клиника хорошая, специалисты грамотные, все на высшем уровне. Уже не первый год сюда обращаюсь, всегда остаюсь довольным, всегда подскажут, покажут, обьяснят, Лариса Михайловна, спасибо вам за эту замечательную клинику, прекрасный персонал, ну и конечно же сам внешний вид клиники, ничего лишнего, все четко!!! советую всем обращаться сюда!!!
Очень хорошие специалисты. Была на приёме у гинеколога Коваль Ольга Николаевна и осталась очень довольна высоко квалифицированный врач. Также записывалась на приём к Абузяровой Нелли Федоровне так же очень довольна приёмом.
Добрый день.!!!о самой клинике ничего плохого сказать не могу .,но вот хочу написать отзыв про врача мамолога Маслякова ВВ. У меня в груди шишка и я ее очень хорошо ощущаю но он ничего не нашел.я была у него на приёме ровно 5 мин за что заплатила 1500 руб.это просто обдираловка ,Вы хотя бы отработали эти деньги тщательно осмотрели пациента а не по снимкам мамографии.Очень жаль что ушел из клиники Приходько .он очень внимательно относился к пациентам.А врачи которые пришли просто отсидеть свое время за такие деньги это ужасно.
Здравствуйте,хочу оставить свой отзыв не о мед. центре Арктика,а о докторе Филипове А.В.Вы лучший,вы врач от Бога!!!Если ставить пять звезд ,только ему,т.к.я в этом центре наблюдалась и лечилась у него.Рекомендую.Ходила с бадиком,была в Сарниито,только Алексей Владимирович меня поставил на ноги.Здоровья вам Алексей Владим ирович и низкий поклон!!!!!!!!
Хуже, чем этот мед. центр я не встречала. Начинаю от регистратура, заканчивая посещением врачей. Проходила медкомиссию. Врачи просто не общаясь со мной делали записи в карте и предлагали пройти в другой кабинет. Когда пыталась сделать замечание по поводу их отношения к пациенту было сказано :Мы вас сюда не звали. Но к сожалению моя организация выбрала их и мне теперь придётся каждый год приходить сюда😏
Посетила 30 сентября медицинский центр Арктика, благо по выходным работают, очень удобно. Осталась очень довольна! Спасибо девочкам на ресепшене, оформили, быстро проводили к доктору, понадобилось ещё сделать два узи, на которые не была записана, подошли к доктору, попросили принять, проводили. На оплате не хватило денежных средств, не рассчитывала на узи, девушка на кассе очень внимательно отнеслась к моей ситуации, по доброму предлагала различные варианты, не беспокоила, пока звонила, чтобы мне перевели, предложила присесть и не торопится. Огромная благодарность за тёплое отношение! И доктор очень понравился, обязательно буду посещать ещё данный медцентр.
Уважаемая, Лариса Михайловна! Сердечно благодарим Вас за оказываемую вами помощь и поддержку нашей семье в самое тяжелое для нас время. Очень ценно и приятно, что в наше непростое время есть люди, готовые помочь и протянуть руку помощи. Спасибо Вам от всей нашей семьи, желаем Вам реализации всех добрых замыслов, крепкого здоровья и благополучия Вам, вашим близким и родным.
Хотела бы оставить отзыв на врача Павловская
Приходила к ней раза 2 и каждый приём с плохими результатами
Хотя к остальным врачам когда хожу все говорят, что все хорошо и беспокоиться не нужно
Но одна единственная Павловская ищет различные плохие диагнозы, не знаю даже зачем и для чего она так делает
Не знаю кто тут оставляет негативные отзывы, лучшее обслуживание, самый отзывчивый персонал, сюда ходить одно удовольствие! Девочки на рессепшене чудо, добрые ,приветливые, все расскажут, помогут. Врачи профессионалы, никакой грубости , все как нужно! Буду обращаться только сюда.
Здравствуйте! Сегодня надо было сдать кровь из вены. Лаборант в течении 15 мин не могла взять кровь.вены на руке плохие, ей сказали брать из кисти, сказала не умеет.Поехали в ,, сканиру’’взяли за 2 минуты.Больше пользоваться ,, Арктикой’ не желаем!
