Хороший отель, всё очень понравилось.
Чисто, удобные кровати, хорошее обслуживание, пешая доступность до центра, рядом метро. Завтраки не брали, но рядом нашли чудесное кафе, куда ходили все три дня.
Обратите внимание, что лифт в отеле вмещает не больше трёх человек! (Что собственно написано рядом с ним)
Естественно, после дискотеки на корабле, мы запёрлись туда в четвером и застряли, спасибо персоналу за довольно быстрое вызволение, и отсутствие претензий)))
Из минусов увидел один, в ванной комнате очень плохо с вытяжкой, после душа - образуется "баня" которая потом очень долго проветривалась. Но лично для меня это мелочь.
Однозначно 5 звезд, большое спасибо за отдых!
Удобное расположение в центре города. Тихий район. Комната компактная уютная. Уборка ежедневно и качественно. Но, как минус, причём существенный, наполнение и время завтрака. В условиях проживания время завтрака с 07:30 до 11:00. Но, по факту, когда приходишь около 09:00 уже на столах стоят пустые тарелки... На просьбу обновить ассортимент и добавить еды, ответ: больше ничего нет (при стоимости 1200 с человека). На обращение к администрации по данному вопросу, ничего не было предпринято и никаких комментариев не дано. Отель не плохой, но, оплачивать завтрак не рекомендую.
Плюсы: Заселение очень быстрое, в Номере чисто, большой шкаф для одежды, есть чайник, все необходимое для чая и кофе, 2 бутылочки воды в день бесплатно), в ванной уходовый набор, белоснежные полотенца и халат с тапочками.
Обслуживание в номер быстрое- по звонку принесли дополнительно чай/сахар, и большую бутылку воды из ресторана за оплату.
Завтраки почти одинаковые по ассортименту, вкусные блины и кофе хороший.
Недостатки: два дня подряд во время завтрака очень громко по своему разговаривал персонал где-то на кухне - неприятный момент.
Расположение отеля удобное, но мне показалось что на Яндекс.Картах ошибка пешеходного маршрута к отелю - ведет в тупик по другой улице (заблудилась я и моя гостья в один день), проверьте пожалуйста
Главный плюс этого отеля собственная парковка для гостей! Хотя это для путешественников на машине. В целом расположение прекрасное. В несмотря на шумную дорогу рядом, мы отдыхали в тишине, тк отель во дворе находится. В номере все доступно, но не расчитывайте на изыск. Наш номер находился в конце коридора, рядом со шкафом для инвентаря для персонала и по утрам разговоры под дверью и шум от пакетов будили. Про шведский стол могу сказать, что надо было искать человека и просить, чтобы добавили в пустые лотки еду. Работают там отзывчивые девушки, которые стараются решить даже незначительные вопросы. Спасибо им. Гостили в ноябре 2024 года
Всё отлично.
Есть всё для жизни. Можно приехать, взяв с собой лишь необходимую одежду, а всё остальное, включая зубные щётки, паты, шампуни и пр. мыльно-рыльные принадлежности всё есть в номере.
Постельное, полотенца - всё безупречно белое.
В номере ере чистота, уборку проводят ежедневно.
Персонал вежлив и приветлив.
Завтраки, с которыми был забронирован и оплачен номер - шикарны.
Из минусов, пожалуй, можно отменить лишь один нюанс... В номере ставят по 2 - 250 мл бутылочки питьевой воды. У нас, вода закончилась поздно вечером, но в нашей просьбе о питьевой воде нам, к сожалению, было отказано администратором. Честно - очень удивились. При таком то уровне обслуживания и сэкономить на питьевой воде... Странно.
Но, это действительно мелочь. В остальном всё супер. Однозначно рекомендую 👍.
