Очень вежливый и отзывчивый персонал. Все чистенько, аккуратненько. В номере все было кроме второго стульчик. Кушать пришлось по очереди, но это не страшно). Особо хотелось бы отметить девушку с ресепшена(дневная смена 25.06.2023) спасибо ей большое).
Ну если честно, абсолютно не стоит заявленной стоимости, не совсем чистый номер, старая мебель, одна розетка и то около входной двери, не телефон зарядить, ни чайник вскипятить.
Отель отрабатывает свои звёзды и стоимость. Всё понравилось. Закрытая парковка, тихий номер, отзывчивый персонал. Устроили экспресс стирку вещей по цене обычной, такие мелочи приятны. В номере есть все что нужно, фен, холодильник, посуда. Всем советую!
Отель понравился, были с футбольной командой, встретили хорошо, разместили. Прекрасное постельное бельё, халат, одноразовые шампуни, счётки, тапки.. Ремонт не свежий, но и ценовая политика хорошая. О недостатке мы знали (караоке кафе), но мы сильно уставали и спали нормально. Завтрак скудноват совсем,но голодными не останетесь. Отдельное спасибо всему персоналу отеля и ресторана.
Жили с малышом 10 месяцев в номере Джуниор сьют, нам поставили детскую кроватку, дали тазик для стирки белья. Но есть минусы: окна номера снаружи защиты одинарным остеклением, т.е. нельзя полноценно проветрить; одеяло для двоих очень маленькое 1,7*1,5; не все администраторы приветливые; музыка из бара ночью с пятницы до воскресенья слышна на третьем этаже, нет лифта.
В целом, соотношение цены и качества очень хорошо.
Очень даже на троечку.
Гостиница сильно уставшая. Лифта нет. Розетки болтаются, в номере ни крючка, ни стула со спинкой, в санузле - ни полочки, мыло и всё прочее - только на раковину. Единственный крючок - на двери.
Вода в ванне уходит плохо, чёрная плесень по периметру ванной.
Ключ в номер один на двоих, замки переврезаны так, что места посадки прежних замков не прикрыты. Многие номера, видимо, открывали с ноги - следы выломанных замков.
Питание, в целом, приемлемое, "советское", но уже отстающее от стандартов.
Плюсы - погладили рубашку и пиджак быстро, не сожгли. Спасибо!
Минусы 1.номера!!! Полный хаус, грязь, плесень, отсутствие звкоизоляции , на 1 этаже полное погружение в то, что твориться в ресторане/караоке до полуночи, а по выходным и до утра. В номерах нет ни розеток у кровати, ни крючков для полотенец в ванной, ничего. На фото - скриншоты с видео о номере. Это полный ... Не знаю как сказать... Я думаю такого даже в мотелях за 800 рублей на трассах нет...
2. Администраторы - им вообще на все начхать! Клиентоориентированность для них - это заморское слово, которое они отвергают всеми клетками своих организмов. Хамство, смех на жалобы о разбитых номерах... Был забронирован ужин в местном ресторане... Были 1 раз, потом 2 дня живот болел. Так наверное не готовят даже в тюрьмах... В общем, если вы хотите испытать ужас, заболеть грибковой пневмонией и еще не пойми чем - останавливайтесь в этом филиале ада на земле.
Удивительное место.очень приветливый персонал.хорошие номера.матрасы отличные удобно спать.в номерах убирают ежедневно без просьбы и напоминания.горячая вода без перебоя.завтраки хорошие.есть ресторан в этом же сдании.скидка для проживающих в отеле,и для заказа в номер.вкусно.рекомендую.
Гостиница оставляет желать лучшего. Прежде всего отсутствует лифт!!!! То есть все чемоданы надо тащить по маленькой лестнице абсолютно самостоятельно на верхние этажи. Для гостиницы жто вообще не приемлимо. Номера не первой свежести, уборка на троечку, в номере даже воды нет. Еда в ресторане отвратительная. Завтраки есть вообще невозможно, ощущение, что готовят из самых дешевых продуктов, если к началу не успел, то придется есть холодные остатки. Обеды ужины на хорошо. Вобщем абсолютно не три звезды.
