Наша семья любила приезжать в Ареал на Дни Рождения и праздники, да и так на выходные . Были не раз неприятные моменты такие как слышимость в номерах, слышно все что там происходит и охи и вздохи, и орущие люди с карпаративов. Но последний раз нашего там отдыха 29.08.2024 испортил все хорошее впечатление о Ареале(((у нас был День Рождение и естественно мы приехали весело и хорошо провести время заплатив не мало за двухкомнатный номер(по сестеме полный пакет)но…отель Ареал оставил за собой право закрыть на весь вечер (клуб, боулинг, бельярд И так далее, все увеселительные программы )закрыли под корпоратив ! ну естественно не оповестив своих гостей и не предложили никакой альтернативы, просто нам сказали идите отдыхайте, завтра поиграете, не персонал, не администратор не решили проблему людей которые собрались в Холле отеля, у некоторых кстати там было все забронировано (бильярд и боулинг)послали нас всех …….Знакомые которые раньше приезжали за отдыхом в Ареал тоже попадали в такую ситуацию (т.е она не впервый раз)
И все гости со своими Днями Рождениями и мероприятиями остались просто в Холле отеля сидеть(((дети расстроились (вообщем вывод …. Вы можете себе очень даже испортить мероприятие надежды что вам там как то помогут или что то предложат нет ! мы больше не ваши посетители (Ареал)и наши знакомые тоже.Мы были вашими гостями на протяжении 9 лет и такое не уважение к гостям я впервые вижу ((
Давно хотела найти то место, где можно перезагрузиться и совместить приятное с важным мероприятием.
Наконец-то нашла:) Все включено!
Выбрала люкс "Айфель" с прекрасным видом с 7 этаже.
По питанию была приятно удивлена: разнообразие и все вкусно, хотелось все попробовать.
Чистый номер, в котором есть все необходимое. Спальное место на втором этаже.
Прекрасная территория: высокие сосны, территория ухоженная, все сделано со вкусом. Теннис, каток, крытый бассейн, разнообразие разных бань и саун, зимние виды спорта и много чего другого:)
Рекомендую!
Все супер! Все на ВЫСШЕМ уровне! Очень отзывчивый и приятный персонал! Комфортные и удобные номера! Кухня- тоже все очень вкусно! Вид, территория - красота! Очень понравилось! Спасибо большое!!! Это называется ВСЕ- для людей!!!
Останавливались 24.08.2024г. Номер чистый, хороший. Еда в ресторане отличная. Обслуживание в ресторанах и спа отличное. Поставила «3» лишь потому что , считаю обслуживание на ресепшн ужасное … девушки не клиентоориентированные , «что вам надо», «и что?», «не хотите , не приезжайте»…. Как так можно? , ресепшн - это же лицо отеля….. у вас останавливались не первый раз , но теперь смотрим другие отели!
Хороший чистый номер с большой мягкой кроватью . Приветливый персонал. Достаточно вкусные и разнообразные блюда. Бар в столовой средний. Коктейли делают только по барной карте. Бар в лобби понравился больше. Порадовал прокат велосипедов, правда велосипедных дорожек маловато. Бассейн большой, жаль только, не все отдыхающие собирают волосы в пучок. Уютный ресторан с коровкой. Приятный спа.
Очень хороший отель , питание отличное , есть с чем сравнить.Бассейн чистый, банный комплекс , есть отличные сауны.Территория не совсем большая, но все комфортно расположено.Есть уличная веранда , которая работает в хорошую погоду.Вообщем для любого , будет хорошо, кто более экономен может пользоваться услугами все включено, если хотите более комфортно , то русская баня, ресторан с экслюзивном меню, шашлык, гриль и т д.Нам понравилось, приедем еще.
Каждый раз дочка заказывает банкетный зал для торжеств и каждый раз достойно всё проходит. С детьми вообще нет проблем, так как есть детская игровая и там работники, молодые девочки, за ними следят. Очень достойное место, особенно если летом пойти в их местный зоопарк. Классно можно провести время в сауне, если не проблема в оплате всех этих развлечений, таких как боулинг и бильярд. Добре место.