У отеля удобное расположение, достаточно близко к центру и локациям деловой активности. В шаговой доступности есть продуктовые магазины и ресторанчики. При этом, стоимость проживания очень разумная. Номера не очень большие. Есть чайник, холодильник, фен, сейф, пополняемые ежедневно гигиенические аксессуары. Удобные кровати и подушки. Убираются в номере регулярно и аккуратно. Персонал доброжелательный. Завтраки (могут быть включены в стоимость номера или оплачиваться отдельно за 1200 руб.) на четверочку в плане соотношения стоимости и ассортимента блюд. Из того, что имеется - всё вкусно. Но раньше, до пандемии, были поинтереснее и разнообразнее. В целом благоприятное впечатление. Когда еду в Москву, как правило, останавливаюсь в Ариуме.
Конечно с категорией 4 звезды этот отель пошутил!! Твёрдая троечка)! Номера просторные, но уже немного ушатанные временем! Расположение, действительно, очень хорошее! Но, найти на автомобиле, как пройти квест)! Стоянка для автомобиля - это обычный московский дворик, со всеми вытекающими т. е. как повезёт)! Своей парковки у отеля нет!! Персонал приветливый, если не считать девочку на ресепшн, в день приезда!! Хотя и она норм, наверное просто не выспалась)!
Хороший отель в своем ценовом сегменте, в номере делюкс все необходимое, чай, кофе, чайник, капсульная кофемашина, халаты, тапочки, в ванной все необходимые расходники, гель для душа, шампунь, кондиционер, крем для тела, зубная паста с щеткой, бритвенный набор и тп. Завтрак вкусный, кофе на завтраке тоже вкусный.
Чистые номера. Чистые коридоры. Приветливые администраторы. Удобное расположение, чтобы добраться до любой точки Москвы.
Есть телевизор с основными каналами и несколькими развлекательными.
Рядом есть Пятёрочка и Брусника, где можно закупиться основными товарами и позавтракать. Предоставляются вещи первой необходимости при каждодневной уборке (гель для душа, шампунь, зубные щётки и паста). Есть бар с приемлимыми для отеля ценами (см. фото).
Ночные администраторы могут только сказать, что ничего не знают и нужно дожидаться утра. В ванной комнате долго стоит пар после душа и запах после посещения туалета. Полотенца не очень приятные (будто глянцевые), но терпимо. Дорогие завтраки (1200р/чел), что решается доставкой или посещением заведений неподалёку. Нельзя получить питьевую воду больше 1 бутылки 0.5 в сутки на человека.
В целом не плохое место для того, чтобы переспать ночь и помыться.
Жила месяц в отеле Ариум, асе понравилось. Номер был с двумя окнами, кровать очень удобная. Постельное белье белоснежные и меняют каждые три дня. А полотенца, гели, шампуни, щетки каждый день. Персонал очень доброжелательный, быстро решают все вопросы. Завтраки тоже хорошие, голодными на работу не уходили. И расположение суперское. Прогулка по Тверской до Красной площади одно удовольствие. Спасибо администрации за уютное и приятное проживание. Всем буду рекомендовать отель Ариум.
Были в Москве с коллегой по работе, отличная гостиница,чисто аккуратно ,приветливо. Работает неплохой ресторан круглосуточно. Все звёзды оправданы!
Да и ещё и приятная цена !
Вы супер!
Заезд в арку. Есть указатель, но если вы на своем авто, то вас отправят на парковку, заезд на которую с улицы Старопименовский переулок (но когда вы бронировали, вам об этом сказать забыли). Подъехав к шлагбауму, вам снова надо позвонить в отель.
Входная группа не презентабельная. Как в провинциальном отеле.
Администратор - лицо отеля! И ваше , видимо спящий Роман. Его надо или отправить на обучение или просто отправить заниматься чем-то другим. Тихий ужас.
На первом этаже небольшое лобби с баром. Лифт на 3х человек.
Номер у нас самый простой, категории стандарт, за 8000 руб.
Номер среднего размера, но на вид уже пошарпанный. Пятна на светлом ковролине, на креслах. Мебель дешевая со следами использования. В номере есть кондиционер, телевизор, сейф, холодильник, халаты, тапочки и все необходимое. Белье и полотенца чистые (стандартные). Кровать достаточно комфортная. Мало розеток. Нет плотных штор. Сторона хоть и не солнечная, но поспать подольше хочется после мероприятия.
