Architektoria
85 reviews
October 29
Заказали кровать 28.09.24г. главным критерием были сроки изготовления кровати, из всех фирм они предложили самый выгодный срок 10 дней изготовление +5 дней доставка. Заказали в Архитектории только из-за этого. В итоге привезли только сегодня, а сегодня на дворе 29.10. , то есть прошло не 15 дней а целый месяц!!! Мало того, что прошли все сроки, отдел качества никак не предложил решить данную проблему в качестве компенсации, так еще и доставят сказали с 6-9 утра и никогда больше, а у меня дома грудной ребенок, который ночью не спит и засыпает только под утро. Всеми способами пытались договориться о другом времени доставки, но компания никак не шла на встречу!!! Потом уже предложили как компенсацию декоративные подушки, и что вы думаете? Их не привезли!!! Трубки не берут, на сообщения не отвечают! В общем кошмар, а не фирма! Позор, ужас, кошмар! Все впечатление от дорогостоящей покупки ( а это не много не мало 110 тысяч рублей) ИСПОРЧЕНО!!! Не при каких условиях не рекомендую эту фирму!!!
2
June 23
Объездили всю Казань в поиске большой кровати по адекватной цене, добрались до магазина «Архитектория»
Нашли кровать в стиле Askona, но в 3 раза выгоднее. Менеджер Диана все объяснила, помогла подобрать цвет, функционал, матрас и топпер. За что ей очень благодарны.
Кровать изготовили и привезли в течении 10 дней. Качество супер, очень довольны. Следующую кровать точно будем брать снова у них.
October 1
Здравствуйте заказали три матраса и кровать, обещали привезти за 2-3 недели максимум но прошло больше месяца и привезли. Начали распаковывать спинка кровати пришла с пятном но транспортировочная плёнка не была нарушена. Начали собирать в комплекте не оказалось ножек для кровати. Дальше продолжили собирать оказалось гоз лифты очень тугие и для матраса без пуржинного они не подходят. Наконец до собрали и углы на кровати (это оказывается называются царгами ) остался большой зозор. Конечно что задержали доставку дали подарки и обещали всё заменить но не сразу сразу отдел качества согласилась. И отдел качества очень грубо начало отвечать на вопросы ( откуда я знаю что такое царго, я ведь не работаю в мебельной фабрике). Матрасы хорошие не знаю как прослужат конечно в дальнейшем.
November 27
Заказали кровать 10 ноября у менеджера Дианы. Обслуживание профессиональное, вежливое и оперативное. в договоре срок изготовления этой кровати 3 недели. Привезли на 16 день, доставили и собрали очень профессионально, быстро, качественно. Все соответствует с заказом. Кровать и матрас отличные, спать очень удобно, очень довольны. Благодарим...
December 1
Заказала кровать в сентябре, задержали доставку на неделю , обещали либо компенсацию , либо подарок! Но так и не дождалась! Да с доставкой тоже либо время,которое удобно им либо никак. Отказался -плати снова за доставку и не волнует, впервые вижу такое! Клиентоориентированность не их сильная сторона. Кровать ужасного качества , легкое основание и при любом телодвижении катается по полу. Сделала запрос в отдел качества тишина уже 2 неделю .... толку нет. Ответ на вопрос почему кровать за 70 тысяч не соответствует качеству так и не дождалась! Из плюсов только рассрочка, но опять таки за кровать красная цена которой 20 тысяч нужна ли она?! Все положительные отзывы на сайте , которые к сожалению прочитала после покупки почему то посвящены только одному продавцу в Казани по имени"Диана", и на отзывы данная организация отвечает, только тогда, когда хвалят данного продавца,
хотя брала не у неё и точек продаж
в городе несколько, вызывает очень большое сомнение и смех! Не советую связываться с данной организацией! Мой номер заказа 86350,если конечно у представителей данной конторы хватит драгоценного времени, которое они не ценят у покупателей и совести связаться и решить все вопросы, так как играть с Вами в одностороннем порядке уже надоело!
