Твердый кол!
Купила кроссовки за 18 тыс. У которых стерлась внутренняя часть за 2 мес НЕ ежедневной носки до дыр. Экспертиза ничего не нашла. Обувь не заменили. Деньги не вернули.
Круто покупать обувь за 18 тыс на 2 мес?!
Купили поло и джинсы, 2 мая. После стирки поло на воротнике появилась жёлтая полоса, джинсы колени вытянулись . Плохой магазин, вещи не качественные. Не советую что либо приобретать.
2
Sarkis
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Чтобы сделать возврат вам потребуется недели 3 ходить в этот магазин. Не советую даже задумываться сюда заходить
Обычно всегда большой ассортимент если вы успеваете первыми, популярное и самое симпатичное разбирается быстро, т.е в скидки надо успевать именно в этом магазине, если нужно что то из предыдущих коллекций (популярное) - в этом магазине не найдете
16.12.2021 в 23:30 в армани Мега тёплый стан хотел купить зимню мужскую куртку в подарок ,попросил консультанта упаковать ,на что мне сказали ,что у них нет поводочной упаковке и более того закаончились впринципе обычные пакеты .Я говорю ,и как вы предлагаете мне нести куртку ,просто в руках ?Консультант мне говорит «ну получается ,что так».Я попросил сходить девушку к коллегам в армани emporia ,на что мне сказали что они не могут так как все пакет под расчёт .Вы серьезно ?я покупаю куртку за 22 тысячи и мне предлагают ее нести тупо в руках ?никакой клиентоориентированности ,хотя вы себя позиционируете как сегмент премиум ,но даже масс маркет не позволяет себе такого .
11
Николай Колпаков
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Товары хорошие, но консультанты особо не стараются, работают спустя рукава
Преобрели футболку в магазине A/X в Меге на Теплом Стане.Конечно же футболка была постирана для носки (так как возвращать ее никто не собирался) После стирки отклеился принт (причем это не первая футболка уже с такой проблемой,но если остальные носились хоть какое-то время,а тут в день покупки) Приехали в магазин для возрата товара ,сказали ,что будут отправлять на экспертизу ,которая длится в течении 21 дня и по решению ответа с нами свяжутся...Директор вместо того,чтобы разрешить конфликт ,решила ,что с ней неправильно разговаривают.На наше недовольство по поводу того,что футболка купленна не на садоводе,а в "фирменном магазине" ,и мы мягко говоря в шоке от такого подхода и общения с покупателем,больше в магазин и данную фирму не вернемся.На что продавец ответил в присутствии директора (слово в слово ) Можете не возвращаться,мне вообще все равно! Я думаю,что дальше продолжать даже не стоит и хотелось бы обратить внимание этого отзыва не столько к покупателям магазина,как в вышестоящему руководству,которое наверняка следит за рейтингом магазина .Персонал сейчас по большей степени работает только для получения зарплаты,конечно же им действительно все равно на судьбу магазина ,офиса ,компании,но с такой наглостью столкнулись впервые!