Arcobaleno
839 reviews
June 30, 2023
Посмотрел другие отзывы, создалось обманчивое впечатление, по своему опыту могу сказать что половина того, что тут пишут другие комментаторы правдой не является, от себя могу заметить что в данном заведении:
1) вкусная еда, особенно выделю пицц и суши (хоть и пришлось их подождать около 50-ти минут, но оно того стоило, к тому же не доев их до конца попросили сложить их с собой и нам без проблем их упаковали, положив с собой ещё несколько наборов новых палочек, запечатанный соевый соус и имбирь), так же мне понравились их супы, очень вкусная уха по фински, куриный суп с лапшой, для любителей классики)), так же подают местное пиво и большой выбор соков и коктейлей, от молочных до фруктовых, в общем по еде нас всё устроило, описывать всё меню не вижу смысла, лучше один раз прийти и увидеть, чем читать отзыв, по вкусу еды я ставлю 5,0)
2) приемлемые цены, в сравнении с ценами в таких кафе как "Лось и тролль", "Дом Берга" и "Relax" цены намного ниже, конечно тут подороже чем в близлежащей столовой "Ай да еда", которая, кстати, так же произвела на меня хорошее впечатление, но учитывайте то, что тут еду готовят персонально под ваш заказ, еда всегда тёплая и из свежих продуктов, к тому же в отличии от столовой, тут вас обслуживают вежливые официанты, которые всегда готовы вас подсказать что выбрать, и что сколько будет готовиться, в общем по критерию цен я бы поставил уверенные 4,9 )
3) время приготовления, да, вот тут больше всего было негативных отзывов, в моём понимании это больше не кафе, а ресторан, потому как обслуживание на уровне ресторана, и еда готовиться сразу как вы закажете, так что ожидание я считаю оправданным, к тому же по факту вы получаете горячее блюдо сделанное из свежих продуктов, в общем по скорости подачи я могу с чистой совестью поставить 4,5.
В среднем снижать общий отзыв до 4 баллов мне не позволит совесть, так что я ставлю 5 звёзд!
1
August 24, 2023
Отдыхали в Сортавале. В первый же день зашли в это кафе. Отличное меню, очень вкусный шашлык и пицца. Вежливый персонал, рекомендую там покушать
2
2
July 10, 2024
Отвратительно.
Возвращались из Рускеалы в СПБ, заехали перекусить.
Еду обещали принести за 15-20 минут.
Прождали 1,5 часа, половину еды так и не принесли. Потеряли время в дороге и уехали голодные.
July 6, 2023
Кто пишет что долго ждать)) вы в других то заведениях были в Сортавале? В других час ждёшь чтобы просто попасть в заведение. Хорошее место вкусно готовят за такие деньги!!!! Кому долго идём в пятёрочку берём пельмени и домой) мы обошли все кафе в Сортавале, это кафе хорошее, ах да В Маяковском ресторане были готовят долго и не вкусно и за огромные деньги делайте выводы сами
August 11, 2024
Обслуживание долгое, еда не готовая до конца, обстановка всё старое и пошарпоннае
1
July 22, 2023
Решил с семьёй посетить данное заведение оценка 3.
Пицца пеперони-3 мало сыра, мало пепперони, грибы шампиньоны лишние, недо жарили немного, попросили поострее, вообще ни как не добавили.
Шашлык баранина -5
Люля кебаб-3 по вкусу норм, маленькая порция, не дотягивает до 200гр
Соус к шашлыкам -1 самый отвратительный соус, самый дешовый кетчуп из Красной пластиковой бутылочки, ужасс!! Сделайте собственный
Роллы теплые-3-, рис перевареный, уксуса небыло.
Американо -5, всё нормально
Коктель по виду отслоился, не пробовал
Шурпа-5, неплохо.
Есть недочёты, но я бы вернулся за кофе, Шурой и шашлыком из барана))
И мухи летают, сделайте что-то (это не оценивал)
July 28, 2023
Заходили туда. Брали жаровник, шашлык из свинины и отбивную из неё же. Жаровник со вкусом прогорклого масла, шашлык еле тёплый, почти холодный, отбивную не прожевать и она также холодная. На столе оставался хлеб, он ещё был нужен, но видимо официанты сами принимают решение, когда его забирать. На просьбу "зачем вы его забрали, верните обратно"- игнор полнейший. Пришлось встать и подойти к официантке самому и попросить вернуть хлеб на место, на что она закатила глаза, как будто её просят всю мебель местами поменять и нехотя вернула его! Кстати о мебели!!! О эти стрёмные красные облезлые диваны!!! Ну впрочем если придете, то сами всё увидите. Управляющие научите официантов работать адекватно, а поваров готовить хотя-бы одну кухню, а не три, как у вас (Русская, Итальянская, Японская). И замените наконец мебель!
