Ходим с женой сюда на винные вечера, в целом неплохо. Такие вечера носят дегустационный характер. За 1500 на человека - 4-5 бокалов разного вина и как правило 3 подачи различных блюд, включая десерт.
Для тех кому без разницы.
1) Количество зарезервированных мест: начнем с того,что я никогда не заказываю столики в ресторанах,я не хожу туда на новый год и в праздники,а в обычное время считаю это излишним так,как меня всегда устраивало мое место,как вы понимаете я не прихотлив,но этот ресторан меня заставил сильно задуматься. В общем суть в том что,свободных столиков почему-то было только два,хотя рядом с нами целый час пустовало вполне приемлемое место,а нам пришлось сесть за маленький стол у входа,где мне ноги и спину обдувал холодный ветер,а рядом было стекло по которому постоянно барабанили дети из игровой комнаты,которую оно разделяло. Ощущения класс.
2)Громкая музыка: нам приходилось разговаривать в полкрика,кому-то норм,но я лично с грудным ребенком ходить не советую. Ощущения едва ли не как на дискотеке.
3)Еда покупная: советую вам поучиться делать лапшу,а не покупать ее,ваши конкуренты с более гуманным ценником делают её сами...
4)маленькие порции: то что вы называете полципленка это даже не четверть..
5)послевкусие: я не прихожу в ресторан тупо поесть,если я хочу поесть я пойду в KFC или т.п. я прихожу в ресторан что-бы расслабиться и отдохнуть,посидеть в приятной обстановке,здесь же я чувствовал себя напряженно,но скорее всего это потому,что мне досталось самое ужасное место в ресторане но тем не менее,меня не покидало желание просто встать и уйти,единственное что меня сдерживало это рекомендация знакомого и я ждал,что вот-вот случится чудо и полностью изменю свое мнение,чуда не случилось
6) ценник,тут решайте сами,я знаю места где можете объестся за сравнительно эти же деньги
7)внешний вид блюд не соответствует фотографие в меню!
Из плюсов:
1)вежливый персонал,хотя я считаю это само собой разумеющееся,но тут реально спокойные и вежливые сотрудники.
2)наличие обедов.
3)интересный выбор вин,хотя я не пробовал но увидел много эксклюзива.
Очень хромает сервис! Кухня обычная. Есть вкусные блюда, но когда ты приходишь покушать явно не хочется пол вечера прождать свою тарелочку( Были с ребенком и нас 3е взрослых. В итоге всем поочередно приносили и мы друг на друга смотрели, ребёнку принесли последнему! Так же была без ребенка, ситуация не изменилась. В зале было занято 2 стола, но мы почему-то долго ждали своего заказа. Сидишь и думаешь, что им мешает вовремя подавать блюда. С гостями лучше туда не ходить, ато все злые и голодные уйдут(. Официанты крайне редко подходят и даже если вызвал могут и вовсе не подойти! Займитесь сервисом и скоростью ваших поваров. Заведение симпатичное с виду, а начинка совсем не соответствует обёртке. Мнение сложилось за 4посещения данного заведения.
Можем поставить одну звезду только за вкус еды, все остальное не понравилось. Зашли в субботу на обед часов в 6 вечера, нас посадили в проходе, типа все остальные места забронированы, хотя спустя час после нашего прихода за столиками у окна все еще не было никого; пока ждали еду - освободился столик в углу, попросились туда, официант сказал что пересадит, в итоге не пересадил и просто передал нас другой официантке; на выходе взяли номерок чтобы отдать куртки какой-то молодой человек, в итоге номерок забрал, шкаф открыл и пошел разговаривать с официантом, типа куртки забирайте сами или что? Естественно никакого вопроса про то все ли нам понравилось не услышали. Делаем вывод что это обычная столовка с местным пафосом и экономией на деталях (салфетки самые дешевые, диван прожжённый как раз у меня был, на полную посадку всего два официанта, которые не хотят и не умеют работать в сервисе). Вишенкой на торте стало когда на выходе прям при нас администратор, не подавший куртки, рявкнул на курьера "сиди жди в коридоре, не заходи в ресторан", как будто курьер и администратор как-то отличается по статусу и зп, если бы это и было адекватным поводом к явному неуважению) Больше не пойдем никогда и даже с доставкой заказывать расхотелось.
