Отличный отель. Красивая территория, приветливый персонал, уютные номера и потрясающий вид на море. При этом в 5 звездочном отеле нет мини бара, что думаю не позволительно, немного усталый душ и ковролин с пятнами. На территории находится прекрасный ресторан с приветливым персоналом и вкусной кухней. Также имеется крытый и открытый бассейны, спортзал. Впечатления остались положительные)
Отель не 5 звезд точно. Территория, внешний вид зданий, бассейны хорошие, очень. Но номер оставляет желать лучшего: крючки, держатель туалетной бумаги держаться еле держаться, все качется, вот-вот оторвуться. В комнате огромная щель между шкафом и стеной. В целом сантехника не соответстует уровню 5*. Завтраки тоже. Пляж гостиницы вообще наполнен посторонними. Это не очень приятно.
Много писать не буду. Цена не соответствует качеству. Были в двух номерах, в каждом что то не работало. Завтрак так себе. Отдыхали в марте, может это связано с тем,что не сезон. Расположение относительно моря хорошее.
Отличный гостиничный комплекс! Отличные, уютные номера в комфортных коттеджах. Вид на море шикарный👍 Особенно понравился третий этаж в коттедже, с шикарной мансардой.
Нам удобно.
Прекрасный вид.
Отзывчивый и внимательный персонал.
Dog friendly!!!
Завтрак? Дорого и… на троечку с натяжкой.
Лучше дождаться открытия основной кухни 😉 (с 12:00)
Классное место на берегу моря.
Вкусные завтраки.
Хорошее обслуживание.
Бассейн и СПА в главном корпусе.
Также у каждой виллы есть свой бассейн открытый.
Одна из самых лучших гостиниц на побережье. Годы берут свое и кое-что уже пора ремонтировать, но это не критично. Танцующий фонтан летом очень приятен)))
Уровень номеров далеко не на 5 звёзд. Не работала система кондиционирования и вентиляции. Брал номер с видом на сад, а дали номер с видом на стену соседнего здания. При этом отель почти пустой был. Завтраки вообще слабые. Как в трёх звездах.
Ставлю 4 звезды потому, что этот отель предполагает чтобы к нему относились более внимательно и более капризно. Объясню..чем выше цена тем отель обязан быть максимально лучшим. У меня был прокуренный в хлам номер (2-5-2), да и освежить все пора. Сантехника вся шатается, стены все в потеках. Ну а так дааа, красиво, дорого, богато! Завтраки шикарные, только омлет не берите…очень порадовало общее пространство на вилле. Инсайд..заглядывайте в морозилку там почти всегда есть мороженное)
Локация шикарная. Номера уставшие, НО локация берет верх. Завтраки юомба. Бассейн и хамам оставляют делать лучшего. Внимательный персонал особенно в ресторане. Администратору рестора отдельный респект за индивидуальный подход
В целом довольно неплохой отель, номера чистые, но ремонт подуставший, Завтраки очень скромные, даже слишком. Персонал приветливый, расположение отеля очень удобное.
Дорого нормально! Номер от 15000 руб сутки. Чисто аккуратно. Рядом море!!!! Первая линия. Выход из отеля сразу на набережную очень удобно. В самом отеле находиться ресторан Чайхана1 Васильчуков. Бассейн на территории отеля и рядом с Чайханой. Хотя бассейном не пользовались ( было холодно, да и такое себе удовольствие)
Ужас, привлекли красивые фасады, отзывы не читали. Цена за номер не в сезон 13000, а это предполагает определенный уровень отеля.
На деле все грязное, дизайн в номере более чем посредственный. Сделано как зря, ощущение как будто купили красивый проект, а потом решили сэкономить абсолютно на всем. Торчащие провода, дешевые пластиковые экраны в местах соединения узлов - под раковиной, электрики. Помятый торшер, крошечный телевизор из 2000х, закошлаченное постельное, склад из каких-то матрасов, детских кроваток в холле, кошмарная пластиковая мебель на балконе грязная, на пляжах такие же столики. На полу ковролин, на который страшно даже смотреть, учитывая все вышеперечисленное.
Заказали еду в рум сервисе, принесли свалив все на стол, приборы без салфеток кучкой на столешницу с рекомендацией перемыть.
В спортзале на полу линолеум, полотенца в спа по карточкам, в раздевалке один фен. В общем и целом, очень радовались что забронировали всего сутки, на следующий день сбежали в другой сетевой рядом.
Ужасные завтраки, кухня на территории отеля желает лучшего, не вернусь туда больше. Единственное - вид, но и то испортили его первоначально предоставив номер не тот, который бронировал ✋🏻✋🏻✋🏻
Второй день отдыхаем и слушаем шум ремонтных работ, каждый день работает трактор под окнами! Приехали отдохнуть , но ни тишины , ни покоя! Катастрофа и испорченный отдых!
Отель абсолютно не имеет никакой заинтересованности в Клиенте. "Вялые", невладеющие информацией (то одно говорят, через 30 минут другое) МЕНЕДЖЕРЫ на ресепшене. Приветствовать гостей их и вовсе не научили! Номера: с пошарпанной мебелью, плесенью в ванной комнате, телевидение работает изредка. Уборка включает в себя только замену полотенец! Идёт ремонт, о котором не предупреждают при бронировании. Вобщем, с такой стоимостью за сутки проживания можно без проблем найти Отель, соответствующий заявленной категорийности, а не только на бумаге, как в ПАРК-ОТЕЛЕ АРФА.
Высокий уровень в полном смысле этого слова! Красота, достоинство, престиж, добавляет уверенность, поднимая ещё больше самооценку! Уютная СПА зона, достойная высшего уровня, мастера массажа от Бога!