Неплохая гостиница с демократичными ценами. Номера обычные. Ремонт не затертый. Все чисто, аккуратно. Еда в кафе более менее, но порции не очень большие. Персонал вежливый. Останавливался зимой, в номере было тепло. В целом обычная гостиница.
Были в ресторане Шарали, очень интересное заведение. В нем можно удовлетворить все свои интересы: вкусная еда, караоке, как в общем зале, так в отдельном, танцы, живые исполнители, детская комната с аниматором, возможность уединения за столом вдали от шума и музыки. Рекомендую
Очень позитивные впечатления. Все понравилось! Чистые номера, качественное обслуживание, доброжелательный персонал, вкусная еда. Шведский стол на завтрак. Большой ресторан.
Старый телевизор, лучше вообще без него, дверь сложно закрыть на замок, через раз получается, ключ так же сложно вытащить. Ковралин очень грязный, нет лифта, а мы жили на 5 этаже, это не удобно потому что с тяжёлыми чемоданами, устввшие, большой группой очень тяжело
3-й раз в этой гостинице. Выбирал ее по принципу - завтрак входит в стоимость (командировочный я). Но сегодня с завтраком меня прокатили. 5250 за номер на 1 человека и на завтрак чай, 2см микрокруасанчик и вареное яичко - это уж слишком (была ещё овсянка, но я ее не ем и какой-то пустой бульон). Судя по всему ассортимент БЫЛ, но через 25 минут с начала шведского стола сплыл (и омлет, и овощи и, похоже, тефтельки... Может и ещё что-то). Кружку вообще последнюю забрал, ложек маленьких нету. Минут 20 чай сидел швыркал, так ничего и не принесли. Да, я понимаю - много народу. Но вы же видите по предзаказам, что заполнение номеров большое, можно же как-то планировать? В 8-25 уже ничего не осталось от шведского стола! Очередь, все злые, ругаются. Настроение напрочь испортили. Один из персонала носится, как наскипидаренный, что-то пытается организовать, зато на ресепшене ресторана 2 довольные улыбающиеся морды приветствуют тебя...
Голодный мужик - злой мужик, вот и держите заслуженную оценку. Еще подумаю в следующий раз может другую гостиницу выбрать?
Ноябрь 2022 год. Обслуживание на высоком уровне. Номер чистый, есть всё необходимое, шумоизоляция хорошая, мебель новая, санузел чистый без запахов, персонал внимательный, не навезчевый. Были включены завтраки, вкусно, сытно. Вечером в ресторане, караоке быстрое обслуживание, вкусная еда-плов, пельмени
Неплохая гостиница для своего ценового диапазона. Ремонт приличный. В номере был холодильник, фен, телевизор и кондиционер. Правда пульт от последнего мы так и не смогли найти в номере, в ночи разбираться не пошли, но из-за открытого окна спать было жарковато и шумновато)
Есть своя парковка.
Из положительных моментов - приятный в общении и отзывчивый персонал, неплохие завтраки, удобное расположение.
Отрицательный момент - всё очень старое. Номера, мебель в них, оборудование ванных комнат в плачевном состоянии и требуют ремонта.
Твёрдая единица.
- минус оценка за вентиляцию (в номере душно даже при полностью открытых окнах и чувствуется запах сырости/материалов отделочных). Ну а то, что в ванной вентиляционная решетка в черной плесени останется без комментариев.
- минус за ободранный диван и шуруп в стене (блин….ну хоть картину какую нибудь повесьте)
- и самое интересное - брошенное на пол грязное полотенце (что означает - нужно поменять) просто взяли и подняли на полку (на фото верхнее), и это на 3-и сутки проживания!
- минус за гениальный подход к гостю, который называется «все шампуни/мыло/средства гигиены по запросу гостя добавляем». На фото шли 4-е сутки и пришлось просить шампунь, а вот чайные покетики так и не принесли, попил чаю….радует что хоть туалетная бумага не закончилась, а то пришлось бы звонить и «по запросу» просить «добавки» туалетной бумаги.
