Ужасная компания, никому не рекомендую. Заказывала кухню в декабре, заранее, когда ещё пола/потолка не было, но все материалы были утверждены. В феврале приехал замерщик и все было отправлено в производство. В конце мая (уже до окончания срока 2 недели из почти 5 месяцев) стала им писать хотя бы для примерного понимания даты, ответ всегда один «ожидайте, вам позвонят». Прошу номер телефона, кто меня может сориентировать, ответ: «я дизайнер, я ничего не знаю, другие номера дать не могу, вам позвонят». В последний день и после ~15 моих вопросов наконец мне говорят, что готово, могут привозить. Все доставили, сборщики в обговорённый день попытались слиться, но после очередного выяснения отношений не смогли. Во время сборки выяснили, что барную стойку фабрика вообще не доделала и ее снова отправили на производство. После возвращения стойки доделали, но снова не до конца. Во-первых, кнопка подсветки срабатывала только на каждый 10 раз, и для этого исправления мне ещё за ними 3 недели бегать пришлось. А во-вторых, не установили полку в шкафчик, потому что она просто по размеру не подошла. Убрали эту полку в шкаф и типо «а мы ничего не знаем». Пошла уже пятая неделя, как я выпрашиваю установить мне полку. 4 шурупа вкрутить у них нет времени.
В дополнении ко всему сборщики ни в один день за собой не убрали и почему-то позволяют отпускать неуместные шутки и разговаривать на «ты».
Итог: заказ в декабре, а в августе я все ещё не могу получить завершенную кухню. Коммуникация с клиентами ужасная, сборщики ещё хуже.
За все время ремонта дома хуже конторы не было! Заказали кухню в конце февраля. Сейчас середина июля и кухня все еще не установлена. Дату готовности переносили 3 раза, причем никто об этом не уведомляет, вы должны сами звонить и писать менеджерам по несколько раз, пока они наконец соизволят вам ответить. Когда наконец кухню сделали начались проблемы со сборкой. В заранее обговоренный день сборщик не приехал, а позвонил менеджер, чтобы уточнить на какой же день назначить сборку. А когда еще неделю спустя, мы наконец дождались сборщика, оказалось, что нам не доставили направляющие для выдвижных ящиков, потому что их нет в наличии и когда они будут тоже неизвестно и, конечно же, заранее об этом тоже никто не уведомил. Когда их доставят тоже информации точной нет. Так что остается только надеяться, что когда-нибудь эта "прекрасная" контора наконец соберет нам кухню. В общем если Вам не не нужен один большой геморрой за ваши же деньги, обходите эту фирму стороной!
Очень нравится нам наша гардеробная. Пoлучилась очень стильная и функциональная. Дизайнер чудо, все до мелочей нам разработала и пoдсказала. Супер, я счастлива. Давно мечтала о такой. Спасибо!
На мой взгляд, мебель качественная и современная. Широкий ассортимент, в принципе можно обставить всю квартиру, начиная от кухни, заканчивая детской. По цене где-то выше среднего, но за счёт качества цена оправдана. Консультанты грамотные.
2
Show business's response
вера б.
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Спасибо Оксана Зыгадлик за кухню. Обратились по сoвету родственников, которые уже заказывали несколько раз в Арди. Хотим сказать здесь работают профессиoналы своего дела, помогли нам во многих вопросах, очень мы признательны. Собрали быстро и кaчественно. Спасибо
2
Show business's response
В
Валерий Ж.
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Ребятишкам заказывали с детскую мебель. Понравился подход дизайнера в экoномии пространства и в то же время функционала. В итоге мы все вместили и ещё места вдоволь осталось в комнате. Огромная благодарность дизайнеру Оксане за помощь! Салoну Арди за таких специалистов и качeство мебели!
Менеджеры по продажам отказываются общаться и отказываются от заказа, даже не пытаются что-то предложить. Первый раз встречаюсь с таким отношением. Эй, я тут, у меня есть деньги и желание их потратить, но уже не в этой компании. Фраза менеджера компании о том, что у него есть право выбора клиента, просто убила
7
2
Show business's response
Ульяна Ч.
Level 4 Local Expert
April 2, 2022
Благодaрю Елену за отличную дизайнерскую работу. Учла все мои пожелания. Менеджеры супер, на все вопросы дaвали подробно ответы. Качество отличнoе!
2
Show business's response
N
nick G.
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Они не только быстро собрали, но бесплатно, быстро и в срок привезли и собрали. Мастeра отличные! Грамотно, без зазoров и без лишних других косяков установили кухню нам. Гарантия от произвoдителя хорошая.