Arkaim-trevel
149 reviews
October 2, 2024
Летали в Карелию 10/09- 14/09/24. Тур получился великолепный. Даже погода радовала все дни. Организовано все на отлично. Очень приличный отель. Расположен удобно, завтраки от пуза шведский стол. Сама программа пребывания очень насыщенная и интересная. Но и свободное время тоже оставляли. Отдельное спасибо гиду встречаю щей стороны- Людмиле Евгеньевна. Выше всяких похвал! До Валаама и Кижей добирались по воде на Метеорах. Хочется отметить инструктаж по правилам безопасности команды по дороге на Валаам. С одной стороны строго, с другой стороны, чуть животы от смеха не порвали и пол-пути пролетели незаметно! Если кого-то укачивает, то лучше взять таблетки или конфетки. Иногда на волне подпрыгиваешь. Ну а кто-то всю дорогу стоял на открытой площадке и нипочём 😃. Ещё один значительный плюс тура, что летишь на самолёте вмего 2,5 часа и не тратишь время на поезд!!! В общем всё было великолепно, надо снова лететь!!!!
August 28, 2024
Тур "Казань -Свияжск -Йошкар Ола",21-25 августа 2024 г.
Из плюсов :организация,прекрасная сопровождающая Элина,умничка,помогала во всех вопросах. Отличные гиды в Казани -Эльвира,В Йошкар Оле-Наталья,заслушаешься! Выбор отеля Амакс Сафар. Отель очень удачно расположен,и для 3 звезд более чем..В отеле чисто,белье меняется каждый день,есть кулеры на каждом этаже с горячей и холодной водой. Фен,жидкое мыло ,тапки одноразовые,холодильник,кондиционер,телевизор,в общем все необходимое есть.Завтраки-шведский стол,очень удобно(правда если б не торопиться,что с расписанием тура ,не очень получалось). .Водители автобуса,опытные,увезли,привезли ,все прекрасно!Остановки,перекусить,туалет ,каждые 3-4часа.
Из минусов: программа очень сжата,все бегом,бегом.Хотелось бы насладиться подольше тем же Свияжском,красота неимоверная.дается очень мало свободного времени .
Еда : Была надежда откушать татарских блюд национальных,увы кроме ичпечмека и маленького кусочка чак чака,что собственно не все оценят,ничего..греча с маааленькой котлеткой,картошка с курицей,супчики,салатики ,все прям по миниму.Мужика не накормишь)))Хорошо почти одни женщины в группе были.Порции маленькие,сами понимаете для туриста ,который целый день на ногах,ну это так себе.Люди из группы так и говорили,что даже утренний завтрак лучше,чем посещение ресторанов по программе.
Хотя Йошкар Ола порадовала,кафе "Мистер Лис".Подали национальные блюда,очень вкусно,встретили приветливо,так же проводили,чем растопили наши туристические сердца! спасибо!..
Еще конечно бы отдых добавить,время после и перед дорогой.Да тут стоило бы дороже,но ведь это здоровье,и я думаю многие доплатили бы за отдых (хотя,конечно есть вариант добраться самим и уже на месте присоединиться к группе,но это уже не то...Где сам доберешься,там сам и разберешься с дальнейшими экскурсиями,без групп и т.д....)По приезду перед экскурсиями день и после йошкар Олы бы вечер свободный и утром нормально позавтракать без беготни и суеты ,выехав из отеля,как положено в 12,отправляться в обратный путь. Да это увеличит время тура,но здоровье будет лучше,организм скажет спасибо).
Тем более обратная дорога занимает около 20 часов,а туристы почти все возрастные, ну надо сказать это испытание еще то. Конечно предполагалось,что легко в пути не будет,но все же,отдохнув перед дорогой,выспавшись,было бы куда легче.
Ну это как пожелание,конечно!
Ну а если в целом,для знакомства с 3мя прекрасными городами неплохо,есть желание вернуться,уже самостоятельно и насладиться всеми прелестями и атмосферой этих мест.
Аркаим тревел большое спасибо!
Тур оператора рекомендую!
