Хорошая гостиница, были там неоднократно и будем заезжать еще, гостиница тёплая, чистая, все необходимое для проживания есть, в пешей доступности столовая, магазины и совсев рядом за углом можно заказать пиццу и не только.
супер крутой и отзывчивый персонал! номера чистые, присутствует все для гигиены, также имеется фен и кондиционер для жаркого времени года. окна работают исправно,приятным бонусом оказались чайные пакетики ,сахар и ложечки к ним. невероятно новая, чистая сауна с прекрасным хамамом и бассейном, это пожалуй единственная сауна в которую захотелось вернуться! спасибо всему персоналу что они трудятся как пчелки для комфорта своих гостей ♥️
Ужаснейшая гостиница, хотя нет, это не гостиница, это притон!
Начнем с того, что звукоизоляции просто нет!
На первом этаже сауна, куда приезжают подвыпившие компании вечером, а потом "отдыхают" в номерах выше.
Администраторы мало того что не понимают своих должностных обязательств, при всей этой неграмотности еще и пытаются хамить!
Проживали с иностранцами, которым по ФЗ 109 должны выписать регистрационные документы! И естественно ничего не дали, а на просьбу оформить таковые, так как ФЗ 109 обязует гостиницы такое выдавать, был получен ответ: "Мы никогда не оформляли такое и оформлять не будем".
Надеюсь соответствующие органы власти проверят эту гостиницу на наличие лицензии!
Еще главный момент, за 5 дней проживания, нам ни разу не поменяли постельное белье.
Резюмируя все вышесказанное, не останавливайтесь вообще никогда в хостеле АРКА! А еще посмотрите их другие хостелы, и обходите их все стороной!