Arben
69 reviews
December 5, 2024
Фирма хорошая. Тканей огромное множество, и тут важно общение с менеджером. Мне очень понравился менеджер Игорь. Понимает сразу, что нужно клиенту. По маленькому кусочку отличил флок от велюра. Мне это мало понятно. Спасибо лично Игорю.
Минус бал за справочную службу. Зачем-то послали в 5-ую дверь, мимо менеджера. Там та же фирма, но сидят немые дамы, которые не умеют разговаривать совсем.
Не сразу понял, что не туда попал. Написана табличка " Менеджер ", по факту оператор.
Чем она там "оперирует ", не очень понятно, но это её дело.
Склад работает быстро.
Пока всё хорошо, если бы не их "справочная", которая ничего не знает, и не операторы с табличками " Менеджер", то было бы совсем хорошо.
Ткани много, ткань хорошая, будем надеяться, что плотная и надолго хватит.
1
June 3, 2024
Добрый день! Очень довольны и вежливыми сотрудниками , и широким выбором ассортимента по доступным ценам! Сотрудничаем не первый год, качество товара на высоте , что тоже радует. Спасибо!
1
June 7, 2024
Как производитель мебели, работаем с этим поставщиком уже несколько лет. Широкий ассортимент качественных тканей в складской программе, адекватные цены, грамотные и доброжелательные менеджеры, которые всегда оперативно реагируют на запросы. Рекомендую к сотрудничеству.
1
June 25, 2024
Искал ткани для перетяжки мебели в кафе, в Арбене менеджер в шоу руме помогла подобрать по фактуре и цвету, учла все пожелания и нюансы. Рассказала как и чем чистить мебель, приобрел сразу чистящее средство по очень адекватной цене. Однозначно рекомендую!
1
June 3, 2024
Отличный поставщик мебельных материалов!
Нам повезло с менеджером, Юлией!
Всегда на связи, все заказы оформляются и отправляются вовремя!
За все время работы, не было ни одного негативного момента. Ранее работали только с одним поставщиком, но в период кризиса искали альтернативу, доступные ткани для заказчиков!
Очень рада нашему сотрудничеству.
Теперь у наших клиентов, есть возможность купить качественный материал, по своему бюджету.
Однозначно рекомендую компанию АРБЕН!
С уважением,
Екатерина Яковлева!
1
June 4, 2024
Решила приобрести шторы в связи с переездом.
Менеджеры помогли выбрать цвет и размер по бюджету , были очень учтивы.
Все пришло в лучшем виде.
Приятная компания.
Однозначно куплю еще что нибудь для уюта дома.
1
June 5, 2024
Отличная компания , работаю с ними более года , ткани очень высокого качества , а так же огромное и отдельное спасибо , менеджеру Юлии . Спасибо за отличное сотрудничество
Компанию Арбен рекомендую всем
Вот мебель из их тканей
1
June 3, 2024
Отличная компания! Широкий ассортимент тканей, дружелюбные менеджеры, которые смогут дать ответ на любой интересующий вопрос. Также есть удобный бот в телеграмме, где можно посмотреть наличие ткани и цветов.
1
June 3, 2024
Покупаю ткань для пошива подстилок для животных в Арбен уже больше года. Всем рекомендую. Выбор ткани огромный, ткани отличные, менеджер всегда поможет.
1
June 4, 2024
Мебельная ткань отличного качества по выгодной цене. Приятное и вежливое обслуживание. И очень большой выбор. Рекомендую 👌🏻
June 6, 2024
Отличная компания -поставщик. Внимательно отношение менеджеров, нет проблем с наличием. Всегда проконсультируют в шоу-руме в Щёлково.
Рекомендую однозначно!
1
June 11, 2024
Много лет работаем с этой компанией, грамотные сотрудники, на любой вопрос отвечают четко быстро , качество тканей отличная цена тоже , рекомендую
1
January 17
Постоянные клиенты. В общем и целом неплохо. Но всегда есть над чем работать))) с вами приятно иметь дело
June 4, 2024
Хорошая компания, рекомендую! Работаем много лет вместе. Большой выбор материалов, доставка несколько раз в неделю. Если не хватает ткани, могут быстро оформить заказ, и отрезать нужный метраж!
2
December 1, 2023
Не клиентоориентированны, новые клиенты и рынки сбыта их не интересуют !
Им гордость мешает ответить человеку на его запросы.
