Прекрасный бренд светодиодного оборудования. Очень качественная продукция. Уже несколько лет светодиодная лента Arlight освещает мою квартиру. Теперь планирую покупку продукции этого бренда для загородного дома. Была приятно удивлена, что ассортимент очень расширился, есть масса вариантов и для наружного освещения.
Show business's response
А
Алексей Костюков
Level 14 Local Expert
November 23
С фирмой и брендом уже связан 6 лет . Все прэкты стараюсь делать только на их компонентах . Очень нравиться как развиваются . Новинки порадовали . Дома 5 лет лента горит не одного диода не сгорела . Блок также как новенький
Всё, что душа пожелает для внутреннего освещения, иллюминации и подсветки. Светодиодная лента всех сортов, заодно профиль к ленте, и море всяких управлений светом.
Продукция неплохая НОООО как только вы столкнётесь с ПРОБЛЕМАМИ «пиши пропало»!!! технического отдела у арлайта нет ! Все вопросы и претензии переадресовывают дилерам !!! С технрческими аспектами не консультируют! В данном случае купил шесть димеров серии смарт и две двухклавишных панели аналогичной серии смарт! И имеем отвратительную работу этой системы ! Из 10 нажатий на клавишу бывает все 10 срабатывают а бывает ни одного срабатывания ! Короче выкинул деньги на ветер!
Продукция качественная, сам пользуюсь и планирую продолжать пользоваться. НО сервиса НОЛЬ. Крупная компания, а даже проконсультировать не может, зачем у них горячая линия и за что сотрудники зарплату получают вообще не понятно. Отвечают на звонок и на любой вопрос отвечают, что они консультаций не дают, звоните не квалифицированным дилерам, сотрудники которых ни на один вопрос толком ответить не могут. И их можно понять, как им знать что то об arlight, если сотрудники arlight сами ничего не знают. Позор и разочарование!
Отличное предложение от производителя. Расчет освещения, подбор оборудования, консультирование от профессионалов👍
Трековые светильники и все компоненты для установки в современный дизайн квартиры, дома или офиса
Современный офис, парковка. Во время ожидания выдачи заказа любезно предлагается кофе и чай для комфортного времяпрепровождения. Выдается талон с номером и выдача происходит в понятном формате. Спасибо.
Видимо все положительные отзывы за вежливость и за парковку, на этом все заканчивается.
Техническая поддержка отсутствует совсем. Инструкции к товару слабые. Все что связано с программированием DALI это просто дно. Покупая продукцию, потребитель остается один на один с этой продукцией, так как инструкция не грамотная а поддержки нет. Вы будете писать письма, Вам сначала ответят, но этой информации Вам не хватит, так инструкция никчемная и при последующих вопросах Вам будут писать, что Вы не предоставили достаточно информации и все. А потом предложат свои платные услуги по настройке. Не советую продукцию данного производителя. Хотя если нравится заниматься такой фигней, то пожалуйста. Буду стараться принципиально больше не покупать данную продукцию, которая даже не относится к DALI.
Крутые ребята. Все посчитали, все рассказали. Отличная компания, развивайтесь и расширяйтесь. Олни из лучших треков на рынке. Цена-качество огонь. Советую однозначно.
Удобная парковка, вежливый персонал широкий выбор продукции и ценны устраивают,,,,, в отделе продаж одни красотки, стройняшки, очень приятно посещать эту фирму😊
1
Show business's response
Артем Варварин
Level 16 Local Expert
October 29, 2023
Достойная компания. Профессиональное качественное освещение. Высокий рейтинг на рынке, более 25 лет предоставляет заказчикам высокий уровень сервиса и качества продукции. Дружелюбный персонал, система наставничества, конкурентная зарплата.
Добрый день.
Очень интересная , грамотная, клиентооринтированная компания. Огромный ассортимент , более 10 000 наименований в наличие для крупнооптовых отгрузок . Делают бесплатно светотехнический расчёт, бесплатная доставка, предоставляют очень хорошие скидки и образцы . А что ещё нужно ?
Поэтому , рекомендую !
Хороший ассортимент. Есть указатели, где находится офис.
Теперь всё очень быстро и оперативно.
Для клиентов есть столик с чаем и кофе (со сливками!!!).
Молодцы! Спасибо за сервис.
