Не знаю что делать это безобразие есть направление к неврологу но надо сходить щав отделением терапевтов Савицкой Наталье Владимировне звоню уже третий день трубку никто не берёт хотя в справочном говорят она на работе и как быть я инвалид не могу ходить и искать её по всей поликлиннике плохо работает поликлиннике у врачей нет досмотра вот у нас раньше Елеканида Егоровна всё работали мы её уважали плохое отношение к больныи
Хорошие и грамотные специалисты, никогда не стояла долго в очередях в регистратуру, кабинет или неотложную. Всегда быстро примут и не покажут что устали или что нервы зашкаливают. Человечность на высоком уровне. Всегда чисто, быстро работает гардероб.
Что-то меняется в лучшую сторону, делается ремонт, но с очередью в кабинет забора крови поделать ничего не могут. Можно установить считыватель штрих кода на талоне, который выдал специалист и в электронной очереди регистрировать строго по времени назначения, иначе получается ситуация:- тебе назначино на 8.30, но в 8.00 пришли бабушки взяли талоны, хотя их время 9.00 и позже (т. к. им не на работу) и стоишь в очереди до 9.30, а то и до 9.50 (у них бессонница, а ты опаздываешь в садик, на работу и половина дня на смарку. Очень маленькие временные рамки отведены на приём в кабинете, по этой причине прибыв к назначенному времени, очень часто ожидаешь в очереди по часу, т. к. врач не успевает осмотреть и оформить документы. Но в целом изменения видны. Возмущает поверхностное отношение к диспансеризации, всё для "галочки" и освоения бюджета. Несколько ответов на ваш вопрос которые вас не устраивают:-"А что вы хотите - возраст", "Болит - мажте мазью" и "Бывает хуже" Ремонт в данный момент, на четвёртом этаже настораживает. Думаю очень скоро проявится плохое качество и применённые технологии, с отрицательной стороны. Многие специалисты стали работать вдумчиво, грамотно с душой относиться к пациентам, но есть отрицательные примеры- моя жена вышла от гениколога и разрыдалась. Условия ужасные, дверь всё время открывается, даже ширмы нет, специалист спешит (заканчивается рабочий день) общение близкое к хамству. И это забота о рождаемости!!!
Я являюсь инвалидом второй группы.
Из- этого ко мне сегодня около девяти
часов утра пришла медсестра, чтобы взять кровь и сделать ЭКГ.
Женщина эта, мягко говоря, невоспитанная. Войдя в мою квартиру, она зачем-то включила свой смартфон и при этом просила меня говорить потише. На просьбу смартфон выключить она ответила: "Там новости" Потом она его всё-таки выключила. Этим смартфоном она меня сильно напугала, так как включила его неожиданно. Теперь я опасаюсь, не отразится ли это на кардиограмме.
Фамилию этого "специалиста" я не знаю.
Огромная благодарность доктору - онкологу Сорокину А.О., 01.09.22 г. была у него на приёме впервые - получила необходимую консультацию, а также в полном объёме решил проблему моего обращения по паллиативной помощи. Хотелось бы, чтоб больше было таких врачей, как Сорокин А.О. , большое Вам спасибо!!!!
Приятно удивлен. К поликлинике не прикреплён. Довелось побывать... В регистратуру - 43 человека! Прошли за 37 минут (специально засек). Респект и уважуха!
Маму здесь 2 месяца "лечили" от артроза физиопроцеДурами, несмотря на температуру. Оказалась онкология. Ревматолог Х-ская работает чётко по "инструкции", жалобы пациента и результат узи игнорирует.
Мне навредили меньше - сегодня прокололи насквозь вену при заборе крови в 317 кабинете - шишка и огромная гематома как результат. Впервые такое, хотя кровь сдаю регулярно в других клиниках. "Иглы у нас такие" - пожаловалась медсестра.
Руки у вас такие.
Не рекомендую категорически.