Очень понравился отель: чисто, аккуратно, сдержанно. Публика приличная, много молодых семей с маленькими детьми. Места много, при мне никто никому не мешал. Номера просторные, чистые. Бассейн и сауны хорошие. С едой всё хорошо: вкусно и качественно. Персонал корректный и доброжелательный. Однозначно рекомендую.
Были в этом отеле в начале октября, трое суток. Заехали с субботы, для гостей был накрыт фуршет, закусочки, канапешки, вино, шампанское, пиво баночное и бутылочное. Вроде мелочь, а приятно. Отдых сразу начался. Потом ужин, он проходит на первом и втором этаже так же со спиртными напитками. В основном работники из ближнего зарубежья, все доброжелательные, опрятные, услужливые, все стараются, нареканий ни к кому не было. Народу много, много с детьми. Чувствуется отель пользуется популярностью. Дискотека для взрослых была только в субботу, в баре куршавель. Под живое исполнение милой девушки в блестящем костюме. Пела песни для всех возрастов, даже 80-х, что было очень приятно. Всех зажгла. На втором этаже была дискотека для детей, тоже под живое исполнение квартета, нам понравилось и мы сначала там потанцевали. После дискотек, ходили на посиделки у костра под гитару. Все пели песни, был ведущий, и любой мог сам на ней сыграть и спеть. Отличная идея. В другие дни поиграли в биллиард, сходили на мастер классы, странно только, что, при концепции всё включено, боулинг платный и дорогой. Но, бывает там проходят бесплатные семейные соревнования. В бассейне нам не хватило каких нибудь гейзеров или хорошо бы было джакузи. И не понравилось, что разного вида парилки находятся на втором этаже бассейна и чтоб к ним пройти, нужно носить с собой карту, чтоб открыть дверь. Муж ушёл раньше с этой картой, я потом долго не могла от туда выйти. Да и сами парилки нам не очень. Сами отдыхающие сказали раньше были лучше. Хорошо, что, в самой раздевалке есть сауна. В воскресенье на улице были соревнования, папа может, по приготовлению шашлыка с овощами на мангале. Всё, что нужно для этого, отелем было предоставлено. В итоге победили все 6 команд, а мы наелись шашлыков. Так же там были предложены алкогольные напитки, чай. Приятно, когда чувствуется забота и нет чувства, что на тебе экономят. По питанию, есть вопросы. Супы, ни один не понравился, кроме горохового, который быстро закончился и пришлось его долго ждать. Пюре картофельное, было за три дня один раз, и нам не досталось и мы его так и не дождались. Просто у меня муж большой любитель пюре. И вроде питание не плохое, голодный не будешь, но, вот какой то изюминки не хватало. Может придираюсь. Блинчики пекут и глазунью жарят. Понравилось наличие сезонных фруктов, груши конференц, киви, сливы, мандарины, яблоки, всё свежее и спелое. Бармены все напитки наливают с лихвой, не жадничают, наверно , чтоб не создавать очередей. Правильный подход. Территория не большая, но, приятная, везде чисто, катаются на велосипедах, мы уточек кормили на пруду и в зоопарк ходили, там и корм выдают раз в день на номер. Приехали бы мы ещё раз? Да. Хотя живём за 300км. Внучёк подрастёт, с ним и приедем. Там рай для детей
Второй раз был в данном отеле. По сравнению с 2015г наибольший прогресс и самые приятные впечатления от кухни, работы ресторана и бара (отличный профессионал Тимур всегда доброжелателен и заряжает хорошим настроением). Номера, уборка, персонал на достойном уровне. Из нюансов - в ванной комнате шампунь и мыло, остальное предлагается докупать, если возникает необходимость. И еще - имеющийся уровень караоке уже глубоко архаичен и явно требует модернизации (и расширения)
Будьте внимательны! В отеле отсутствует медик! Мой ребенок получил в прокате неисправный велосипед и перевернулся через голову! Разбил колени в кровь. Хорошо что только колени, а не голову! Пошел на ресепшен и попросил врача. Ему сказали что врача нет. Равнодушные сотрудницы ресепшена даже не спросили ребенка что случилось, зачем ему врач! Ребенок с окровавленной ногой пришел в номер. Я вожу аптечку, обработала рану. Обратилась на ресепшен, узнать почему они так отнеслись к просьбе ребенка, мне ответили что у отеля нет лицензии на мед. помощь. Предложили перекись водорода!! На алкоголь лицензия есть, а на медика нет??! Мы не получили даже извинений! Вот такую заботу вы получите в этом отеле. Отдых с первого дня был испорчен. На фото душевая с плесенью и трёхкопеечный светильник. Номер комфорт +.
