Мой любимый магазин, выбор ткани огромный продавцы все милые, всегда помогут в выборе товара, удобно расположены стеллажи, доступно, а выбор пуговиц такой, что глаза разбегаются
О плюсах: шикарный ассортимент как тканей, так и фурнитуры! Адекватные цены. На этом из плюсов всё.
Из минусов: иногда бывает ощущение, что я пришла к продавцам домой без приглашения! Абсолютно не заинтересованы в своей работе.
Не умеют рассчитывать количество ткани на изделие. Иногда отправляю заказчика с точным расчётом ткани, а ему пересчитывают и утверждают, что этого будет достаточно ( видимо не учитывают фасон, отделку и размер), а мне потом приходится выкручиваться при раскрое и отступать от правил раскроя, или отправлять заказчика повторно за 20, 50см ткани, это при том, что живу я за 50км от магазина, и, соответственно, мои заказчики тоже.
Хороший магазин и ассортимент ткани очень радует, огромное разнообразие фурнитуры и какие девочки замечательные - и помогут с подбором ткани , модель подберут и посоветуют хорошую плотную . Замечательный магазин 🔥🔥🔥🔥 очень рекомендую
Хороший ассортимент тканей и цены доступные, обслуживание покупателей замечательное.Есть с чем сравнить- в магазине на центр.рынке и цены выше,и обслуживание покупателей оставляет желать лучшего.Спасибо директору магазина, отличная работа!
В плане ассортимента отличный магазин, но обслуживание оставляет желать лучшего, посещаю данный магазин в очень редких случаях, из-за продавцов, которым плевать на своих клиентов. Мне не понятно, почему хозяин данного магазина ничего не предпренимает, из-за такого отношения вы теряете своих клиентов, ведь столько негативных отзывов .
Вот очень не приятные продавцы пришла купить ткань я в них не разбираюсь попросили купить так продавец не подсказал так ещё по телефону говорила с таким лицом повернулась когбу то я её отвлекла по жизнено важным вопросам пришлось на угад выбирать самой всём продавцам было всё равно они пошли обедать и внимание даже не обратили что покупатель в магазине ужас
Хороший магазин, огромный выбор тканей и фурнитуры. Но есть большое но....персонал оставляет желать лучшего. Все как на подбор: нафуфыренные, с такими лицами стоят, ничего не спроси, говорят смотрите сами, совета не дадут. Такое ощущение, что они нам одолжение делают. Лишний раз туда и заходить не хочется именно из-за персонала.
Огромный выбор ассортимента, демократичные цены. Атмосферный интерьер... однако сотрудники грубые. Не все, но есть экземпляры. И система оплаты товара странная. Нужно брать бумажку, идти в другое место оплачивать, ждать пока тебе дадут чек и только потом идти обратно и менять его на товар
Восхищаюсь хозяевами и работниками этого магазина. Держать такой ассортимент товаров и приемлемые цены в любой период кризисов и потрясений в стране!!! Там всегда есть то, что тебе нужно. Режим работы удобный. Маленькая парковка, но это не так уж важно.
Магазин с прекрасным ассортиментом, но к сожалению все портит персонал, такое ощущение, что пришли к ним домой и выпрашиваем…. Обслуживание ужасное, в зале 4 сотрудника, а на кассе так и не дождалась сотрудника, пришлось уйти. Не советую посещать данный магазин
Хотела купить ткань, но из за отвратно отношения продавщицы ушла. Купила в старом городе в тканях за гор парком
Там нормальное обслуживание, жаль, что этот магазин как на отшибе
Магазин хороший , для Невинномысска очень даже, НО персонал совершенно не соответствует, постоянно недовольные лица - страшно подойти и вопрос задать . Недавно я попала в ситуацию , подошла и попросила отрезать ткань назвала цвет и вид , продавец в этот момент разговаривала с подругой, меня она слышала одним ухом, принесла не ту ткань , когда я ей об этом сказала , то прям пожалела 😀на меня обрушилась буря недовольств и Грозных взглядом , оказывается я ей сказала не ту ткань мне принести .
Ну в общем , просим руководство обратить внимание на эту проблему , репутация магазина очень подрывается !
Удобное расположение, широкий ассортимент тканей, фурнитуры, пряжи и прочего, НО продавцы это что то... Отношение такое, как будто зашла к ним домой без приглашения, ощущение ничтожности не покидает все время пребывания в магазине, обслуживание отвратительное, с закатывающимися глазами и пренебрежением, перед носом могут закрыть каталог, типа нечего тут всё трогать. Скрепя сердцем посещаю магазин, потому что уже очень что-то нужно купить. Руководство присмотритесь к качеству обслуживания!!! Не знаю, ну проведите для продавцов какой-нибудь тренинг, что клиента нужно любить, тк он несет Вам деньги...