July 20, 2024
Вернулась из тура в Дагестан
Из плюсов: организация на высоком уровне - все максимально профессионально продумано в плане экскурсий и локаций
Отдельное спасибо гиду Кристине за интересные факты и рассказы о республике, об оперативном решении житейских вопросов - гид профессионал своего дела. Спасибо водителю Тарлану за комфортное транспортное средство и аккуратное вождение. Были приятные подарки в виде доп красивых локаций и доп маршрутов
Есть «НО», которые немного омрачили отдых, хотелось бы чтобы организаторы учли на будущее:
1) ездила с «подселением», и, поскольку со мной проживал посторонний человек, хотелось бы чтобы организаторы заблаговременно позаботились о втором ключе от номера. Полагаю, что это элементарный организационный вопрос, который надлежит решить заблаговременно, а не отдыхающим на месте договариваться с администрацией гостиницы. Если человек путешествует один, то программа в свободные дни с проживающим соседом может не совпасть (и это нормально) и турист не должен переживать за этот момент
2) завтраки. На протяжении всей недели нас кормили кашами. Не все в группе приемлят этот вид завтрака. Многие стали на 3-й день искать места для приема пищи утром, потому как кашу есть уже было невозможно (при том что завтраки включены в стоимость). Элементарная альтернатива - яичница, омлет, блинчики (яйца всегда у хозяина гостиницы были в распоряжении - это видно из открытых холодильников). На 4-й день я психанула и обратилась к гиду - она опять же связалась с администратором гостиницы и для меня этот вопрос при ее помощи был закрыт (опять же спасибо гиду и дагестанскому персоналу гостиницы)
3) трансфер в аэропорт Махачкалы. Приехало транспортное средство без кондиционера и без багажного отделения. Ехали с чемоданами в салоне (очень тесном) в лютой жаре. Максимально было некомфортно
В остальном, впечатления положительнее
Прошу учесть данные нюансы, чтобы у следующих отдыхающих не возникло такого дискомфорта
3
January 9
С Аркаим -Трэвел побывала в туре "Рождество в Янтарном крае"с 03.01. по 08.01.2025г.Это было сказочное путешествие в настоящее Рождество из моего детства!Каждый день наполнен поездками,новыми впечатлениями и прекрасно поданной информацией-наш гид Ирина-профессионал высочайшего класса,с любовью к Калининграду и окрестностям,очень интересно и познавательно рассказывала нам всё,что знает необыкновенным обволакивающим голосом,который хотелось слушать и слушать...Прекрасное размещение в отеле "Кранц" в Зеленоградске,удобные номера,в историческом центре и рядом с морем.За время путешествия не было накладок и несостыковок,везде встречали дружелюбные и внимательные люди,мы чувствовали заботу организаторов.Огромное спасибо за удивительный ,сказочный Рождественский тур!!!
August 13, 2024
Побывали в туре "Уфа - гостеприимная столица". В целом, впечатления от тура неплохие: живописный вид за окном во время пути, интересный рассказ экскурсовода Ольги Ивановны, посмотрели всё по заявленной программе. В Уфе замечательный экскурсовод Вера Георгиевна показала значимые места города, с душой, эмоционально, даже с песнями на башкирском языке. Посетили два музея: музей археологии и национальный музей РБ. Оба музея прекрасные, но хотелось бы отметить, что информация по истории башкирского народа во многом дублировалась. Учитывая то, что посещение музеев было друг за другом, сложилось ощущение потерянного времени. Хотелось бы обратить внимание организаторов на этот момент. Возможно, лучше заменить посещение одного музея на что-то другое или, хотя бы, не ставить подряд похожие экскурсии. Кроме этого, впечатление о поездке подпортила ситуация на трассе, из-за пробок домой мы попали гораздо позже заявленного времени. Отдельное спасибо водителю Юрию Николаевичу.
January 6
С 2-6 января 2024 съездили в Астану Казахстан, всё было хорошо, отличная девушка сопровождающая Элина , чуткая, внимательная, профессиональные водители везли нам в снежный буран , дорога была тяжёлая, но они справились. Астана поразила своим великолепием центра города, туда стоит приехать и посмотреть, но лучше когда теплее, ветра со степей очень сильные. Но были и отрицательные моменты: отель абсолют не тянет на 4 звёзды, еда на завтрак как будто вчерашняя, не свежая, национальной кухни нет, бассейн и сауна холодные, из окон номеров сильно дует, однако люди приветливые. Водители у нас были какие-то безразличные, на просьбы пассажиров не реагировали, приходилось просить воздействовать на них через Элину сопровождающую. В автобусе было то жарко, то холод, не отрегулировано. У нас в программе была замена вместо экскурсии в Экспо, нам отправили в океанариум. Это было не уместно, все люди взрослые, в этой поездке очень много времени было потрачено в пустую, не информативно, так же и в музее Казахстана, где гид после очень короткой экскурсии отправила всех смотреть картины, вместо залов с историей возникновения и современного Казахстана.
Ещё на будущее хочу отметить, что при поездке в Казахстан можно и нужно брать с собой рубли и карты в магазинах их берут и расплачиваться ими можно.
Организовано на 3 , сопровождение 5, впечатления 4. Но съездить в Казахстан рекомендую.
July 15, 2024
Тур Астана 10.07-14.07. Сказать, что все понравилось-это бонально. Тур великолепен. Астана потрясла своей красотой, современность, гостепреимностью. Все слова только в превосходной степени. Там нужно побывать обязательно. Хочется сказать огромное спасибо Аркаиму за профессиональный подход к подбору сопровождающего и водителей. Наша сопровождающая Миловина просто молодец. С ней мы чувствовали себя настолько комфортно, что даже представить невозможно, что видишь человека первый раз, а чувствуешь, что знаком давно. Как умело, тактично она организовала нашу группу. За Тур мы подружились, что не хотелось расставаться. Проход через границу занял минимальное количество времени. И это благодаря нашей команде водителей (Максим и Валерий) и Миловина. Хочется отдельно сказать про водителей и поблагодарить их за их профессионализм. В моей копилочке это не один тур с Аркаимом. Надо сказать, что Вы - лучшие. Так держать! А мы продолжим путешествовать по России вместе с Вами.