Ps: Официант " Русик" молодец. Работает за троих. Ему респект!
4
February 8, 2024
Приятная атмосфера, официанты доброжелательные, заказывала тут суши много раз и всегда нравилось.
2
October 31, 2023
Вполне уютно,десерты супер,а вот остальные угощения не всегда,к сожалению.Работники вежливые,терпеливые,спокойные...
1
February 11, 2024
Волосы в шашлыке, на замечание предложили скидку в 5 процентов)) мясо не поменяли . Заказали мясную тарелку, то что написанно в меню не соответствует тому ,что принесли. Официанты дети, заказ слушали не внимательно и не все приносили о чем просили.. в общем замечаний было очень много
4
February 29, 2024
Заказывали манты, оказались сырые.
Ожидание долгое, за место 30 минут..уложились в час. Заказали ребёнку пюре с котлетой, котлету не смогли приготовить, пришлось ждать 20 минут. В помещение окозалось холодно, сидели в куртках.
В туалете не было горячей воды.
3
July 24, 2022
Посещали кафе Аркобалено с женой раза три - четыре. Особо не любим его посещать по многим причинам. Первое, абсолютно не нравится интерьер, всё яркое и броское, через чур много красного во всех оттенках. Другими словами нет ощущения атмосферы уюта. Приходишь, садишься и ловишь себя на мысли, что зашел не в кафе, а в малобюджетное кабаре и начинаешь глазами искать сцену, откуда вот-вот выскачут "леди" танцевать "кан-кан". Вторая причина, сколько раз не заходили, столько раз время ожидания заказа в лучшем случае превышало в 1,5 раза, а пару раз часть заказа вообще забывали приносить. Ну и ради справедливости в бочку дёгтя хочется добавить ложку мёда: при всём надо признать, что выбор меню и качество приготовления блюд пусть не идеальное, но съедобное это точно. Поэтому, кому не важна атмосфера и если Вы готовы ожидать свои заказанные блюда сколь угодно долго, то Вам вполне понравиться данное заведение.
3
1
September 10, 2023
Были здесь дважды.
Да, удобное расположение, работают долго.
Но еда посредственная.
Филадельфия скручена ну просто кошмар! Что это за ошметки?
Посетителей мало, заказ делают все равно долго.
Пьяные посетители орут матом на весь зал, замечания не делают. Понятно, что не официанты должны решать этот вопрос, но точно не посетители. Все отдыхающие просто убегали из зала…
Мебель печальная, диваны облезшие.
В первый раз показалось лучше. Второй просто жуть.
Сортавала- туристический город, с сервисом тут совсем беда, даже с элементарными позициями.
2
1
January 10, 2023
Три звезды за большие порции и вкус блюд на 4 с минусом.
Судак по карельски хоть и был в сливочном соусе, все равно остался сухим и не прожаренным. Жаровня из свинины очень вкусная. Этого не отнять. Роллы Филадельфия премиум люкс очень большие. Ко вкусу претензий нет .
НО!!! Что со скоростью приготовления блюд. Мы три блюда ждали 1 час и 10 мин! Это караул ребята!
Никто не требует от Вас великолепного сервиса, но человеческого отношения никто не отменял и просто Просим прощения было бы уже приятно. С сЕрвисом беда. официантка даже не знала что сказать. Делайте уже что нибудь,иначе растеряете всех гостей
4
August 21, 2023
Зашли в среду вечером - на нас никто не обращал внимания из персонала, когда спросили сами, то оказалось, что время ожидания заказа составило бы 40-60 минут. Возле официанта(а может администратора) крутились дети, которые перебивая друг друга то ли разговаривали с девушкой, то ли заказ делали - ничего не понятно было.
Интерьер на троечку, про кухню ничего не могу сказать. Хотя местные говорят, что шашлык тут вкусный, но мы не попробовали, т.к. не стали оставаться.