Состою на учёте по беременности в ГБУЗ АО АГКП #1. Изначально врач по участку была назначена Вакорина Ольга Анатольевна. Ужасное отношение. Долго не ставили по неизвестным причинам на учёт. Обратилась к ней на 4 неделе беременности, поставили только на 9 неделе. Были жалобы по состоянию здоровья, которые донесла до врача, на все всегда был один ответ: «А что вы хотели? Вы же беременная, организм перестраивается, терпите». По итогу оказалось были показания для госпитализации в приемное отделение. Общалась со мной высокомерно, открыто показывала недовольство, грубо разговаривала каждый приём, после такого отношения пришлось менять врача. Поставили Хозяинову Елену Владимировну. Все было хорошо, пока на 25 неделе у меня не появились жалобы по состоянию здоровья. Так как моя проблема не решалась уже на протяжении 3 недель, пришлось консультироваться платно, где мне сказали, что анализы у меня не совсем в норме. Нужно как минимум пересдать и получить лечение на основе новых анализов. На приеме врач сказала, что все результаты в норме, и для беременных эти показатели нормальные. Допускаю такой факт, но у меня были конкретные жалобы по самочувствию, которые могли быть вызваны моими текущими анализами, причём сторонние врачи это подтвердили. Об этом я начала говорить Хозяиновой Е.В. и просить как- то уже помочь мне с лечением. Врач почему- то резко меня стала перебивать, кричать на весь кабинет, агрессивно со мной общаться. Я если честно была не готова, что врач просто начнёт повышать на меня голос. Она кричала весь приём. на конкретные жалобы по здоровью никак не отреагировала, отправила домой на 2 недели без лечения, дала рекомендации как и ее предшествующая коллега терпеть. На следующий приём записывать не хотела, сказала что откажется от такой пациентки как я и вести меня не будет. А в обменной карте беременной написали, что жалоб у меня оказывается нет. Даже анализов не выписала, которые надо сдавать обязательно перед каждым приемом.
1) два дня не могу дозвониться, либо гудки либо занято.
2) справочная не владеет информацией (СПРАВОЧНАЯ!)
3) Так и не смог узнать об МРТ, сколько стоит и когда запись есть.
Зачем тогда вам номера телефонов?
В регистратуре сидят не культурные ( мягко сказано) девушки. Трубки не берут. А если и берут, то хамят, никаких вопросов задать им нельзя. Скидывают сами трубки, с гонором. Как таких допускают к работе???
Кошмар какой-то! Вечные очереди, все кругом недовольные, персонал замученный. Врачей не хватает, специалисты - ни о чём, просто называются "специалисты". Гардеробщицы хамят, в регистратуре работники никуда не торопятся, болтают между собой. Если я не вынуждена была обратиться к врачу, никогда бы туда не пошла.
До недавнего времени пол-ку посещала в случае крайней необходимости, от силы раз в 2-3 года. В октябре пришлось проходить обследование перед операцией и посещать пол-ку почти ежедневно. Большой плюс работникам гардероба, нравится электронная запись в регистратуре и приятно удивило, что перезванивают, если не смогли записать сразу, отдельное спасибо при такой нагрузке. Разочаровал приём гинеколога тк практически ничего не объяснили,отправив записываться на операцию. Я понимаю в ограниченности времени приёма, но и операцию я раньше не делала.
Хочу отметить хорошую организацию работы всех служб при таком потоке пациентов, респект.
Огромная благодарность Сорокину Антону Олеговичу, врачу , работющему с ковидбольными. Отличный врач, терпеливый, ответственный. Поставил нашу семью на ноги. Постоянно нас посещал, позже звонил и контролировал состояние.
Когда заболела на прием попала сразу, никаких очередей. Поэтому всему персоналу: регистраторам, медсестре, девочкам, которые бегали к нам и брали ПЦР-тесты огромное спасибо и низкий поклон за ваш труд !
Сегодня посещала по диспансеризации 33 смотровой кабинет. К сожалению, не узнала ФИО врача. Приняли вовремя. Врач очень внимательная, добрая, ласковая, чёткая. Всю меня осмотрела, проверила, даже такие места и мелочи, которые ни один врач мне за всю жизнь не смотрел. Я была очень приятно удивлена. Дала мне советы. Все бы врачи были такие неравнодушные, заинтересованные и профессионалы своего дела! Спасибо Вам огромное, Хороший Врач!
Талончик на приём к врачу ЛОР-Максимовой получила в день обращения. Причина выявлена. В процедурном кабинете медсестра Ирина работает быстро, аккуратно и нежно. Удачи всем!!!
Нахожусь на инвалидности с прогрессирующей болезнью, с дикими болями.Остиемилит пяточной кости. По рекомендации доктора ( где оперировался НИИ Вредена) записался на КТ . Обещали перезвонить -тишина . Сделал платно 4400 .Вызвал врача , для выписки рецепта обезболившего и показать результат КТ - никто так и не пришёл!!Посев тоже делал платно ,результат на руках нужны антибиотики никто не приходит , чтобы выписать мне их! Не спать, ни есть не могу! В регистратуре знают мою фамилию наизусть -никто не идёт даже за результатом КТ ( которое сделал сам имея полис) . Оставлен на самотёк !!! Необходимо . Я не хочу лишиться конечности , а Вам наплевать!!! Как же достучаться до вас? Может вы надеетесь что я покончу с собой? Нет !!! За 2,5 года пришёл к выводу, что глубоко плевать этому мед. учреждению на своих пациентов. Не надейтесь на такую медицину, только на себя! И пользуйтесь законными рычагами влияния! За 2,5 года хирург, невролог приходили только для продления инвалидности !!! Всем наплевать что происходит с моим здоровьем ( я не ходячий) и все операции которые мне делали , что в Питере, что тут . Только благодаря самому себе. Что сделала поликлиника -только выписывала форму 057 .
