Обслуживание отвратительное. Брали мебель в июле 2023 г. Привезли мебель в последний день , который был указан в договоре, хотя обещали раньше привезти Мы наняли грузчиков, заплатили им чтобы они подняли на 5 этаж. Не довезли от дивана атаманку , столешницу заказывали черную, а привезли белую. Потом через неделю привезли атаманку. Пришлось самим опять спускать столешницу, чтобы обменяли. Атаманку, ели подняли сами опять. Опять через неделю привезли столешницу. Ели подняли на 5 йы этаж с сыном подростком. Начали собирать кухню, а там опять не доложили запчасти. Начали звонить им, они говорят что это в комплект не входит, хотя в инструкции написано, что они должны быть. Теперь прид нется ехать за 100 км в магазин, за этими запчастями .В общем одним словом, это просто ужас. Всё это время на нервах. Никогда с ними не связывайтесь. Потом не рады и мебели будете. Когда им продать надо, они такие вежливые, хорошие, лишь бы купили. А на самом деле всё по другому.
Магазин большой, ассортимент хороший большое спасибо Нине и Анне очень приятно когда такое внимание к покупателям, сервис на высшем уровне. Ушли с покупками. Цены приятные буду рекомендовать друзьям.
Еще меньше поставила, была бы возможность...клиенториентированность - 0, привезли мебель на неделю позже, чем указано в договоре, в 20,00 вечера, позвонив за час, что едут. Кто будет выгружать - им не интересно. Для шкафа половина фурнитуры отсутствовала, все докупала, отверстия для полок на разном уровне, мастер переделывал, резьба нигде нет. В общем, надо подальше от этого магазина