June 20
Покупали кровать в Казани Мегастрое у менеджера Дианы . Безумно довольны покупкой , сервис на высшем уровне !
Диана профессионал своего дела , проконсультировала от А до Я , подобрала для нас идеальный вариант кровати )
Кровать из качественных материалов , приятная на ощупь ткань , засыпаем с удовольствием !
Безумна рада , что обратились в Архитекторию в Мегастрое и именно к менеджеру Диане ! Побольше бы таких менеджеров ☺️👍🏼
1
July 15
Успели на распродажу в Июне, цены ниже не найти, при этом качество высокое. Обслуживание и персонал очень добрые, помогали и про все объяснили. Быстрая доставка была, матрас привезли хорошо упакован, чистый.
December 2
Просто позорники. Заказали кровати по каталогу, а пришла измененная модель. На наших кроватях должны были быть вставки по бокам, а тут их просто нет или забыли про них. На просьбу пересмотреть стоимость , так как явно на кроватях сэкономили ткани, нам ответил, что фабрика решила просто их не делать и они не будут ничего менять! Судя по всему, вы заказываете по каталогу, а фабрика привозит вам удешевленную модель. Не заказывайте у них , если не хотите получить кота в мешке !!!!
May 21
Хочу написать о магазине Архитектория! А точнее о менеджере онлайн продаж Ирине! Всю мебель я купила онлайн! Это невероятно удобно и быстро! Ирина мой менеджер, и я считаю мне повезло. Так как работа проходила досконально, профессионально и очень дружелюбно! Ирина отвечала, рассчитывала, пересчитывала все мои параметры. Сообщала о скидках и выгодных предложениях! Все вопросы, связанные с небольшими дефектами Ирина брала под свою ответственность, решала и очень помогала. О том , что Ирина всегда на связи, даже не стоит говорить! Это профессионал своего дела! Фабрика Архитектория должна гордиться, таким работником! Ирина, процветания Вам и побольше клиентов!
December 2
Ужасная логистика, ужасное отношение к проблеме. Трубки не берет логистика. Просят оплатить доставку повторно, Хотя мне не звонили.
С 6-9 утра привезут кровать сказали, за час вам позвонит водитель, я сказал окей.
Они мне тупо смску в ватсапп написали и всё, ни звонка ничего не было, просто приехали по факту и звонить стали в домофон. А головой то не подумали что возможно я там не живу. В общем не рекомендую крайне безответственная компания.
August 26
Если собираетесь купить здесь кровать - бегите. Врут на каждом шагу. Изготовить обещали за 10 дней и в течении 5 дней доставить, прошло уже 20 дней - так никто не позвонил, по горячей линии не дозвониться. Сроки доставки отложили еще на 2 недели. Отказались от кровати, деньги не возвращают. Качество похоже соответственное((( Кровать не дешевая, за 53 тыячи рублей и такое отношение.
1
June 10
Уже второй раз заказываю кровать в Архитектории. Первый брали себе) теперь вот дочке, очень понравилось качество кроватей. А еще порадовало, что могу выбрать все онлайн без посещения магазина, так как вживую уже знакома с товаром. В интернет магазине есть менеджер Ирина, очень доброжелательная, отвечает быстро, всегда поможет, подскажет, объяснит. Спасибо большое Ирине за качественный сервис
June 28
Покупали матрас Сайма. Отличный выбор, очень довольны. Пришли повторно и купили кровать, матрас, тумбы сыну. Взяли снова отличный матрас Лугано. Огромное спасибо Диане. Покупаем всегда у неё. Отличный менеджер, внимательная, профессиональный подход к людям. Всегда подберёт и подскажет то, что нужно. Спасибо. Рекомендуем.
