Repair sevices:exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, car electrician repair, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors
В 2017 году по разным причинам пересел с Toyota Prado на УАЗ Патриот. По началу после тойоты автомобиль меня просто выбешивал, сервис "Арлан-Сибирь" еще больше. Организация работ отвратительная, некомпетентность и раззвездяйство некоторых сотрудников. Но потом выяснилось, что в других сервисах бывает еще хуже...и авто не плохой с учетом доработок. Купил второй с АКПП :) Но пришлось познать УАЗо-Дзен по работе с оффдиллером. Делюсь опытом:
1. Нужно ВСЕГДА находиться рядом с автомобилем во время ремонта для контроля и согласования работ
2. Для ускорения процессов внутри сервиса их нужно САМОСТОЯТЕЛЬНО организовать
3. Необходимо убедиться в наличии необходимых запчастей/расходников ЗАРАНЕЕ до визита в сервис
4. Записываться нужно не в сервис, а к КОНКРЕТНОМУ мастеру, который компетентен и хорошо выполняет свою работу.
Подвеска - Илья, дядя Сережа
(большой опыт и ответственное отношение)
Магазин - Виктор
(найдет любую зап часть, можно быть уверенным, что все будет вовремя так как договаривался)
Электрика - Сергей, Денис (уникальные специалисты по электрике УАЗ и ВАЗ, умеют быстро находить и устранять болячки)
Развал - Степан (ни разу вопросов не было)
Ресепшен - Денис, Николай (работают с душой, реально вникают и помогают решать орг. вопросы внутри сервиса)
Кузовной - Никого адекватного не осталось после замены руководством нормальных сотрудников на аутсорсеров. Полный отстой!
Внимание руководству сервиса! Этим сотрудникам 5 баллов. НА ЭТИХ ЛЮДЯХ ДЕРЖИТСЯ СЕРВИС УАЗ! Берегите их! Самому сервису как организации 3 балла. Не все так плохо, но можно сделать гораздо лучше, если захотеть. Попробуйте сами поездить на УАЗ и сразу поймете что нужно сделать, чтобы отзывы об организации были только положительные.
12 лет с ними работаю, уже вторую машину там купил. Несколько медленные, но очень... человечные, что ли? Допов не навязывают, ни в чем не обманывают, обо всех подводных камнях предупреждают сами. Всегда очень приятные впечатления от общения и работы как автосалона, так и от сервиса.