Из плюсов: зеленая ухоженная территория и неплохого качества еда в столовой.
Отличный отель. Подъезд с двух сторон: горьковки и щелковского шоссе. Чсстенько арендуем там номер на выходные. Ухоженная территория. Вкусная еда. Приятный спа. Минус в том, что для посещения бани надо идти на второй этаж, при этом бассейн на первом - неудобно. Раньше можно было просто приехать погулять. Сейчас не всегда пускают. Можно приехать только в спа: сходить в бани и поплавать в бассейне.
Уже несколько раз приезжали в Ареал, все нравится, продумано до мелочей. Есть комната детская и программа для деток постарше, отличный бассейн - детский теплый, специальные круги для совсем крох, шикарный банный комплекс, вкусная еда) вернёмся точно еще раз.
Территория красивая,чистенькая.
Остальное все очень простенькое.
Людей много.В бассейне ,саунах не расслабишься
За наличие балкона нужно доплачивать,заселение ждали 30 минут хоть и приехали к 18:00(заселение в 17)
Кровать была разъединенная
Унитаз смывался через раз …
2
Show business's response
О
Олеся Сухова
Level 8 Local Expert
July 8
Очень понравился отдых в отеле. Действительно как в Турции , только без моря . Спасибо всем сотрудникам, все такие отзывчивые , приветливые. В номере просторно, еда очень вкусная и большой выбор , делают коктейли детские и взрослые . Территория просто шикарная, лежаки на травке , разные деревья , все ухоженное , зоопарк , детские качели , площадки , китайский садик , катались на великах , нам очень было жаль уезжать .
Чудное место для отдыха и для работы.
Вкусно кормят, спортивный бассейн с детской зоной, мини зоопарк, просторные номера. Очень приветливый персонал.
Шикарное место для прогулок, медитаций и наслаждения жизнью
Отель хороший, уютный, комфортный, но не забывайте, что это конгресс отель, где в основном люди приезжают на массовые конгрессы, переговоры, из за этого на ресепшене возникают огромные очереди для расселения.
Сам номерной фонд уютный, просторный, мы отдыхали в полулюксе, еда достойная, вкусная, есть детский стол, напитки алкогольные входят в стоимость но до 23 часов.
Сюда нужно ехать компанией, так интереснее, бассейн и сауны разнообразные, халаты и тапочки во всех номерах, в которых разрешают ходить в бассейн. Вообщем впечатление хорошее) На день рождения делают приятный комплимент, бенто тортик и бутылочка шампанского или вина. Досуг разный, всегда можно найти чем заняться
Отель с большой благоустроенной территорией,где можно погулять и отвлечься от городской суеты.
Номера просторные,достаточно консервативное убранство,но при этом все чисто и комфортно.Питание шведский стол,много различных блюд на выбор.
Отдых в этом месте может быть достаточно разнообразным,цены ожидаемо высокие.
Можно советовать данное место для тех кто хочет отдохнуть на природе в тихом спокойном месте в дали от городской суеты.
