Большая, специализирующаяся на поставках запчастей для автомобилей разных марок, компания. Отзывчивый персонал, огромный ассортимент, удобный для пользователей сайт... Кроме автозапчастей можно заказать и многое другое!
Являемся поставщиками данной компании. Проблема у них одна - очень маленькая территория, на которой вечные проблемы с парковкой для разгрузки. Офис для сдачи документов очень маленький. Когда курьеры получают свои документы даже пройти невозможно. Отдельно про сдачу продукции: приёмные ворота только одни, если там разгружается машина, а у тебя всё в руках, приходится стоять и ждать, когда машина отъедет. Бывает не быстро. Вторые ворота заставлены паллетами. Неужели нельзя сделать два окна приёма? Одни ворота под машины, вторые под ручную кладь. По хорошему, нужно другой терминал, но это фантастика 😁. Персонал доброжелательный, готовы помочь, если в их силах.
Обратился впервые по совету сервиса. Заказ с доставкой в другой город (Самара).
Просто ужас, лучше бы не обращался.
При оформлении срок получения в ПВЗ - 12.06. После того как запчасти были переданы в яндекс доставку в yandexgo дата оказалсь 15.06. На мои вопросы что в яндекс что в армтек - 0 действий, только вода.
Машина при этом не на ходу в сервисе.
В итоге 15.06 заказ переходит в статус "Завершен".
После разбирательств оказалось, что яндекс возвращает его обратно армтеку, при этом служба поддержки армтека - помощи 0.
Огромное вам "спасибо". В личном кабинете заказ теперь в статусе "отказ" - когда вернут деньги (20 тыс.) или повторно отправят - 0 информации от службы поддержки.
Фактура - отправление №8060887428 от 08 июня.
Вывод - никому не советую данный магазин. Потраченные деньги на такси из-за простоя авто и нервы.