Специалисты молодцы, все чётко. Вот само здание- не пойми чего: рецепция на 2этаже, некоторые специалисты на первом. У рецепции и в некоторых коридорах темень, в других ярко.
Сегодня проходила мед комиссию на ул.Волохова г Энгельс, что хочется сказать : после посещения гинеколога впечатление ужасное молча взяла карточку, взяла анализ и все на этом н чего не сказала и не рассказала, прежде чем к гинекологу попасть надо ещё подождать пока она минут 20 не наговорится со своими коллегами . Далее ухи 3 кабинет, что бы туда попасть надо сперва выслушать хамство с регистратуры где тебе прямо сказали что вы сюда припёрлись, вывод если бы не мед комиссия я бы в жизни туда не обратилась, 4 кабинета я проходила по времени с 9:00 до 11:00. Прошу обратить внимание и научить персонал относится к людям вежливо, ведь мы вам приносим де
Много клиник у нас в городе, но как то мне лично понравилось в Арктике. И специалистов хороших не мало, и вежливые, и приветливый ресепшен. Цены как везде могли бы быть чуть поменьше) но это рыночная экономика и никуда не денешься.
Прием врача оставил крайне негативные впечатления. Просто сделать УЗИ молча, молча записать что то на листочек от руки и молча протянуть. Я заплатила 3500, чтобы читать и пытаться разобрать ваш почерк? Минимальную информацию о результатах УЗИ озвучить не нужно, на что пациенту обратить внимание? Или уж печатайте тогда информацию, чтобы точно можно было прочитать. Первый раз если честно, в платном центре такое отношение... Больше наверное, не решусь к вам. Договор мне не дали. Вы услуги оказываете без договоров?
Никогда не ходите к гинекологу ГАЛКИНА
Человек, который просто берёт деньги
Ничем не помогла абсолютно
Содрала денег, через два дня только хуже стало. Одни бабки в голове
Потрясающе низкая этика и клиентоориентированность у администраторов данного учреждения! Посещение Волоха 15а от 21.10.23г. Руководство клиники,объясните Вашим адм.работникам,что на Вашем же сайте размещена информация о способах приема по ДМС: первый-это клиника,имея прямой доступ,взаимодействует со страховой! Со своей стороны всегда заказывала ГП,и в этот раз повторную консультацию специалиста,однако, придя на прием столкнулась с максимальным отторжением администраторов и отказом - ГП на повторный прием есть,а 14 -дневный срок пройден. Я не мооу знать Ваши внутренние распоряжения! Отказ сотрудников от взаимодействия со страховой самостоятельно и отказ в приеме!
здравствуйте сегодня первый раз была у гинеколога кусмарцевой Галины Андреевны это шикарный врач выслушала меня всё сделала что мне требовалось дай бог ей здоровья и поменьше таких пациентов как я🙏
Очень захотелось написать отзыв об этом медцентре. Посещала его два дня подряд 30 сентября и 1 октября, так ка могу только по выходным. Очень теплая обстановка, вежливые девушки на ресепшене. Была у невролога, на следующий день сдавала анализы. Прекрасный доктор, медсестра прекрасно взяла кровь, хотя с венами у меня еле видно. Отдельная благодарность девушке, которая брала оплату! Ответила на все мои вопросы очень подробно и понятно, все сказала по ценам и по готовности, записала на следующий прием к доктору. Очень приятно, когда такое отношение к пациентам!
Для работающих пациентов, а также для тех, кому срочно нужна консультация специалиста или какое-либо исследование очень удобно обратиться в этот диагностическая центр: удобство времени работы и расположение, возможность записаться на приём по телефону, а также приемлемые цены позволяют воспользоваться услугами учреждения практически любому человеку. Лично мне эта возможность очень помогла, значительно сэкономив время. В городе много других частных учреждений, но я рекомендую Арктику.
Отношение хамское, платишь деньги за сервис, а получаешь ожидание в очереди по часу, грубое отношение. Просьба администрации данного заведения присмотреться к своим сотрудникам и сделать выводы. Желание отпадает рекомендовать и посещать данное место. Ещё и фраза что вам в праздники дома не сидится, убила, как будто к вам от скуки приходят!