Очень маленький санузел!
Сантехника тоже уже на последнем издыхании. Полка с раковиной того гляди отвалиться. Крючок болтается. Но самое удивительное, это расстояние от угла полки с раковиной до угла душевой, от силы сантиметров 30, это чтобы пройти к унитазу. Расстояние от стены до стенки душевой, где установлен унитаз, не больше полуметра, при это справа, на уровне ноги закреплен смеситель гигиенического душа! Если вы человек комплекции больше средней, имейте ввиду. Понравилось, что достаточно тихо. Окна во двор. Соседей вообще не слышали. Раздражал только булькающий холодильник (причем он пустой). Судя по дсп, его многие пытались отключить на ночь и он успешно размораживался и тёк. Ну и рядом с входом был шкаф обслуживающего персонала. В 8.00 кто-то что-то складывал или перекладывал, но хотя бы не болтал на весь коридор по видеосвязи (как это бывает).
Завтрак не брали. Услугами не пользовались.
Основные плюсы: цена, бесплатная! (недалеко бывший Мариот, который просит за сутки парковки 3000 руб.) парковка, тишина и местоположение.
Поставил бы 4 балла по соотношению цена/качество, если бы отель позиционировал себя как 3х звездный, но он 4!!!! звезды! Понятия не имею, кто и как дал им 4 звезды …
Думаю для одного, двух дней командировки вполне пойдет, но не больше.
Гостиница находится в центре на равном удалении 800 м от метро Маяковская и Пушкинская. Номер нормальный хоть и не большой! В номере душно, приходится спать с полуоткрытым окном. Вода горячее идет не сразу, надо 10 минут спускать! Персонал об этом знает, ничего не делает. Завтрак стоимостью 1200 руб (оплачивается отдельно) просто отвратительный!!! Персонал экономит на всем! Очень маленький выбор блюд, яичница только скрембл. Блины презные и холодные. Все места были заняты. Приходится есть с чужими людьми за одним столом. Чашек нет, надо ждать. Все быстро кончается и снова ждать. С соками очковтирательство! Стоит корзина с гранатом и корзина с апельсинами (обе замотаны пленкой) и пресс для отжима, а в графине налит нектарин из дешевого пакета. Один официант, один повар и один мойщик посуды. С утра они не справляются. Завтрак стоит максимум 350 руб. Не более!
Короче, за эти деньги можно остановится в более комфортных условиях. Цена/качество не удовлетворительно.
Персонал очень вежлив и внимателен, номера чистые, убираются ежедневно. Расположение очень удобное, до центра близко, да и до метро минут 5 ходьбы. В отеле очень тихо и спокойно)
Внесу маленькую ложку дёгтя,так как есть и другая сторона медали,так сказать вторая жизнь любимой некоторыми гостинцей/отелем Ариум.
Это не отель,а тихий ужас!!!просто бардак!!!Известно ,что гостиница принадлежит диаспоре из бывших советских республик .
Культуры ,воспитания ноль,понимание происходящего отсутствует—всё заточено только на заработок бабла,а на живущих по близости людей с семьями им плевать!!!!
Заколебали шуметь под окнами после 23ч,запускают такси которое сигналит каждую ночь в арке.курят ,мусорят,харкают,кидают окурки сотрудники и постояльцы под окнами жилого дома,а не у своего отеля !!!устраивают банкеты ,врубают колонки и музыку в летнее время открывают окна,а крики и оры доносятся с утра до ночи.Закон вам не писан что ли??!!полное неуважение к жильцам соседних домов.Просили по-человечески неоднократно соблюдать тишину и порядок,но им всё по-барабану.Готовим обращение в соответствующие инстанции,может быть после проверки будет толк.
P.s. Уберите вашу д*бильную яркую подсветку ,которая светит на весь двор в ночи,и приманивает алкашей и всякий сброд с улицы!
Из плюсов - расположение, приятные горничные и чистое белье и полотенца.
