ArendaGrad
6 reviews
November 17, 2024
Арендовала студию повторно, с 16 на 17 ноября. Указала конкретную студию на 2 этаже. Приложила фото в ватсапп, поскольку они практически не общаются по номеру телефона. Несколько раз не удавалось дозвониться. После 100% оплаты долго ждала код к кодовому замку квартиры. В итоге, безумно уставшая от беготни по Москве по делам, только у входа в подъезд обратила внимание, что мне прислали код абсолютно другой студии!!! У меня уже не было никаких сил требовать что-то от недобросовестных арендодателей. И не специально я искала недостатки, но это просто явно недоработка собственника в том числе. Шторка в ванную от ржавчины уже просто вся скоро будет расслаиваться, дверь в санузел практически не открывается, из неотрегулированных кранов бежит только кипяток, диван продавлен, розетка на верхнем ярусе у изголовья абсолютно не активна. С чего я должна видеть сохнущее постельное белье,
мне вообще не понятно... Утром увидела таракана и уже, если честно, не удивилась. Пульт от тв то-ли заедает, то-ли не работает. В общем, посмотреть его не удалось. Пол холодный, батарея холодная, жадный хозяин вам даже салфеток, сахара и чая не предоставит. Я в полном шоке. Больше никогда не вернусь. Отвратительный сервис.
1
April 28, 2024
Отличное жилье! Я арендовала его на несколько дней и осталась очень довольна. Квартира была чистой, уютной и полностью оборудованной всем необходимым для комфортного пребывания. Хозяин был очень приветливым и отзывчивым, всегда был на связи и готов помочь с любыми вопросами. Рекомендую это жилье всем, кто хочет провести приятное время в Москве!
2
1
March 23, 2024
Если б можно поставить было ноль звезд. Поставила бы. Заранее бронировали номер, ехали с детьми издалека, чтоб остановится здесь на пару ночей и погулять по Москве. В итоге сама названивала, чтобы узнать информацию по заселению, в дороге они "вдруг" обнаружили, что у них ремонт в студии. Ни извинений, ничего. Не надо так.
5
2
October 5, 2024
Отвратительный сервис. Ужас. Жалею, что не посмотрела отзывы заранее. Стоим под дверью уже несколько часов, ждем инструкцию по заселению.
August 15, 2024
Мы туда заселились мы очень рады красиво оригинально
1
December 18, 2022
Агенство одним словом не очень, как и их апартаменты. Остановились на ботанической 41к7 с 17.12 по 18.12.
Во первых, в день заселения пришлось им названивать раз 5-7 и писать(сбрасывали трубку) , чтобы предоставили код от сейфа(за 10 минут до заселения взяла трубку девушка, а это 13:50, и сонным голосом начала со мной нехотя разговаривать), хотя в день бронирования отвечали чуть ли не за минуту и никто не сбрасывал трубку.
Второй момент. Апарты выглядят вроде ничего, но когда в них вошли, то сразу ужасный запах пропитой квартиры был и сигарет.
Ладно, открыли окно проветрили, не обратили внимание.
Поднялись на второй этаж, где матрас, так там везде волосы были-убрали (на фото уже остатки, а так, то там везде эти волосы, даже под простынью на матрасе).
Но терпение закончилось тогда, когда начали чесаться уже пару часов точно на этом матрасе и в срочном порядке уехали из этих апартов, дабы не подцепить какую нибудь чесотку.
Но самое интересное, что я написала об этом менеджеру и даже никто не принёс свои извинения, что в 22:30 мы вынуждены были уехать из грязной квартиры.
Клиентоориентированность на самом низком уровне также же, как и их апартаменты.
9
2