Добрый день. Мне меняли сцепление на хундай акцент, взял доп услугу диагностика ходовой. В итоге приезжаю забирать машину и спрашиваю есть ли недочеты, они отвечают нет все идеально. В итоге довольный сажусь в машину и еще не успел выехать с сервиса, слышу звук издающийся с задней части автомобиля, со стороны колес. Тут я думаю ну не может же быть, что специалист проверяя не увиудел, столь значительную неисправность, тем более они выезжали с бокса на улицу, и тут я расстроился в профессионализме. А и еще сам приёмщик говорит ( единственный который знает своё дело походу) что на машите еще стартер шумит при запуске. И тут у меня вообще накрыло, зачем браться за работу которую некачественно выполняют.
Честно говоря этот сервис меня растроил . Походу лучше обращаться гаражным специалистам и стоять над ними.
Добрый день! делал то на данном сервисе по совету знакомых остался доволен качественное обслуживание всë быстро и профессионально . Получилось дешевле чем в сервисе котором делал раньше!
Нормальный автосервис с адекватными ценами на ремонт автомобиля. Приходилось сюда обратиться, и я остался доволен. Отремонтировали стартер довольно быстро, и не очень дорого. Пока работает нормально.
Отличный сервис, всегда чиню здесь машину, но все зависит от мастера, один скажет одно, второй абсолютно другое. Сваливал антифриз, смог решить проблему только на третий раз, когда попался хороший мастер
Редко обращаюсь в сервисы, но иногда приходится и всегда это разводняк, бешеные цены и тд. В этом сервисе был впервые, цены приятные, без доп услуг, поменяли тормозные колодки без лишних слов, минут за 15. Жаль, правда так и не сообщили фирму, которую будут устанавливать, а только озвучили цену! Ну да ладно, в последствии увидел, что Hi-Q.
В следующий раз точно поеду к ним, а не в Автоаптеку, например )
Разводят на мойку колес, при оформлении хорошо изучите документы, оставлял лето на хранение , оплачивал мойку колесо. При замена с зимы на лето, опять приписали мойку колес, увидев летние колеса в сборе, заметил что они прям грязные, мастер сказал что такая мойка, приемщик сказал что колеса моют при установке( предисловие. При переобувке с зимы на лето, опять прописали мойку зимних колес), хотя в документах было прописано, Мойка снятых колес. В общем хочу сказать, в нынешнее время за мойку колес берут копейки, но когда тебя держат за идиота и пытаются развести, другое дело. Обращайте внимание на оказанные услуги и лишний раз переспросите!!!!
Отличный сервис, консервативные цены. Радует оперативность. Спасибо мастерам Алексею и Роману, быстро взялись и починили мою ниву. Делал тут еще Фольц жены, он до сих пор гоняет. Думаю две ездящие после ремонта машины хороший показатель
Были проблемы с авто.на другом сервисе проблему не нашли.приехав сюда,всё решилось как по волшебству)))мастеру приемщику Антону вообще нужно дать отдельную премию!!!быстро принял,нашли причину.всё быстро и не дорого устранили!!!вот это я понимаю сервис!!!спасибо большое
Работали от души ребята! Доехал в Крым куда собирался с семьёй и детьми и вернулся в Брянск! Спасибо водителю эвакуатора и хозяину автосервиса Анатолию и механику Александру и водителю эвакуатора! Спасибо огромное всем кто бы вовлечен в наши проблемы и помогли решить наши проблемы! Ниссан Патфайндер бегает как молодой! Всем спасибо!
Отличный сервис, в сочетании с приемлемой ценой! Записался по телефону, в назначенное время загнал машину, пока шёл процесс отдыхал на мягком диване в клиентской зоне). По времени и стоимости всё было как заявлено. В переди предстоит ревизия задней подвески, жду заказанные запчасти, обслуживаться буду тут на Арека. 👍
записался я как-то на развал схождение приехал в назначенное время, а мне сказали: извините, другая машина зависла, мы не сможем вас принять, я им говорю, почему вы мне не позвонили и не предупредили меня. почему я ехал сюда, тратил своё время, на что они мне ответили у вас, у нас нету, к сожалению, обратной связи, что за бред, безответственно.
Отличный сервис, грамотные мастера. Замена масла и ТО обслуживание проводят быстро и качественно. Всё доходчиво и понятно объясняют. Вежливый и приветливый персонал. Цены вполне адекватные
Хороший мастер Роман и приёмка.
Нашли решение по ходовке.
Хороший стенд развал-схождение. Hunter
Идут на контакт, готовы решать проблемы. Не слились. Лишнего не делают.
Ценник чуть ниже нескольких сетевых сервисов.
а-м Nissan X-trail. Пригнал авто на очередное ТО, после замены масла при проверки уровня, обратили внимание на посторонний шум, который издавал генератор и ролик навесного оборудования. Ребята предложили вместо покупки генератора сдать его в ремонт, а ролик и ремень заказать новые. Так и поступили, запасти доставили довольно быстро. После ремонта и установки новых запасных частей, звук пропал. Выполненной работой доволен.
Работу, конечно, выполнили, но зацепили провода и она после приезда домой с сервиса просто перестала заводиться. Я позвонила в сервис, приехали, неполадку устранили на месте.
Подобного рода характеристики пишу впервые. Но эти ребята меня действительно выручили. Станцию искал через навигатор, по пути на море. Порадовало, что сервис работает с утра, правда я попал в день с "полной загрузкой". Ближайшая запись была на следующий день, но после консультации с приёмкой, мне было предложено подождать пока кто нибудь освободится.
