Сейчас на дачу не проехать и решили с женой попариться в «Аризоне». Мрачно и уныло, я бы даже сказал, убого. Мы были в зале «Флорида». Не верьте никаким фотографиям. В парилке холодно, грязно и темно. Максимум 60 градусов. И везде какая то жуткая вонь. И уже не свалить, так как перевел предоплату.
Сегодня 8 марта с девушкой посетили это место.
Сказать, что это ужас - ничего не сказать.
Фото явно не соответствует предоставляемым.
Как только зашли в помещение и подошли на стойку к администратору, мы сразу почувствовали, что то не так.
Администратор, имя не знаю, женщина, взяла с нас 300 рублей "за уборку", однако на сайте никакой информации нет об этом. Рядом находился мужчина, то ли охранник, то ли смотритель, не понятно, смотрел в телефоне матерные видосики-приколы. Помещение прихожей жутко темное с запахом плесени и старости.
Как только мы зашли в сам зал "Флорида", обратили внимание на дизайн и обстановку.
Тусклый свет, все зоны делали на отвали, ориентированность на клиентов отсутствует полностью.
В сауне, где стоит каменка, поломан частично полок, ну хоть регулятор температуры работает, уже хорошо.
В Турецкой сауне не работает свет.
Как только подошли к зоне отдыха, сразу в глаза бросается джакузи. Поручни отсутствуют, расколота часть корпуса ванны, оранжевые подтеки. При включении, джакузи сильно гудит.
Вместо плазмы стоит небольшой телевизор с тв-приставкой. Никакого стерео центра нет. Принесли свою колонку и музыку.
В бассейне была мутная вода, вероятно из-за большого содержания хлора.
Я настоятельно рекомендую выбрать другую сауну.
2900р за 2 часа - посещение явно не стоит этих денег.
12.03.21 решили с ребятами посетить данное заведение, что можно сказать непосредственно о зале Невада...
Лично для меня единственный плюс, 2 бассейна с чистой, тёплой водой. Один что-то типа купели (небольшой с ступеньками, на которых удобно сидеть), второй большой, метров 6 в длину, я думаю.
Сауна: когда только зашли сауна была не особо натопленная, пришлось вылить ковшиков 6-9 чтобы пошёл хороший пар. Остывала буквально минут за 5-7. Пробыли в сауне 5 часов и под конец туда не возможно было войти... Света практически нет, всего одна лампочка находящаяся под лавками на уровне колен...
Хамам: ничего не могу сказать, так как туда не заходил и не сидел...
Бильярд: русский... но убитый. Один из киев был обломан, стол не выровнен... «шары погонять» сойдёт.
Вердикт: такое чувство, что хозяева просто выжимают деньги с саун, но вкладываться в ремонт/развитие не хотят, поэтому чувство «совка» сложилось у всех... если идёте мужской компанией попить, погреться и пообщается, то можно сходить, но с семьей я бы не советовал...
P.S. Надеюсь, что руководство начнёт вкладываться в ремонт и доведёт данное место в должный вид... тогда буду советовать всем )))
Здравствуйте! Побывали мы в этой сауне и впечатления мягко сказать не очень.... Потолки вздувшие, бассейн грязный, а плитка в плесени и чёрных разводах ... Бильярд отвратительный... грязный, обшараный и мокрый стол... Тапочки 150 рублей за 1 пару в которых так и не удалось ходить т. к о оооочень сколько... муж 2 раза упал.... В парной не нагреть т. к дверь постоянного открывалась.... Хамам- достойный(это единственный плюс). Бассейн с джакузи ужасно грязный и работал лишь одн элемент гидромассажа, а отдельная купель пустая и грязная настолько, что лучше воздержусь от комментариев. В этом самом джакузи сын порезал палец ноги об решётку на дне. Спасибо сотруднице что предоставила аптечку) А так же отдельное спасибо сотруднику мужчине за предоставленную колонку т. к караоке, смарт ТВ и прочих сказок что были указаны на сайт- и оказались только сказкой....
Не помню как зал называется, но тот который самый большой.
По моему мнению 2000 за час в такой сауне 2 взрослых и один ребёнок- - цена слишком завышена..... Хотелось отдохнуть душой и телом, но увы не сложилось...
К сотрудникам нет претензий, они выполнили свои обязательства (ознакомили со всем) были внимательны к просьбам и пожеланиям, но как известно, "рыба гниёт с головы"...
