Плюсы: хорошие завтраки, вкусно; бассейны, хаммам, первая линия, удобное расположение, комфортные виллы, бассейн у виллы, правда холодный. Чистый номер, принадлежности все нужные есть, постоянно приносят (шампуни, гели, расческа, лосьоны, кондиционер для волос, бритва, щетка, вода, чай и кофе и тд) Минусы: в номере скрипела ручка в ванную, для отеля такого уровня считаю не совсем правильно. Уборка номеров происходит в час дня, когда люди возвращаются с моря и бассейна, в котором в это время санитарный час. Несколько раз сказала не убирать номер в это время, поскольку у меня маленький ребенок, у которого сон, считаю, должны убирать, когда людей нет в номере и на вилле. О ремонте на вилле также никто не предупредил, пришли в сон ребенка, для семьи с маленьким ребенком - все это огромные минусы сервиса, особенно в отеле такого уровня, где люди платят за комфорт. Еще не очень понравились грязные лежаки и силушки около виллы, с пятнами.

Show business's response

Евгения Кабатова

Level 9 Local Expert

Идея - класс! Отдельные домики на несколько номеров в мини-саду. Из плюсов: - чистое белье, хорошие туалетные принадлежности -все симпатично с претензией на премиум -еда вкусная, завтраки неплохие -лифт в домиках, очень удобно для отдыха с малышом в коляске -есть кухня в домике, где можно еду разогреть малышу. Из минусов: -уставшие номера! Столько сколов на мебели, косяков в ванной, плитки с трещинами, дырки в стенах не закрытые просверленные, шторы местами грязные и др. -детские стульчики в ресторане просто побитые жизнью, ну откровенно пора заменить все! За такие деньги просто не ожидали такого качества жилья. Кровати скрипят даже когда садишься просто, двери скрипят. Душевая течет, пол в ванной пришлось полотенцами обкладывать, чтобы луж не было. -часть средств просрочены, не следят видимо за продукцией. Предлагать просроченную косметику-как-то совсем ниже плинтуса для такого уровня отеля и за такие немалые деньги. В общем, идея прекрасная, но ремонта требует однозначно! И более внимательноого отношения к гостям. Желаем процветания.

Show business's response

vas5780

Level 13 Local Expert

Отель понравился. Хорошая спа зона, работал крытый подогреваемый бассейн, несмотря на зиму. Хорошая кухня. Номера чистые, уютные. Полотенец и воды хватало. Месторасположение так же удачное. Всё в доступности. Персонал приветливый, помогли с чемоданом. В общем прикопаться было к нечему, всё понравилось. Хотя был один случай, на территории стеклянные двери, и они очень чистые, вечером ребенок их не заметил и как шел, так об них и ударился лбом))) может наклеечку какую наклеить, а то действительно кто-то задумчивый может в них врезаться.

Show business's response