Арктика любимый медицинский центр. Место где сохраняют и оберегают здоровье. С прошедшим праздником весь Ваш коллектив. Спасибо персоналу медицинского центра за их повседневный не легкий труд.
Первый раз в жизни просто вынудили написать отзыв о чем либо! Девушка принимающая оплату просто ужасно себя вела! Хамское отношение ко всем посетителям(пока сидели в ожидании процедуры слышали, она разговаривает так со всеми)! Девушка дерзит, передразнивает, разговаривает надменно и это всё без причины. В итоге поняла, что была не права, но даже не извинилась хотя я намного старше её. Очень обидно, что такие люди допускаются до работы с людьми
Очень нравится этот медицинский центр. Все УЗИ делаю исключительно там. У Бектаутовой Индиры Жумабековны. Хорошие специалисты, добросовестный подход. Всегда всё подробно объяснят и напишут. Цены, если сравнивать с другими медцентрами, вполне приемлемые.
мне 20 лет в первые проходила УЗИ, гинеколога, цент мерзкий,врачи злые, безолабеоное отношения,все молчком,не здравствуйте,не до свидания ,гинеколог вообще отдельная история,я разачеровалась , больше не приду
10/10,кто мне понравился это хирург ,все спрашивает конкретно, жалобы не жалобы , было не было и поздоровался и по прощался , отдельное спасибо ему ...
К пациенту не какого-то уважения
Отвратительный мед центр. Звонил по телефону сказали одно приехал на Волоха 15 А оплатил и тут понеслось сдал кровь все норм отправили в кабинет Окулиста там сидит деловитая мадам которая в моем зрение каким то образом нашла недостатки начала мне впихивать направление на преобретение очков по какой то скидке я отказался отправила на Трудовую тоже в мед центр Арктика там хороший Окулист проверила мое зрение написала заключение приехал обратно меня тут же отправили на пристанскую это да нужно я не спорю но когда я приехал она меня просто проигнорировала поставив по быстрому печати разговаривая при этом по телефону (я считаю это халатность) отдала мне справку я спросил на этом все могу ехать в ГАИ она ответила да езжайте у вас все хорошо а когда приехал в ГАИ верхняя строчка на мед справке оказалась пустой ее не заполнили терапевтом справка считается не действительной тут выходные я жду еду в понедельник к ним они с недовольной физиономией поставили отметку и протянули мне справку то есть я трачу свое время и деньги из за того что кто-то относится к своей работе халатно. Не кому не советую этот мед центр не тратьте свое время зря.
Мне понравилась клинника, делала узи, все подробно объяснила доктор, дала рекомендации, девочки на реснпшене вежливо оформили и проводили до кабинета, и кстати очень порадовали цены, по сравнению с другими клинниками Энгельса, Спасибо, буду ходить к вам.
Хорошие доктора,новое оборудование.
Всё быстро, всё чётко.
Девочкам администраторам отдельное спасибо, очень быстро, всё объясняют, помогут, проводят. Осталась очень довольна
18.05.2023г. Подошла к регистратуре сказала фамилию врача и время. Сказали посиди возле кабинета вас вызовут, прошло 30 минут, подошла девушка и сказала вам в другой кабинет, я ей я вам говорила фамилию врача, она ну значит я не расслышала. И все на этом. Даже не извинилась. Почему ему я должна тратить своё время из-за не внимательности вашего персонала. Если честно я разочаровалась.
В прошлом году записалась в мамологу на ул трудовая. Ехала утром из Саратова в выходной, приехала на пол часа раньше, дождалась по времени, зашла. Говорят - врач заболела. Спрашиваю почему не позвонили, отвечают- не смогла вам дозвониться. Враньё! Прошло пол года, очень нужен хороший мамолог. Снова из Саратова еду, хотя плохо себя чувствую, лечу рмж. Приезжаю к Шабаевой, не передать словами как хотелось наконец то попасть к ней , то что нет ( после года лечения), то времени. Но все зря. С порога она меня так по хамски приняла, что мне пришлось уйти. Пробыла я у нее в кабинете не более 2 минут. Но настроение испортила она мне на весь день. Таким врачам в кабинет нужно устанавливать камеры! Может это бы ее остановило?! Хамское поведение! Не рекомендую.
