Следует поработать над скоростью подачи и отношением менеджера. Официанты бездумно носятся по залу, посуду убирают долго, заказанные позиции путают или забывают. Бургер готовили больше часа, времени доесть его уже не оставалось, ушли голодные, менеджер даже не извинилась. Печально.
Невероятно вкусно, красиво, эстетично! Официант Максим очень грамотно консультировал и подсказал именно то, что хотелось! Непременно буду рекомендовать всем и обязательно вернемся еще!
Очень классное место,вкусно и сытно покушали семьей и заплатили вполне адекватный чек, так как все на высшем уровне! Безумно понравилось. Посетим с семьей снова!
Добрый день! Сегодня нам повелось побывать в вашем заведении! Приятно было удивлены приемом. Официант Мухаммед сумел разъяснить и пояснить нам все нюансы ваших блюд до мельчайших тонкостей. С удовольствием будем рекомендовать это заведение! И также рады поощрению вашего сотрудника
Ресторан просто отличный! Ставлю 5 звезд. Всегда вкусная еда. Частенько беру здесь пасту. Официанты отзывчивые, быстро принимают заказ и приносят
Всегда приятно ходить в такие места!! Удачи вам 🥰
Прекрасное заведение. Еда очень презентабельная и вкусная. Хороший персонал. Внутри кафе очень уютно и атмосферно. Мне очень понравилось, приду сюда ещё. Всем рекомендую!!)
Классное место, где можно вкусно поесть, особенно если работаешь в Полюс.
Марина Щербакова
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Уютно, атмосферно и вкусно!
Первый раз попробовала десерт Анна Павлова именно тут - и это было потрясающе!
Отдельная благодарность за туалеты! Всегда обращаю на них внимание. Здесь заходишь в туалет и нет чувства брезгливости, там чисто как дома и классно пахнет. Есть крем для рук.
Начну с начала. Я хотела отдохнуть и поесть вкусно и качественно,для этого я написала в ватсап с просьбой о брони на определенное время. Ответ от администрации:бронь не нужна,рассадка по факту,столик для вас обязательно найдется. Хорошо,подумала я. На входе из приятного,это туалет на 5+.чисто,приятный цвет,пенка мыло,крем для рук,приятный аромат и ваза с композицией. Гардероб это отдельная история,его толком нет,молодой человек вешает всю верхнюю одежду впихивая невпихуемое,тк этот уголок не расчитан на такое количество одежлы.это большой минус,тк входной группы вообще нет толком. Далее меня ждал неприятный сюрприз,все столики забронированы....как так,в ватсапе говорили другое. В итоге мне "разрешили" на час занять столик на проходе. Про отдых и приятное время припровождения можно забыть и вычеркнуть из списка. Хорошо бы вкусно поесть. Об этом месте я узнала через соцсеть,в рекламе говорилось,что можно изыскано пообедать за 500р. В итоге,ценник чуть выше среднего. Я заказала брускетту с лососем и американо=счет850р. Есть много конкурентных мест ценником в разы меньше и качеством обслуживания выше. Брускетта-вкусно,но не брускетта,а бублик,если быть точной. В моменте,когда все таки хотелось немножко расслабиться после еды и посидеть,ко мне подошла администратор и вежливо сказала,что через 20мин придут люди по брони. "Как мило"это все,"отличные"эмоции о проведенном времени в кафе. По итогу,мы долго с молодым человеком искали мое пальто с фонариком,тк вещи были набиты в этот уголок непредназначенный для верхней одежды при полной посадке гостей в данном кафе. Впечатление от заведения так себе.
В ресторане просто шикарный интерьер.Очень вкусные десерты и интересная подача.Нет никакого напряжения, можно спокойно поесть. Также хочу отметить вежливые официанты , благодаря, которым хочется возвращаться.