Хорошая гостиница. Очень приветливый персонал. Уборка номера каждый день. В номерах чисто. Останавливались уже второй раз в этой гостинице и не пожалели
Очень хорошая гостиница, снимали номер с балконом, чисто и комфортно, что не мало важно когда есть маленький ребёнок. Персонал приветливый и вежливый. Так же включён завтрак, не нужно думать где утром позавтракать.
Из минусов только музыка из караоке бара.
Гостиничный комплекс конечно не комплекс, а гостиница с не малым набором услуг, которые предоставляются мгновенно. Отличные администраторы, охрана. Парковка.
Всегда всё и везде чисто, особенно уборка в номерах. Отлично подходит, чтобы побывать в Хабаровске по работе, или пожить в не дома, если выгнала жена 😃.
Отличный кофе на ресепшене, говорю как кофеман.
Всего 50 рублей! Что ты купишь за 50 рублей? А тут отличный кофе.
Иван одобряет!
Иван рекомендует!
Самая отвратительная гостиница, которую я когда-нибудь видела. Номера с железными дверьми, в ванной чёрная плесень, не работает душ, ржавый полотенцесушитель. В номере нет элементарной прикроватой лампочки или бра. Розетки в ванной тоже нет. Поразительное хамство персонала дополняет картину.
И как бонус - на цокольном этаже караоке, которое слышно во всех комнатах первого этажа.
Никому не рекомендую это место. гостиницей его назвать нельзя.
Был тут когда проходил фестиваль "амурские волны". Что сказать, данная гостиница не предназначена для заселения больших групп. Людей с кучей немаленьких муз инструментов, с формой, засунули на самые верхние этажи, лифта нет. Завтраки это отдельная эпопея, два стола раздачи на 120 человек это нечто, очередь начиналась туда на втором этаже. Плюс те, кому как они думали повезло жить на первом этаже, оценили весь кайф от сна по соседству с караоке которое проводится в этом же гостиничном ресторане.
Ну честно не тянет на хорошую гостиницу. Приехал в белых носках, а через час они уже были черные, на постельном кудрявые волосы, пол холодный, с окна дует, кран в душе сломан. Через стены и дверь слышно всех вокруг.В общем туда можно заехать только в самом худшем варианте.
Это ужас ужасный, худшая гостиница в моей жизни. Надеюсь так и останется.. Номер грязный, уборку не дождешься, если убирают то ничего из расходников не докладывают и не меняют. Просто сложили мокрые полотенца и накрыли постель покрывалом. А, кружку помыли, да. В душе все пять дней был квест. Сам душ не держится и все время бьет струей куда угодно но не на тебя. Но тебе удается зафиксировать его в нужном положении резинкой для волос и Только ты настроил температуру и намылил нолову, резко полил кипяток, ты ошпарена, пытаешься убавить - НА тебе ледяную, и так весь процесс мытья проходит. До слез просто. Зеркало есть только в ванной над раковиной, но там нет ни одной розетки для фена. Голову сушим и укладываем без зеркала. Потом идем в ванную и запоминаем куда что подкрутить ещё, далее укладываемся опять без зеркала в комнате. Ну и слышимость- это полный звездец конечно, наитончайшие, как женские прокладки, стены. Ну и конечно по мелочи все как надо: не отключающийся при закипании воды чайник, пульт от телевизора с выборочно работающими кнопками, не устойчивая табуретка, но она не понятно для чего, так как столика все равно нет😁 Ситуацию хоть как то спасало неплохое армянское вино в ресторане при гостинице и их же кухня
Комнаты на 5этаже не бронируйте,это ужас какой-то,более менее слелан ремонт на 3 этаже,мы изначально не знали об этом ,конечно же.Полотенца меняют после 4 суток,когда нам нужно уже было уезжать
Show business's response
Лис
Level 8 Local Expert
June 12
Забронировали Джуниор сиют на сегодня было написано что номер будет готов к 14:00, нас поселили в эконом, 201 номер где воняла рыбой, я в шоке. Дозвонившись на ресепшен нас пересилили в 206 где играет музыка с бара. Заплатили почти 5к. В номере не воды в бутылках не черта. На вопрос за что ресепшен сказал ремонт они делали недавно.