Arch Heat
29 reviews
September 4
Компания закрыла все шоурумы и перебралась в малюсенький офис на 3 этаже Железноводской 3. Радиаторы на 260 тр видимо мы не увидим... Не отвечает ни один телефон, при личной встрече хамят. Остерегайтесь что либо у них заказывать. Компания ликвидируется.
2
August 24
Компания на рынке давно, бизнес даже в нынешних реалиях отрегулирован надёжно, НО…. В компании либо проблема с кадрами, либо поменялось отношение к клиентам. Есть такая руководитель продаж Елена, в Василеостровском ТЦ, имеет видимо недопонимания как везти заказ клиента. Человек не обязывает себя отвечать на звонки, СМС, и на другие ресурсы общения. Информацию об изменениях поставки товара, менеджер не считает нужным об этом уведомлять клиента. Руководителю компании возможно принять проблему во внимание, иначе Елена разгонит всех клиентов.
3
December 22, 2022
Отвратительный сервис. Задержки в поставке радиаторов в 6 месяцев от контрактных сроков. Уведомление о задержках получаю за день до плановой даты доставки, и то когда пишу сам. В связи с переносами пришлось ставить временные обогреватели на холодное время года и вносить изменения в план строительных работ, что привело к незапланированным затратам. На удивление, даже не извинились и нет никакого желания хоть как-то пойти на встречу клиенту и разрешить вопрос мирно. Со своей стороны предложил им организовать доставку и подъем за их счет, но они принципиально отказались. Теперь понимаю почему ушел мой менеджер и многие дизайнеры/строители ушли к конкурентам.
7
1
September 25, 2023
Покупала недавно в этой компании полотенцесушитель, все очень понравилось, спасибо менеджерам. Все молодцы!
1
May 2
Компетентные специалисты. Осталась довольна от покупки отопительного оборудования.
September 22, 2023
Очень грубые люди!!! Внутренней коммуникации в компании нет. Сроки поставки не соблюдаются. Офис в одном месте склад в другом. Клиентоориентированность в компании отсутствует.
5
1
April 25, 2022
Один из самых красивых и хорошо оснащеных магазинов-выставок (шоу-румов, кому-как понятней) отопительных приборов. Очень интересные дизайнерские радиаторы, полотенце-сушители, даже есть редкий Теплый Плинтус (на редкость хорошая штука!)
1
June 10, 2023
Огромный выбор профессионального оборудования. Грамотные специалисты и консультанты.
1
April 14
Отличные цены и внимательное обслуживание
August 22, 2022
Очень старая компания-поставщик отопления. Ребята-профессионалы. Продукция относительно отечественной дорогая, но качество соответствует.
1
1
September 29, 2023
Профессионалы своего дела. Красивая экспозиция
1
April 27, 2022
Грамотный и дружелюбный персонал, большой выбор приборов отопления для дома и квартиры. Рекомендую
2
2
September 29, 2021
пытался несколько раз приобрести конвектора, оставлял данные с размерами а также контакты, ни ответа ни привета.
видимо данная организация не заинтересована в продаже, жалко время ожидания.
1
1
October 14, 2022
Профессионалы своего дела! Заботятся о клиенте. Всё понравилось
1
2
August 4, 2021
Купила себе классный радиатор!
Помогли подобрать , все рассказали, показали вежливые менеджеры !)
3
February 20, 2020
Курят под окнами жилого дома(дым попадает в квартиры верхних этажей дома),тут же оставляют свои автомобили(служебные),которые стоят зимой,и под окнами, выхлопными газами травят жильцов.Если убрать эти минусы,то сам офис хороший,выбор радиаторов и систем отопления велик.Цена-высоковата,но есть экземпляры,которые стоят своих денег.Заходите,для всех найдут выбор.
3
3
June 8, 2019
Самые крутые в городе радиаторы и полотенце сушители у Них.
Диллер в Санкт-Петербурге нескольких торговый марок. Минимальные цены. Максимальный ассортимент. Много эксклюзивных моделей. Их нужно видеть в живую.
8
April 22, 2020
Очень непорядочные люди !!! Созвонился спрашиваю сколько стоит полотенце сушитель ответ 15000 цена актуальна приезжайте в 11 00 покупайте !!! Приезжаю, говорят сегодня актуальная цена на него 62000 руб!!! Делайте выводы сотрудничать с такими людьми или нет !!!
5
1
November 28, 2021
Профессиональный подход и лояльность к клиенту. Рекомендую
3
1
December 22, 2021
Самая убогая компания ,с такими же убогими сотрудниками
7
3
June 26, 2019
Поставляют красивые и качественные радиаторы. Обслуживание на высшем уровне, ещё и скидками балуют)
8
1
April 8, 2020
Компания просто супер. Добросовестные производители, качество товара просто супер👍👍
2
1
January 5, 2020
надежный поставщик, идут навстречу дизайнерам. мне все понравилось.
5
August 21, 2019
Супер профессионалы и просто хорошая команда
6
1
October 20, 2019
Отличный шоу-рум отопительных приборов!
4
May 9, 2018
Мега компания. Супер ассортимент
6
September 18, 2017
Очень красивый офис, много выставочных образцов.
6
March 19, 2020
Очень хорошо
2
July 10, 2018
Хорошая серьезная компания.
7
1