Из минусов - совершенно некомпетентный персонал на ресепшен, слово клиентоориентированность - не знакомо вообще! Не работал в номере холодильник - мне предложили самой его вытащить из тумбочки и поискать провод, это при том, что дверь тумбочки открывалась ровно на 45 градусов и упиралась в кровать, которая недвижима!
Довольно скудные завтраки, ровно в 11 персонал садится завтракать с оставшимися гостями, кто не успел до 11 доесть.
Все вопросы решались прям туго. Со сменой администратора на ресепшен - прям обнуление информации происходило, номер продлить невозможно - не знают заняты номера или нет. Поздний выезд - то бесплатно и возможен, то спуститесь и доплатите. Уровень квалификации сотрудников, которые общаются с клиентом - ниже не придумаешь.
Ко Дню рождения отель обещал презентовать игристое и фрукты - потом сами же открестились от своего обещания.
Довольно уставшая сантехника, ковры, есть ощущение, что 4 звезды нарисовали себе сами.
Хороший отель с прекрасным местоположением: рядом три станции метро, много кафе, близко от центра. В отеле все необходимое есть, персонал радушный. Мы остались довольны.
Удобное расположение, есть кафе/ресторан, можно пообедать комплексным обедом, из некоторых номеров окна на местную «курилку», очень жаль, окна не откроешь, халаты нужно заранее просить днем, вечером уже не дадут, также про доп постельное белье.
Замечательный отель, не в первый год тут останавливаемся. Всегда приветливый персонал, особенно администратор Анастасия. Номер чистый, завтраки у нас были включены в стоимость, очень достойные. Рекомендуем.
Номер почти за 7 т но он того не стоит ,вы должны предлагать за эту стоимость номера в идеальном состоянии,так как соотношение цены и качества номера в котором остановилась я тянет только на 2500 сутки и это потолок
За 7 т вы получите полу разбитый номер,с грязным столом ,грязным подоконником,ковром,потеки на стеклянной стене в душевой и ржавчиной+дверь просела так что её с трудом откроешь и закроешь
Тумба под раковиной это отдельный вид искусства,я такого ещё не встречала
Двери в номере закрашены и это видно на фото ,кровать тоже подлатать
Двери в номер не плотно к полу и всю ночь свет светил в номер
слышимость средняя когда в коридоре кто то разговаривает то будет слышно в номере,так как ещё раз повторюсь дверь не плотна к полу
Единственный плюс это матрас на кровати шикарный выспаться можно,но остальное это просто ужасно
И деньги не вернут и осадок остальная
Хороший отель в центре Москвы. Рядом с отелем остановка общественного транспорта. 4остановки и ты на Манежной площади. Питание достойное. Номера отличные. Очень довольна
Прекрасное обслуживание , вежливый , корректный персонал . Ориентированы на клиента . Качественная кухня в ресторане , профессиональные повара ! Очень вкусно и разнообразно .
Были с 1 - 4 июня 2024 года . Отличный отель , уровень соответствует !
Благодарю работников отеля за профессионально выполненную работу !❤️
Отзывчивый и приветливый коллектив, всегда помогут, подскажут! Вкусная еда, уютный холл, чистые и уютные номера, с регулярной уборкой, всегда чистые полотенца, чай-кофе, вода в необходимом количестве! Все горничные девушки улыбчивые, шустрые в своем деле, особенно хотелось бы отметить Мехри! В общем, следующий раз, мы сново к вам))
Останавливаюсь здесь уже не первый раз. Все устраивает.
Геопозиция- все рядом.
Персонал - вежливые, всегда готовы помочь если что то нужно!
Номера- был во всех категориях, все что нужно есть, все устроило, чистенько, уютно, кровати хорошие(для меня это очень важно)
Завтраки не как в турции, но выбор есть и все съедобно, голодным не останешься!
Уютный, светлый банкетный зал для торжества небольшой численности. Приветливый, клиентоориентированный персонал. Полное техническое содействие в проведении мероприятия.