Сообщили время в которое можно забрать груз - до 18:00. Водитель приехал в 17:50 - со склада уже все ушли. Никто груз не выдал, потеряно 2500 руб за грузовое авто. Отличная контора
Одна из самых профессиональных компаний. Все по взрослому. Исследования, разработки. Целая группа дизайнеров.
Оборудование реально качественное
Всегда идут навстречу клиентам
Не советую покупать продукцию данного производителя. Полностью отсутствует постпродажное обслуживание, служба поддержки отказывает в помощи. То ли это отдельный сотрудник не заинтересован в удержании клиентов, то ли компания. Вызывали специалиста, чтобы настроил режимы освещения. Оказалось, что датчик движения работает без какой-либо логики, срабатывает хаотично, пришлось потратить стоимость светильника, чтобы подключить на обычный переключатель. Потеря денег, времени и нервов
Большой ассортимент led лент, алюминиевых профилей и экранов. Нормальные менеджеры, быстрая выдача со склада уже перемещенного товара. Но весь товар находится на основном складе в другом месте и надо сначала заказать товар, птомо оплатить и получить. Либо доставка есть. Не совсем удобно из-за двухэтапного заказа. Товар качественный, цены приемлимые.
Все круто, причем касается всего! Ассортимент, менеджеры, атмосфера! Самые разнообразные решения и на все случае жизни. Higly recommended! Молодцы, ребята, так держать!
заезд не удобный, навигатор точно приводит но проезжаешь какие то развалины и думает «не ошибся ли адресом?»; офис классный , шоу рум или шоу-коридор мне очень понравился; выдача товара очень быстрая (нужно взять талончик на ресепшене);
Главный офис компании. Приятные люди, Интересный шоурум, узнала много полезного для себя. Оборудование действительно хорошего качества это видно даже на стендах.
Симпатично очень в офисе на Митино, персонал приветливый, в заявке было указано время получения в 9 утра, но в в это время склад не готов был отгрузить, сказали что машина приедет в 12 дня и нужно ждать…
Место известное всем светотехникам. Дорого, но куда деваться. Качество и сервис рулят. Переплата вознаграждается сроком службы. Выбор огромный. Можно закрыть практически любые задачи.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
November 13, 2023
Продукция хорошая, за неё 5*, а с сайтом стало очень плохо - делаешь заказ на сайте, написано "в наличии", перезванивают, говорят, что нет. Как с вами работать??? Сегодня ещё хуже ситуация - продал клиенту товар, опять таки на сайте по наличию - ничего, а товара нет(((
Уровень сервиса на дне, в первый и последний раз связываюсь с ними. Сдал блок питания на экспертизу через розницу месяц назад и нет никакой обратной связи, кроме как "мы вам сообщим". В рознице разводят руками, мол сервис перегружен, всего один он у них. До производителя не дописаться и не дозвониться. Компания прекрасна лишь до момента возникновения проблем с ремонтом.
2
1
Show business's response
А
Антон П.
Level 16 Local Expert
October 27, 2022
При всей солидности и основательности компании, широко применяется практика в опте по крупным проектам, на несколько сот тысяч рублей: требуют предоставить информацию по проекту, на основании которой вычисляют контакты конечного клиента и уводят его вместе с проектом к себе напрямую, перебивая в том числе условиями по закупке, которые дилеры предоставить не в состоянии. Пираты гоп-стоп 21 века в действии.
1
1
Show business's response
ТИГР Тигр
Level 11 Local Expert
January 15
Продукция пока устраивает. Посмотри, как отработает 5 лет гарантии. С виду всё качественное.
Во время ожидания можно попить чай/кофе и угоститься леденцами.
Не большой, но классный шоурум в отделе продаж! Можно посмотреть вживую на светильники и пощупать. В коридоре весят стенды с разной направленностью тематики, они помогают понять как можно построить управление для своего проекта освещения.
Профессионально занимаюсь электромонтажом, с производителем Alright знаком очень давно, неоднократно устанавливал их треки, Led ленту, блоки питания, качество на высоте. Ни одного брака, ни одного обращения, ни одной рекламации за время работы, всё исправно функционирует. По мне Alright, это самый топ в мире светотехники.
Очень мощная компания по светодиодной технике , большой ассортимент и цены ниже , чем у конкурентов . Есть очень специфические вещи , которых ни у кого в Москве нет.
Город Москва сервис на дне. Менеджеры «от слова совсем» не заинтересованы в продажах. Вводят в заблуждение клиента. В итоге в пустую потраченное время. Не рекомендую данный магазин для совершения покупки!