August 27, 2024
Ездила с Аркаим-трэвел в Питер и на Аркаим. Сервис 10/10. Последняя поездка на Аркаим особенно запомнилась. Был шикарный большой автобус с прекрасным водителем Олегом, который ехал ровно и уверенно. С нами была экскурсовод Марина, которая сделала поездку максимально насыщенной, интересной и комфортной. Она с нами и йогой позанималась, и мандалы научила нас делать и много много рассказывала и показывала интересностей. Турфирму однозначно рекомендую.
September 16, 2024
Все отлично. Молодцы!!! Хорошая организация во всем. Не дорогие путевки. Внучка очень довольна. Будем благодарны если будете приглашать на новые направления. Отдельное спасибо Ольге Анатольевне.
1
August 26, 2024
Здравствуйте. 23-25 августа 2024 ездили в Аркаим. Всё (!) было организовано на высшем уровне👍. Автобус комфортный, водитель - профессионал. Не смотря на длительный переезд, прошёл он интересно, познавательно, за что отдельное спасибо гиду Марине 🙏. Питание, проживание, экскурсии - всё было отличным. Марине ещё раз огромное спасибо за йогу, медитацию, заботу, внимание 🤗.
Спасибо огромное за эти три дня, которые заменили двухнедельный отпуск!!!!
До встречи!
August 26, 2024
Ездили с детьми в Казань.Ооочень понравилось.Дети были в полном восторге.Сопровождала Элина-заботливая,внимательная и отзывчивая девушка)Водители супер👍Огромное спасибо экскурсоводам,было столько интересной информации.Благодарю за подаренные эмоции)
September 29, 2024
Добрый день. Сегодня вернулись из поездки в Казахстан 🇰🇿. Незабываемые впечатления 👍. Все прошло на высшем уровне. Миловина, очень понравилось, заботливая. Мы с сестрой терялись два раза, она в стороне не осталась. Приняла все меры. Потом к нам особое внимание была🤣, все время уточняла потеряшки на месте. Милая, отзывчивая и просто доброй души человек. Водители мастера своего дела, спасибо. Я с этой фирмой уже третий раз езжу.
July 28, 2024
Вчера ездили в тур в Верхотурье. Концепция тура очень интересная. Но ее воплощение пока не на высоте. И гиды знают, что не устраивает туристов, но почему- то ситуация не меняется. Туда и обратно ехали на Ласточке. Комфортно, туалет есть, никаких доп. остановок, как на автобусе делать не нужно. Но, оказалось, что в первый вагон, который вроде бы был зарезервирован только для туристов группы Аркаим тревэл, проданы билеты обычным пассажирам. Начались " разборки" между туристами и пассажирами. Ситуация разрешилась с помощью проводников поезда, но не быстро.
Второе, на что хочется обратить внимание, это состав группы - 53 человека. И именно такой огромный состав группы создает большие сложности. Когда 53 человека выстраиваются в очередь, пардон, в один туалет в кафе либо за покупками каких- либо товаров местного производства в храмах, это создает огромные потери драгоценного времени. Соответственно, экскурсии проходят в ускоренном скоростном режиме, где мы не успели толком ничего посмотреть. Зачем делать такие огромные группы, если не предусмотреть элементарые вещи? Можно привести большую группу, а затем разделить ее на части, предусмотрев одного гида на каждую подгруппу, а не одного на такую толпу. Обед был в кафе Империя: борщ, пюре с куриной грудкой, салат и компот. Обед вполне хорош. Претензий нет.
Времени на свободный выгул нам не хватило. Понимаю, что тур привязан к электричке, но продумать логистику в Верхотурье более тщательно "Аркаим тревэл" я бы настоятельно рекомендовала.
January 6
Тур Тюмень - Тобольск 2-4 января 2025. Поездкой довольны. Экскурсии насыщенные, информативные.
Сопровождающему экскурсоводу Нине Георгиевне большое спасибо.
Отель соответствует ожиданиям.
В одном из кафе Тобольска (где был обед) страдает качество приготовления блюд.
August 27, 2024
Поездка в Аркаим 23 - 25.08.2024г прошла успешно. Порадовал современный, очень удобный автобус. Тематические фильмы в обе стороны подготовили к экскурсии, а после и закрепили полученную информацию. Плотный график экскурсий, сбалансированное питание, удобные домики и есть личное время для посещения многочисленных лавочек с тематическими товарами. Нашей группе понравилось очень. Рекомендую!
Отдельное спасибо Олегу и Марине за профессионализм терпение и заботу!!!
September 16, 2024
Вчера завершилась наша поездка на Аркаим. 13.09-15.09. Наш гид Марина. Удивительна и талантливая .
