Обслуживание в горизонте просто выбешивает, настолько навязчивое , стоит зайти, обратить внимание на какую-то вещь, бежит продавец : а что выбираете, что хочется, а вот ещё и ещё.. а я просто хочу насладиться просмотром сама ,одна, понимаете? И вдруг мне что-то приглянется, я имею глаза и руки и рот ,чтобы позвать вашего назойливого парня для подбора размера! Несколько раз просто вышла ,желание отбили там смотреть коллекцию! Меняйте "сервис"!!!!
Руководству необходимо провести беседу с персоналом , ужасное обслуживание , товар по браку не приняли должным образом , акт не составили ! Сидя нога на ногу за кассой , сфотографировали покупку , которая стоит 20 т и не проносилась даже двух месяцев , испортилась . Пишу про магазин , который находится в Мега Аксай . Ужасно ! Совершать покупки больше не хочется в данном магазине .
Некоторые вещи подделка. Некоторые вещи презентуют как новую коллекцию, а на вшитой внутренней бирке дата прошлогодняя. Надо смотреть внимательно и уметь отличить оригинал от подделки. Смотрите на наличие впаенной пломбы с официальным значком А/Х, а не просто кусочек пластмассы
4
nikole1212
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Нужно провести беседу со своим персоналом , о том , что не нужно ходить за покупателем как мумия по пятам …. Это нарушает личное пространство , это напрягает . Если клиенту нужна помощь , он обратится , либо можно подойти 1 раз …. Ознакомьте персонал с системой продаж и работой с покупателями …. Не профессионально , как на рынке , будто подозревают в воровстве.