Была в данном отеле в 2021 году , частенько не было горячей воды ,номера были норма. По сравнению что было и что сейчас не впечатлило , номера в ужасном состоянии . Завтраки так себе одно и то же.
Прекрасный отель,расположение отличное.номера просторные,телевидение
и интерне. вежливый персонал и несколько раз заказывала в номер еду,ресторану отдельно 5!
1
Sinya
Level 9 Local Expert
January 5, 2022
Однозначно рекомендую.
Расположение удобное, 5мин на машине до центра, 15мин если пешком.
Просторные уютные номера со всеми принадлежностями (вплоть до мелочей). Тёплый пол в ванной, удобная мебель в номере, а ковры... ууух, в этом тут знают толк.
Персонал отличный. С самой первой минуты чувствуется то самое хваленое гостеприимство. При заселении нам бесплатно повысили категорию номера, наверное из-за того что приехали не в сезон.
Кухня достаточно разнообразная и вкусная, прям как в ресторанах в округе. Еду в номер доставляют быстро.
Все понравилось. И номер и завтрак. Удобное местоположение, недалеко от центра.
Владислав
Level 20 Local Expert
May 5, 2022
Это 100% не 5 звёзд))
Чисто, вполне комфортно, есть открытая парковка, SPA, ресторан. Хорошая звукоизоляция. Вид из окна для тех кто гуляет, а не смотрит в окно)) Удобное расположение - недалеко от аэропорта и до центра можно пешком прогуляться. Персонал очень радушный. Неплохой шведский стол. Унитаз был крайне неудобно установлен. Мало места для вещей.
Завтраки, персонал, номер хорошие, но в отеле большие проблемы с горячей водой. Она или чуть тёплая, или слабый напор. В номере были муравьи, но после обработки дихлофосом больше их не видели.
4
1
Вячеслав
Level 24 Local Expert
June 28, 2023
Ну по всем меркам - Гостевой дом 3*.
На отель не тянет, перечень услуг крайне ограничен.
Номера не очень чистые.
Ресторан был на ремонте, кормили гостей прямо на стройке... Ну и завтрак очень примитивный.
Оплата без чеков.
Проживал в гостинице с 1 по 4 сентября 2021.
Поехал на соревнования, рассчитывал на сухую чистую постель, хорошо работающую воду и чистоту в номере. Без каких-то изысков или люкс-требований. Номер только чтобы поспать и помыться.
- за всё время пребывания в номере ни разу не убирались.
- в день заезда из-под крана лился кипяток, помыться было невозможно.
- все дни пребывания по утрам вода была из-под крана только холодная.
- завтрак даже в 7:00 утра подают холодным, очень заранее заготовленным.
- вода на завтраке не кипяченая, не фильтрованная, чай остаётся на стенках кружки бурыми пятнами.
Сказать, что это сделало пребывание некомфортным - ничего не сказать.
Ужасный матрас, очень не уютно в номере. Никак не тянет на 4*.гостей встречать совсем не умеют, 0 вежливости.
Show business's response
T
tе
Level 13 Local Expert
March 30
Вкусные завтраки, ресторан с хорошей кухней. Лифта нет, тяжелый багаж не берите. Если холодной - выключайте кондиционер, в некоторых номерах проблема с горячей водой.
В номере чисто , но был неприятный запах в санузле... Завтрак нормальный. В соседнем номере очень шумели местные всю ночь на просьбы успокоиться , реакция отсутствовала
Приличный отель с большими номерами и парковкой. Вкусные завтраки с блинами, домашним творогом и сметаной. Немного в стороне от центра, в спальном районе.
гостиница 3 звёзды, а не как на вывеске перед входом 4 звёзды, кровати норм, белье меняли по запросу. Решил воспользоваться прачкой в гостинице, постирать рубашку, в итоге в прайсе цены одни, постирали за цену в два раза дороже. кормили две недели( завтраки) гречкой, давали глазунью и выпечку, качественную молочную продукцию( творог, сливки, молоко) вода горячая с утра с перебоями, кто вставал в 6.00 тот и умылся горячей водой. В общем сервис не навязчивый, заплаченных денег не стоит.
Я переночевал две сутки в Отеле‼️ На первом этаже гостиницы есть мужской и женский фитнес клуб А также свой ресторан С большим выбором блюд😋
Я Как турист приехал посмотреть на достопримечательности грозного😍 Мне все очень понравилось🤝 Мы с женой и в следующий год приедем к вам в гости ✊
Не знаю, за что там 4 звёзды. Были в конце октября, батареи холодные, спасались кондиционером на нагрев. Сломана ручка на створке окна, оно не закрывается. Светильник у кровати сломан, нет абажура и лампочки. ковролин в пятнах и волосах, душевая кабина давно просит замены
Я таких завтраки давно не видела..
Гречка может и двое и трое суток стоять,а сосиски вообще не известно какого качества (((
За 5 дней в этой гостинице,подавалась одна и та же каша геркулес.
Ванная комната просто убогая...Но могу сказать, что кровать удобная хороший матрас
Четыре было года три назад.
Выручку нужно тратить на ремонт сантехники, замену изгаженых ковровых покрытий и вентиляцию в ресторане.
Пока не лучшая альтернатива Грозный сити.
Превосходный отель. Чистые опрятные шикарные номера даже обычного класса. Центр города, но тишина и уединение. Закрытая парковка. Превосходные завтраки.
Лифта нет!!! С чемоданами по лестнице милости прошу…. Ресепшен наплевательский, его хата точно с краю…
2
Show business's response
IO
Level 24 Local Expert
August 23, 2021
Замечательный отель, удобный, чистый. Номера большие, сотрудники отеля вежливые и внимательные. В отеле есть ресторан с вкусной едой, который открыт до 1 ночи. Парковка для авто небольшая, но ее вполне хватает, рядом есть магазин.
Из минусов не пустили в спа комплекс, а вот экскурсия по грозного 5 звёзд!
Show business's response
Татьяна Д.
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Минусы: отключение электричества и воды ежедневно, ресепшен постоянно пустой, сотрудников с трудом можно найти, необходима химчистка ковровых покрытий, разнообразить завтрак
Отличия гостиница, тихое место, парковка. Не далеко до центра.
Андрей
Level 7 Local Expert
March 1
Номер без окна. В душе сломана лейка. На потолке рыжики от протечки. Обои на углах и стыках отклеины. Ковер грязный. И запах сырости стоит. За такую цену номера отвратительно