Ездил несколько раз и вполне рекомендую. Не могу сказать что хорошо с детьми, но для них есть все удобства. Но очень хорошая еда, приличные номера с хорошими кроватями, хороший спа и хорошая территория.
Обязательно прогуляйтесь посмотрите цитаты о любви на заборах, загляните в зоопарк и подгадывайте время для обеда пока народ с конференции не пришёл.
Мне понравилось, рекомендую
Понравилось.В номерах чисто,новая мебель.Снимаю 1 звезду за бассейн,очень уж холодная вода...И это мы были летом,когда на улице +25.Питание отличное,все вкусно,разнообразно.
Мега крутой отель!!!
Отличные просторные номера, удобные матрасы, подушки(по мне слишком высокие, но спать можно), есть балконы и красивый вид)
Еда: безумно вкусные завтраки по системе шведский стол 🥰
Есть бассейн, спа зона, караоке, боулинг, кальяная зона.
Хороший отель для отдыха, кухня вкусная и разнообразная, чистые номера, приветливый и внимательный персонал, хорошая музыка. Сняла одну звезду за то, что в бассейне нет ни одного приспособления для плохо плавающих взрослых, ни лапши пенопластовой, ни пенопластовых дощечек, вообще ничего не было. Кое как побарахталась 15 мин и вышла, ну не ходить же по дну бассейна, а хотелось поплавать. И совсем нет никаких развлечений в бассейне для взрослых, ни аквааэробики, ни водного поло, скучно немного.
Отдыхали семьей с ребенком и бабушкой, все очень понравилось, еда разнообразная и очень вкусная, куча развлечений! Покормили животных на улице, дети в восторге) вечером тусили в клубе, взрослые в восторге, диджею отдельный респект;)персонал приветливый, номера хорошие, басик топчик!
Ожидал спокойную четверку - на деле эконом вариант. Миллион гостей везде - в столовой, в банях, в бассейне - негде сесть, негде плавать, негде поесть. На улице тоже по территории толпы гуляют. Много детей, кому то это в плюс, но не тем, кто хочет спокойно отдохнуть) в общем, хороший крепкий семейный эконом - еще было бы «все включено» - и народ бы с руками отрывал)))
Не особо продуманная и качественная еда, персонал лобби - необходимо провести работу на клиентоориентированность и приветливость. Цены обычные
Локация и природа вокруг - приятные
Номера уставшие, расположение столов в обеденной зоне - неудобное. Как в лагере )
Прекрасное место! Часто сюда приезжаем с детьми. Приятно, когда отель в течение многих лет держит планку! Все чисто: в детской игровой, в бассейне, на площадках!!! Все обновляется и улучшается! Спасибо за чудесный отдых!!!
Начитались положительных отзывов в интернете,поехали с подружками на 3 дня.В итоге пробыли меньше суток и просто выбежали из этого «прекрасного» места сверкая пятками.
Ехали за релаксом и просто классно провести время.Что имеем в итоге:
1.Я не знаю как то,что находится в отеле можно заявлять как СПА.Бассейн с ледяной водой и кучей детей на 1 этаже.Так называемый «банный комплекс» находится на 2 этаже и это просто 3 кабинки с какими то странными банями вместимостью максимум 4 человека.Но это никого не останавливает,будут забиваться по 10.
2.Боулинг на -1 этаже был закрыт на ремонт и нас об этом заранее никто не предупредил.
3.То что было заявлено как ночной клуб-это просто школьная дискотека.
4.Караоке -обнять и плакать.Кладовка 5 кв.м без окон и дверей с двумя креслами и проводным микрофоном.
5.Территоря маленькая,делать просто нечего.
6.Еда не вкусная,в ресторане народу битком,столы не убирают.
Ну и последнее.Ничего не имею против детей,но здесь они бегают и орут просто 24/7!Начиная с 7 утра в коридорах и до самой ночи в файе.
Сам контингент отеля как в дешевом турецком отеле.