Очень ужасное обслуживание, и мы поняли с чего все и идёт. Администратор просто редкое хамло, о вежливом общении, о клиентоориентированности никто даже и не слышал. Чтобы попросить стул пришлось просить трёх официантов и администратора, чтобы дали стул. По итогу пришёл администратор с недовольным лицом, и со вздохом сказал «ладно» развернулся и ушёл. Хоть в одном ресторане вы такое встречали? С наполнением зала в 30%! Кухня испортилась, раньше было вкуснее. Обслуживание вообще на нуле, даже тарелку никто не принёс для закусок. Очень хамское обслуживание, как будто ты им обязан! В 23:49 попросили покинуть заведение, охранник хам тот ещё, или кто ещё был. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ, КАК МОЖНО ВЗЯТЬ НА РАБОТУ ТАКОГО АДМИНИСТРАТОРА ?? Ведь это лицо заведения!!! Возмущению просто нет предела! Татуированный, как зек, и ведёт себя так же! Как бы грубо это не звучало !
Интерьер на 5, обслуживание на 5, кухня стала хуже чем раньше, меню стало меньше, блюда которые раньше были вкуснее стали обычными и пресными. Как кафе на районе с обстановкой ресторана то норм альтернатива.
Постоялец у них му... Нехороший человек)
Научите его пожалуйста пониманию что курьеры точно такие же люди, как и он. В противном случае, сожалею вам.
1
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
September 9, 2023
Когда только открылось заведение, еда была очень вкусная и хотелось возвращаться вновь и вновь. В данный момент такое чувство, что продукты не свежие и блюда разогревают в микроволновке печи. И кстати, порции стали меньше. Не думайте, что мы не заметили) Очень жаль, что со временем качество стало страдать. Не рекомендую!
Хотела поужинать одна, мне сказали что столов нет. Вышла и с улицы увидела что весь зал пустой. Это что означает? Нравилось заведение, но больше к вам не придем. Вообще не поняла, что это за прикольное отношение такое?:)
Очень красивое и спокойное место,зашли в него случайно в поисках детской комнаты для детей остались очень довольны,пица и салаты оценили все!единственное немного замерзли а пледов нам не дали
Обслуживание очень слабое. Кухня чуть по лучше. Нужно менять человека, который ответственен за работу персонала.
При этом не первый год периодически посещаю это заведение, ничего не меняется.
Часто обедал в этом заведении, всегда нравилось отличное обслуживание, интерьер, кухня. В последнее время появился новый состав официанток, не вежливые и безэмоциональные. Самое обидное, что в последнее время заметно уменьшились порции, процентов на 30%! Остаётся только вспоминать о том, что это было мое любимое заведение, сейчас лишний раз задумываюсь идти туда или лучше в другое место.
Этому ресторану отдельное спасибо, за вкусную еду, за отличный сервис, за тёплую и уютную атмосферу
Блюда самые разнообразные, все очень вкусно, ребёнок просто обожает))
Супер место, сервис на высоте. Еда, комфорт, уют. Бассейнов нехватает.
1
Show business's response
И
Инна Инна
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Добрый день! Хороший ресторан! Обслуживание! Кухня! НО .... Сырники ужасные, если честно непонятно из чего, творогом и не пахло, честно. Такое ощущение, что купили готовый полуфабрикат из 5ки. Какие-то дубовые, не нежные. Пожалуйста, поменяйте рецепт сырников ! ! ! И еще, внесите в ассортимент салатов простой салат овощной или Греческий. Не всегда хочется с куриной грудкой есть мясной салат, не хватает простого салата.
Понравился интерьер , приветливые официанты, новое меню не очень мы ведь ходим в ресторан в первую очередь что бы получить оральный оргазм, десерты очень уж примитивно простые нет изыска,поэтому 3 звезды
👍 крутое место и отличный сервиз ,чувствую себя не клиентом ,а именно гостем ! Так держать! Все вкусно и красиво,вот правда столик возле туалета и возле стафа и рядом барная стойка отвратителен ,шумно и просто то что туалет рядом не приятно
Забронировали столик по телефону. Посадили в отвратное место по приезду, хотя куча свободных мест было. Официантки с максимально недовольными лицами, как будто мы к ним домой пришли и требовали кормить нас задаром...
Половину заказа принесли остывшим.
Не рекомендую. С таким персоналом и отношением больше похоже на столовку.