Отель для командировочных людей.Так себе.На ресепшене работает администратор Виктория,которая работает по своему настроению.С утра при посетителях отеля чихвостит своих подопечных из ресепшина.Ее крики слышны на весь холл.Я не советую этот отель.
.
Чисто, уютно, центр в пешей доступности. Хорошая кухня. 👍
Show business's response
Ф
Фёдор
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Забронировали в яндекс путешествиях. В первую очередь потому, что были на авто и нужна парковка. Были по пути. В яндексе указано, что парковка есть. Приехали - никакой парковки нет. Встать не смогли. Менеджер по телефону сказал «вставайте напротив». Никаких мест в округе 1 км не было вообще. На этом история заканчивается. Деньги за номер конечно же сгорели, отменить бронь не смогли. Будем писать жалобу.
Отель ужасный, живу здесь в командировках в 4й раз, не по своей воле так сказать.
Из минусов:
-лифта нет
-отопление не работает, в номере очень холодно, как правило это еще и из за не плотно прилегающих окон (я жил в 6 разных номерах за 4 командировки, потому что просил меня переселить куда нибудь где теплее)
-вода работает с перебоями
- двери надо со всей силы вдалбливать в косяк что бы они закрылись, механизмы уже совсем устали
-провод у холодильника не дотягивается до розетки, точнее для него её нет
-чайника нет, стоит термос (что, какой еще термос?!!! Теплую воду надо добывать где то на этаже у кулера)
-завтраки такое себе, каждый день на выбор гречка или яичница (сгоревшая, походу поваром тут подрабатывает охранник), два вида колбасного продукта и 1 сыр, засохшие круассаны. Из плюсов
Огурцы и помидоры свежие, за это спасибо, морсик тоже норм, если не спалили блины, то они тоже вполне себе.
- пятна на потолках
- в унитаз всегда выталкивает какой то мусор и грязь, всегда думал что горничная гадит, но в один день сам такое увидел
-В близости особо ничего нет
- Кондиционера на лето как я понял тоже нет
- Номера как в провинциальных гостиницах
Из плюсов:
- Работники сервиса вежливые, особенно хочется отметить девушку официантку которая работает по вечерам, ну просто прелесть, очень приятный человек.
-Подьезд к отелю всегда свободный, но это наверно из за пром зоны, тут попросту ничего нет
Вывод:
Дирекции отеля пора навести порядок, все эти минусы легко поправимы!
Если есть проблема с отоплением, которую сложно решить просто купите обогреватели, это нормальная практика, часто видел такие вещи в других отелях, как правило на сезоны когда отопление еще не подали, а в номерах холодно.
По лифту и косметическим ремонтам пофиг, кому надо могут отказаться просто, это у меня выбора нет.
Продумать логистику с розетками, как это так может быть что холодел ник есть, а розетки под него нет, его только если на стол поднять можно подключить.
А лучше я вам рекомендую за эти деньги или дешевле заселяться в апарт отели совсем новенькие, их в СПБ полно, как примеры уюта и низкой цены с нормами сетевых отелей могу посоветовать Valo hotel, Ramada, Yard residence и таких очень много в «яндекс путешествиях» , а стоят копейки.
Атмосфера очень теплая, уютная. Сюда хочется возвращаться. Номера чистые, ничего лишнего, всё необходимое имеется. Своим звёздам соответствует )).
Отличная гостиница! Рекомендую!
Гостиница не соответствует категории 4*.
1.Номера очень маленькие
2. Если окна на улицу, то очень шумно
3. НЕТ КОНДИЦИОНЕРОВ НИГДЕ! ужасная жара в номере и в лобби.
4. завтраки не соответствуют категории 4*, выбора горячего нет, продукты самые дешевые и одно и тоже каждый день
Отель из середнячков, в плане номеров. Обслуживание неплохо. Кухня на высоте. Большой ассортимент блюд. Особо хочется отметить блюда из печи. Советую посетить
1
1
Г
Галина
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Хорошее место по приемлемой цене! Номер хороший, есть всё, что надо! Еда вкусная!)
Чистое белье и постель, для меня это большой плюс. И еще, не думала, что в поездке может понадобятся что-то зашить, администрация гостиницы подумала и огромная благодарность за швейный набор.
3
Show business's response
Р
руслан с.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Все супер ))) но номер 3013 за эти деньги как в хостеле
Не плохой отель. Хорошие завтраки. Обходительный персонал. Одно но система вентиляции в номере. Очень шумная и не работает. Холодно на улице холодно в номере и на оборот.
Ужасная гостиница, обслуживание и сервис действительно на единицу, систематически забывали положить полотенца, воду или же мыло. Когда же мы подходили на ресепшн с просьбой занести в номер мыло, нам задавали вопрос: А вам ночью нужно мыло? Действительно, когда люди возвращаются в номер вечером, им никоим образом не нужно мыло. Вытяжка в номерах не работает, поэтому не ждите, что в ванной комнате будет сухо. В течение нашего пребывания с нерабочей вытяжкой персонал ничего не сделал, к сожалению. В отеле нет кондиционеров, от слова совсем, поэтому если вдруг настигнете жару, что, как оказалось, возможно и в Санкт-Петербурге, то не ожидайте, что в этом отеле вы будете чувствовать себя комфортно. Ещё раз хочу отметить работу персонала, который общается с клиентами «на отвали». Единственным плюсом здесь является работа персонала столовой, им можно смело поставить пятёрку. Все остальное очень разочаровывает. Отель не оправдывает поставленные, видимо самими себе, 4 звезды. Никому этот отель не посоветую.
Завтраки посредственные одна каша ,при внешней температуре свыше 28 система' кондиционирования в наличии но почему то не работает вентилятор не выход для гостиницы с таким количеством звёзд
+ Чисто, уютно, персонал общительный, еда вкусная, не холодно, не жарко, одеяла большие, тёплые, если приехали до заселения, можно свои вещи оставить в камере хранения и пойти погулять, кипяток и холодная вода в кулере на этаже; бесплатный трансфер от и до гостиницы;
матрасы твёрдые (кому-то нравится, кому-то нет);
– подушки маленькие совсем, слышимость хорошая, лифта нет (но всего 3 этажа)
Были в Санкт-Петербурге в марте месяце 2021 года. Поставили гостинице пять звёзд, хотя официально она имеет четыре! Очень добродушный приём, начиная, с администратора заканчивая горничными! Особо хотелось бы отметить администратора Ксению и администратора ресторана Дарью. Спасибо им. В номерах, чисто, уютно. Номера различной комфортности. Цена приемлемая.
Очень маленькие стандартные номера, старые рваные халаты и полотенца, горячая вода была с перебоями.
Апартаменты хорошие, номера комфорт тоже неплохие.
Больше туда не поедем.