1
June 13
Хотели приобрести мебель от производителя по адресу Гаврилова 5, присмотрев модель обнаружили ,что никто особо то не заинтересован в продажах и менеджер попросту отсутствует на рабочем месте . Позвонив по номеру телефона девушка сказала ,что отшила попросила подождать 20 мин. Мы отлучились ,пообедали ,вернувшись менеджера так и не было , после повторного звонка менеджер просто как ни в чем не бывало снова просит подождать ее 20 минут,с таким отношением явно не ожидали столкнуться ,что при учете конкурентов на рынке ,так безответственно относятся к клиентам которые уже в принципе определились с покупкой и готовы лишь сделать заказ. Судя по всему менеджеры просто устали в прекрасную погоду сидеть на рабочем месте и решили погулять
1
June 5
Были в магазине Мегастрой. Работали с менеджером, выбрали кровать купол 1000 летие. Менеджер Диана вежливая, обходительная, внимательная ко всему пожеланием клиентам. Хороший магазин мебели.
1
April 4
Очень хорошая мебельная компания. Заказываем уже 3 кровать. Качество на высоте. Вежливый консультант, подробно все объясняет. Еще большой плюс можно покупать в рассрочку. Заказывайте не пожалеете )
June 1
Компания испортилась, не сдерживает свои обещания. Больше двух месяцев назад оплатил наматрасник, все сроки поставки вышли, но никто из этой "великой" компании не соизволил позвонить и объяснить причин задержки и сроков поставки, горячая линия только пишет отписки, продавец в салоне врёт и не краснеет, обещает перезвонить, но снова врёт, что первый раз слышит о проблеме. Не повторяйте моей ошибки, не делайте 100% предоплату. Надеюсь, мой отзыв поможет людям выбрать другую - честную - компанию, в которой выстроен клиентский сервис, а не только реклама!
2
February 7
РЕКОМЕНДУЮ!
Покупаю уже не первую кровать и матрас в свой большой дом в Архитектории на Гаврилова 5.
Сейчас у Фабрики есть бонусная система накопления. Приобрели еще дополнительную мебель тумб, комод, зеркало.
Отличное качество, отличное обслуживание. Стараемся делать покупку у Дианы. Она всегда посоветует то, что нужно !
Немного задержали с доставкой, но это ничего, мы подождали.
С уважением, Айрат и Валерия
1
June 20
Прекрасный салон! Уже несколько лет покупаем здесь мебель и матрасы. На прошлой неделе оформили заказ для дачи, ждём с нетерпением. Отдельное спасибо менеджеру Диане за внимательность и заботу, настоящий профессионал своего дела.
1
March 17
Были в салоне по адресу Лазарева 9. Хороший салон, большой выбор мебели. Хорошие скидки. Сотрудник Диляра, очень подробно рассказала о всех нюансах. Однозначно буду рекомендовать ваш салон.
May 30
Отличная компания, с прекрастным ассортиментом. Диана всë подробно нам рассказала и помогла с выбором кровати, матраса. Отличная мебель, с прерастным дизайном
1
March 1
Заказали на Гаврилова кровать 2х спальный 30.12.2023. Доставку ждали 1,5 месяца. Во время доставки курьер забыл занести спинку кровати а мы даже не успели проверить всё ли хватает. Сказав ,что у них очень много доставок и уехали. Когда начали уже собирать поняли что не хватает спинки и оттенок на тон темнее чем я заказывала. Позвонила в магазин где делала заказ, там мне сказали что надо было проверить теперь ждите когда обратно курьер приедет, а на счёт оттенка ответили: что выбрали то и привезли. Разговор был в таких тонах что мы сами виноваты. К сожалению за курьером бежать не могу . В итоге курьера прождала весь день, хотя обещали через два часа приехать, пришлось отпрашиваться с работы. Муж сам собрал кровать, качество кровати он оценил на 3-. Ещё и газлифты ни те положили, у нас подъемным механизмом с матрасом не опускался. Пришлось ждать пока их поменяют. Вообщем больше в этот магазин не будем обращаться. Одно разочарование 😞
Добавила фото . 1фото привезли, 2 фото заказывала
1
May 29
Заказали 2 кровати и матрасы, привезли, собрали, все быстро и аккуратно, очень понравилось. Сами кровати очень качественные, планируем купить еще один комплект.
