Большая компания и большой выбор техники, но с консультантами полнейшая беда.. отправили им дизайн проект, чтобы нам подобрали свет как по визуализации, но яркость света сказали подобрать не знают как на картинке.. в итоге мы решили прийти в шоурум, чтобы посмотреть в живую и выбрать самим, прежде чем покупать, в шоуруме просто ленты висят и горят, как это будет смотреться с рассеивателями неясно, там есть комплекты сразу лента + рассеиватель, попросили консультанта сказать фирму этого комплекта, она сказала, что не знает как ее посмотреть… в итоге оказалось, что мы первые кто приходим с таким запросом.. (посмотреть на товар, прежде чем покупать) и надо снова писать на почту менеджеру..Заказали не проверив в итоге комплект, который подобрал менеджер, подсветка + профиль с рассеивателем+ блоки. Лента не влезла в профиль))) блоки огромные закрыли весь щит , никто у нас не спросил, может нам нужно блоки поменьше, короче намучались мы с вами ребята, сервис отстой, извините
Отличная компания! Пользуемся их продукцией. Соотношение цена и качество на высоком уровне. Ассортимент выше всяких похвал.
Ребята молодцы, не останавливайтесь!
Официальный дилер Alright, в шоуруме можно вживую увидеть светильники, проверить, как они светят. Цены соответствуют каталогу Arlight. Можно заказать онлайн, есть личный кабинет, все заказы сопровождает менеджер. Дают скидки на суммы от 15000 руб.
Клево, что на сайте есть 3D-тур по шоу-руму. Прямо из дома побродила, посмотрела, что вообще есть интересного, стоит ли вообще ехать. Присмотрела несколько позиций для оформления загородного дома. Но все-таки решила вживую их потрогать. Одно дело через монитор, совсем другое – ручками. И как оказалось, хорошо, что сразу не заказала. В реальности светильники очень понравились, выглядят добротно, стильно.Приятно взять в руки. Но один из выбранных, как оказалось, не подходит под мои задачи. Спасибо консультантам, объяснили, что к чему. Впрочем, быстро вместе подобрали замену. Оформили заказ тут же, в шоу-руме. Привезли уже на следующий день и бесплатно. Что тоже весьма и весьма приятненько! так что могу смело рекомендовать.
Спасибо большое компании Арлайт Групп и в особенности менеджеру Виктору, который работает в шоу-руме на Авангардной. Я понятия не имела, как организовать подсветку, которую нарисовал в проекте дизайнер, но после 15 минут общения, мне объяснили, что это все легко и просто. Подобрали все оборудование и уже на следующий день, мне все доставили. Все получилось ровно, как и планировалось!
Отправлял ребятам проект с Немецкими светильниками, которые выбрал клиент. Нужно было оперативно найти что-то похожее доступное к покупке. Технический специалист очень быстро предложил на замну несколько вариантов, согласовали с клиентом и вот они уже установлены. Спасибо за скорость! Надеюсь, качество также не подкачает.
Работаю с компанией уже больше 3-х лет. Всегда на связи мой менеджер, который уже даже не задает лишних вопросов. Я просто присылаю очередной проект и в течение дня получаю готовое КП с комментариями для заказчика и монтажников. С удовольствием продолжаю совместную работу! Так держать!
Ребенок очень хотел в комнате подсветку, которая меняет цвет. Но ремонт уже закончен и вести кучу проводов был совсем не вариант. Обратился в Arlight Group. Менеджеры предложили совсем крохотные блоки питания, которые мы убрали в люстру. А менять цвет можно с мобильного приложения. Ребенок в восторге!
Хороший сервис все быстро и четко , но есть замечание у женщине которая оформляет документы злая и не приветливая , общается как будто ты ей дорогу перешел .
В остальном все прекрасно
По телефону заверили что есть лента в наличии. Приехал, оказалось, что не так понял их — на складе в наличии. Хотя по телефону дословно было сказано "в наличии". Ну ок, заказал в офисе, сказали привезут на следующий день. Приехал в указанный день (смска пришла, что заказ готов, ждет меня по этому адресу), менеджер сказал "что нет никакого заказа, вам разве не сообщили?". В итоге оказалось, что мой менеджер заболел и нихрена не сделал, а смска пришла просто так. Предложили через три дня ЕЩЕ РАЗ приехать к ним и забрать ленту.
ТРИ РАЗА, Карл! Три долбанных раза я катался в это заведеньице! Никакой компенсации не предложили, никак вину свою не загладили.
Ко всему прочему все эти три раза собирали шкафы выставочные, ходить внутри помещения было почти невозможно, кругом грязь.
В общем не ходите сюда.
2
4
Александр Бутов
Level 23 Local Expert
November 24, 2022
Широкий ассортимент, интересные световые решения. Рекомендую
Отличный магазин. Продавцы на высшем уровне. Знают оборудование на 5 с плюсом.
1
A
Anonymous review
May 3, 2020
Консультанты не особо консультируют, основная задача у них на мой взгляд продать подороже, навязали мне блок питания для ленты макс влагозащиты для внутреннего помещения за сумму около 5000 р, оптимальный вариант с теми же параметрами стоит в 3 раза дешевле и в 3 раза легче.
Менеджеры, за стойкой, в магазине на Кронштадском бульваре - ведут себя как школьники и выглядят так же. Чуть ли не в открытую хихикали, как дети, над французской фамилией клиента который стоял передо мной, в очереди. А после того, как клиент вышел из павильона, и сделал буквально пару шагов, так эти люди высокого разума, вообще начали ржать во весь голос ему в след. Более того, они не могут ответить ни на один вопрос, напрямую связанный с товарами которые они продают.
Очень рекомендую руководителям, внимательно присмотрется к своим сотрудникам, которые представляют лицо компании в целом. Общее ваечатление от организации испорчено. Пока там работают такие "профессионалы" - однозначно НЕ рекомендую!