Матрас за 3,5 года эксплуатации превратился в тряпочку, причём год на нем не спали вообще. Модель Неро. Покупали за 35 т.р. сейчас данная модель стоит больше 50, до этого был дешевый матрас из известной бюджетной сети отработал больше 5 лет и то был в лучшем состоянии. Обратились в службу качества, ждём ответа.
Покупала 2 кровати и 2 матраса, у одной из них несколько раз ломались опорные ребра, а потом кровать начала разваливаться, я обратилась в сервис, кровати были на гарантии. Менеджер сказал , что вообще-то надо самим подкручивать регулярно кровать , что бы такого не произошло, так же при покупке я выбрала антивандальную ткань, продавец уверял, что кошки её не повредят и опять вранье ткань рвётся там, где просто натянута и от кошачьих лап подано.
***!
Покупали кровать. Очень всё понравилось: качество, доставка, сборка. Есть рассрочка. Перед заказом всё подробно рассказали,посоветовали.Нюансов не было. Изготовление в срок. Есть бонусы.
Купили кровать и матрас 13.01.24г. Мало того что доставка была с задержкой на 2 недели. Кровать стала через полгода скрипеть с одной стороны. На вопрос по гарантии мне ответили. Что скрип это не гарантийный случай. У вас возможно кривые полы или вы не подкручиваете газлифты. Крайне не качественный товар. Не советую никому покупать здесь мебель. Покупка бы на общую сумму 117000 между прочем.
Елена Тарасова
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Приобрели кровать и матрас подростку . Понравилось все ! Менеджеры в магазине , так получилось , что мы взаимодействовали с двумя разными женщинами , обе профессионалы , помогли определиться с выбором . Так же очень понравилось качество кровати , доставка , сборка . Все на высшем уровне ! Никаких опозданий , все ко времени . Рекомендуем этот магазин !
Большое спасибо за вашу работу, матрас привезли быстро, все в срок. Есть небольшой химозный запах, но думаю это с новья вполне нормально со временем должен выветриться. Предоставляют беспроцентные рассрочки без банков, очень удобно.
Купили кровать, когда стали собирать, обнаружили стертый угол, порвана ткань на видном месте. Никакого решения проблемы не предложили, грузчики быстро занесли и свалили. Никому не порекомендую данную контору, и качество матраса кстати далеко не айс, жалко потраченных 60тыс за это качество
Да, действительно менеджеры и их консультации на уровне причём весьма высоком люди умеют убеждать, но поскольку объехав места продаж этой компании заметил странную закономерность, что отзывы оставляют сотрудники этой же компании при чем один и тот же человек оставлял несколько комментариев и лично менеджер который меня консультировал также оставлял отзывы. Так, что от покупки отказался спасибо за честный отзыв покупателя, который действительно приобретал товар данной компании!!!
Обратились по рекомендации в эту компанию и не пожалели! Сервис на высшем уровне, кровать достойная. Брали бюджетный вариант. Качество отличное ! Рекомендую!
Покупали с мужем в салоне Мебель Сити кровать, матрас, наматрасник и банкетку. Все понравилось. Быстрая доставка и сборка. Отдельное спасибо менеджеру Юлии! Все обьяснила, показала и посоветовала. В принципе, из за ее профессионализма и вернулись в Архитекторию из другого салона. Побольше таких менеджеров!
По мимо хорошей мебели ,а точнее приобретали кровать и остались очень довольны качеством и ценой ,приобрели кровать для питомца ))все довольны и счастливы )))благодарим за отличную консультацию и помощь в выборе товара !!!👍
Купили год назад кровать, матрас и 2 прикроватные тумбочки, порадовала цена мебели и её качество, матрас выбрали конечно не из дешёвых, а теперь комфортно спим и ненарадуемся. Буду рекомендовать знакомым.
Покупал мебель с матрасом, кровать не внушала доверия даже в салоне, но супруга решила сэкономить и купить, как результат кровать скрипит, изголовье отошло от корпуса, матрас с каждой из сторон просел на 2 см, но при звонке на фабрику, мне указали пункт по которому у них 4 см НА КАЖДОЙ СТОРОНЕ ЭТО НОРМА!!! Т. Е. понятие ГОСТ не про них. Ну тем кто ставит 5 звёзд должно быть стыдно за проплаченные отзывы. В кровати был листок, где предложили за хорошие отзывы прислать деньги на счёт мобильного телефона.
Приобрела в Архитектория полный комплект мебели, очень довольна качеством и эстетичностью мебели, очень красивый комплект получился. Хорошая компания, рекомендую.
Выбирали дочери кровать. Шикарный выбор кроватей, матрасов на любой вкус и кошелек. Консультант очень милая девушка. Мебель качественная, гарантия выше, чем я где-либо встречала ранее.
Покупали кровать " Купол тысячелетия",матрац, тумбу и дамский столик с мягким стулом. Все понравилось, служит верой и правдой! Покупкой довольны. Можно сделать отсроченное производство,чем мы и воспользовались.
Купила в магазине Мебель Сити в отделе Архитектория кровать Мирабель, матрас Сайма, и кровать для питомца Том, очень довольна покупкой, а матрас просто шикарный. РЕКОМЕНДУЮ. Спасибо производителю и продавцу.
Интересовала нас с супругом покупка кровати и матраса. Консультировали здорово, рассказали все, что требовалось. В добавок предложили преобрести ещё и тумбочки, а они нам тоже нужны. В общем, все понравилось!👍
Матрас очень понравился. Спина довольна. Даже лучше чем некоторые, более дорогие аналоги. Будем рекомендовать. В планах приобрести ещё один такой же!!!!
2
Show business's response
М
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Выгодная стоимость на кровати , хорошее обслуживание
Покупкой довольны, брали кровать, матрас, чехол, а подушки были в подарок.
Немного не уложились в сроки, привезли на 3 дня позже оговорённого, собрали быстро.
Матрас купили 3 года назад и 3 года мучений. Через 1 год пользования деформировался: слои наполнителя съехали в сторону, переговоры с менеджерами все в пустую, не советую рбращаться в эту фирму
10
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 22, 2021
Магазин хороший,продавец старался подобрать мебель, показывал различные модели. По внешнему виду мебель качественная.