23
1
RR000
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Какими хозяевами тут восхищаются-непонятно.Берут людей на стажировку и не оплачивают выходы,не оформляют,то есть полностью нарушают закон!Продавцы-неудовлетворенные жизнью женщины,хозяйка,которая контролирует каждый взгляд.Лучше бы продумали систему расчета и ушли с этого «савка»,чем занимались поднятием своих амбиций,за счет работников.Ткани неплохие,но покупать у них….
Хороший выбор тканей, но продавцы просто хамки. Из-за таких продавцов хожу туда крайне редко, покупаю ткани в других магазинах. Хозяйке нужно сменить персонал, с этим теряет покупателей.
В нашем городе это магазин с самым широким ассортиментом тканей и сопутствующих к ним товаров. Недостаток - это одна касса на весь магазин. Не всегда удобно.
Отвратительное отношение персонала. Продавец с каре(черными волосами), за своими словами не следит. В открытую, ничего не стесняясь,говорит покупателю: Каким местом вы слушаете,меня? Грубит.
Куда смотрит руководитель?
Какой сброд, вы набираете?
Хороший магазин. Хороший ассортимент. Но продавцы именно в отделе ткани очень грубые и надменные. Продавец с черными волосами вобще ведет себя возвышенно, что хочется повернуться и уйти. Жаль что в хорошем магазине, такой персонал.(((
Научите персонал хотя бы улыбаться , на моё вежливое спасибо не услышала слов пожайлуста!!! Магазин очень нравится и часто хожу. Лица кислые и действительно как будто пришла к ним домой.
Продавцы отвратительные мне посоветовали сходить купить готовую вещь, магазинов много с вещами,а консультацию за ткани я не получила,пришлось смотреть в ютюбе. Поменяйте продавцов,другие магазины с тканями продавцы доброжелательные посоветуют,Но у вас выбор больше в магазине, но из-за этого отношения и не хочется идти
Хороший магазин с большим выбором, но персонал, ужасный, хамки, недовольные жизнью женщины, несколько раз приходила и все время недовольные и хамят!
11
Карина М.
Level 2 Local Expert
April 1, 2022
Персонал в отделе тканей хамовитый. Много кривляются, ёрничают, недоброжелательные, даже обслуживая не прерывают свой разговор( не относящийся к работе, между собой), как покупатель ты им неинтересен, нет возможности посоветоваться.
Выбор тканей неплохой, цены высокие.
Пока не сменится персонал в данный магазин ни ногой, т. к. не хочу тратить нервы за свои же деньги.
Большой ассортимент. Нормальные цены. Минус- это продавцы. Не понятно, чем они не довольны. Иду туда , если уже в других магазинах не нашла то, что очень нужно для шитья.
9
Жора
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
5 звёзд за ассортимент, обслуживание (в отделе с пуговицами) остаётся желать лучшего, вечно недовольные лица.🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Магазин детства и ориентир НКВД 😂. Бессменные нестареющие тети помогут с выбором. Кассирша в аквариуме шустрая и вежливая. Ассортимент большой,есть выбор.
Мой любимый магазин с большим ассортиментом тканей, пряжи и фурнитуры. Жаль, что ситца, бязи и фланели там небольшой ассортимент, но ткань на платье-рубашку-юбку можно подобрать всегда!
Арина Декор -худший магазин из всех! Складывается впечатление, что продавцы, как и хозяева, не заинтересованы в продаже. Хотела купить 2 метра портьерной ткани на покрывало. Не продали, потому что осталось 4 метра. Хозяева! Может вы не знаете, что из куска 2*2.8 получится прекрасно покрывало и наволочки! Выбрала другую ткань, после 10 минут безуспешных поисков, оказалось, что её нет, хотя на образце об этом ни слова. Вот и скажите мне, лучше, чтобы я оставила в вашем магазине 2200, за 2 метра ткани или не оставила ничего, что я и сделала. Советую вам повернуться лицом к покупателю!
Хороший магазин,, Арина"для женщин!тем кто шьёт!выбор большой!но цены!кусаются!иногда с женой, туда заглядываем!что нибудь купить!!!
4
2
А
Александра
Level 9 Local Expert
February 26, 2020
Пришла 24 го в Арину, обратилась к женщине в зале, тёмный волос, стрижка карэ, видно тётя хорошо отметила 23-е, было что то похоже на подобие улитки, попросила отрезать выбранный материал, она выписала сколько чего, я пошла платить, после оплаты, она сказала "щас" и начала заниматься своими делами с недовольным лицом, мне прям интересно стало, когда же она вспомнит за покупателя, засекла время, через 8 минут она заметила меня, и спросила "ну что, выбрали что нибудь?" вот откровенно улыбнуло, дальше - больше, она в той же позиции улитки достала материал и начала отмерять, и тут звонит её телефон, ещё минут 5 я ждала пока она пообщается, после я всё же получила 6 метров ткани, но впредь буду или искать другой магазин, или требовать управляющую.