Искренне благодарю Вас за прекрасную организацию тура. За Вашу заботу и внимание к каждому из нас, за любовь к своему делу, за яркие эмоции, за красоту Аркаима. Он прекрасен в любое время года, а с погодой нам несказанно повезло 😅. Это мое первое путешествие с Аркаим-трэвел, но сейчас могу с уверенностью сказать , что не последнее. До новых встреч!!! Ваша Лана.
😍❤️🙏🙏
September 16, 2024
Добрый день! Пишу по горячим следам про поездку в Тобольск. Поездка- стоящая в плане информации. Насыщенная программа в Тюмени: нам повезло с тюменским экскурсоводом Мариной (творческий псевдоним Апполинария Ивановна Шешукова). Очень яркая, костюмированная, творческая экскурсия человека, влюбленного в свой город и работу. Моё представление о Тюмени- столице деревень, в корне изменилось. Тобольск - город с большими традициями, богатым историческим прошлым... И в тоже время город активно развивается и сейчас. Глаза радуют многочисленные красивые пейзажи. В плане организации - всё было хорошо, тайминг соблюдался, нигде не опаздывали. Наш сопровождающий экскурсовод - Ольга Евгеньевна - отлично знает тему, давала всю необходимую путевую информацию, легко отвечала на дополнительные исторические вопросы! Вы не пожалеете...
November 28, 2024
Эта прекрасная компания, мы с мужем ездили с ними в разные туры всегда всё вовремя, организовано, экскурсоводы очень грамотные ответят на любые вопросы, даже тур в один день целое приключение, выбор очень хороший столько разных направлений, всем своим друзьям мы рекомендуем эту компанию, и сами не раз к ним ещё обратимся.
June 16, 2024
Благодарим турагентство Аркаим- Тревэл за интересное путешествие в Астану. Программа была увлекательной и насыщенной. Особую благодарность выражаем нашей сопровождающей- Милавине, за отличную организацию поездки. Учитывая пожелания туристов, Милавина старалась, чтобы всем было комфортно и уютно. Чувствуется, что Милавина- профессионал своего дела!!!
1
July 15, 2024
Тур "Живая Сибирская Душа" с 12 по 14 июля 2024 г. Тобольск-Тюмень.
Большое спасибо всем организаторам тура за продуманную, интересную программу! Немножко не хватило времени, но это не испортило впечатления от поездки. Особенно запомнились театрализованная экскурсия по Тюмени от Марины Сафиной (купчихи Аполлинарии Ивановны) и 2-х часовая экскурсия по дому-музею Г.Распутина в с. Покровском от Марины Смирновой, а также экскурсии по Тобольскому кремлю, тюремному замку и дому-музею Романовых. Условия проживания в Тобольске в отеле "Азимут" прекрасные, завтрак был включён. Не понравился обед в кафе "Медовый спас" в Тобольске, а рестораны "Корнильев" в Тобольске и "Тургенев" в Тюмени - выше всяких похвал! Отдельное спасибо гиду Ольге Ивановне и водителю Антону - это настоящие профессионалы своего дела.
March 23, 2024
Тур Головокружительный Байкал с 13 по 18 марта 2024 года.
Тур великолепный, всё организованно и продумано на отлично: проживание, питание, транспорт. Гиду, Наталье Соколовой, отдельное спасибо. Прислушивалась ко всем нашим пожеланиям, благодаря ей мы увидели больше локаций, чем заявлено в программе. Тур рекомендую, зимний Байкал прекрасен, эмоции переполняют. Появилось желание вернуться туда в летний период.
Спасибо Аркаим Тревел за то, что предоставляют нам такие интересные туры.
1
September 16, 2024
Тур в Тобольск 13-15.09.2024 г. Впечатление от поездки осталось приятное. Хорошая организация тура. Гид Емельянова Ольга Ивановна всегда на связи. Профессиональный водитель Андрей. Лёгкая в неспешном темпе с хорошим настроением театрализованная экскурсия в Тюмени. Замечательные экскурсоводы в Кремле. Плюс золотая осень!!!!
September 29, 2024
Астана сентябрь 2024. С ними всё просто, рассказали про тур, договор и оплата онлайн. Автобус комфорт, всё по нормам перевозок в два водителя, санитарные остановки, обед. С пересечением границы вопросов не возникло «просто перешагнули через порог в соседний дом», менее 40 минут ожидание. Старшая группы Миловина очень, очень заботливая, организованная, воспитанная, дальновидная 10 из 10. Гиды в Астане были подобраны отличные это когда интересно и полезно)). Отель тоже подобран хорошо, тихое место, бассейн, сауна, ресторан - это всё в подарок. Дни пролетели насыщенно, даже не хватило времени на санкционную продукцию, решили остаться на ещё один день)). Спасибо большое всей вашей команде! Буду планировать следующие маршруты только с вами!