Ужасное обслуживание и сервис!!!! Не подготовили зал к приходу гостей,грязно,мокро. Не предупредили когда надо уходить, в зале где люди моются летают мухи и ходят кошки
Отдыхали в зале Невада около недели назад, классные парилки хороший бассейн, были с детьми они оттуда не вылезали. Персоналу огромное спасибо помогли нам во всех наших обращениях. За такие деньги очень даже хорошо. Придём обязательно ещё
!Люди не ходите в данную сауну!
!Здесь не безопасно!
Хотела бы оставить негативный отзыв о данной сауне!
Были в комплексе Невада 09.10.2021.
Бронировали данный комплекс заранее,сначала по телефону,потом лично,так как надо было внести предоплату.
По телефону нам было сказано,что если будете пользоваться веником,то вам надо будет еще заплатить 300 рублей за уборку.
Когда муж поехал вносить предоплату,он дополнил,что ко всем взрослым будет еще 2 ребенка, получается 6 взрослых и 2 ребенка.Внес предоплату и уехал.
В день когда у нас была запланирована сауна,мы приехали и на кассе нам говорят,что с вас 7300 ( 1000 мы заплатили как предоплату днём ранее). На вопрос ,за что еще 300 рублей нам сказали,так это за уборку,так как вас больше 6 человек. Мы начали спрашивать почему нас изначально никто не предупреждал,да это не такая большая сумма,но сам факт,что нам должны были сказать заранее про количество в 6 человек только. На сайте такой информации не указано,по телефону была информация,что 300 рублей только если будете пользоваться веником. Также я подняла вопрос,что взрослых-то 6 человек и 2 ребенка. На что сотрудница посмотрела на меня и сказала "Это вы что-ль ребенок?" Во-первых,это просто неуважительно по отношению ко мне-я клиент,а не ее подружка.
Во-вторых,если хотите посмотреть кто там ребенок,то поднимитесь из своей барной стойки и посмотрите,а не задавайте глупых вопросов.Перед Вами стоят клиенты вашего заведения,а сотрудник даже не может приподняться со своего места. Это неуважение и плохая работа сервиса,в первую очередь!
Ну так,как залог нами был уже оставлен, другого выбора как заплатить эти несчастные 300 рублей за уборку нам не оставалось.
После того как мы рассчитались,опять же женщина даже не удасужилась встать и проводить нас до нашего комплекса,на что было просто сказано "Дорогу же знает. Помните куда идти" Какая разница помним или нет,это твоя работа-выполняй её.
По поводу данного комплекса это большой ужас! Сразу скажу,что если захотите пойти туда с детьми-не стоит! Это не безопасно!
В доп.комнате было очень холодно,хотя она рассчитана,чтобы там можно было погреться. Но пока ты даже переодеваешься,ты уже успеваешь дико замерзнуть.
На телевизоре работает только один канал,подключить к телефону нельзя (данная функция под запретом).
В туалете только горячая вода,захочешь помыть лицо или руки-готовься к тому,что получишь ожог,так сказать.
Туалет не смывается.
По всему комплексу на пол положили плитку,соответственно ходить надо очень аккуратно,так как любое попадание воды и пол превращается в лед,а ты в фигуриста.
Есть маленький бассейн-джакузи (вот с ним беда полнейшая). Весь этот бассейн выложен мозаикой. От воды эта мозаика отрывается и все углы в бассейне были не защищены,были острые и там был просто угол цемента,грубо говоря. Так как это единственный теплый бассейн (да-да единственный теплый),то большую часть времени ты проводишь там всей компанией и как произошло у нас все купаясь там получили порезы по всему телу из-за этой отвалившейся мозаики. Мало того,что она отвалилась,так за 300 рублей могли бы хотя бы ее со дна бассейна убрать,чтоб люди ноги не проткнули или вы там вообще воду не сливали и не видели дно? Напомню,что этот бассейн считается джакузи,но от джакузи,там одно название. Под словом джакузи подразумевается бассейн с функцией гидромассажа и гейзера.Там работало только одно отверстие,называемое гидромассажем,хотя бассейн достаточно большой и да,там стоят еще отверстия,но они просто не работают. В этом бассейне встроен еще один очень маленький и глубокий,но там была просто свалка мусора,вот там как раз и валялись какие-то куски этой мозаики,бычки. Либо там никогда никто не убирался,либо это и правда мусорка в бассейне))
Турецкий хамам,наверное единственное,что было более менее адекватное.