Достаточно простая и комфортная зона ожидания (немного пустовато), кофе аппарата конечно нет, но имеется кулер и чай.
Территория достаточно просторная, немного запутался пока искал туалет, чтобы в него попасть, обойти пришлось пол здания, но это уже придирки :)
Присутствовать на рем. зоне разрешено, и это порадовало. Попался довольно общительный и деловитый парень, представился Романом, сделал все достаточно быстро (подход к работе удивил, всё что снималось, было почищено-смазано)
Сервис немного угрюмый, правда с приятной музыкой.
В самом магазине навязывать ничего не стали, никаких заумных речей, все четко и просто. Парни все молодые, но судить по возрасту не стоит, пообщавшись оказались достаточно подкованными специалистами.
Огорчила дорога к самому сервису, какой-то большой ремонт - все перекрыто, запрещающие знаки, работники сервиса успокоили, подъезд к ним легален и не запрещен, а ремонт должны скоро закончить.
В общем, неплохой сервис с хорошим подходом к своему делу!
Пару лет назад, брал в аренду авто у таксопарка, который обслуживался в этой Ареке. Соответственно с приёмкой, особо контакта не было! Безспорно, слесаря есть толковые. Но несколько недель назад, мне пришлось обратиться уже на личном автомобиле, после удара об бардюр. Приволокли на эвакуаторе. У них есть не до специалист Александр, старший на приёме. Над ним ещё тогда все работяги смеялись. Так он осматривая машину, сказал что у меня погнуло рычаг, кулачок, рулевую рейку, но по факту ввёл меня в заблуждение своей бездарнрстью. Кулачок из чугуна, может только лопнуть, он не гнётся. Рычаг тоже вызывал большие сомнения. В итоге здравый смысл меня не подвёл. Пришлось на раздвинутых колёсах в разные стороны, плестись до Доватора, в сторону изумруда. Крутые ребята за час поменяли рейку рулевую и наконечник и развал сделали. Машина рапид, 4250р. Всё обошлось. Вот такой чудо сервис Арека! Администрация, проведите беседу с пижоном по имени Александр.
Договорились по телефону,сделали запись на развал-схождение,приехал на следующий день по записи,сказали что нет подкладных шайб и они не сделают. Пустая трата времени...👎👎👎
Обслуживаюсь не первый год и не с одним авто...очень внимательный персонал,выслушают и всегда найдут и устранят поломку. Приятные цены,система скидок. Вы всегда можете приобрести или заказать,или приехатьтсо всеми своими расходниками. Рекомендую.
При замене шаровой опоры рычага порвали пыльник привода. Увидел через 2 недели. Убыток 5000. Вину не признают. Не советую экспериментировать с ремонтом авто в этом сервисе, только замена масла.
Достойное сто. Качественно и сравнительно не дорого. Я считаю в районе одно из самых хороших если не самое. Нет заинтересованности срубить денег с клиента,как в большинстве сто. Доволен,рекомендую.
Приезжали заправить кондиционер на Мазде Тройке. И поменять масло. Сначала долго ждали кого-нибудь на стойке, потом самого мастера. После замены масла поехали заправлять кондёр. Заправили и попутно поменяли салонный фильтр. Все заработало. Закончили процедуру и поехали на Юг. Уже через 2 дня после заправки кондиционер перестал холодить. Весь фреон улетучился, ведь мастер оставил систему не герметичной. Позвонили в сервис, объяснили ситуацию, где нас благополучно отправили куда подальше. Получается, что ответственности у ребят нет.
Арека - авто довольно-таки большой и просторный автосервис. Есть возможность записаться на обслуживание в удобное время. Нашли и устранили неисправности в Калине 2 рестайлинг (заменили ГРМ, расходные материалы, электрика, мелкий ремонт по ходовой части и т. д.). Всё сделали как надо, качественно и быстро, без задержек и замечаний, дополнительно провели диагностику, сделали в общем на ОТЛИЧНО! Большое спасибо за сделанную основную работу мастеру Дмитрию Борисенко. По ходу ремонта он объясняет и показывает всё, как есть, без преувеличений. Подробно ответил на все мои вопросы, изложил максимум информации. При сервисе есть магазин, что облегчает и ускоряет ремонт, так же есть возможность оформить товар к необходимому времени под заказ. Понравилось, что есть возможность находиться в мастерской (при наличии заказ-наряда) и созерцать процесс консультируясь по технической части или можно удобно расположиться в светлой и приятной зоне ожидания.
Итог выше сказанного мной: честный и надежный автосервис, грамотные специалисты, уважительное отношение к автовладельцам, широкий спектр услуг по приятным ценам.
Нормальный сервис с нормальными ценами. Доброжелательные приёмщики. Мастера с руками из того места, из которого и должны быть. Делаю ТО не первый раз и дальше ездить буду
Отношение к клиентам на1 из 10,в условиях 30градусной жары,на улице клиент должен ожидать пока его авто отремонтируют,меняла масло и фильтра,вход во внутрь запрещен,на двери бумажка с данным распоряжением висит,т.е.зайти и оплатить услуги можно,а подождать в прохладном помещении нельзя,сиди на улице,дыши всеми прелястями автосервиса,маслами раскаленными от жары.больше сюда не буду обращаться за услугами