Сегодня был мой день рождения, и мы с подругой решили посидеть в милом ресторане (мнение оказалось ошибочным). Мы забронировали столик, добирались туда, как к черту на куличики, нас посадила за столик очень милая девушка, все было чисто, аккуратно, красиво. На этом в принципе все. Дальше только негатив. Мы просидели с подружкой 33 минуты в ожидании, что к нам подойдет официант (ну или хотя бы посмотрит на нас). Нам просто положили меню, пожелали хорошего отдыха, а обслужить забыли. Людей было по пальцам пересчитать, однако целых 3 калеки официанта не справились и с этим. Стояли втроем и просто смотрели на зал. Дальше еще веселее. Прождав 35 минут, мы решили встать и уйти. На нас невозмутимо посмотрели официанты и просто развернулись, также ничего не делая. Нашего отсутствия никто и не заметил, что говорит о том, что либо мы были незаметны, либо официанты отмечали международный день отдыха. Мы тихо взяли верхнюю одежду и ушли. Никогда больше не вернемся туда, даже если позовут. Хотя позовут вряд ли, они и отсутствия не заметили
Уютное, приятное место
Праздновали день рождения - очень внимательный персонал, захотелось посетить ещё раз
Очень вкусный салат с итальянской бураттой, томатами и авокадо - порции большие, сытные
Рекомендую !
Относительно новое заведение. Прекрасный интерьер. Все со вкусом. Завтраки в меню 24/7, думаю, для многих людей это большой прям плюс. Заказывали вино, вкусное. Еда тоже вкусная. Не могу сказать, что буду сюда часто ходить, но посетить стоит. Интересненько.
Красивый ресторан.Приемлемые цены на блюда и очень красивая подача.Все украшено живыми цветами,что очень мне понравилось.Вежливые сотрудники,которые были очень доброжелательны и милы.Мне все понравилось!!советую!А малиновая тарталетка стала моим фаворитом.
Отличный ресторан !
Провела отличный вечер на веранде)
Еда потрясающе вкусная, официанты вежливые, кофе очень понравился , принесли все быстро, помогли с выбором.
Очень уютно и атмосферно, обязательно вернусь 🥰❤️
Ресторан открылся недавно рядом с моей работой! Забежала « на разведку» и осталась здесь навсегда на завтраки! Отличный широкий ассортимент вкусных и разнообразных завтраков!!! Вам понравится!!! Это на все 100%
При входе в данное заведение, сразу же приятная музыка и приятный запах еды. Обслуживание на высоте, персонал все подсказал, еда вкусная и свежая. Что на счёт цен, за такое прекрасное времяпрепровождение адекватный ценник. Всем советую!
Твердая 4ка
В целом вкусно, но чего-то не хватает
Обслуживание вроде хорошее, но не без косяков
Помещение маленькое, но уютное
Хотя бы раз, но можно придти позавтракать
В обеденный перерыв битком заведение, бизнесмены на бизнес ланч летят толпой, занимают все места и сидят цедят свой суп…
Ресторан на Патриарших прудах. Легкий, летний интерьер и вкусная еда. Особо хочу отметить слаженность работы персонала - всё быстро, чётко, вежливые, приветливые. Было приятно отобедать в таком месте. Рекомендую!
7
Show business's response
Ксения Д.
Level 9 Local Expert
February 26
Спокойное и уютное место, нам очень понравилось. Высокий сервис, внимательный персонал. Кухня превосходная, очень вкусно.
Отличное место: уютное пространство, приветливый и внимательный персонал, вкусная еда, хорошие порции и на бизнес-ланч, в том числе. Резерв сохраняют в прайм-тайм.
1
Kristina K.
Level 7 Local Expert
February 12
Не понимаю почему вокруг данного заведения такой ажиотаж.
Но начнём по порядку. Дозвониться по номеру, который указан в контактах невозможно, пыталась забронировать стол за 2 дня. Написала в мессенджер, ответа не получила, позвонила на следующий день - без ответа, написала ещё раз, с горем пополам ответили, что бронь подтверждена. Но не тут-то было, на месте никто нашу бронь не нашёл, два сотрудника стояли смотрели в планшет - безуспешно, показала подтверждение...посадили, низкий поклон.
Сотрудников много, постоянно ходят по залу, но ожидание очень долгое. Спасибо, что лимонад принесли спустя 20 минут, не дали умереть от жажды. Пицца еле тёплая, пармская ветчина была заветренная, а рукколы положили как на роту солдат.