Отмечали здесь Юбилей. Очень симпатичное место: качественная еда, оригинальный ухоженный чистый зал. Достаточно места для компании до 25 человек. Особая благодарность Равану. Всё оч. грамотно организовал, быстрая реакция на наши пожелания. Банкет
обслуживали официанты Джавид и Михат: все чётко, быстро аккуратно.
Нашим гостям всё понравилось: месторасположение, зал, меню.
Команде успехов и процветания!
Спасибо!
Выбрали это место для проведения юбилея отцу. Гости и юбиляр остались в восторге. Потрясающе вкусная еда, эффектная подача мяса, очень внимательное обслуживание, отзывчивый персонал. Зал чистый,светлый, уютный,фотогеничный)). Большой плюс,что можно открыть окна, поэтому в зале не душно. При организации всего мероприятия и выборе банкетного меню огромную, грамотную помощь оказал Раван, профессионально осуществлял контроль за ходом праздника. Обязательно вернёмся!!!Спасибо.
Рекомендую 🥰🥰🥰🥰 отличный отель , отличный персонал, номер вообще бомба , чисто, красиво , уютно . Отдельная благодарность Елизавете, девочкам из бара , и молодому красивому парню за то что помогли поздравить моего брата.
Мы к вам обязательно вернёмся 🤩🤩🤩🤩🤩
Цена качество. Особенно хочу отметить чай в номере, хорошего качества , вода комплиментарная тоже хорошая , отличное расположение , номера маленькие и нужна реновация
Останавливались несколько раз. Номер либо бизнес либо с камином. Так как отель имеет категорию 4звезды, а это по классификации класс А, что означает высокий уровень комфорта и качества услуг, то можно сказать, что за удостоверение было явно доплачено.
Холлы и зоны отдыха на каждом этаже отсутствуют. Диван с креслом, которые должны иметь все номера отеля 4 звезды, тем более. Это либо 2 кресла, которые развёрнуты почему то спинкой к камину, которым предполагается наслаждаться, пусть и электрическим, либо кресло, которое вообще стоит в коридоре, как в бизнес номере и стул. Про инфраструктуру уже молчу.. из обязательного присутствует только ресторан, который по факту, кафе, и бар, где курят кальян, запах от которого распространяется до ресепш.
И вроде всё неплохо, несмотря на это, но есть прямо минус:
1. Очень маленькое напряжение в сети от слова совсем. В любом номере, будь то бизнес или номер с камином, минимум розеток. Т.е если поставил на зарядку ноут, то заряжать 2 телефона придётся по очереди, а если разрядился пувер, то придётся заряжать его и забыть про телефоны.
Т.е по регламенту 2, две и сделаем :)
2. Непонятно как рассчитывают наполнения ванной комнаты - расчестка 1, станок 1, косметический набор 1, если живёте вдвоём приходится просить на ресепш второй. Если вы использовали, то персонал забывает пополнить. Ну и вода горячая конечно. Приходилось сливать иногда долго, чтобы её получить
3. Включённый завтрак на три с большой натяжкой. От слова шведский стол, в котором предлагают скудное и хилое меню. От слова, что подешевле. Яичница, омлет, каша, пригоревший суп дня, отварные яйца, сосиски, бекон, фасоль, 2 вида сыра, 2 вида колбасы, томаты, огурцы, булочки, слив.масло. Иногда арбуз, и даже немного сельдерея, это если придёшь сразу к завтраку в 7.30. То еду можно поесть горячую, и даже достанется бутерброд, и творог. Если же ты решил поспать и прийти в 9.30, то колбасы, овощей, арбуза, сыра тебе не видать. Хоть есть колбаса и сыр, но из хлебобулочных предлагается только булочки. Ну или хлеб нам не доставался :( из соусов только кетчуп и горчица. При таком выборе соусов на рынке, нет элементарного майонеза к отварным яйцам.
4.медиа тоже хромает.. положенную по регламенту тихую музыку в зонах отдыха, холлах и зонах приема пищи заменяют гробовой тишиной, объясняя распоряжение руководства.
