Сделал заказ на 1070р , туда входили 3 лапши.
Пошел на встречу, чтобы не возили приехал сам, решил себе сэкономить время.
Забрал сразу же после звонка, т.к был возле организации. Сразу же приехал домой и обнаружил что лапша в удоне с соево-кунжутным соусом разварена, и из соуса там только масло.
Позвонил с просьбой забрать это "блюдо" и вернуть деньги. Сначала девушка попросила прислать фото, на что я предложил прислать видео и направил его.
После чего перезвонил и услышал что их экспертиза решила что все в порядке и возвращать не собираются деньги. Я спросил кто будет отвечать, если я всё-таки съем и отравлюсь, мне сказали что я *** ( непонятно в чем мошенничество, если я хочу вернуть, а не бесплатно поесть)
Далее перезвонил мужчина с акцентом и начал качать и доказывать что я сам должен принести т.к. доставщику он платить не будет ( но извините, за 1070 доставка бесплатная и я ей как бы не воспользовался, значит в стоимости она была), далее этот прекрасный человек перешел на ты и выдал "ты чо не адекватный" (после моего отказа идти пешком.
Как итог еда не съедена, деньги не вернули, вечер испорчен.
Стабильно раз в неделю заказываем от сюда роллы и горячее. Всегда все вкусное и свежее. Нравится, что есть скидочная система и быстрая доставка. Похоже негативные отзывы оставляют конкуренты.
Живём в этом районе, не хотела писать плохой отзыв,но во 2 раз Вы нас подвели.Первый раз заказали самые дорогие роллы, назвать роллами их нельзя, рис весь разваливается рыба в месеао,даже не понятно что это рыба .Мы любители и нам есть с чем сравнить поверьте.А во 2 раз это вообще нечто,мы взяли сет и ещё отдельно роллы, так нам не доложили 1 порцию из сета. Вечер был испорчен и роллы не одни не понравились,вместо овокадо везде был огурец.Ребята так нельзя! Район юольшой, слух разойдется и Вас закроют,.Конкурентов полно, те которые делают лучше Вас. Я только могу Вам посочувствовать.