February 1
хороший салон,большой выбор
рекомендую 👍🏼!!цветов для выбора много,персонал вежлив,очень грамотен,все предельно максимально объяснено до малейшей детали!!!
1
October 31, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Мама несколько лет назад купила кровать и матрас, дали в подарок подушки, до сих пор стоит, радует глаз.
Купили с мужем квартиру, идёт ремонт, решили начать подыскивать кровать в спальную комнату. Так как был приятный опыт приобретения, решили присмотреть кровать данного продавца.
30 июля 2023 года были в салоне по ул. Гаврилова д. 5, продавец (Ильсеяр) сообщила, что "сегодня последний день акции: -5 % на покупку кровати при любой форме оплаты, а так же при покупке в рассрочку". Продавец предложила оформить рассрочку прямо сегодня, чтобы зафиксировать сумму в договоре с учетом скидок. Мы выбрали кровать, цвет, определились с матрасом. Мы не знали на тот момент какая будет форма оплаты, рассрочка или нал, останутся ли деньги после ремонта на кровать или нет. Тогда Ильсеяр сообщила, что с формой оплаты можно определиться перед доставкой кровати и матраса, подойти за несколько дней и оформить рассрочку или же оплатить, а сейчас достаточно внести предоплату 10% и зафиксировать сумму договора, чтобы скидка сохранилась. Так мы и сделали, заключили договор, внесли предоплату, сообщили, что кровать нам нужна на конец сентября, даже скорее всего в октябре. На что продавец сообщила, что лучше указать ближайший срок, а потом кровать будет на хранении, что с ней ничего не случится, но лучше "пусть полежит".
Но если прочитать условия договора, то там указано, что хранение платное 1% от суммы договора в месяц. Но нам никто об этом не сказал. Об этом мы узнали 30 октября, когда пришли оформлять рассрочку.
В конце августа мы перенесли доставку на конец сентября (Пришли в салон, сообщили уже другому продавцу). Там тоже было интересно: нам звонили и сообщали о доставке, мы всем говорили, что перенесли доставку, посетив салон, но никто об этом не знал почему то. Связи у продавцов и логистики абсолютно никакой. Даже поговорив с менеджером, который звонил о доставке, все равно пришло сообщение: "Архитектория, доставка 00.09.23 с 13 до 16 подтвердите", но мы подумали, что это ошибка, так как в салоне мы уже сообщили и с менеджером говорили. А 10 числа с утра звонит доставщик и говорит, что будет через час. Мы в шоке, снова обзваниваем все, так как ставить даже не куда кровать, полы не залиты в квартире. Ремонт затянулся и мы снова перенесли на конец октября. И вот 30 октября мы идем оформлять рассрочку, где другой продавец снимает скидку в размере 5% от стоимости и оформляет нам рассрочку. А как можно снять скидку спросите вы? Она заполнила новый договор, со старой датой и номером договора, будто изначально и была такая же сумма. 31 октября позвонила на горячую линию (номер указан на сайте) где девушка очень грубо разговаривала, перебивала и не слушала совсем, сказала, что продавец поступил правильно, а мы долго думали и скидка уже не действует , а за это время цена кровати повысилась дважды и мы кровать за такую цену купить не можем , мы сами во всем виноваты , а если мы хотим скидку, то должны прямо сейчас оплатить полную стоимость. Спрашивается зачем тогда мы ее так рано оформили, зная, что она нам еще не скоро понадобится?! А вот ради обмана продавца, которая ради личных продаж соврала про скидку, которой в итоге нет. Написала претензию на электронные почты, указанные в договоре. Поступил ответ: "Мы проведём беседу с продавцом. И сохраним Вашу скидку 5%. Сегодня передадим в салон всю информацию, и позже Вам необходимо будет подъехать в салон, чтоб оформить все должным образом. Возьмите с собой свой договор."