Русская баня-в самом помещение всё нормально.Но если ты идешь в баню,то тебе конечно хочется веник. Веник здесь за отдельную плату,ну это и везде так. Но не всё так хорошо. Когда мы пошли узнавать цену на веник,нам сказали что мы еще должны будем заплатить 450 рублей за уборку. Что?Опять уборка? Мы начали спрашивать " за что опять 450 рублей,если мы уже заплатили 300 рублей за уборку??" На что нам было сказано "вы заплатили 300 рублей за уборку,но 450 рублей вы платите дополнительно за уборку листьев" 450 рублей за уборку листьев+ еще ко всему этому цена за веник. А не много-ль Вы хотите,компания "Аризона"?
На сайте написано "банкетный зал (с плазменной панелью, стереосистемой, спутниковым TV и кожаной мебелью)" , ну насчет телевизора со спутниковым ТV я вам выше уже написала.А вот "кожаная мебель"..тут тоже одно название,мебель-то может и кожаная,но на диване куча дырок прожжённых,на креслах такая же картина. Я думаю за такие деньги можно предоставить (а это самый дорогой комплекс в данной сауне) можно предоставить нормальную мебель! Стыд..
Бильярдный стол,тут тоже не стоит рассчитывать на прекрасное наслаждение игрой. Весь бильярд он просто "ушатан". Кий- видно что давно уже никто не менял и даже не смотрит за этим. На нём отсутствовала "наклейка",которая крепиться на наконечник кия. И так на двух. Шарики уже были "помотанные жизнью".По столу в некоторых местах отходило сукно,просто голый стол ( но этого было мало и не так критично) Но если вы уж ставите бильярд,то следите за ним,чтобы у гостей не получалось так,как у нас.Мы искали именно комплекс с бильярдом,переплатили,а в итоге даже не удалось нормально поиграть с такими предметами.(кий,шары). И также бильярдный стол стоит рядом с бассейном,вся вода с бассейна оказывается рядом с бильярдом, и чтобы тебе поиграть-надо было одевать коньки.
Большой бассейн,он был безумно грязный,на стенках бассейна были желтые и чёрные следы от воды (что еще раз говорит о том,что бассейн не моют,воду не меняют).Данный бассейн был настолько ледяной,что как только ты залезал туда,у тебя сразу сводило всё тело. Да он предназначен быть холодным,но не настолько,что туда даже невозможно залезть. (После первого посещения бани,нырнув в бассейн и реально протрезвели) На сайте написано " с современной системой фильтрации, подсветкой" НЕТ,это не так! Из-за мутной воды никакой подсветки нет,ну а про фильтрацию я уже выше написала.
Также в данном комплексе есть обливное ведро. Реально прикольно сделано,выходишь с бани и под это ведро. Но и тут-то всё не так хорошо,да это прикольно,но не когда это ведро падает тебе на голову. И это не просто пластиковое ведёрко,а деревянное ведро. И хорошо,я взрослый человек,у меня есть реакция и я его поймала,а не дай Бог это был бы ребенок и что тогда?
Вы если размещаете на своём сайте информацию про что-то,то будьте добры предоставлять это. Написано "у нас можно отдохнуть с семьей",так почему Вы не можете предоставить безопасность?!
Скользкие полы,хотя можно положить хотя бы побольше ковриков,а не 1 штуку у входа в большой бассейн, незакрепленное деревянное ведро,которое упало на МЕНЯ с кипятком, бассейн с отвалившейся мозаикой,кипяток из под крана! Что это всё такое?! И за это мы заплатили 2000 рублей за час и плюс еще какую-то уборку,которой даже не пахнет в этом комплексе!? 8300 за что? Или может за ваш прекрасный сервис!?
Спасибо,что хоть живи остались!
Я,моя компания- мы не советуем никому посещать данный комплекс,да даже данную сауну. Оно не стоит того,поверьте.
Я хочу чтобы со мной связался директор данной сауны и объяснил,что за ужас происходит! Где обещанное "Это место - уголок тепла и комфорта, в котором всегда рады новым гостям, а также залог крепкого здоровья и отличного настроения! Здесь Вас ждет домашняя атмосфера, внимательный персонал и демократичные цены."
