглядит стильно, теперь каждый день ей любуюсь!