Никто не извинился даже за эту ситуацию. Мы столько раз таскались с двумя маленькими детьми в этот салон, чтобы перенести доставку, чтобы переоформить договор, теперь чтобы снова переоформить. Сколько нервов. Никто не извинился!!! Завтра должны привезти кровать, а осадок уже не приятный, эта кровать уже радовать не будет. Сервис ни о чем! Разговаривают на горячей линии так, будто это я им что то должна. Будто других кроватей больше нет, только в Архитектории! Не советую! Не портьте настроение себе в таком салоне!
Скупой продавец, обманывают людей!
После отзыва в контакте меня добавили в черный список и удалили отзыв. Вообще ужас!
1
October 22
Не рекомендую!!!!
Купили 2 месяца назад детскую кровать, в итоге уже вся ножка погнулась и отвалилась!!!
Кровати для красоты только
Не покупайте
August 31, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Это мой второй заказ в Архитектории. с первым заказом все было отлично: изготовили и доставили заказ ровно за 2 недели. Когда потребовалась кровать в другу. квартиру, я без раздумий снова выбрала Архитекторию. При оформлении срок доставки озвучили около 3 недель. Спустя время сотрудница отдела качества сообщила, что доставка задерживается еще на 3 недели, из-за корпоративного отпуска. Меня это не устроило, так как с 25 на 26 августа должны заезжать гости. Спросила про возврат денежных средств, отмену заказа. Ответили, что доставят до 25 числа, поставят отметку в системе. Действительно, 17 числа кровать привезли. Стали собирать, поняли, что положили не те ножки и ламеледержатели. Сборщики связались со своим руководством, сказали соберут кровать когда привезут подходящие ножки и уехали. Со мной связалась сотрудница отдела логистики, сказала, что мне нужно связаться с отделом претензий и сообщить о случившемся. А следующая машина будет 24 августа.
Связалась с отделом претензий, сказали написать на WhatsApp. 24 числа сотрудница отдела логистики сказала, что доставка будет 27 числа. (То есть, они даже не планировали привозить ножки 24 августа как сами же и сказали.) Я попросила отменить заказ и оформить возврат. Мне ответили: звоните в отдел качества, я сотрудник отдела логистики. По номеру отдела качества трубку не брали. Перезвонила по номеру горячей линии. Пересказала всю историю. Сотрудница была немного удивлена происходящем, обещала сообщить руководству и связаться со мной позже. В конце рабочего дня сама с ней, ответила, что решения пока нет. На следующий день решение нашли: доставят заказ 27 числа с 21 до 23 часов. (!!!). Снова связалась с отделом качества. Все, что им удалось — это перенести доставку на другой интервал, с 9 до 12 часов. Я, конечно, объяснила, что должны заезжать гости, им нужно где-то спать, но сотруднице было все равно. Предложила в качестве компенсации подушку или чехол. Я попросила 2 подушки, но им жалко давать бесплатно кусок латекса и сделали акцент на то, что по закону у них есть 45 дней на устранение недочетов.
27 числа позвонил сборщик и сказал, что ножки им не положили, приедут 30 числа. Я попросила, чтобы мне перезвонило их руководство, но перезвонил снова сборщик, сказал, что поставят другие ножки (видимо, взяли из другого заказа) и будут через полтора часа. В итоге они приехали в 15 часов вместо 12. Выяснилось, что им не положили ламеледержатель. Нашли в машине запасные, поставили их. Написала отзыв в их группе ВК и отметила руководителя — меня заблокировали.