1
February 8, 2024
Очень хорошое завидения, официанты хорошо выполняют свою работу, кухня очень вкусно готовит
2
February 24, 2023
Сказали, что пицца и блюда на гриле будут готовы быстрее всего. В итоге 1час 30минут мы ждали пиццу, причем на вопросы про пиццу официантка просто уходила в кухню и говорила щас щас уже несу. Тесто отвратительное, помидоры просто нарезаны сверху, ветчина самая дешевая(мясная пицца). Когда мы уходили, так же наблюдали первые проблемы с другими посетителями, которые только пришли и уже упрекали официантку. Крайне не рекомендую данное заведение. Отзывы сильно завышены. Ни о какой скидке за ожидание речи и не шло, официантка просто уходила от вопроса и сказала что она ни в чем не виновата..
April 27, 2024
Были в данном заведении с экскурсией. Комплексный обед за 500 р. жуть. Куриный суп с вермишелью очень солёный, салат капуста в майонезе, плов отвратный на прогорклом масле. Подавали всё долго. Отдельно заказала латте, который хоть как-то скрасил обед. Он был вкусный и быстро обслужили.
1
June 11, 2023
еда вполне вкусная (но пару блюд подали уже остывшими), цена нормальная, но время ожидания убивает весь аппетит и настроение. мало официантов, которые разрываются на несколько столиков сразу, кухня видно тоже не справляется, ждать блюда по 30+ минут совсем не прикольно
видимо, чтобы поесть в удовольствие, надо выбирать моменты, когда в заведении почти нет людей :(
после долгой дороги голодные очень были огорчены
1
March 24, 2024
1. Ждал еду 1.5 часа.
2. Грязная посуда.
3. Все вокруг разваливается. Проводка торчит из стены прямо у раковины. Диваны разломаны.
4. Официанты болтают на кухне или у бара и сидят в телефонах.
Иногда бывает вкусно. Цены раза в 2 ниже чем в туристических местах.
Шашлык вкусный.
3
April 6, 2023
Приходится долго ждать подачи блюд, так ещё и потом, они приносят все сразу и салаты, и второе, и чай с десертом, нам заставили весь столик. Пока жевали салаты с деревянным и зелёным авокадо, второе все остыло. На второе была жаровня из мяса, порции маленькие, а цены нормальные. Плюсы: большой выбор десертов тортов,понравился безалкогольный коктейль. Ещё неплохой шашлык, из баранины и свинины. Вообще из меню есть что выбрать. Если есть много свободного времени, можно и зайти. Ценник гуманный.
1
1
May 8, 2023
Сегодня были здесь на обеде (вынужденная мера, экскурсовод сказала об отсутствии мест приема пищи в городе, нужно только искать). За 500 рублей рацион был такой:
Салат (с майонезом или нет, итог был непонятен), что-то очень жидкое и залитое за скорую руку. В порции 4 раза макнуть вилкой в салат.
Куриный суп с хрящами (из тарелок, которые дают в школьных столовых), по размеру напоминающие детские миски.
Размазанные по тарелке плов.
И кульминация- компот из сухофруктов в одноразовом стаканчике.
Это вышка ребята. Просто вышка. Крайнее неуважение и желание заработать совместно с компанией. В этом нет ничего плохого, но не стоит пренебрегать качеством и количеством, обманными путями при этом указывая на отсутствие мест для пищи поблизости.
3
June 18, 2024
Еду ждали 1,5 часа. Напитки около 30 минут, хотя попросили сразу. Попросили официантку уточнить сколько ждать, она сказала пошла на кухню, в итоге села у бара.
Обслуживание просто 0
June 13, 2023
Отвратительное заведение с абсолютно наплевательским отношением к клиентам.
После довольно утомительной поездки по красотам Карелии зашли в данное заведение, как самое близкое к дому, чтобы поужинать. Так как были очень голодные, не стали тратить время на поиски кафе и чтение отзывов, и это оказалось роковой ошибкой!
Меню принесли сразу, а вот, чтобы сделать заказ пришлось ждать официанта минут 15, и, судя по отзывам, это не случайность, а обычная практика данного заведения. Пара, сидящая за соседним столиком, так и не дождавшись официанта, ушла.
Заказанный ужин мы ждали больше часа, хотя выбрали незамысловатую лапшу удон, а ребенку картофельное пюре. Несколько раз обращались к официанту с вопросом "Когда?", на что следовал ответ: "Я почти уверен, что Ваш заказ почти готов, осталось буквально 2 минутки подождать". Но проходило 5-10 минут, ситуация не менялась. Поразительно невозмутимые официанты, предлагающие еще подождать, после уже часового ожидания.