June 18, 2024
Огромная благодарность за потрясающий отдых с 12-16.06.24! Мы в восторге от заботы Миловины, комфортной езды водителей и замечательной организацией отдыха, проживания, питания, программы. Об отдыхе и Астане только теплые и приятные впечатления.
1
September 2, 2024
Тур "Зюраткуль, Ай, Таганай". Супер гид Анна: эрудированная, внимательная, спортивная, отличный организатор. Супер локации и организация. Спасибо.
April 25, 2024
Ездили с этой фирмой по Императорскому маршруту в Алапаевск. Организация тура продумано до мелочей, на всем протяжении от встречи на вокзале Екатеринбурга и расставании вечером там же с нами была экскурсовод Марина. Получили от неё много информации и по теме экскурсии и по Уральском краю. В самом поезде послушали аудиогида, внукам понравилось. Ходить практически не надо, везде ездили на автобусе. Обед в местном кафе понравился, вполне вкусно и много. Небольшие замечания по самим экскурсиям: экскурсия в дом семьи Чайковских понравилась больше, экскурсовод интересно давала информацию, да ещё и звучание необычных инструментов продолжило музыкальную тему. В Напольной школе внуки откровенно заскучали, да и другие дети тоже, очень много фактов, но от экскурсоводов хотелось бы более живого изложения. Идея с костюмами интересна, музею можно поработать над сценарием. И немного была скомкана поездка на шахту - место гибели представителей семьи Романовых (видимо, нехватка времени). В целом, организацией тура остались довольны, оценка "5", возможно поищем детские экскурсии у них же.
January 6
Вернулись из тура в Астану. 02.01.2024 по 06.01.2024. Хочется отметить безупречный профессионализм водителей. К сожалению, не запомнили имен. Но волители прекрасные. А особенно хочется сказать "СПАСИБО!! " сопровождающей Элине. Вежливая, терпеливая, аккуратная!
June 19, 2024
Поездка в Астану
Хочу поделиться эмоциями о поездке в красивый зелёный город.
В первый день нас встретил автобус и мы отправились в путешествие. Путь занял почти сутки. Автобус был комфортный, но без удобств. Считаю, что на дальние расстояния нужно иметь биотуалет. Это позволит сэкономить время в пути т. к. остановки каждые три часа затягивались почти час. Как и водители, которые затягивали сигаретку у входа в автобус при любой возможности. Курить можно и в 10 метрах от автобуса, его никто не угонит.
Также из обитателей в автобусе был гид или сопровождающий, статус так и не определен. Первые два часа от нее была какая то активность и информация, далее всю поездку она почти ничего не делала.
От сопровождающей ждали больше информации перед остановками, интересные факты, ответы на вопросы и принятие решений. По факту водители автобуса рулили не только автобусом, но и всем досугом. Перед выездом из Астаны в сторону дома пришлось доказывать необходимость обмена валюты обратно в рубли и просить заехать в пункт обмена. Манипуляции и обман пассажиров от сопровождающей, о том, что это отнимает много времени, когда в 5 минутах от столовой были обменные пункты это отдельная история.
По приезду в Астану нас встретила вторая сопровождающая. Тут только один вопрос, зачем два молчаливых, безинициативных сопровождающих? Они обе выходили из автобуса и не дожидаясь всех пассажиров уходили в закат с первыми пассажирами. Даже в общественном транспорте сообщают об остановках. В Аркаим-Трэвел видимо считают, что стадо пассажиров должно само понять, что надо выходить и догонять сопровождающего.
Из приятного, в Астане была местная гид. Очень приветливая и интересно рассказывает.
Если вы доверяете жизнь 40 людей сопровождающему, то позаботьтесь чтобы сопровождающий хотя бы раз съездил в тур сам, в роли туриста. Она бегала и фоткала все в округе не обращая внимания на то, где и куда ее группа ушла.
Когда платишь за организацию отдыха, хочется отдыхать, а не думать за организаторов.
Сопровождающей стоит хотя бы немного погрузится в историю и окружающий мир, чтобы она могла не просто кивать головой, а что-то ответить.
Радует, что в последний момент заменили гостиницу. Гостиница находилась в новой части города, в отличии от той, которая планировалась. От гостиницы были в шаговой доступности почти все достопримечательности. Из старой части города пришлось бы дольше добираться, при желании прогуляться в центре.
В последний день тура ждала поездка в национальный музей. Беглая бесполезная поверхностная экскурсия и как обычно 0 информации. Гуляли по музею самостоятельно.
В завершении тура ждала поездка на рынок. Как минимум половина пассажиров автобуса была не в восторге от посещения данной локации. Это время лучше потратить на прогулку после обеда по набережной или центру.
Не хватило одного дня, чтобы спокойно погулять по городу и посетить пару-тройку кафе, ресторанов и парков.
Питание в столовых было приемлемо.