Вывод такой: рыба гниет с головы. Вместо того, чтобы решить проблему клиента, пойти на встречу, проще удалить отзыв и заблокировать клиента. Для фабрики сложно решить проблему, (которую они же и создали из-за отсутствия коммуникации между отделами, невнимательности сборщиков) в индивидуальном порядке, например, отправить ножки и держатель курьерской службой (ответили, что там долгая доставка, ага, наверно, просто не хотели тратить лишние деньги) или другим способом; жалко подарить 2 подушки повторному клиенту.
Довольный клиент приведет двух, а недовольный уведет десять — эту простую истину забыло руководство, а жаль.
6
October 20, 2023
Была в Мегастрое, искала кровати для всей семьи. Увидела этот магазин. Раньше думала, что кровати могут быть только бежевого и серого цвета… но насколько я была приятно удивлена ассортиментом цветов, разнообразием тканей. Консультант Диана все показала и рассказала, что у этих кроватей регулируется абсолютно все: высота и материал ножек, толщина спинок, ткани. И цены на кровати и матрасы вполне приемлемые!!!! Покупками очень довольна!!!
February 25
Большой выбор кроватей, удобная доставка и сборка мебели мастерами. Менеджер Диана все подробно обьяснила и показала. Все понравилось, советуем всем, кто хочет приобрести кровать.
1
September 25, 2023
В общем 15 августа 2023 года мы подписали договор на приобретение кровати, менеджер салона на Гаврилова нам сказала, что сделают всё в течении 2-х недель и привезут, через 2 недели в прямо в день доставки указанный в договоре нам звонят и говорят, что материал из которого выполнена кровать, начал «пузыриться» и надо переделывать, хотя это можно было увидеть заранее и предупредить, но на последний день всё затянули!!! Мы в итоге поехали снова в салон, выбрали другой материал,прошла еще НЕДЕЛЯ, привезли в пятницу в 23:30 кровать и то НЕ ВСЮ😬 сказали что привезут остаток в понедельник и тоже не привезли, перенесли на вторник! Не предлагали никаких компенсаций, никаких возвратов денежных средств, просто СИДИТЕ и ЖДИТЕ, в итоге 1,5 месяца ждём кровать🤦♂️
Буду подавать в суд, слава богу мне это сделать не тяжело и этой компании буду трясти нервы уже в зале судебного заседания!
Совет всем, тут точно не заказывать, и у других компаний детально изучать отзывы прежде, чем платить и заключать договор!
1
1
June 13
Не первый раз покупаем в этом магазине мебель ! Очень качественная и удобная! Продавец Диана отзывчивая и внимательная , рекомендую !
1
October 29, 2023
Консультация персонала в магазине "Архитектория" и уровень обслуживания-превосходные! Приобрели кровать и матрас, оформили все быстро, приятные скидки, доставка бесплатная, очень довольна покупкой.
January 3
Пришла приобретать кровать 17.12.2023 , было условие купить до 17.12 и доставят до 28.12.2023.Подписали договор , внесла предоплату 4000₽.Ушла с уверенностью что до нового года мне доставят кровать , но увы и ах…до 28 так никто и не позвонил с доставки…пришлось звонить самой..В итоге сказали что путевой лист назначен и кровать доставят 30 числа , на календаре 31 декабря а кровати так и нет, звонит логист и говорит что доставят после праздников…тут у меня уже даже слов не было..я в полном разочаровании…чтобы я еще раз что-то купила там? Да никогда..
2
May 12
Нами были куплены две кровати. Была оговорена доставка с 9 до 13. До сих пор никто не позвонил, ничего не привёз,на горячую линию не дозваниваться, никаких телефонов нет, никто ничего не знает. Продавец решить проблему не может! Первый и последний раз заказываю что либо в данном магазине и никому его не рекомендую.!