Предполагаю, что политика данного заведения больше ориентирована на обслуживание экскурсионных групп, потому как с нами были еще 2 стола "счастливчиков", с грустью и тоской, ожидающих свой заказ, а прибывшую экскурсионную группу тут же обслужили.
Ну, думаю, время ожидания должен скомпенсировать вкусный ужин, но и тут фиаско: лапша отвратительно соленая, картофельное пюре настолько соленое и невкусное, что уставший и проголодавшийся ребенок даже не доел его.
В дополнение к испортившемуся настроению грязный туалет и отсутствие мыла.
Не рекомендую данное заведение к посещению.
5
March 7, 2024
Очень вежливые официанты!!! Приятная атмосфера, быстрая подача блюд! Рекомендуем!!!
1
2
June 22, 2024
Ставлю 3 звезды, 1.5 часа ожидания пиццы или суши, потому что у них кухня готовит на доставку, интересный ответ, что бы не принять заказ.
December 30, 2023
Очень вкусно, атмосфера очень приятная, персонал вежлив, мне очень понравилось обслуживая, оссобенно официант Катя, очень приятный человек с которым можно пообщаться по душам, ожидание примерно 10-15 минут
2
3
May 21, 2023
Я думала такие уже вымерли, но нет...
С экскурсией попала в эту дыру. На входе встретил сам собственник !!!- Атабек. Такого хамства как он разговаривал с людьми я давно не видела
. Как будто ему стадо баранов пригнали и он их загоняет в стойло. Нет вообще никакой рассадки. Столы на четыре персоны они сервируют на 6 человек и тут же рядом стоят те же столы но они засервировали их два человека. Вежливо попросила принять меры, чтобы комфортно пообедать , собственник недовольно закатывает глаза. Кормили нас куриным супом, где вместо мяса мелко нарезанная вареная куриная кожа 🤢Все жирное- отвратительно. Но деньги уже вперёд взяли. А рядом есть столовая номер1, пришел выбрал, при хамстве, можешь и передумать ... А тут выбор без выбора. А еще отвратительная посуда и приборы. Девушка за нашим столом, отдала вилку, когда съела салат и официант допрашива ее куда она ее дела. Ребята, вы серьезно? Кому нужно ваше г. вно? 🤦♀️Их надо выбросить, таким людей не кормят.
Не ходите, такие предприниматели должны уйти в прошлое. Стыдно что такое еще встречается
4
February 9, 2024
Это просто не описать словами, приходили с семьей покушать, заказали суши , пиццу , шашлычек , салатики разные и были крайне удивлены , все было как в сказке мясо прям тает во рту !
Заказывали сет валентинку , сделали прям как на картинке в виде сердечка
Это нас шокирова , это было не только красиво , но и очень вкусно спасибо поварам и всему личному составу за красивое, и очень быстрое обслуживание 😙🙄
2
2
March 4, 2024
Было всё очень плохо. Приняли заказ мы прождали час, затем нам сказали что блюда нет сегодня в меню! Хорошо, заказали другое и снова час ожидания но подали. Но кушать это было невозможно!
4
1
July 5, 2023
Хороший ассортимент блюд на любой вкус. Суши нет. Зато мясо много разного.
Вкусно и недорого. Приедем ещё сюда.
July 27, 2023
Посмотрели отзывы они очень противоречивы, решили пообедать.
Результат отличный.
Все очень быстро. Заказали по салату, уху и горячее. Сковородка просто огонь. Персонал выполняет все просьбы и пожелания! Цены приемлемые!
1
August 3, 2023
Довольно приятный ресторанчик, цены низкие, качество блюд вполне приличное. По вкусовым качествам не все блюда соответствуют ожиданиям.
August 25, 2023
Из заказанных блюд не все понравилось. Тесто пиццы было очень странным, да и сама пицца в целом не очень. А вот роллы были удачные. Только они и понравились. Официантки, молодые девушки, не торопились обслуживать, видно, что это нелюбимая работа для них. Поэтому такая оценка.
1
April 28, 2023
Самый отвратительный ресторан в городе. Решили с компанией отметить небольшой праздник, но с такой подачей блюд, которые ждали более часа и вкусовые качества оставляют желать лучшего, настроение испортилось окончательно. Один салат даже вернули, так как есть его было невозможно. После ждали более полчаса, чтоб нас рассчитали. В общем больше в это заведение ни ногой и другим не советуем!
3
May 14, 2023
Останавливались в Сортавале на ночь, вечером зашли в это кафе. Очень всё понравилось. Всё, что заказывали-вкусное. Официант Анастасия Г. (Ася) очень вежливая, оперативно обслуживала, ждать приходилось совсем не долго.
