Вот где ребята точно знают толк в своей работе!!! Всё очень оперативно! Вежливость и внимание к клиентам на высшем уровне. Столкнулся с проблемой, что постоянно спускает, до определённого давления переднее колесо. К одним заехал-надо диск катать, ко вторым-покрышка на выброс!!! Эти же парни отстучали диск, отбалансировали, накачали, проверили и-ВСЕ!!! Езжу уже 3-4 месяца и даже намёка нет на неисправность. Не бьёт и не спускает!!! Бесплатно проверили давление и подкачали всё колёса!!! ПЕРЕОБУВАТЬСЯ-ТОЛЬКО К НИМ!!! Парни, спасибо!!! Вы молодцы!!!
Приехал переобуться, хотел оплатить топливной картой так отказали. Начали невнятно говорить что терминал глючит, потом не смогут других расчитывать. Пришлось оплачивать кредитной картой т.к денег с собой не было( Уберите пожалуйста с сайта, что можно оплачивать топливными картами.
Плюс ко всему до этого приезжал на рабочей машине на замену резины, по карте рассчитали, но болты никто ни стал динамометрическим ключом проверять, пришлось просить ключ и самому дотягивать. Вообщем ужасный сервис, задумайтесь перед тем как поехать туда.
Заезжала туда, по воле случая, колесо сдулось , когда была недалеко от этого сервиса. Быстро сделали колесо, убрали ржавчину с диска, обработали и езжу уже больше месяца без проблем. Понравились ребята по общению , четкости и оперативности. И сказали, что еще можно приезжать к ним, бесплатно проверять давление и подкачивать колеса.👌🏼
Хочу выразить огромную благодарность работнику шиномонтажа Ивану, за отличную работу. Давно я не видела такого обслуживания. Всё быстро, чётко, а самое главное качественно.
Сегодня меняла колеса у ребят! Хотела выразить огромную благодарность за профессиональный подход. Быстро поменяли, произвели ремонт дисков и проявили заботу)) Спасибо администратору Юрию, ребятам специалистам Михаилу и Расулу
Очень хорошая и надёжная мастерская! Не дорого, приезжайте меняйте колеса! 🤜Вежливый персонал! Добрые! Делают все качественно! Все ошибки говорят! 💪недолго, ремонт супер👍
Уровень сервиса привзашел все ожидания.
Когда ко мне вышел молодой человек и сказал, "Добрый вечер! Было бы Вам удобно поставить машину чуть ровнее?". У меня тут же создалось впечатление, что я попала в лучший шиномонтаж)))
Очень круто, что у ребят такие приятные и вежливые механики.
Работу выполнили отлично.
На сайте ценник 1400, по телефону уже говорят 2100. Не круто
Добавлю ответ для организации - когда я звонил менеджер прям словами сказал мне что да, цены на сайте не верные и руководство в курсе.
Считаю правильным решением было бы пригласить клиента по тем ценам, которые и побудили его позвонить.
Если бы я приехал без звонка, то всеравно получил бы цену выше ожидаемого, "как делают другие шинки, лишь бы я приехал"
Всем рекомендую этот шиномонтаж. Работают настояшие профессионалы. Мастер Роман подобрал мне новые покрышки, проконсультировал и исправил недостатки дисков. Ребята работают быстро и слаженно.
Приехал к ребятам переодеваться на зиму к Александру и второго мастера не помню как зовут но работают быстро и чётко знают что делают хорошие ребята буду теперь ездить к ним
Была сегодня в этом шиномонтаже, очень доброжелательный молодой человек. Отремонтировал мне колесо, все четко и быстро, еще предложил залить мне омывайку бесплатно. Мелочь, а приятно. Спасибо большое за касественную работу. Приеду к вам еще.
Наконец то наступила весна, пришло время переобуваться, а оказалось, что и не во что….
Посмотрела шиномонтаж недалеко, звонить не стала, сразу заехала и как же мне повезло!