Уже много лет я обращаюсь за помощью в медицинский центр. И всегда мне помогают. Начиная с рецепшена и заканчивая консультацией и лечением докторами. Культура общения, уважительное отношение, квалифицированность, комфорт и чуткость - вот это составляющие работы сотрудников центра. Хочу поблагодарить Сачкову Наталью за то, что она всегда при обращении к ней поможет и словом и делом. Особую благодарность доктору Шабаевой Зульфие Искандеровне, только за одну консультацию она меня привела в чувство, не только поставила на ноги, но окрылила. Сделала так, что сейчас я здоровый человек!!! Благодаря таким людям мы меньше болеем и дольше живём.
Очень рекомендую обращаться в этот медицинский центр!!!!!!
Обратилась с острой болью в животе к врачу УЗИ Хотеичевой Г.В. Она моментально, практически не глядя, поставила диагноз пиелонефрит! В результате чего было потеряно драгоценное время! Как оказалось это был разрыв кисты яичника, который чуть не привёл к летальному исходу! Не советую обращаться к этому "специалисту"!
Грязно! Персонал сам ходит с улице в обуви без бахил и не переобуваясь! 07.04.23г заметили и не с одного человека из персонала! не следят за пациентами кто без верхней одежды кто и без бахил проходят к кабинетам! По записи вечно задерживают, смысл по времени приходить! Если очередь то 4чел сидят остальные 5 и более стоят! От этого и делается вывод, если сам персонал к гигиене относятся так то что в кабинетах тогда!
Проходили, точнее сказать хотели пройти комиссию с ребёнком на поступление в учебное заведение. Беда, половины пройти бы не смогли, спасибо хоть порекомендовали искать где есть все сразу. И на этом спасибо.
Неприятное место. Была здесь 17.11.22г. На ресепшен сидят хамоватые девушки, которые по 15 минут ищут документы ( медицинскую карточку, данные и так далее).
Про прием по записи - там, видимо не слышали. Запись была сделана на 16:00. Конечно, существует человеческий фактор и сдвиг времени возможен, но я думаю, максимум на 10-15 минут. Но не на 30 же!
Люди идут в частную клинику, чтобы распланировать и сэкономить свое время. Но видимо, специалисты Арктики про это не знают…
В итоге ушла, так и не посетив доктора. Она кстати, вышла из кабинета спустя 30 минут и услышав, что я отменяю запись, она даже не извинилась. (Специалист Алекаева).
Обратилась в клинику к гинекологу Павловской за 1,5 месяца данного врача посетила не менее 4 раз . Гинеколог проблему не решила , назначала постоянно разные препараты и анализы от которых толку было ноль . Приходя на очередной прием врач опять же назначает те же самые препараты которые я только что пропила . Обратившись в другую клинику проблема была устранена в течении 3-х дней . Однозначно не рекомендую данного специалиста .
Много врачей, удобно подъехать, график работы хороший
1
Show business's response
Натаха 🤪
Level 8 Local Expert
May 1
Врач травматолог не очень профессионал. Спросил разрешение на пункцию, не сказал что платно, цену не назвал. Далее сказал чтобы больной приходил на операцию к нему, назначил день. Какая операция , какая стоимость... На ресепшне так же ничего не сказали. Раньше клиника была хорошей, но вот такое отношение испортило все.
Мне понравился этот центр. Приветливый персонал, идущий на встречу по любому вопросу! Вежливые тактичные врачи, прекрасно владеющий своим делом! Чистота и порядок в здании. От души благодарю!
Мне понравилось хорошее обслуживание персонала. Мой прием начался в назначенное время. Условия в клинике вполне комфортные. Доктор сделал свою работу хорошо, дал мне рекомендации.
Ставлю 4звезды , только из за администратора на стойке на ресепшн , это просто ужас !!! Такое
впечатление , что пришел в поликлинику !!! Отвратительное обслуживание ! Если бы не грамотные специалисты в клинике , ни за что бы туда не вернулись , только из за такого отношения в регистратуре. В целом все хорошо , врачи хорошие.