Я профессионально занимаюсь ремонтом и реставрацией мягкой мебели, решил расширить ассортимент тканей предлагаемых заказчикам. По этому я обратился в эту компанию, обратился в электронном виде с простыми вопросами что нужно для начала сотрудничества и как получить образцы их продукции (тканей)
Первое сообщение на электронную почту отправленное в октябре, было проигнорировано.
Спустя неделю делаю запрос уже через обратную связь на сайте.
И опять игнор, ни какой реакции на моё сообщение. Проверяю почту ежедневно, проверял и в папке спам, тоже нет писем. На оставленный номер телефона, мне так ни кто и не позвонил.
Решил позвонить в организацию, звонил в рабочее время, трубку сняли, а потом сразу же положили, даже Алё не успел сказать.
Делаю вывод компания на столько багатая что руководству её не нужны новые рынки сбыта.
И неблагозвучное название компании тоже о многом говорит....
При необходимости оставляю за собой право дополнить этот отзыв!
4
7
February 19, 2024
Отличная компания, сотрудничаем более 5 лет! Огромный выбор ткани, комплектующих. Слаженная работа, всегда все в срок. Рекомендую однозначно
3
April 9, 2024
Добрый день. Компания одна лучших на рынке текстиля. Огромный выбор продукции. Высокопрофессиональный коллектив. Спасибо им за их работу !!!
1
June 3, 2024
Большой выбор ткани!!!
Удобная локация.
Паркинг, кафе.
Приезжаю регулярно.
Менеджеры самые лучшие!!!
1
June 3, 2024
Самые качественные и правдиво информационно обеспеченные мебельные ткани и домашний текстиль. Лучший сайт и лучшее представление о тканях, позволяющее выбрать даже онлайн!
Поверьте, когда работаешь с мягкой мебелью, это имеет огромное значение, особенно для интернет-магазинов.
Цены оптимальные, гораздо дешевле, чем на аналогичные ткани у других тканевых компаний, представленых на рынке.
И качество тканей на высоте.
Своевременная доставка, надежность, предоставляют образцы в нужном количестве. И всегда готовы поделиться информацией и помочь с любым вопросом. Спасибо от души.
March 19, 2024
покупал ткань для перетяжки дивана, огромный выбор коллекций, цветов. менеджеры помогают подобрать ткани по характеристикам чтобы не оставались зацепы от когтей кота и легко убирались пятна
1
December 28, 2023
Много лет уже сотрудничаю с Арбеном и никогда не было проблем. Всегда отвечают и на телефон и на электронные письма. Ткань всегда есть в наличии, а если ее нет то оповещают о сроках прихода и ставят под нас в резерв. Менеджеры очень вежливые, всегда ответят, подскажу а было и такое, что сами отрезы привозили если очень срочно нужно!
4
January 7, 2024
Обратился в компанию Арбен перетянуть два дивана. Приехал, выбрал ткань, выбор огромный, спасибо сотрудницам за помощь! Оплатил, тут же отрезали. Дали контакты проверенных мастеров для перетяжки (компания крупнооптовая, сама такие услуги не оказывает). Перетянули оперативно и качественно. Ткань супер, диваны стали как новые!
Рекомендую.
5
June 4, 2024
Отличная компания , надежный партнёр и поставщик тканей ! Сотрудничаем не один год , очень довольны 👍
January 25, 2024
Большой выбор мебельных тканей и комплектующих, отличная работа консультанта
Но не удобно, что шоу рум в одном месте, а оплата в другом
3
June 3, 2024
Классная компания !
Все вовремя доставляет!
Начиная от отрезов закончившая роликами!!! Классный персонал! Рекомендую!
1
June 3, 2024
Большой выбор качественных тканей, оперативная работа. В общем, хорошая компания.
1
March 29, 2024
Отличная работа всей компании, все четко, слажено. Дорожат клиентами, всегда идут на встречу
1
February 14, 2023
В первый раз взаимодействие с ними очень сложное.
Офис с образцами в одном месте, но там только юр лица обслуживаются.
Офис для физ лиц в другом месте и там тоже есть образцы, но другие.
На сайте расписание работы не совпадает с фактическим. Ну или сотрудники просто уходят на полчаса раньше, наплевав на расписание работы фирмы)))))
Со второго раза, оббегав все офисы ради осмотра образцов, наконец получилось купить отрез материала.