Нет ни тепла,ни комфорта-ничего что Вы так расписываете на сайте!
ужас!
Бронировали зал Флорида на 3 часа. Реальность оказалась шокирующей: джакузи был грязный, как будто в нём просто не убирались. Когда включили "пузырики" из форсунок появились клочки чьих то волос и какая-то грязь. Пол мокрый, под креслами оказались какие-то салфетки, хаммам не работал, бассейн был холодный
Администратор предложила нам доплатить 600 рублей, чтобы нас перевели в другой зал. При вопросе: почему вы по телефону не сказали, что что-то не работает, девушка ответила, что так она сказать не может.
В другом зале ( Невада) настроение уже стало лучше. Всё работало, всё хорошо
К сожалению, впечатление от проведённого первого часа в данном банном комплексе вызвало негатив
Были в сауне Аризона, зал Невада, люди не ходите сюда никогда полная антисанитария, везде была плесень, вздутые потолки, в душе были тараканы, все разваливается, в бассейне плавали бильярдные шары, были клочки чьих то волос, вода мутная и грязная в бассейне и джакузи, я не рискнула туда спускаться, обслуживание тоже ужасное, включили типо новогодний тариф по повышенным ценам, мы были 04.01.2022, с нас взяли за уборку 300, вопрос что они там убирают, это просто мрак, пишу отзыв, чтоб никто не повторял наших ошибок, бильярд мокрый и старый, ко всему прикасаться противно, я давно не была в таких ужасных местах, фотодоказательства приложила
Люди просто не ходите сюда это гадюшник
Вонь не возможная,антисанитария!
Срочно жалобу в роспотребнадзор пишу! Пусть вас проверят..
В сауне грязь,бассейн грязный,полы грязные! С потолка все время капает вода!
Отдыхали в зале Невада.хороший светлый зал. Джакузи и бассейн тёплые чистые. Парная горячая, хаммам просто чудо.. Правда бильярд староват. Но это небольшой минус. Советую всем. Приходите отдыхать
Не советую посещение данной сауны.
Плюсы:
1) Просторная сауна (площадь сауны очень большая)
2) 2 бассейна
3) Бильярдный стол в хорошем состоянии
4) Чистый туалет
Минусы:
1) Вода в бассейне (с джакузи) имела неприятный запах и была мутная (дно проглядывалось с трудом)
2) Бильярдный стол в хорошем состоянии из-за того, что в него не возможно играть. Кий упирается в стены бильярдной комнаты!
3) Только одна рабочая душевая
4) Сервис ужасен. Когда зашли в сауну ресепшен был пуст!!! заходите люди добрые, берите что хотите! (Т.К. сауна не закрывается) + 2 раза отключали нагрев сауны. Приходилось каждый раз просить включать нагрев.
Придем сюда еще раз, время провели отлично! Можно в шестяром спокойно разместиться.
Вера М.
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Ходили компанией в отделение Невада, в целом впечатления положительные. Почитала тут отзывы, у нас бассейны были чистые, все там поплавали без проблем.
Прекраснейшее место для восстановления здоровья пропаркой костей и разгрузкой позвоночника в бассейне. Цены радуют до сих пор! Не особенно далёкое расположение от метро.
Отзыв от 17.04.2021
Посещали сауну Аризона, номер "Флорида". Пытались отпраздновать там дни рождения родителей. Зайдя в это место, "ожидание и реальность" не заставили себя долго ждать. Ужасный запах канализации по всему комплексу. Все прокурено и ужасно грязно. Бассейн жутко холодный, везде плавают какие-то ошмётки, по углам в бассейне куча песка. Джакузи ржавое и грязное. Плитка везде отколота, что весьма небезопасно. А самое мерзкое это тараканы. Целый рой тараканов! Только я убила штук 12 за весь вечер. Хамам не работал на протяжении всего времени, был холодным и слегка выпускал пар. Сотрудник попытался как-то исправить ситуацию, но у него ничего не вышло. С потолка возле гардеробной капает вонючая жидкость. Запах от воды, будто ты находишься в канализации. Туалет болтается, весь замотан изолентой, аж страшно на него садиться.
