Был постоянным гостем данного магазина с 2016 года. Оставил за этот период около полу миллиона. Особенно всегда радовал ассортимент шотландского виски. Но к сожаление с каждым разом все разочаровывает. 1. Бонусная система с маленьким процентом начисления бонусов это вообще что!? Плюс сгораемые бонусы. Типа маркетинг приходите к нам чаще, что за бред!? Учитывая, что кассиры практически не предлагают списать бонусы, это ведь наверное минус в выручке и процентов у кассир. Со скидкой раньше было лучше и приятнее. 2. Ассортимент. Если раньше было разнообразие, то сейчас практически нет ни чего нового. Это учитывая, что за два года в принципе логистику выстроили или восстановили. Почему то в продуктовых сетях сейчас ассортимент больше чем в Ароматном Мире. И это печалит. 3. Что с ценами?! Они завышены. Учитывая, что раньше Ароматный Мир мониторил конкурентов и всегда делал комфортные и интересные цены. То сейчас это издевательство, только для тех кто спешит или лень дойти до другого магазина. Самое интересное, что в округе как минимум пять магазинов с большим ассортиментом и меньшими ценами на аналогичную продукцию. Я лично теперь не поленюсь, но схожу в другой магазин. Зато сэкономлю на гленфидике 12 летнем тысячу рублей. Руководству Ароматного мира надо задуматься, цены и ассортимент не конкурентен (((
Отвратительное отношение кассира. Наврала мне прямо в глаза!
При посещении данного магазина 02.10 в районе 20:00 я выбрал нужные мне товары и отправился на кассу, которая расположена ближе к выходу. Мне пробили товары, я предьявил бонусную карту. По кассиру понял, что не получается ее пробить, раза 3 ее через кассу прогоняла. По итогу прогнала, отдала мне. Мне показалось странным, что на экране не высвечивалось количество моих бонусов, о чем я и спросил женщину за кассой. Мне было озвучено, что карта прошла и можно ни о чем не переживать. Ушел довольный, думаю, отлично, бонусы начислят. По итогу заходя уже сегодня, 03.10 в приложение магазина никакая покупка у меня не отображается. Бонусы не начислены. И ближайшие бонусы тоже скоро сгорят, так как вчера мне никто не предложил их списать, обычно делают именно так, я ведь не отслеживаю их постоянно в телефоне. Короче говоря, научите кассиров правду людям говорить, а не отвечать на вопросы, лишь бы отстали, как будто было тяжело сказать, что карта не проходит, давайте через приложение. Фото чека для достоверности прилагаю.
Хороший магазин, всегда чисто. Выбор большой, консультанты не навязчивы и всегда готовы подсказать, если помощь действительно требуется. Часто захожу за сопутствующими товарами: конфетами, сыром или газировкой. Все отличного качества.