Очень красивый отель с большой собственной территорией. Были на зоо ферме, ребенок в восторге! Животных много для небольшого контактного зоопарка. очень понравилась еда в ресторане, большой выбор все свежее и вкусное. Классный бассейн, бильярд. Ребенка можно оставить в детской комнате и пойти немного развлечься! Рекомендую для семейных выходных!
Отличное место для отдыха с семьёй, имеются детские площадки, место для занятия спортом и бассейн. Если ехать летом, то можно ещё и поплавать в пруду под открытым небом, что несомненно плюс.
В номерах всё чистенько и уютненько, но если вы любите повалятся в ванной, то тут они маловаты даже для человека с ростом 170см.
В целом отель неплохой - приятная территория, в большинстве своём приветливый персонал, качественное питание. Но если немного погрузиться в детали становится немного грустно:
-на парковке хаос: куча сугробов и автомобилей припаркованых как попало, место нашли с трудом;
-штраф за утерю карты-ключа - 500 руб;
-качество воды под вопросом, очень не понравился её цвет (фото приложил);
-хотели подключить к телевизору в номере внешнее устройство - телевизор оказался заблокирован, специалист поддержки в помощи отказал;
-нет утюга в номере, а утюг в гладильной комнате на ладен дышит
Понравилось многое. Не понравилось: еда (скромнейший выбор и не вкусно), даже амлет умудрились испортить, а еще музыка на ужин это что-то...., хотелось пообщаться с соседями за столом, но громкость колонок не удалось победить даже в дальнем углу зала.
Была там впервые, понравилось очень. Замечательная и вкусная,еда, прекрасный номер, территория вокруг интересная, ухоженная. В общем, через месяц решила вернуться)
Отдыхали с дочкой с 06.01-09.01.23. Отель понравился, первое хочу отметить это персонал, очень любезный и добродушный. Отель чистый, ухоженный. Второе это много разных развлечений для детей, что очень понравилось. Еда разнообразная , вкусная , есть детский стол, а так же стол диетический. Алкоголь качественный, средний, не плохой. Номер был стандарт, не маленький. В номере есть всё необходимое, зубные принадлежности, тапочки, халаты, чайник, чашки, чай, так же есть мини-бар, но за отдельную плату. Бассейн чистый и большой, единственное в праздничные дни было много людей, мы с дочкой ходили утром перед завтраком пока бассейн был пустой.
Из небольших нюансов в выходные в ресторане Куршавел на -1 этаже дискотека и музыка так слышна была на 6 этаже , что дочка не могла заснуть. Пришлось нам позвонить на ресепшен,чтобы хотя бы как то басы убрали.
А так очень рекомендую данный отель. И думаю , что мы обязательно ещё вернемся.👌😉
Праздновали день рождения дочки 6 лет!очень активная анимация, были насыщенные и счастливые выходные! Шоу собачек покорило наше сердца. И спасибо за атмосферную встречу у костра, это было очень тепло и здорово. Еда вкусная, свежая. Территория ухоженная, приятно погулять. Вернемся еще!
Отдыхаем в отеле с ребенком. Огромный минус- слышимость. Не поверила,когда другие жаловались на это. Но это оказалось просто катастрофа. Я слышу каждое слово соседей, абсолютно все действия их. Стены просто картонные. Совершенно не хочется быть свидетелем интимной жизни других людей. Под окнами зона для курения,где орут выпившие отдыхающие до полуночи. Выспаться и отдохнуть не получается.
Еда нормальная. Территория приятная,есть две детские площадки,милый зоопарк. В номере чисто,но воду не обновляют (предполагают наливать воду в кулере), в ванной кроме мыла,шапочек для душа и Геля (он же шампунь,он же кондиционер) нет ничего.
Персонал приветливый,бассейн и ресторан в одном здании,из-за чего отель вообще и выбрали. Это единственные плюсы. Второй раз не вернусь и другим не посоветую.
В целом, можно приехать раз в год. Спа-зона нормальная, анимация тоже плюсминус, еда на шведской линии хорошего качества, но не хватает интересных блюд от шефа.
