Отличная компания. Для нашего региона, шикарный ассортимент, адекватные цены. Менеджеру Олегу отдельный респект, настоящий профессионал. Работаем с ним не первый год, и нет ни одной нерешённой задачи...
Обратился в эту замечательную компанию за материалом на лестницу. Менеджер Анастасия всё подсказала, посчитала, оформила заказ и доставку. Мне даже ехать ни куда не пришлось! Впредь только Архангельский лес!
Только, пожалуйста, не меняйтесь!
Мои впечатления о данной организации негативные. Общение не задалось еще на уровне онлайн переписки. Чтобы ответить на интересующие меня вопросы менеджеру Даниле понадобилось более 30 минут и это при том, что он был онлайн. Затем к беседе присоединился Сергей и я все-таки получила ответы. Когда приехала за товаром , его не оказалось в выставочном зале и меня отправили проверять его наличие на склад, хотя в онлайн общении было подтверждено, что товар в наличии. Затем пришлось вновь возвращаться в зал, откуда ветром сдуло всех продавцов, и прибило их всех в одном месте в зале где банные принадлежности. И здесь началось форменное издевательство. менеджер Данила "распечатывал " Накладную на отпуск товара в течении 15 минут, попутно играя в интересную игру на компе. Я в это время стояла напротив вальяжно развалившихся на стульях,трех продавцов трудяг. На покупку дровницы у меня ушло почти 1 час . Теперь представьте, если я бы покупала большой объем товара. Потеря времени, общение с ленивыми продавцами и неприятный осадок от покупки -вот чем заканчивается обращение в эту контору
Большой выбор материала различного характера и для любого вида строительства. Есть доставка, приемлимая цена. Руководитель, очень приятный человек, который владеет всей информацией о наличии товара, консультирует. Цены очень приемлимые и качество товаров отличное. Рекомендую.
Отличный магазин, очень большой выбор материалов, демократичные цены, отличные менеджеры которые ответят на все вопросы и посоветует оптимальный товар, очень большой ассортимент
Недавно закупались материалами. Очень приятные цены, хороший ассортимент и качество вау. Консультанты очень вежливые, все подсказали и помогли. Мы довольны!
Хороший ассортимент. Продавцы знающие свое дело. Могут дать грамотные рекомендации. Но товар выписываешь в городе а получаешь, за городом. Груз такси за доставку тарифы повышенные даёт потому что за городом. Поэтому очень неудобно. При мне покупательница выписала товар, который можно в руке унести. Но она не имеет машины. Пришлось ей на такси ехать за город, и получив товар снова вызывать такси и возвращаться в город. К сожалению нет партнёров услуги такси на доставке. Рекомендую к посещению. И рекомендую покупателям предварительно позаботится о транспорте для доставки.
Была тоже ситуация,что пришел приобрести товар,но как оказалось он на другом складе,6ти метровые доски,заехал в соседний магазин Леса Сибири,все выписал у них,так как товар находится на складе при магазине,приятным бонусом было то что можно посмотреть на складе что ты приобретаешь,так же сделали скидку на доставку!
Брали для бани все пиломатериалы в прошлом году, цены очень понравились. В этом году закупались уже для родителей. Всегда в наличии все размеры и разновидности.
Заказали реконструкцию бани у ребят! Не пожалел ни капельки!
Началось все с общения! Меня выслушали, учли все пожелания (мои хотелки) и спустя ПАРУ дней мне уже прислали 3D макет той самой бани, которую я хотел! А спустя еще пару дней прислали и сметный расчет! При чем это был реально сметный расчёт! Ни какое-то там КП в эксельке, к реальный объёмный документ, где все работы и материалы описаны! Очень круто!
Когда уже подписали договор, через неделю привезли материал и следом приехали строители! Им отдельное огромное, человеческое спасибо! Так как баня строчилась можно сказать для себя, то и запросы были соответсвующие! То высоту перепроверить, то это изменить, то это переделать - и все ребята делали без каких-либо проблем и ворчаний! Во многом советовали и там где я сомневался успокаивали и объясняли почему так, а не иначе!
