Дороговато конечно, но сборка вообщем довольно качественная.
Show business's response
Хенези [Henezi]
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Все понятно объяснили и подсказали. Обслуживание клиента уважительное. Не дорого по сравнению с конкурентам, в общем и целом, цена/качество. Буду ещё пользоваться их услугами. 👍
Стерлитамак. Нефтяная 36. Заказывали внутреннюю дверь. Вышло недопонимание с заказом (открывание двери). Благодарим фирму, менеджеров, особенно Марину, мастера с золотыми руками( к сожалению не знаю имени) за то что поправили ошибку (очень приятно, что с нас не потребовали оплату за исправление ошибки, хотя наша вина наполовину). Как всегда качество на высоте! Здоровья и процветания вам всём в Новом году!
Рекомендую покупателям внимательно изучить договор , особенно ГАРАНТИЮ . На стеклопакет у них гарантия 1 год , а у других 5 лет . Если запатеют, то нужно менять за свои деньги
Хотел поделиться отзывом о работе компании в Стерлитамаке. Сам живу в Уфе и уже не первый раз обращаюсь в компанию Арка. Очень рад что в этом городе есть филиал компании, потому что с надёжными компаниями по окнам , здесь я вообще не встречал . Заказал родителям остеклении балкона. Все прошло по той же схеме что и в Уфе , с начало приехал замерщик , потом сходили в офис, выбрали и через неделю установили . Окна везут с Уфы , с одного завода , что радует , на качестве ! Родители остались довольными , а я спокоен.
А мне, к сожалению, так и не довелось увидеть свой балконный блок доделанным. 9.09.21 заказала окно, на 23. 09. договорились об установке, но никто мне, ожидавшей чуда так и не позвонил.Зато 25 .09. без звонка(я оказалась, к счастью, дома) привезли окно, и вскоре пришли ребята, установили ! Я была счастлива! Сегодня уже 4.10., а откосы не сделаны. Закончился отпуск, больше нет желания звонить, потому что даже пообещав перезвонить и сообщить дату работ, молчание. Что делать дальше ,пока даже не знаю,видеть это недоделанное чудо тяжко. Нет претензий к мастерам. Обидно за немалые для меня отданные деньги и такое отношение к клиенту. Знаю, что в офисе остались девочки стажёры, но мне то не легче от этого. Жду. Надеюсь
Заказывала себе окна Арка в Уфе. Очень понравилось качество и сервис , поэтому и заказала в этой же компании окна своим родителям в Стерлитамаке. Окнами очень довольна, всем рекомендую!
Хотела рассказать про свой опыт. Обратилась в компанию ,,Арка,, впервые ,увидела рекламу по телевизору. С окнами столкнулась впервые и не понимала ничего в них. Позвонила в офис и пригласила на замер. В этот же день приехал мастер ,замерил и ответил на все мои вопросы, сказал вы можете уже проехать в офис и вам посчитают. Приехав в офис ,остались только положительные впечатления , менеджер Алия меня проконсультировала и смогла меня ввести курс дела . Окна поставили через неделю , откосы доделали через 2 дня . Ребята порядочные ,квалифицированные. Осталась довольна , могу смело советовать эту компанию!
У моих родителей стоят окна Арка уже больше 10 лет , никаких нареканий и ремонта не было . Себе я тоже там заказала ,да и все знакомые там заказывают! Нормальная компания , окна хорошо делают , рекомендую!!!
Обратилась в компанию Арка впервые. Заказали выход на балкон для мамы. Работой довольна. Поставили в срок, как и обещали. У нас ставили монтажники Никитин С.и Кудряшов А., монтажники хорошие, сделали все отлично. Все поставили, объяснили как открывать. Менеджер Марина оформляла, ответила на все наши вопросы,подобрала оптимальный вариант, всегда была на связи. Планируем осенью заказать еще окно.
В целом осталась работой довольна, могу рекомендовать!
Заказала балконную раму. Честно сказать не ожидала такого прекрасного обслуживания. Сейчас уже настолько привыкаешь ко всякого рода обманам, что уже не ждёшь ничего хорошего. Но эту компанию рекомендую всем, кто хочет отличного качества, прекрасного отношения и адекватных расценок. Обслуживали нас менеджеры Алия и Марина. Установку производили Никитин С. И Кудряшов А. Всё на высшем уровне! Спасибо вам, ребята за вашу работу. Хороших вам клиентов и море заказов!
Поставили мне окна. Нареканий нет. Качество на высоте. 5 лет гарантии. Наверно, немного дороже, чем у других, но гарантия качества!Видел дешёвые окна, не хочу такие...
Замер балконного блока прошел без проблем, а вот при установке подоконник выгнулся небольшой дугой, муж спорил, доказывал, но безполезно. Разочарована.