Арма
24 reviews
August 2, 2023
Обслуживание отвратительное. Брали мебель в июле 2023 г. Привезли мебель в последний день , который был указан в договоре, хотя обещали раньше привезти Мы наняли грузчиков, заплатили им чтобы они подняли на 5 этаж. Не довезли от дивана атаманку , столешницу заказывали черную, а привезли белую. Потом через неделю привезли атаманку. Пришлось самим опять спускать столешницу, чтобы обменяли. Атаманку, ели подняли сами опять. Опять через неделю привезли столешницу. Ели подняли на 5 йы этаж с сыном подростком. Начали собирать кухню, а там опять не доложили запчасти. Начали звонить им, они говорят что это в комплект не входит, хотя в инструкции написано, что они должны быть. Теперь прид нется ехать за 100 км в магазин, за этими запчастями .В общем одним словом, это просто ужас. Всё это время на нервах. Никогда с ними не связывайтесь. Потом не рады и мебели будете. Когда им продать надо, они такие вежливые, хорошие, лишь бы купили. А на самом деле всё по другому.
1
November 6, 2022
Магазин большой, ассортимент хороший большое спасибо Нине и Анне очень приятно когда такое внимание к покупателям, сервис на высшем уровне. Ушли с покупками. Цены приятные буду рекомендовать друзьям.
1
February 27, 2023
Еще меньше поставила, была бы возможность...клиенториентированность - 0, привезли мебель на неделю позже, чем указано в договоре, в 20,00 вечера, позвонив за час, что едут. Кто будет выгружать - им не интересно. Для шкафа половина фурнитуры отсутствовала, все докупала, отверстия для полок на разном уровне, мастер переделывал, резьба нигде нет. В общем, надо подальше от этого магазина
3
August 7, 2022
Может быть хоть здесь кто-то прочитает и отреагирует! Я заказала два шкафа 10.05 перевела задаток. Однако один из шкафов до сих пор до конца не собран, и на мои смс не отвечают! На данный момент 7.08 фальшпанель не привезена и не установлена, штанга и ручки не установлены! Кроме того, Цвет фасада перепутали, штангу передали короткую, полку не доложили, с размера при установки были проблемы не взяли в расчёт колесики. Кто у вас инженер! А менеджер, почему не отвечаешь на смс, никогда ничего не знаешь! Мне обратится с защиту прав потребителей или все таки кто-то начнёт отвечать на смс.
7
1
September 2, 2022
Ужасно заказала мебель мне не сказали что мебель будет с ветрины разобрали привезли в царапинах коцках весь и не которые части не отправили с трудом связалась с хозяйкой ана сделала скидку но ждала кусок от мебели месяц и это каждый день званила и писала им моментами не брали но спустя месяц отправили больше не буду связыватся с этим магазином
И да хозяйка отправила сваего сборщика он собрал мебель как по нитке после него всё докручевалось
4
1
April 15, 2022
Хотелось бы поблагодарить менеджера Римму за клиентоориетированность, профессиональный подход, дображелательность и умение уделить должное внимание клиенту. Заказали мебель и остались очень довольны.
3
2
December 30, 2021
Заказали кухню. Мало того что со сроками задержка была, так ещё и с доставкой. То не довезли, то привезли не то что нужно. Стулья три раза меняли с браком были. Стол вообще не привезли сказали что и не будет стола, купите в другом месте. Сборщик пол кухни собрал и исчез. Менеджер просто разговаривать нормально не умеет.
4
2
July 13, 2022
Магазин посредник, задача получить деньги. А дальше теряют интерес. Не довезли кухню. Внимательно читайте договор. Кассовый чек не дают. Рога и копыта.
4
1
February 28, 2021
Это какой-то кошмар. Заказали стол, привезли его в 12 ночи, после его сборки оказалось, что одна ножка короче других, нам сказали, что заменят низ стола в сборе. Спустя месяц привезли низ стола (опять ночью), в котором царга оказалась короткой , т.е. стол собрать невозможно , столешница не подходит. Спустя ещё 2 МЕСЯЦА привезли уже новую царгу, которая оказалась ДЛИННОЙ!!! Опять без стола ! Все это время «кормили завтраками», не брали трубку и прочими своими действиями и бездействиями вызывали только отрицательные эмоции. Ноги больше не будет в таком «мебельном салоне»
5
1
September 14, 2020
Мебель хорошего качества, доставили в срок. Но больше всего порадовали сборщики! Володя и Сергей- настоящие профессионалы! Сделали все быстро и аккуратно, дали дельные советы. От души рекомендую! Спасибо вам большое!
1
2
September 14, 2020
Я очень благлдарна вашей мебельной фабрике за качественную работу,мебель очень крутая,а еще спасибо вам за то что привезли мебель как и договорились потому как это был подарочек маме на день рождение, мама в восторге)))спасибо вашим менеджерам за то что все доступные обьясняют и помогают подобрать все по моему вкусу.вы супер
1
2
September 14, 2020
Я заказывала кухонный гарнитур по моим размерам. Изготовили в срок, доставили быстро. Качеством я довольна, всё хорошо сделано и аккуратно. Цена меня устраивает.
1
2
September 17, 2022
Деньги берут а товар как положена не отправляют. Лучше не заходить в этот магазин. Будьте осторожны
2
1
March 5, 2020
Брали спальный гарнитур. Просила сделать мягкую спинку. Сделали совсем не то, на вопрос почему, ответили мастер как смог так и сделал. Это как понять: как смог? Я деньги отдавала, чтоб сделали как мне нравится а не как мастер смог . На мои обращения администратор хамит. Так что лучше поберечь нервы и купить в другом магазине. Тем более у аромата цены выше чем в соседних магазинах. Жаль что я сразу у них остановилась и не походила по другим магазинами.
8
1
August 20, 2021
Самый ужасный магазин Мебели! Брали много Мебели, все разваливается. Забрали по гарантии, вернули в том же виде через месяц.
4
1
March 10, 2022
Отвратительное отношение к клиентам!!! Уже 5 месяцев не могут привезти недостающие детали
4
2
February 1, 2019
Брали детскую "Прованс" и спальню "Сорренто" красивого шоколадного цвета. Как никогда мнение всей семьи совпало. Выбор большой, продавцы помогают сориентироваться (даже кофе предложили) Остались довольны.
1
4
December 30, 2021
На словах все супер, на деле просто жуть, обмен это вобще ужас... не покупайте там ничего
7
1
August 9, 2019
Хороший магазин.много интересного можно найти и по доступным ценам,только вот скидки не делают,поэтому пришлось брать в магазине рядом
2
4
June 30, 2019
Если Вам дороги Ваши нервы , то не покупайте там даже стул ! Два месяца возят туда сюда мебель . То ручки не те, то дверца в другую сторону открывпется , то на шкаф 45см направляющие присылают на 40 Шкаф без ножек привезли , стол с дырками наружу и это мала часть всех косяков , клиорые не могут исправиь 2 месяца !!!
8
3
February 10, 2019
В цеху работают слепые, разметку делают линейкой с АлиЭкспресс, все криво, окантовка покоцана, дверь шкафа с зазором градусов 7, ящики комода разного размера... Мерзко. Не заказывайте там. Ещё и приехали в 9 вечера (хотя тут претензий нет, не от них зависит) но имейте ввиду, что в ставропольский край приедут поздно!
7
2
January 9, 2019
очень красивое помещение и с нутри и с наружи большой выбор мебели
2
4
January 16, 2019
Олицетворение достижений благодаря упорному труду, и целеустремленность владельцев.
1
4
March 7, 2019
Самый сильный клуб Отрадненского района
2