Неприятно удивила ржавая вода в душе в номере. Также что-то не работало в кассе, не могли найти оплату.
нету слов.идеальный отель.огромная территория,есть бассейн и банный комплекс.есть боулинг и бильярд.есть детская комната,еда просто великолепная.правда дороговато
Отель с отличной территорией. Есть где погулять . В номерах чисто , уютно, тихо. Питание разнообразное. Детский клуб и программа анимации - супер. 🙌
Благодарим за теплый и радушный прием .
Сюда хочется приезжать))))
Вцелом отель шикарный: большая ухоженная территория, большие номера, удобные кровати и белоснежное белье, разнообразное и вкусное питание, большой выбор спиртных напитков, доброжелательный персонал, везде чистота и порядок, НО...
Лично мне не хватило спа зоны (есть с чем сравнивать, не буду озвучивать другой отель, чтобы не было рекламы), т.к. отель большой, а бассейн один и очень простой для такого места. Поплавать в удовольствие можно лишь в 08:00, с самого начала работы. Так же были небольшие проблемы с местами во время приема пищи - не хватало мест.
Даже не смотря на минусы (опять же, это моё мнение), отдых очень понравился. Однозначно рекомендую!
Отелю желаю процветания и всему обслуживающему персоналу большое спасибо!!!!
+шумоизоляция!чистота в номерах и на территории!все было прекрасно,пока мы не спустились на ужин в ресторан очередь была не скончаемоя.все кричат и взрослые и дети шум гам.шведский стол был на 3 разнообразие блюд не порадовало.отдых был испорчен.
Хорошее место!
Всем рекомендую для отдыха с семьей или корпоративных конференций(не зря называют конгресс отелем).
Кухня -шведская линия, не самый-самый высший сорт, но на 4+ минимум, до пятерки немного не дотягивает не качество, а разнообразие блюд)
За доплату возможно включить алкоголь.
Номера хорошие(правда телевизоры в номерах большие и с маленьким экраном, на которых не всегда можно посмотреть новости в наше тревожное время, т.к. сигнал антенны периодически пропадает).
Ещё из минусов-карты ключ от номеров постоянно размагничиваются-приходится их менять на ресепшене(никогда такого не видел ни в одном месте, тем более что я ученый и никогда не ношу ключ в одном кармане с телефоном).
Территория не слишком большая, но достаточная, есть и
+площадки для вечерних летних посиделок , +детские площадки,
+поле для минифутбола,
+теннисный корт,
+банька,
+крытый бассейн,
+пруд с лавочками,
+мангальные зоны с беседками,
.+фотозоны,
+для детей есть минизоопарк)
Лично мне тут не хватало только моря🤓
Мои крафтовые рекомендации этому месту и общий отзыв в Яндексе на твердую 5👍
Отличный отель. Нам есть с чем сравнивать и уверена,что вернёмся сюда снова. Мы посещали его с 13-15 февраля,у нас с мужем была годовщина свадьбы и от отеля мы получили комплимент в виде бутылки шампанского,открытки и вкусных конфет. Детская анимация тоже интересная. Заводят паспорт на каждого ребенка,где все активности отмечаются и потом ты получаешь вкусный приз.
Единственное,что мне не понравилось это стол для детей. Я конечно понимаю,что это конгресс-отель и концепции семейного отдыха он не преследует,но всё же хотелось бы разнообразить питание для детей или хотя бы менять блюда,если они закончились. На последний обед пришли в 14 часов и супа с вермишелью не было, когда я попросила заменить суп,т.к. он закончился мне положительно кивнули головой и ушли.... прошёл час и всё осталось без изменений. Отдыхали мы с двумя детьми:4 года и 1,5 года придумать,чем их кормить оказалось сложной задачей
Был всего два дня, но то что успел увидеть очень понравилось, еда отличная как на завтра, так и на обед, выбор был богатый, всякие развлекухи для отдыхающих, номер был очень чистый и уютный. Понравился бассеин и парилки.