Доброжелательный и внимательный парень Роман оперативно подобрал качественную резину, быстро и четко все сделал!!))) огромное ему спасибо! Цена так же приятно порадовала. Не пожалела ни разу что заехала, буду заезжать по необходимости)
Добрый день. Меняла резину на зимнюю в другом шиномонтаже, к вечеру стало спускать колесо, пока ждала своей очереди Администратор Юрий обнаружил проблему, оказалось пропускал нипель, заменили бесплатно. Огромное спасибо Вам ребята, теперь только к Вам🙌
К ребятам на шиномонтаже вообще никаких претензий! А вот запись через офис это трындец. Записался, приехал. Резину меняли 3 часа( это с ожиданием). Народ и через ребят записывается и на это же время записывает офис! В итоге пацаны там в мыле бегают, ожидание увеличивается. Пришлось ещё за парковку Ленте заплатить! Кто-то вернёт оплату парковки, когда она то мне в принципе не нужна была, я то ехал в сервис?
Добро пожаловать в цирк!
Переобувался на лето в этом году в филиале на Парнасе, оставил шины на хранение, заключил договор.
Пришла пора переобуваться на зимние шины, звоню по номеру. Филиала на парнасе уже нет.... Ок, звоню в другой филиал попадаю в точку на Коллонтай, объясняю ситуацию, мне дают номер администратора, связываюсь с ней, Она говорит, что мои колеса нужно найти, после их привезут на Коллонтай и можно записываться на смену шин, скидываю ей фото договора, жду ответ. Через два дня получаю ответ, что все ок, колеса в филиале по адресу Коллонтай 10а.
Записываюсь на 16.11, еду через весь город на летней резине, приезжаю на переобувку и узнаю, что почему-то привезли только два колеса....... Ну думаю ладно... с кем не бывает...... Перезаписывают на следующий день, ЕЩЁ РАЗ ФОТКАЮТ договор. На следующий день, перед тем как ехать предварительно звоню, спрашиваю: "Всё ли привезли?" Ответ: "да конечно". Еду опять через весь город...... И что бы Вы думали? Мне привезли не мои колеса..... Якобы они перепутали какую-то букву в договоре, и что скорее всего мои колеса на другом складе, завтра Вам перезвоним и решим вопрос..... уехал.
Но самое печальное в этой ситуации не выше описанное, всякое может быть, человеческий фактор. В этот же день вечером звонит мне этотже администратор, которая решала вопрос с доставкой шин на Коллонтай и вместо извинений, недружелюбным тоном заявляет, что я переобувался на севере города, значит мои шины где-то на складе в Девяткино, вам нужно записаться туда! Занавес!
Думал остаться постоянным клиентом с хранением колёс, готов был ездить в другую точку города, т. к. филиал на Парнасе закрыли. Но после такого отношения все желание пропало. Научитесь разговаривать с людьми и признавать свои ошибки. Не рекомендую связываться с данной конторой.
Все понравилось. Позвонил по телефону, записался. Приехал. Описал проблему. Специалист Валерий все сделал в лучшем виде. Спасибо большое. Починили колесо, проверили диски, отбалансировали все. Сервисом доволен!
Точка у Ленты на ул.Коллонтай. Замена 4х покрышек. Отличный сервис, отличный монтажник, показал вмятину на диске, исправил вмятину. Я доволен, рекомендую эту точку. Пользуюсь сервисом второй раз, все устраивает. Старые покрышки тут же можно бесплатно утилизировать при замене.
Приехал на сезонную замену покрышек, мастер отлично знает свою работу, гнилую машину поднял без лишних вопросов, однозначно пять звезд!
Приеду сюда еще!
С записью какая-то проблема. Записался через сайт, приехал. А мне сказали, что все время занято… мол записываться надо лично у нас. За день до этого уточнял могу ли приехать, сказали что да. Про ЗАПИСЬ ни слова!