Пиво отличное вопросов нет! Да и в принципе сеть этих магазинов я все оцениваю на отлично, но этот магазин...
В январе (примерно) брал пиво и закуской.
Так вот закуска оказалась с плесенью (копчёный кальмар вроде бы) хит продаж было написано)))
И как бы ладно, ну бывает продавец не заметил, забыл поменять я взял доверился продавцу, не посмотрел, ну бывает не стал жаловаться, бывает.
Сегодня снова решил купить тут пиво, и не смог))))
Сначала отстаял в очереди, вперёд меня почему-то пропустили знакомых (я не знаю..), а потом просто не продали пиво потому что права это не паспорт и они не подходят🤗
Всем доброго времени суток! Столкнулись с очень неприятной ситуацией... Пиво замечательное... НО .... Персонал, который нас обслужил (Татьяна) был крайне не вежлив!!! Такое отношение к клиенту никто не заслужил! Никто не виноват, если у персонала плохое настроение! Хамство никому не приятно!
Если клиент переспрашивает какую-то информацию, то необязательно отвечать на повышенных тонах!
А обслуживание своих друзей вне очереди - это новинка для вашей сети ! Пожалуйста, проработайте основы манер и общения с клиентами !