Наплевательское отношение к людям! В поликлинику обращаюсь крайне редко, но к большому сожалению в этот раз пришлось! Сильно разболевшись вызвала врача на дом, находясь на пятом месяце беременности с бронхиальной астмой (не рискнула идти в поликлинику) врач пришёл к вечеру, пробыв пару минут ушёл, дав рекомендации лечится ромашкой. «Будет хуже вызывайте скорую»! На повторный приём мне сказали не приходить, в день закрытия позвонят закроют автоматически!!! (На что я очень удивилась, ведь такое слышала впервые) В назначенный день ждала звонка, к вечеру решила позвонить сама! И тут началось самое интересное, дозвонилась с 46 раза. Выслушав мою ситуацию «милая женщина» на другом конце провода сухо сказала «ваши проблемы» , что «автоматически мы больничные не закрываем», «и вообще вы к нам не прикреплены, обращайтесь в первую городскую» ! Спрашивается, зачем дезинформировать людей по больничным листам? Почему не говорят записываться на приём заранее? И конечно же я понимаю что мое здоровье «это мои проблемы» но лечить астму ромашкой- перебор!
Не плохая поликлиника, правда порой ждать в очереди по часу приходиться хоть и был выдан талон. И большой минус некоторые терапевты даже осмотр не проводят , а тупо выписывают это максимально странно, и неправильно!
Медучреждение для жителей Октябрьского округа города Архангельска.За медицинской помощью,назначением речения и профилактикой заболеваний обращаемся сюда.Медкомиссию для работы тоже можно пройти.Функционирует центр онкологической помощи «Белая роза»
2
4
П
Пользователь
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Главврач Фомина Анастасия Сергеевна такой же безучастный к проблемам пациентов персонаж.
Персонал не справляется с потоком больных и,как следствие, полнейшее безразличие к работе на фоне созданного конвейера.Увольнять таких засидевшихся необходимо.Безразличие полнейшее,хамство на местах в кабинетах на приемах.
Необходимо принимать действенные меры по организации работы медперсонала должным образом поликлиники N1 в г.Архангельске.Нет элементарной этики общения ни у большинства медперсонала,ни у главврача Фоминой А.С.
Отрицательные отзывы в таком объеме по работе медучреждения недопустимы.Минздрав,где вы?
Я проходила диспансеризацию,и в смотровом кабинет на 1 этаже умница работает,к сожалению не знаю имени и фамилии но она всех тщательнее меня обследовала,я впервые в жизни увидела врачебное и гпрофессиональное отношение к человеку
Я заболела Ковид и попала в эту больницу. Очень рада, что меняв тяжелейшем состоянии привезли на скорой именно сюда. С перых минут встречают внимательные и добрые врачи. Весь мед. персонал заботится о пациентах день и ночь. Всё вовремя, обходительные. Низкий им поклон и огромное спасибо! Коллектив самый замечательный! Мой врач Елена Валентиновна- спасибо что вернули меня к жизни!!!! К детям!!!! Анна 39 лет.
Пользуюсь услугами 1 городской поликлиники почти год. Специалисты все грамотные начиная с регистратуры. Можно даже по телефону записаться на прием. Кругом чистота и порядок.
Отвратительное отношение сотрудников регистратуры к пациентам. Я была записана на приём к врачу,подошла в регистратору уточнить номер каб. Меня заставили брать талон! И стоять в очереди, когда у меня уже время приёма подходило. И их это никак не волнует. Сидят и палец о палец лишний раз не ударят! Пора заменять их на бездушные машины! Все равно нет ничего человеческого. И зп не надо платить) Я вот не пойму, в чем сложность помочь человеку ?!
Это не поликлиника, а какой-то кошмар, уколы назначать отказываются, т.к. медсестры на них работают только два часа, к неврологу талонов нет, почти все терапевты работают даже не поднимая глаза на пациентов (посмотрите в интернете - теперь самый лучший совет от врача)... Снимите уже главного врача, она не справляется)
Дай Бог всем здоровья, и не обращаться к врачам. А в общем про данную поликлинику можно сказать, что знаменита своими очередями, но мед помощь в основном оказывают квалифицированно
Задавала тест на ковид 7.02 2022 в ковидном центре, тест отрицательный , но я болела на данный момент , сказали что на больничный с 8.02 и вызов сделают в госуслугах своя поликлиника. Но вот уже сижу дома лечусь сама , в госуслугах нет ни каких сообщений на прием уже 4 дня и нет в госуслугах что я задавала тест. Дозвониться до поликлиники не могу всё время занято , незню что и делать , Толи на больничном сижу толи прогуливаю.