Резюме! Компанию рекомендую! Люди ответственные и подходят к любым вопросам ответственно!
Если меня спросят обращусь ли ещё к ним? Конечно! И другим буду рекомендовать!
Хорошая компания, на некоторые позиции изделий цены ниже ,если сравнить с другими поставщиками . Своевременная поставка 98% заказа. Правда на недельку задержался наш блок -хаус для бани. А так продавцы очень внимательны и вежливы в обращение, дали дельные советы по строительству нашей бани. Рекомендую.
2
1
Show business's response
М
Михаил Николаевич Аникушкин
Level 3 Local Expert
August 15
Очень хорошие консультанты, чего часто не хватает пензенским магазинам, всегда приятно, быстро, эффективно. Успехов!
Оперативно и быстро приобрел пиломатериал необходимых мне размеров. Совет: при общении с сотрудниками фирмы сразу уточняйте, где точно можно приобрести и забрать материал, т. к. у них два места дислокации складов.
Пробыл в выставочном зале 10 минут, всем видом показал что интересуюсь продукцией. Но никто так и не подошёл, продавцы занимались своими делами ( телефон, компьютер)
Огромный выбор древесины и изделий из дерева. Грамотные консультанты, огромные склады. Цены не сравнивал с другими, но к другим идти и не хочется после такого ассортимента
Хорошая база . Цены приемлемые .Имеется выставочный зал . Консультанты грамотно подскажут в выборе товара . Склад и магазин в одном месте . Имеется доставка .
Классное место, нашли все необходимое!
Персонал приветливый!
Распилили доски пополам, помогли загрузить в машину.
На складе работает клевый мужчина!
Спасибо
Отличный магазин, хороший ассортимент товаров. Что касается продавцов, прочитал отрицательных пару отзывов якобы невежливо обращаются с клиентом, просто ребята у вас день не задался с самого утра, а если день с утра не задался то после обеда не хрена напрягаться! Специально понаблюдал за продавцами всем стараются помочь, подсказать и между собой общяются ровно видно коллектив дружный ,что ещё людям надо как вас надо обслуживать? Однозначно магазин рекомендую
Отличный магазин,есть практически все для бани. Хорошие консультанты ,понимающие желания клиента и предоставляющие альтернативу дорогому товару . Плюс удобный график работы.
Отличная база очень часто бываю покупаю детские игрушки ,косметику, все для рукоделия и поделок в детский сад.Внучке очень нравится отдел игрушек на втором этаже и отделы с заколками
Приехал,чтобы купить досок. Зашёл на склад.Там ничего не продали,сказав,что всё оформляется в магазине.Иду в магазин,там заявляют,что такие доски на складе и там их оформляют и выдают. Иду обратно на склад,а там опять говорят,что надо идти в магазин,а к ним только с накладной.Дурдом,а не приличная компания.В интернете на сайте написано,что всё обсчитают и оформят,а на самом деле пол часа беготни и ноль толку в итоге.Больше в это,мягко говоря,место не ногой.
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 15, 2022
Молодцы все быстро и удобно , парни на складе четко и быстро все сделали , Валентин быстро работает и акуратно погрузил
Хороший выбор для бани в частности по дереву, двери, окна, камни для печи.
Конечно нужно проверять что тебе дают на складе, в частности по пиломатериалам. Попадается кривое, доска проведенная или разного производитель.
Покупал лиственницу, очень выгодные цены, остался всем доволен, грамотный персонал , все четко и по делу , сделали доставку в регион , очень доволен сервисом , спасибо !!!
Все удобно, много чего в наличии, специалисты магазина хорошо помогают. При покупках никогда не было проблем.
Show business's response
О
Ольга
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Хороший магазин. Несколько раз делали там покупки. Для меня там много нужных и красивый изделий из дерева. Покупали брус, балясины, разные штучки для бани.
Всем довольны.