2
December 30, 2023
Жалею что не почитала отзывы раньше. В начале декабря заказали кровать, менеджер клятвенно заверяла что будет в течение 10 дней! В итоге прошло уже три недели и каждый раз кормят завтраками! В итоге узнали что наш заказ еще даже не изготовили!!! В лучшем случае будет в середине - конце января! Все планы сорваны! И настроение тоже! Не рекомендую! И больше точно не обращусь! Еще неизвестно что привезут
3
February 23
Это просто ужас, в договоре указали числа 3, 4 февраля, сегодня уже 22 и до сих пор не привозят. Звонишь в будние дни не отвечают, потом звонят, говорят привезут и не привозят, отвратительная организация, не рекомендую.
В итоге сегодня привезли в 12 часов ночи. Обещанно было две подушки, за то, что опоздали с доставкой, и ничего не привезли👍
2
November 25, 2023
Выбор огромный, консультация профессиональная, купили и матрац и кровать и тумбочки все отличного качества ! Пользуемся 3 месяца и довольны! Матрац отличный, кровать красивейшая!
February 18
Долго выбирали кровать и матрас, и в результате остановили свой выбор на производителе Архитектория. Большой выбор моделей, консультант Диана помогла определиться с выбором.
1
March 4
Заказали кровать, качество так себе. Скрипеть начала через 2 месяца, блин за 54000 рублей так то... В ногах и в районе головы матрас проваливается, качество обивки спинки не равномерно, ножка отсека белья не достаёт 3 см до пола, грустно как-то... Вот что значит брать без рекомендаций
December 28, 2023
Заказала кровать , обещали привести к 25 декабря крайний срок. В итоге сегодня 28 и снова говорят что не привезут, каждый день обещания, каждый день причины не привести ( сегодня сказали что машина сломалась, видимо у компании лишь одна машина!). Не советую с ними связываться ! Надеюсь что совсем не кинут и привезут , но лечения к ним нет!
2
March 5
Приходили в салон в мегастрое. Все очень понравилось, консультация на высшем уровне. Спасибо большое консультанту Диане.
1
October 30, 2023
Приобрели кровать с тумбочкой и матрас очень огромный выбор всего .Вежливая продавец во всем помогла с выбором очень хороший магазин всем советую !!!
June 14, 2023
Заказывали кровать и тумбы месяц назад. В течение двух недель после заказа привезли , все установили. Очень грамотный консультант в магазине, оказывает качественную консультацию по всем вопросам, ничего не утаивают, просто нужно спрашивать и внимательно читать договор. Там все прописано.
Матрас очень классный, не пожалели , что взяли из премиум линейки.
Очень довольна качеством и сервисом!
October 25, 2023
Выбирали кровать несколько дней. Понравилось обслуживание девушки Дианы. Все подробно рассказала, объяснила. Лишнее ничего не навязывали. Цена/качество соответствует. Цены не завышены в сравнении со многими брендами.
1
December 15, 2023
Выбор очень большой, сотрудник отзывчивая, все показывает, объясняет. Нам очень понравилось. Приобрели 2 кровати.
June 12
Хороший продавец - консультант. Внимательная ко всем желанием покупателя. И ещё, хороший плюс, это рассрочка.
January 3
В то время когда делали заказ, обещали доставить в срок (до 28.12) , потом продлили до (31.12) , я просил главное чтобы привезли до нового года . В конце концов , не берут трубки, менеджер по заказам молчит . Сюда больше не обратимся
1
November 4, 2023
РЕКОМЕНДУЕМ !
хотели выразить благодарность менеджеру Диане ,, мегастрой ,, за помошь при выборе , индивидуальном подходе!
Благодарим, вернемся еще 😊
August 2, 2023
Очень довольнаы матрацем, недолго ждали всё вовремя доставили, благодарны продавцу, профессионализму, нас уговаривать не пришлось, всё качественно, большое спасибо
1
February 5, 2023
Качество очень понравилось. Продавец профессионал своего дела, всё четко объяснила, сделала расчет. Очень порадовала рассрочка. Доставка понравилась, собрали быстро, качественно.