1
2
June 29, 2022
Отличное место. Чисто, очень вежливый персонал, вкусная еда, приятная ненавязчивая музыка. И что самое важное - кафе открыто до 00:00, а в выходные до 2.00, в то время как большинство кафе в Сортавале закрываются рано.
3
June 12, 2023
Приятное заведение. Отличные цены. Качественно. Персонал приветливый. Были несколько раз. Всё понравилось.
July 15, 2024
Пошарпанный интерьер, половина блюд из меню отсутствует, несут очень долго
July 9, 2022
Выбор блюд достаточно большой, но особого восторга не ощутили. Ценник средний, в принципе можно выбрать блюдо на любой кошелек. Не очень чисто, в туалете вообще ужос. Официанты не особо заинтересованы в клиенте, но без хамства. Остались тут поесть просто по тому, что больше было негде...
August 20, 2023
Очень вкусно , брали салат и суши и пиццу
Пицца очень вкусна сыр тает, суши очень вкусные но не много солёные, салат бомба
1
January 5, 2024
За 600 рублей скромный салатик (капуста, майонез и немного зелени)
Суп просто бульон.
Также компот 0.2 (самое конечно же съедобное, если так можно сказать)
Ну и это собственно комплект ланч...
January 3, 2024
Туалеты с полными мусорками. воды , что бы помыть руки, нету. Присели за стол , ждали минут 10, потом сами попросили меню, нам принесли меню и молча удалилась… еще 15 минут и мы покинули помещение….к нам так никто и не подошел… обслуживание на нуле. Не советую к посещению.
3
December 3, 2023
Заказывали рол филадельфию ВИП.Это отвратительно,заказ сделан не по составу,попросили официантку поменять.Мало того,что были слышны возгласы повара из разряда «разве не съедобно?» так еще и принесли аналогичную ФИЛАДЕЛЬФИЮ,если ее можно так назвать.Отвратительно!!!!А все остальное вкусненько
1
1
August 19, 2023
Заехали перекусить, заказали пасту с морепродуктами и удон с кабачками.
Не хотела лапшу и удон, поэтому выбралп пасту "Посейдон". Мне принесли лапшу с морепродуктами, а не пасту.
Также подача блюд была в разное время, мой друг уже доел свой удон, когда мне принесли мое блюдо.
May 30, 2022
В Сортавале проездом, кухня на высшем уровне, бариста отдельная благодарность. Блюда вкусные, большие, цены демократичные, обслуживание на 5+.Рекомендуем к посещению! Отдельная просьба к администрации кафе: приведите в порядок уборную, внешний вид заведения и цены вам не будет! Процветания Вам!
3
3
July 9, 2022
Хорошее и нормальное место, где меню богатое на позиции и различные формы, большая барная карта, вежливые официанты. Еда по качеству хорошая, не могу сказать что не насытился ей сполна. Пиццу делают на тонком тесте и огромных размеров что для меня плюс (33 и 44 см в диаметре), а в хачапури много теста и мало сыра (здесь косяк). Цены низкие, если сравнивать в среднем с Тверью, порции блюд немаленькие и умерить аппетит можно однозначно
1
October 1, 2023
Самые вкусные роллы и суши в Сортавала! Без преувеличений. Не раз делали у них доставку, но и внутри тоже все уютно
July 9, 2023
Как дома. Не пафосно,не элитнно НО ВКУСНО как дома и главное всё вовремя готовят и приносят. По ценам весьма приемлемо.
1
June 10, 2023
Обслуживание отвратительное...Пришли в кафе,меню ждали 15 мин,заказали цезарь,греческий и жаровню от шефа... салат принесли спустя 40 мин,яйца плохо похищены,со скорлупой,но уже пришлось съесть т.к. с двух ночи на ногах и не ели,очень хотелось кушать, и это после двух просьб принести еду.. горячее,с момента заказа ждали 1 час 20 мин,так и не дождались... на вопрос "когда наконец-то принесут еду" ответила официантка,что через 10 мин,прошло 20,еды не было, это при том,что загрузки зала вообще не было, кроме нас троих,сидело ещё двое с маленьким ребёнком и всё..пришлось уйти... это просто УЖАС.. не ходите никогда,потеряете время..со стороны администрации никаких извинений не последовало...самый ужасный ресторан в котором я побывала...если бы везде так готовили при такой загрузке зала,все бы обанкротились давно..
4
1