Нашумевший десерт сердце, который сделан специально к Дню Святого Валентина отдельный прикол. Если вы хотите потратить 700 рублей за кусочек шоколада с блёстками - ваше право. Ну ладно, не все так плохо, под кусочком шоколада будет капля малинового джема или варенья, мы так и не поняли. Внутри был, конечно же, не приз, мы на него и не рассчитывали, было пожелание. Пожелание, которое написано ужасно безграмотно.
Счёт мы ждали минут 15.
Спасибо мужчине, который встречает при входе в заведение (охранник), дверь открывает, приветливый, напоследок тоже пожелал нам всего хорошего, в отличие от хостес, которые разговаривали между собой и даже внимания не обращали на гостей.
Решил посетить новое место рядом с домом. Все прекрасно, как я только зашел меня встретили с улыбкой. Меня провели до столика, а официант мне лично в руки выдал меню. Я долго не мог выбрать что из этой вкуснятины взять. И зал у них просто роскошный.А еда здесь просто отпад, никогда не ел такой цезарь с креветками.
В ресторане «Арома» очень атмосферно.
Будем приходить к вам ещё.
Очень вкусные и разнообразные блюда.
Спасибо за вкусный ужин, приятную атмосферу и хорошее настроение!
Пришли с подругой насладиться последними солнечными днями и выбрали место веранде. Очень вкусно, уютно, я брала израильский завтрак, подруга итальянский. Сытные вкусные блюда, понравилось.
Сходил с девушкой позавтракать, было очень вкусно, я ел свои любимые сырники, подняли прям настроение, кофе отличный. Цены конечно дороговаты, но очень вкусно красиво и классный персонал!!
Посетила данный ресторан на днях, очень понравилось! Цены для меня хорошие, а еда вкууусная!
Взяли суп, десерт и коктейль! Все свежее, принесли быстро, в общем, остались довольны, спасибо
Совершенно потрясающее место! Посетил это заведение в прошлый четверг, и остался в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для романтического ужина или встречи с друзьями
Ходили сегодня в это заведение на завтрак. Эстетичный интерьер, спокойно, уютно. Вкусные блюда, хороший кофе, разнообразие десертов.
Искренне не понимаю, почему так много негативных отзывов. Нам все понравилось, спасибо!
Интерьер приятный, довольно свободно, если ваш столик не на выходе ну и наличие веранды, правда у дороги. Плюсов больше не вижу, блюда на 3, обслуживание на 3 :) Давно не видел, чтобы даже не уточнили, а всё ли понравилось.. не вернемся !
Очень уютная новогодняя атмосфера, приятный интерьер и музыка. Но еда не впечатлила вообще. Брали французский и итальянский завтраки, салат со страчателлой и перцами, мезе и что-то из десертов. Официанты меню толком не знают, посоветовать ничего не могут, ведут себя неловко, неопытные. Второй раз скорее не придем.
Отмечала 16.09.23 тут свой ДР, в формате завтрака. Понравилось все, еда, обслуживание, подарки, место. Прекрасно все, особенно кофе. Мы все остались в восторге! Спасибо вам огромное
не рекомендую доставку, в прошлый раз привезли полноценную пиццу, в этот раз это была фокачча в 1,5 раза меньше при этом еле присыпанная сыром с абсолютно голыми островками хлеба, а заказывали мы 4 сыра и горгонзолу. такое ощущение что у них закончились ингредиенты, но ресторан всё равно решил привезти заказ
так же привозили такое:
Ресторан Арома, прекрасное место ,высокое качество еды, и обслуживания.место очень приятное, светлое помещение.персонал очень доброжелательный , рекомендую
Очень красиво украшен зал. Обширное меню завтраков, думаю, стоит попробовать. Основное меню довольно посредственное. Салат не понравился, паста хорошая. В целом место приятное, но не вау.
Приятный осенний интерьер. Меню и кухня выше всяких похвал. Быстрое, вежливое обслуживание. Несколько раз пытались унести мой свежеиспеченный бублик, потому что от него остался лишь маленький кусочек))) была в вс днем с 13, полная посадка. На выходные точно нужно бронировать столик заранее.
Пицца на тесте для пирогов с российским сыром вместо заявленного пармезана за 1000₽ - сомнительное удовольствие. готовят долго, еще и плохо, сервис на 3