5.самый же большой минус это очень громко говорящий персонал на армянском или узбекском или каком там ещё похожем языке, так как персонал весь армяне или узбеки. Когда начинается время уборки номеров, то слышимость с коридора, где они собираются по 3 или 4 и что то обсуждают, иногда по 2, или из соседнего номера, где сотрудница вместо уборки смотрит ролик на телефоне, сняв грязное белье, жуткая.
Если ты в номере остался и хочешь отдохнуть, сделать днём тебе это не удастся. Нужно выйти из номера и сделать персоналу замечание.
3 звезды да, но не 4
Заказывали ресторан на мероприятия. Все прошло супер. Менеджер со всем помог, подсказал как будет лучше и сделали скидку на номер. Номер был великолепный. Спасибо большое всему персоналу еще раз. Теперь знаем где можно проводить мероприятия.
Хорошие уютные номера, хорошая звукоизоляция, ничего от соседей не слышно, хотя постояльцы были. Завтрак достойный, всë свежее и вкусное. По просьбе предоставляют гладильные принадлежности что важно в командировке. Огромный выбор принадлежностей в ванной комнате включая расчёску и бритвенный станок, не видел такого даже в гостиницах выше уровнем. Из минусов странная работа кондиционера, мог бы охлаждать чуть лучше.
Хороший, комфортный отель с разумными ценами. Приветливые администраторы помогут решить любой вопрос. Брали номер твин с двумя раздельными кроватями, но нам кровати сдвинули и заправили так, чтобы никто в щель между кроватями не проваливался - за это отдельное спасибо! Каждый день номер был прибран и пополнен запас гигиенических средств.
Сотрудник данного отеля (конкретно повар) показал мне композицию из пальцев и послал на три буквы вместе с дамой (полагаю тоже поваром). Объясните своим сотрудникам чтобы диалог вели аккуратнее, тем более если они не знают с кем общаются. Замечания были сделаны по существу. иначе можно нарваться на депортацию и на разбирательства в полиции за оскорбления личности находящейся при исполнении своих обязанностей.
Очень доступная гостиница прямо в шаговой доступности от Тверской.
Своя парковка, можно вкусно покушать в ресторане или заказать в номер.
Сотрудники приветливы.
Праздновали 18-летие сына. Уютный банкетный зал, вкуснейшие блюда. Огромное спасибо администратору Равану - все было на высшем уровне.
Все гости остались довольны. Идеальное место в центре Москвы для семейного торжества.
Эта гостиница больше похожа не на отель, а на придорожный мотель. Сначала всё-таки минусы:
1. Никакие это не 4 звёзды
2. Ремонт уже подушатан. Ковролин давно потерял свой цвет, местами на нем пятна.
Углы на плинтусе и стенах сбиты.
Гардины на окнах не глажены.
3. Санузел:
Вентиляция не работает или очень плохо работает.
Плитка на полу ледяная без подогрева.
Душевая со следами ржавчины и плесени.
Полотенцесушитель не работает (летом оказывается - не сезон, сохнуть полотенцам не надо)
Полотенца из синтетики, не впитывают.
Очень приятно сидеть на унитазе - ноги упираются в стеклянную душевую кабину.
4. Шумоизоляция отсутствует в принципе. Шуршание уборщицы в коридоре с утра не даёт спать. Соседи не за стеной, они с тобой в номере.
5. Кондиционер - это нечто! На улице холодно, сыро. Поставил на 26 - в номере 18 максимум. Температура не меняется. Спрашиваю на рецепшине, мне отвечают - А он практически не регулируется в номере, все централизованно - Так сделайте теплее - Не можем.
Немножко плюсов:
1. Чисто. Женщина-стафф практически не разговаривает на русском, но очень доброжелательна и очень хорошо убирает.
2. Есть всё из необходимых принадлежностей в санузле.
3. Чай, чайник, кофе, кофемашина, вода - всё на месте.
4. Доброжелательные ребята на рецепшине.
5. Очень хорошее месторасположение. В тихом центре. Магазины, кафе, рестораны, метро - всё рядом.