3
August 15, 2024
10 августа 2024 г. ездили в тур на Висим. От посещения этого тура остались самые отрицательные воспоминания, т.к. главное, ради чего мы поехали - побывать на вершине горы Белой - не удалось. Не работали подъемники на гору, о чем на сайте курорта Белая гора за неделю до тура была информация. Но тур. фирма скрыла это от туристов, чтобы собрать деньги, экскурсовод в ходе экскурсии якобы перезванивалась с Курортом Белая гора, уточняла работает ли подъемник, говорила, что все работало еще день назад (что является неправдой). На гору подняться пешком не смогли многие туристы, подъем крутой. В итоге - полное разочарование в поездке, жаль потраченных денег и времени. Программа тура не была выполнена в полном объеме, сотрудники тур. фирмы должны были вовремя уточнить информацию об исправности подъемника и заранее проинформировать туристов о существенном изменении в программе тура. Турфирма же отказалась брать ответственность на себя, повела себя очень некорректно. Я очень часто посещаю различные туры в разных уголках нашей страны. Но такое негативное ощущение после этого тура у меня впервые. И эта ситуация не является исключением в практике этой турфирмы. Турфирма несёт ответственность за полное выполнение всей заявленной программы тура, всегда должна заранее проверять информацию (не на прошлой неделе звонить, а за день), все ли работает (в противном случае информировать заранее туристов, предлагать иные варианты). А выходит, что туристы сами должны интересоваться заранее, все ли работает.
Я слышала отзывы о данной ситуации туристов нашей группы, очень многие были крайне недовольны.
1
January 8, 2024
Тур Екатеринбург-Тобольск. Очень грамотный экскурсовод Ольга. На протя жеении путешествия много интересных фактов узнали. Все четко распланировано,экскурсии познавательные, интересные. Вежливый персонал. Гостиница Азимут, где мы расположились, оправдала ожидания. Перекусы вполне достойны, сытные. Особая благодарность водителю Владимиру.
1
July 16, 2024
Таур Тюмень Тобольск замечательный, нам с подругой понравилось всё. Очень интересная экскурсия была в Тюмени в первый день, на следующий день с утра посмотрели красивейший вид Иртыша и потом экскурсия в Тобольске, на третий день заезжали в село Покровское в музей Распутина, ну это не передать словами, там такие эмоции
1
January 2
Не первый раз сотрудничаю с тур фирмой Аркаим-Трэвел. Всегда остаюсь довольна и хочу сказать слова благодарности сотрудникам и организаторам туров! Рекомендую! Порядочные люди и свою работу знают!!! Желаю процветания и долгих лет фирме!
January 6
Отличная компания с интересными турами- все продумано, организованно, интересно от начала до конца! Хочется путешествовать с Аркаим-Трэвел снова и снова!
January 26, 2024
Были с внуком 20.01.2024 в Алапаевске по Императорскому маршруту. Очень понравилось. насыщенная, хорошо организованная экскурсионная программа. Замечательный, знающий, доброжелательный экскурсовод Анна. Надеемся продолжить путешествия с Турфирмой Арким Тревел
1
January 6
Водитель Алексей - это супер. Экскурсовод Нина - это эксклюзив. Поездка очень понравилась, все четко. Рекомендуем!
June 19, 2023
Огромное спасибо Аркаим-Трэвел за организацию экскурсионного тура в г.Калининград.Очень довольна поездкой, тур очень познавательный и насыщенный, в то же время компактный, цена соответствует качеству. Всё соответствовало тому, что было прописано в договоре, организация на высшем уровне. Питание на высоте.! А если к этому прибавить незабываемые впечатления, позитивные эмоции и много интересной информации, то получился просто праздник🎉🎊
Отдельное спасибо экскурсоводу Валентине и водителю Веронике не только за их профессионализм, но и человеческие качества.
Рекомендую! 👍Просто восторг😍
June 25, 2024
Проехали по императорскому маршруту Тюмень, Тобольск, Алапаевск, Екатеринбург с20
по 24 июня 2024 года. Тюмень разглядели сами гуляя, вечером по улицам, свободного времени не было, во время экскурсии во второй половине дня отвезли на источник, в бассейн на 3 часа, а мне нельзя в ванну больше, чем на 15 минут, очень бестолково, на источник можно по желанию, а остальным свободное время по городу или катание на кораблике. Зкскурсия по Тобольску великолепна, и город оставил отличное впечатление, приедем ещё самостоятельно, переезд в Екатеринбург на поезде в плацкарте на боковых полках с пьяными мужиками оставил неизгладимые впечатления 😪. Алапаевск восторг, хотя сидеть в поезде три часа тяжко, Екатеринбург отлично. Самые добрые слова благодарности в адрес экскурсовода Марины, грамотная, заботливая, любящая свое дело, город,Урал, спасибо.увидели своими глазами места гибели императорский семьи. Россияне должны отмолить грех убийства царской семьи, проехать этим маршрутом. Спаси нас Господи, сохрани и помилуй 🙏. Спасибо организаторам, такой маршрут очень нужен для понимания Кто мы? Куда идём?
