Работают качественно, но бывает необходима помощь специалиста. Тогда можно позвонить по бесплатному номеру, и сотрудник вежливо и терпеливо выслушает вас и предложит возможные решения. Будет пытаться решить по телефону, а если не получится, то оформит вызов специалистов в удобное время. Причем за вызов мастеров не нужно отдельно платить.
Данный провайдер самый худший из всех существующих.Мало того,что в месяц платим 5300 кроме ватсап,вообще ничего не пашет.За такую цену,интернет должен летать,а не ползать.А когда на улице дождь или ветер,то вообще перестает работать.А абонентскую плату сдирают по полной.
По вечерам после 19ч и в выходные интернета нет, 3 раза оставляла заявку в течение последних 2х месяцев. Сегодня оставила 4ю заявку, ни разу техподдержка не позвонила. зато когда звоню проверить, когда же мне позвонят, оказывается, что заявка уже неактивна. В рабочие дни днём мне интернет в пустом доме не нужен, мне бы вечером и в выходные, так нет же. Местный монтер мою заявку не получает, поэтому не едет.