6. За эту цену рядом можно снять или получше апартаменты или отель похуже.
Резюме - отель на одну ночь в командировке.
Плюсы:
- Удобное местоположение
- В номерах довольно таки чисто
- Вежливый персонал
Минусы:
- Очень плохая шумоизоляция в номерах – слышно как моются и шуршат соседи
- Если открыть окно, то ночью спать тяжко – очень шумно с улицы (но это летом было)
Хороший отель, есть парковка, останавливаемся уже 2 раз. Поставил бы 5 , если бы администрация сменила уже наконец то ковролин на полу, он светлый и уставший, все остальное мебель, стены, санузел и чистота белья на уровне 4 звёзд.
Хороший отель для командировок, идеальное местоположение недалеко от метро Маяковская.
Есть приличные завтраки - омлет, сосиски, сырники, составные бутерброды и овощи на выбор. В номере хорошая кровать и душ, каждый день пополняют гель для душая шампунь, и бутылки с водой. Есть быстрый вайфай, что полезно, потому что сотовая связь у меня ловила плохо.
Есть и минус - совсем не работает вентилция и кондиционер, хотя работники отеля убеждают что кондиционер работает. Я приезжал весной, в апреле, и всё время, пока был в номере, приходилось открывать окно, иначе жарко и душно, но жарким летом или зимой просто так окно уже не откроешь.
Замечательное расположение, удобные номера. Чистенько, уютно. Каждый день уборка. Каждый день приносят питьевую воду в бутылках 0,5 л для каждого проживающего. Вкусные завтраки - шведский стол (еды немеряно). Голодным не останешься. Персонал отзывчив на все просьбы проживающих.
Хороший отель в тихом месте рядом с Садовым кольцом. Все хорошо за исключением шумоизоляции, тонкие двери в коридор и такое чувство что ходят у вас в комнате
Останавливался в Arium на Малой Дмитровке. В целом, неплохое место, но есть моменты, которые можно улучшить. Персонал вежливый, но иногда медленно реагируют.
Останавливался в отеле 9 августа 2024 года, собственно, отзыв пишу прямо из номера.
Начну с указанных в других отзывах пунктов:
• из плюсов только расположение
• из минусов сильная слышимость, неработающий кондиционер и всё остальное.
Начну по порядку:
• заселялись 2-ем в номер Стандарт. Выдали только 1 ключ. На просьбу выдать второй, молодой хостес неформальной внешности с языческой татуировкой и явными признаками недалекого ума ответил «Мы экономим на карточках. Вторую не даем». Дословно.
• Вернувшись в номер, ужаснулись от духоты. Панель на стене реагирует на нажатия, но показывает запрещающий знак. Позвонил на ресепшен, хостес ответил «у нас во всех номерах так стандартно. Стандартно не работает. Можете открыть дверь/окно». С ответа я выпал (слава Богу не в это самое окно).
• Спросил, есть ли прачечная за доп.плату? «Да, есть. Ну как, горничные на ресепшен приходят, постирать могут, погладить, даже за деньги, нет». Приходите за утюгом, гладьте сами.
• слышимость ужасная. Слышно абсолютно всё, вплоть до вздохов за стеной.
Подытоживая, сервис и персонал в лице, объективно недалёкого, хостеса оставили просто отвратительное впечатление. За те же деньги в этом районе есть куда более приветливые и комфортные гостиницы.
Не рекомендую Ариум, от слова совсем.
Испорченное настроение и привкус потраченных на ветер денег.
Удобное расположение. Порадовал спортзал. Конец августа - начало сентября,когда уже не хочется включать сплит-систему в номере и проще открыть окно. Отсутствие сетки на окне - это пол ночи борьба с комарами.
Все очень понравилось: отель расположен в самом центре, но при этом"спрятан" от шума мегаполиса во дворе, чисто, уютно, вежливый отзывчивый персонал, вкусные завтраки и ужины, + возможность переносить ужин на завтрашний день из-за сложного графика на работе. Остались очень теплые воспоминания о неделе, проведенной в самом сердце любимой родной столицы.