November 7, 2023
Ездили в тур со 2.11 по 6.11 в Казахстан, всё очень понравилось! Огромное спасибо нашим водителям и сопровождающей Ольге, ехали весело и с комфортом! Очень интересная программа, в целом не когда было скучать. Гостиница тоже очень хорошая, комфортная, персонал и кухня просто отличная. Спасибо большое за такие путешествия!!!
March 14, 2024
Рекомендую.
Дважды пользовалась услугами туроператора. Автобусный тур в Астану, и новогодний тур в Санкт-Петербург.
Организация туров идеальная.
Забота о каждом клиенте максимальная. Но, имейте в виду, тех.поддержка не круглосуточная! Так что, в нерабочее время и выходные, если что, вам придется проблемы решать самостоятельно, хоть как таковых проблем и не возникало, но были вопросы (в Санкт-Петербурге) по поводу отеля.
2
May 12, 2024
Ездила в тур Тюмень - Тобольск на майские праздники, в восторге от организации тура , все распланировано по часам . Экскурсовод Ольга сопровождала нас от Екатеринбурга, все 3 дня рассказывала интересные факты из истории мест , которые посещали и биографий известных людей . В Тюмени экскурсию проводит местный гид, она же ,, местная купчиха,, , очень интересная идея , весело и познавательно погуляли.
Программа очень насыщенная все 3 дня !!!!!
January 7, 2023
Екатеринбург-Тобольск с 4.01-6.01.23. Организация тура безупречная. Размещение, питание, санитарные остановки- всё на хорошем уровне. Экскурсионное обслуживание на высоком уровне. Программа Очень интересная, познавательная. Рекомендую для взрослых и детей от 14 лет. Тобольск превратился в отличный туристический кластер. Приятно поразило большое количество молодых сертифицированных экскурсоводов. Каждая экскурсия хорошо проработана. Богатейший материал. Детям полезно для закрепления полученных знаний по школьной программе. После поездки остался восторг.
3
1
August 29, 2022
Приветствую всех! Благодарю за тур Тольятти-Самара 24.08- 28.08. Тур в целом очень понравился. Отлично провели время в прекрасной компании. Омолодились в Жигулевском море. Посмотрели на прекрасный замок Гарибальди с великолепными Грифонами. Увидели красоты Самарской Луки, прошлись на теплоходике по прекрасной Волге. Посетили музеи: Автоваз, космоса и др. Были конечно и небольшие минусы: тесновато было в автобусе - но за то все близко друг к другу; всё очень быстро, но за то много успели; в гостинницах вообще нет шумоизоляции, но мы в номерах почти не находились. Завтраки отличные, особенно в Тольятти. Обеды на протяжении тура отменные, особенно вишневая наливка. Так что везде нашли плюсы. Кто привык к автобусным турам, это уже всё привычно. Огромное спасибо сопровождающей группы Марине, водителям Юрию и Павлу.
Отдельная благодарность гиду Оксане, которая была с нами на протяжении всего тура за отличную организацию наших походов. Мы могли слушать интересную экскурсию приятным голосом и при этом гулять и делать отличные фотографии, благодаря устройству- радиогид. А еще спасибо за вишневую наливку-это ооочень вкусно, а есть она только у Оксаны, вот так. Спасибо, Оксана!
Рекомендую тур, но только для тех, кто привык к автобусным турам!
January 9, 2024
Съездили в тур в Тюмень-Тобольск отлично! Экскурсоводы на всем путешествии выше всяких похвал! И в автобусе тоже замечательная! Особенно понравился музей Николая II, и сам музей и экскурсовод на высшем уровне. Жили в отеле Азимут (его оценю на твердую четверку), расположение удобное, рядом 4 ТЦ насчитала. Единственный минус поездки - кормили на столовском уровне. Очень красивые рестораны, видно, что подбирали специально достойные места, но готовили везде невкусно, точнее от таких мест ждешь большего. Впрочем, все равно программа шикарная!
П.с. еще вспомнила небольшой минус - автобус очень неравномерно прогревается, спереди жарко, в середине холодно. Одни сидят в тапочках, чтобы не вспотеть, другие укрываются пледами и куртками.
January 7, 2024
Ездили в тур Екатеринбург-Тюмень-Тобольск с 05 по 07 января 2024. Очень хорошие впечатления остались. Долго выбирала оператора, сравнивала программы, читала отзывы. Не пожалела о своём выборе. Обе ночи провели в Тобольске в отеле Азимут 3*. Хороший, чистый, комфортный, в номерах все необходимое есть, очень хорошие завтраки по системе шведский стол, к услугам гостей бесплатная сауна и бассейн (но нужно заранее записываться). То, что нужно после прогулки. В течение дня завозили кушать в приличные места, еда простенькая, но вкусная. Порции большие. Ездили на комфортабельном автобусе с телевизорорами, зарядками в каждом сидении.
Теперь о программе тура. Огромное спасибо нашему гиду Ольге. Очень много интересной информации рассказала нам в дороге.
В первый день Тюмень.
Замечательную экскурсию нам провела настоящая купчиха, показав самые интересные уголки этого городка и рассказав массу легенд.