Сама покупка прошла хорошо. Но все бегА перед ней и невозможность приехать к ним позже 16.00 - для меня несколько проблематична...
3
1
December 27, 2024
Много тканей и цветов, персонал вежливый
February 21, 2024
Давно сотрудничаю с этой организацией. Менеджер Игорь вызывает одни положительные эмоции в общении с ним. Обоятельный и клиентоориентированный сотрудник.
5
May 8, 2022
В целом удовлетворительно, Тринити парк зимой организовал много развлечений, но хотелось чтобы заход со стороны реки, моста был благоустроен, дети ходят в школу, взрослые на работу, а дорога одно месиво, зимой хоть на попе катись, сразу на мост попадёшь, чтобы люди, кто идут со стороны реки могли с удовольствием выходить на территорию Арбена
1
August 25, 2023
Ужастная компания
Кассир может перед носом взять и пойти купить
Как будто мы пришли у них в долг просить ,а не купить
Куда смотрит руководство
Такими темпами у вас ни кто покупать не будет
Есть множество поставщик которые заинтересованы в клиентах
3
3
August 31, 2023
Очень большой выбор, широкая цветовая гамма. Менеджеру спасибо за совет в выборе ткани.
2
1
February 13, 2023
Я такого бардака не видела ещё! На сайте необходимая ткань есть в наличии, приезжаем на склад, сотрудница объявляет что такой ткани нет. А добирались мы несколько часов! Сотрудницы этого склада разговаривают по хамски. Причем разговаривали так не только с нами, а со всеми покупателями. Прошу руководство научить свой персонал общаться с клиентами, а также доносить достоверную информацию на сайте.
5
7
March 21, 2023
Отвратительный поставщик ткани ! Если хотите пройти море унижений, тогда это к ним! Сколько работаю с ними , столько и мучаюсь !Для начала нужно добиться что бы вам выставили счет , а уже потом что бы отправили ! Хамоватые и такое впечатление что зажравшиеся менеджеры!Не советую тратить время на данную организацию , за исключением тех случай, если время ждёт!
5
7
August 22, 2022
Огромный выбор тканей. Слегка запутано в смысле подхода . А так найдете много интересного. Здание весьма впечатляет историчкая застройка. Красиво очень.
4
June 4, 2024
Оаботаем 1,5 грда все в срок . Спасибо за качество.
2
June 3, 2024
Оперативно, качественно, не дорого.
1
January 13, 2021
Заказывала здесь ткань через интернет, обработали быстро, сразу после новогодних каникул доставили. 5 отрезов велюра разных цветов, ткань очень хорошая и по потрясающей цене, в других магазинах раза в полтора-два дороже🤷♀️ Так мне еще одного цвета положили на полтора метра больше🙈 То ли это ошибка, то ли подарок, но очень приятно)
5
April 25, 2024
В целом все неплохо. Стараются!!!
2
December 21, 2023
Прекрасный выбор мебельных тканей, отзывчивый и внимательный персонал
4
July 22, 2022
Бардак, причём полный... Не можем добиться чтобы ткань отгрузили. Менеджер не видит оплату, а на просьбу позвонить в бухгалтерию отвечает-это не моя работа и вообще я занята. Видно "звезда" на отрез работать считает ниже своего достоинства... А до начальства или не доходит, или ему все равно. Делайте выводы!!!
1
5
May 29, 2024
Отличная компания
1
June 5, 2022
Хороший магазин ткани качественные и недорогие но не весь товар в наличии
3
September 12, 2022
Отличный поставщик тканей и не только. Есть ковры и шторы. Рекомендую всем
June 20, 2021
Покупка была в первые, очень понравилось качество наволочек и подхватов. Понравилось и общение по телефону с сотрудниками. Есть желание заказать ещё кое что в дом. Хороший выбор товаров.
July 23, 2022
Очень красивые качественные ткани, и цены приемлемые
3
August 10, 2019
Большой выбор ткани на любой вкус, а с недавнего времени еще много интерьерного для длма - очень красивые ковры, подушки, покрывала все в цвет ковров, пуфы и даже мебель. То есть мрлно приобрести всю спальню или гостиную целиком. Очень неожиданно. И приятно. И цены приятные за такую красоту.
3
November 3, 2021
Поставщик тканей и комплектующих для мягкой мебели. Хорошее соотношение цена-качество.
2
March 31, 2024
Не дозвониться
1