Очень атмосферное место, за 3 дня, что я была в Адлере, я побывала там 2 раза и каждый раз все было безупречно. Еда, атмосфера, персонал,,, ребята, вы большие молодцы.
Это просто фууу, самый грязный и убогий отель в таком прекрасном месте!!! Отель очень устал , завтраки ужасные в чайхоне , нет там ни одного плюса !!!!
Вроде все неплохо, Но.....я считаю если ночь в данном отеле стоит 30000, он должен соответствовать! При заселении было указано, что нужно доп. место, нам пришлось напомнить об этом, т.к. кровать нам поставили не сразу. Был сломан фен, тоже починили не сразу, пришлось два раза напомнить об этом! И вишенка на торте.....таракан, аааа на столе бегал таракан.
4
Татьяна Игоревна
Level 20 Local Expert
April 26, 2023
На 5 звёзд не тянет. Персонал на 3 максимум, все вечно спят на ресепшене. В номерах грибок, косяки размокшие в туалете. В мини-баре 2 бутылки воды. Холодильника нет, а мини-бар всего лишь градусов 18 и ничего не охлаждает. В наличии шампунь, бальзам, гель, расчистка, маникюрный набор, шапочка для душа, бритвенный набор, мыло, 2 халата. Полотенца и халаты не пушистые.
Бассейн отдельная история, там вообще за 3 часа пребывания никто не убирал воду с пола, очень сколько, спасатель с полотенцами сидит тоже спит. Уборщица зашла и ушла. Сауна норм. Горка весёлая.
Максимум 4 звезды отель.
Странное представление о 5 звёздах. Номера обветшалые, но не все. Но стандартные содержат издержки, не приемлемые даже для 1 звезды. Плесень в душе, расслоившиеся столики. На въезде не предложат даже воды. Не могут договориться с рестораном и обслуживать на пляже. Недобизнес. Ресторан не плох, но цены заоблачные, порции мизерные. Завтраки на троечку с переходом на стартовую четверочку. Лежаки неудобные. Кофе из машины не вкусный. Это не 5 звёзд, может даже не 4, и цены существенно завышены.
Это мой личный рай! Для тех, кому хочется от отдыха уединения и тем не менее быть максимально близко к морю и набережной - лучший вариант! Очень ненавязчивый, но в то же время качественный персонал. Их не видно, но все убирается, решается, на все просьбы реагируют быстро. Завтраки на мой вкус прекрасные: выпечка свежая, сыры, рыбка слабосоленая, для любителей сытнее - каши, омлет, картофель, колбаска, мясо. Номера не идеальные, но чистенько. Месторасположение прекрасное. Вернёмся снова и не один раз!
Что понравилось: расположение, затрак не плохой всё вкусно, но маленький асортимент
Что не понравилось: отвратительный персонал на ресепшене, номера маленькие и требующие ремонта.
Очень шикарно, удобна 1 линия, все бищнес услрвия с собственым бассейном, но только доя обеспеченных персон. На конец августа - 30 тыс пуб в день. Однако: полный аншлаг!
Хоррший отель, сдержанный современный стиль, ничего вычурного и вульгарного, чистая и ухоженная территория, неплохие завтраки. Из минусов - старый линолеум в тренажёрном зале (портит весь вид) и винтовая лестница в бассейн. Выглядит небезопасно, особенно для детей, да и дверь неудобно открывается в сторону лестницы.
Приезжали 6 лет подряд в отель. Были в этом годом и разочаровались. Домики уставшие. Замечание к ресторану, на завтраке начинают убирать ровно в 10:00, даже не предупреждая. Имею привычку сначала позавтракать, а потом налить кофе и взять круассан. И тем более кофе вкуснее горячий) По итогу спускаюсь за кофе, а уже все убрали, хотя если бы предупредили, то спустился раньше. Был на завтраке в 9:45, спустился за кофе 10:01 (специально посмотрел на часы)
В лучшем случае это европейская тройка.
По порядку.
1. Приехав чуть раньше на 2 часа нас не заселили. Ну да ладно. Можно было предложить доплату или ещё что-то. Но нет. На вопрос где можно оставить вещи и просто подождать у бассейна "туда пройдите, там подниметесь"... Ребят... Ну серьезно.
2. Бронировали и оплачивали номер с прямым видом на море. По факту его не оказалось. Окееей. Предложили номер категории выше, но с боковым балконом. Выбирая номера в подобных отелях я хочу видеть море. А не номер площадью больше. Ну окей.
3. Номер уставший. Душ плохо работает, телевизор не работает, шумоизоляции 0, сейф не работает. Это правда уже перебор. Утюг есть. Но весь разваливается в руках.
4. Своего пляжа по факту нет. Маленький бассейн с холодной водой.
Шизлонги тоже ищите сами. И вообще все на самообслуживании.
5. Прилетали на выходные. В субботу попросили на воскресенье поискать машину с водителем на несколько часов до вылета, покататься по городу и не возвращаться за багажем. Сказали посмотрят. На утро уже другие люди на ресепшен сказали, такой услуги нет, вызывайте такси.
Сервис конечно... Я долго его искала но не могла найти. От слова совсем. Это не первая 5ка в Сочи в которой мы останавливаемся. Но явно последняя.
Спасибо кухне. Кормили не плохо. И это собственно все из +.
Для сравнения, не буду называть отель... Но в тех же Сочи и в 5 встретили, на час раньше заселили,помогли с багажом, с трансфером и всем на свете....
И да. Музыка просто орет. До 23. И никакой изоляции! Нет, я понимаю отдых. Везде музыка и прочее. Но ещё ни разу мне это не мешало.
С таким успехом можно заехать на постоялый двор и не заметить разницы.
Совершенно сонные люди и пофигисты.