Дорога до Тобольска очень легко пронеслась под рассказы об уральских и сибирских деятелях.
Наш экскурсовод очень интересно рассказала и про купцов Агафуровых и их дачи, купца Рожнова и его меценатстве в Камышлове, про
Коковинский изумруд, про сбитый U-2 над Косулино и его лётчика Пауэрса, про обнаружение залежей
Асбеста и Демидова со скатертью из него, про
Богдановичевский фарфор и Уральский марс, про поэта Степана Щипачева, про сказки Бажова и судьбу разведчика Николая Ивановича Кузнецова
Много, очень много интересной информации.
В Тобольске посетили Свято-Знаменский Абалакский мужской монастырь.
Очень красивые фрески в храмах и есть свой маленький музей.
Также мы посетили сад Ермака, Губернский музей, Дворец наместника, Дом мастеров, Тюремный замок и Гостиный двор, особое впечатление о себе оставил Музей семьи Императора Николая II в Губернском доме (очень рекомендую к посещению, понравилась работа экскурсоводов).
Всем, кто фанатеет или просто интересуется историей, здесь нужно побывать
Это очень важная страница нашей истории, имеющая сильный эмоциональный подтекст.
На следующий день должны были поехать в с. Покровский в музей Распутина, но нам отказали из-за правительственной делегации, ездили в др музей этого же села. Тоже неплохо.
В общем, только положительные эмоции
1
July 25, 2023
Ездили в автобусный тур Казань-Свияжск-Йошкар Ола, все было очень душевно и замечательно, автобус новый, удобный, кондиционер, два телевизора, зарядки для телефона, останавливались в дороге покушать и когда нужно, отдельное спасибо сотруднику фирмы Ксении, большая умница, экскурсоводы в городах также профессионалы, все было огонь!
September 11, 2023
Выражаю благодарность турфирме Аркаим - Трэвел за отлично проведённый отпуск с 6 по 10 сентября 2023 года по туру
Казань-Свияжск-Йошкар-Ола, особенно хотелось отметить гида Ксению, за её отношение к туристам: вежливость, толерантность, желание прийти на помощь в любое время, в пути угащаля разными сладостями. Другие гиды сопровождающие нас в поездке были профессионалы своего дела, так "вкусно" рассказывали, что их хотелось слушать и слушать. Проживание и еда на высоте. Поездка удалась на 100% Выбирайте Аркаим - трэвел и не пожалеете о проведённом времяпровождении.
1
December 12, 2023
С Аркаим трэвел 10.12.23. ездили на экскурсию в Алапаевск - Императорский маршрут. Очень понравилась экскурсовод Анастасия, грамотная речь, умеет увлекательно рассказывать, доброжелательная, сразу видно неравнодушного к профессии человека на своём месте. Спасибо большое!
January 3, 2023
Ездили в Казань с 30 декабря по 3 января 2023. Было вообще всё на высоте!!! Отель прекрасный-все чисто,удобно,питание прекрасное, до главной ёлки рукой подать. Экскурсии все интересные - всё вовремя, виды наикрасивейшие. Никаких заморочек с аудиогидами- все выдано бесплатно, наушники одноразовые в индивидуальных упаковка, все чистенькие. Все продумано грамотно. Свободного время так же достаточно! Отдельный восторг вызвало питание в заказанных нам кафе, видно, что прям заморочились, получили эстетическое и гастрономическое удовольствие. Водителям нашего автобуса Сергею и Андрею огромное спасибо, их спокойствию и мастерству вождения можно только позавидовать. Спасибо им больше! Ну и главным украшением и опорой была наш сопровождающий Марина. Прям другом стала всей нашей группе. Половине наших семейных фотографий спасибо этому золотому человеку. Укрыла ребенка своим шарфом. Постоянно угощала всех конфетами))) На новогоднюю ночь так же шампанское, мандарины, конфеты - необычайно приятный сюрприз. У нас было два именинника, их так же поздравили и подарили подарки!
P. S. Хочется поехать ещё)))
1
August 22, 2023
Отличная была поездка в Калининград с 15 по 20 августа 23 года. Все четко. Прекрасный экскурсовод, размещение в 15 минутах ходьбы от центра. Интересные экскурсии, прекрасный город. Спасибо "Аркаим Тревел" Вернулись счастливыми все.
July 7, 2023
Хотелось бы выразить благодарность турагентству Аркаим-Трэвел за прекрасную организацию авторского тура "Сыроварня в с. Никольское и Музей ретро авто" 03.06.2023 г. для корпоративной поездки сотрудников компании ПАО"НЛМК". В Аркаим-Тревел обращаемся уже в 3 раз, это стало для нас уже доброй традицией, поскольку мы уверены в качестве работы команды. Насыщенная программа, комфортабельный автобус, профессиональный гид и аккуратный водитель сделали нашу экскурсию незабываемой. Спасибо команде и лично Ярославу за индивидуальный подход. Обязательно вернемся в следующем году.
1