В общем в хамам мы так и не сходили, в бассейне поплавать рискнула только моя отважная мама, в душе мыться в такой воде никто не стал. Праздник был напрочь испорчен. Приехали домой перестирали все вещи и еле отмылись от этой вони, которая там находится. Никому не советую! Если, конечно, вы любите острые ощущения, то тогда сауна Аризона будет вам по душе.
Кстати, все таки один плюс там был. Это администратор Ирина-доброжелательная девушка, добрая и отзывчивая. Жаль, что ей приходится работать в таком гадюшнике.
К персоналу претензий нет, а вот всё остальное в ужасном состоянии. Тараканов тьма, тараканы везде, их так многогооооо. Они бегали везде и даже в нашу еду заползли. В помещении очень темно, горят парочка лампочек. В бассейне вода прохладновата, да и в самом зале прохладно. Ходили прогреться, а по факту промерзли. Канализации запах везде. Пора бы сделать ремонт
Сходить сюда - как вернуться назад лет на 10-15. Ремонта нет совсем, мебель устала, посуды толком нет, сама парная неплохая. Главный минус, то что за эти деньги есть гораздо более лучшие варианты
Это просто ужас!!! Хуже только подвалы домов.
Полная антисанитария пахнет плесенью. Мебель старая как у бабушки в деревне. Лестница в бассейн сломана, не возможно даже спуститься, туалет пахнет туалет, потолок в паутине. Ужас ни кому не советую данное место. За 2 часа попросили 3600
Были в данной сауне 4 года, красота необыкновенная. Посетили сегодня 30 января 2021, это просто ужас. Тараканы, мозайка отваливается, стоки все забиты и вода не уходит. Джакузи работает еле еле, хамам выключался, пришлось обращаться на ресепшн, парная раскачегарилась только через 2 часа,бильярдный стол одно название. В бассейне разрезали ногу, в джакузи об сколы мозайки оцарапали ногу. Хозяева данной сауны решили выжать из неё все что можно, а при этом делать ничего не хотят. Элементарно почистить и провести санитарную обработку. Не рекомендую. 1700 рублей в час слишком дорого для неё.
Добрый день. Были в сауне, которая расположена в подвале. Сауна нормальная. Хамам не работал, джакузи то же. В помещении холодно и грязно. В бильярде не комплект шаров, вернее кол-во верное, а вот "целых" шаров не хватало. Мелков не было. В целом, не рекомендовал бы это место.
Очень сложно выразить впечатление об этой 'супер' сауне цензурным языком, тем не менее я попытаюсь. Темно, грязно, мухи, тараканы.. даже если сразу попросить о возврате вам ничего не вернут. Бассейны, джакузи в ужасном состоянии. Плитка обваливается, всё покрыто уже чёрным налётом. В турецком хамаме жуткий запах плесени. Фотографии на сайте совершенно не соответствуют действительности. Зря потраченные деньги и время.
К сожалению он, очень испортился, раньше все было хорошо а теперь грязно вода грязная не ремонтируют ничего
Илья Ш
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Вентиляция не работает, везде сырость. Доски в парилке старые, требуют полной замены. Повсюду тараканы. В душевых канализационный слив не работает, вода бежит по полу, приходится ходить по трапикам. Короче отвратительно!!!
3
1
Марина Бурова
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
День Рождения супруга тут отметили, вовеселились 4 часа. Накрыли на стол, музыку включили и все это с парилочкой и бассейном.
1
A
Anonymous review
January 15, 2021
Спонтанно зашли в сауну Аризона, решили попариться пару часиков, а на деле просидели все 5 , отлично расслабились даже уходить не хотелось...хорошее место для отдыха с паром и чистом бассейном...обязательно приду сюда ещё и друзей приведу.
1
4
Ярослав Смирнов
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Баня для большой компании. Чисто с мужиками посидеть.
Не ходите туда, антисанитария полная, убили двух тараканов. Воняет тухлыми яйцами, бассейн грязный, плитка и потолок в плесени, джакузи в чьих то волосах. В общем это даже не крайний вариант
Привет всем. Вчера ходили отдохнуть в сауну на Индустриальном 9. Она огромная, парилки класс, бассейн большой и тёплый. Отдохнули на славу и в бильярд поиграли, и кальян покурили. Админ нормальный был, все рассказала. В общем мы довольны и теперь будим ходить только сюда.
1
Алексей Валерьев
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
У нас все было комфортно, отдыхали вчетвером, цена нормальная.