Aromatny mir
55 reviews
October 8
Супер крутые сотрудники! Всегда улыбнуться, пошутят, поддержат! Спасибо вам за хорошее настроение !
August 14
Женский коллектив прекрасный. Помогли подобрать вино ко дню рождения. Мужской коллектив очень плохой. Испортили праздник 8 Марта.
April 15
Отвратительное отношение к людям, приходишь в магазин, продавец при тебе пинает коробки с бутылками до кассы, грохот стоит на весь зал, пробивают лишнее на кассе и говорят просто взять ещё товар, а не отменяют сразу то, что нечаянно пробили, разговаривают на кассе между собой не обращая на тебя внимания, когда ты стоишь уже возле кассы с продуктами, не ходите сюда, если хотите нормального к себе отношения
December 23, 2023
Уставший продавец не отдаёт себе отчёта где,как и с кем она работает,может возомнила себя директором,обслуживание в этом магазине очень низкая,скорость страдает,на язык обслуживающий персонал напоминает рынок,дерзят и явно в состоянии переутомления ,не успевают занимался товаром и обслуживать клиентов,очередь создают и не торопятся не рекомендую!!!!
February 15, 2023
Замечательный магазин в шаговой доступности от метро! Потрясающие продавцы, всё делают вежливо, чётко и оперативно! Спасибо
1
April 4, 2023
Зашли с женой за шампанским к празднику, благо импорт у сети хороший и из провинции Шампань они возят. На кассе пожилая продавщица оценивающе посмотрела сквозь очки на жену, на меня и выдала:"кто платит?" Жена естественно сказала "муж", на что та презрительно выдала:"тогда по паспорту!" (жене значит не нужен?!) показываю. Спрашиваю, "я что на 17 лет выгляжу?!" "у вас на лице не написано!" на лице, которому 34 года, у которого жена и дети не написано, что я не подросток?? Она у вас действительно настолько слепая или так развлекается с покупателями, или просто дура? Ноги нашей там больше не будет!
2
1
March 30, 2023
Покупал пиво Faxe.На ценнике цена 49,99 руб.На кассе пробили 54,99 руб.На мою претензию продавец показала табличку,где написано,что в магазине переучёт.При этом ценник не заменён на новую цену.Я сослался на Закон,по которому обязаны продать товар по той цене,которая указанна на ценнике.Продавец сказала,что ей плевать на Закон и распоряжение компании для нее выше Закона. P.s. Жалоба в Роспотребнадзор уже отправлена.Надеюсь,что эта продавец больше не будет работать в Ароматный Мир.
1
2
April 5, 2023
Посетил сегодня ваш магазин и был в шоке от качества обслуживания. Продавец Анастасия секунд 30 переписывалась в телефоне, в то время как мы поздоровались и ждали чего-то в ответ. Приветствия не услышали. Анастасия начала пробивать товары, карту магазина она не спросила. На вопрос «будете ли вы карту магазина спрашивать», она ответила: если вам надо, то да. Желание посещать ваш магазин с каждым разом всё меньше и меньше. Примите меры по отношению данного сотрудника. Время 21:50-52.
P.S. Маникюр Анастасии оставляет желать лучшего.
1
July 11, 2022
Ассортимент и цены всегда радуют. В магазине по этому адресу был в первые. Магазин небольшой, даже маленький. Находится рядом с метро. Нашёл некоторые товары в виде 🍷которых не видел в других магазинах этой сети.
October 13, 2023
В 22:27 уже закрылись, хотя бежали специально, чтобы успеть. Попросили через стекло двери открыть, показав на время. В ответ нам показали на время с недовольным видом и отвернулись. Неприятно. Должны работать до последнего клиента по времени. Закрытие в 22:30. Ни раньше, ни позже.
1
February 17, 2023
Я часто хожу в этот магазин, всегда добрый и приветливый коллектив, всегда помогут с выбором. Молодцы, так держать!
1
1
October 28, 2022
Умеренные цены, качественный алкоголь и не только, система скидок, есть новинки о которых расскажет профессиональный персонал..
September 20
Не широкий ассортимент
May 1, 2022
Небольшой, но удобный магазин.Несколько приятных и знающих своё дело продавцов- консультантов, молодые ребята, но очень толковые.
September 21, 2023
Хороший магазин. Бывают товары по очень выгодным ценам относительно цен конкурентов.
1
May 14, 2023
14.05.23 Продавец Анастасия по виду была в состоянии сильного опьянения, устроила скандал на ровном месте
February 10, 2023
Систематически (!) не дают сдачу в 1 рубль при принятых в сети правилах округления с отбрасыванием копеек.
Прошу руководство произвести контрольную закупку тайным покупателем и принять меры.
1
1
April 1, 2023
Самая ужасная сеть алкомаркетов! Обслуживание ужасное! Если хочешь испортить своё настроение и просто в пустую потратить время, тебе по адресу
1
1
June 17, 2023
Поменяйте продавца Анастасию)) сколько отзывов о ее поведении и отвратительной клиентоориентированности. Разговаривает по-хамски, абсолютно не заинтересована в продаже товара. Пакет предлагать - зачем? Карту магазина спросить - зачем? Лучше посидеть в телефончике, початиться, поболтать с коллегой или потупить в документы, делая вид, что бизнес вумен супер занята
March 10, 2023
Очень хороший коллектив и приятный обслуживание хорошее
January 2, 2023
В этом магазине у меня максимальная скидка. Персонал и выбор продукции на высшем уровне
March 8, 2021
Хорошие цены на виски, по вину большой выбор и есть редкие позиции. Пиво дороговато, но тут с большими сетями конкурировать сложно. Персонал помог с выбором, очень доброжелательные, зря ругали их в комментариях ниже
2
February 15, 2023
Замечательный магазин, хорошие цены, вежливые сотрудники
July 29, 2022
Шалом! Странная женщина за кассой. Лет 45-50. Всем недовольна, все плохо, всех клиентов обслуживает _через губу_. Такое ощущение, что мы денях пришли отдолжить. Может ей просто отдохнуть чуть-чуть? В отпуск, там сходить?=)
1
October 22, 2023
Работники Грубые и администратор Тоже грубо атносил хочу что разбирали
1
1
April 19, 2021
Добрый вечер.Очень нравится магазин, посещаю каждый день.
Персонал магазина всё что надо подсказывают, рассказывают. Полностью довольна ценой, качеством и обслуживанием
1
May 5, 2022
Отличный магазин .Находится рядом с метро .Приветливые продавцы .
February 22, 2021
Сервис на этой точке-отвратительный! Сегодня пустой магазин. Покупаю в подарок шабли премьер крю. Стоят 2 продавшицы в пустом магазине. Лица просто перекошены от злобы. Спрашиваю пакет подарочный- " вон висят, не видите? Выбирайте". Пакеты висят гдето на нижнем ярусе под кассой, конечно не вижу. Ок, выбрала. Дальше: карта магазина? По номеру. Диктую номер, она стоит, смотрит. Потом выдает: может, вы мне все-таки, скажете пин-код? Не сразу поняла, какой пинкод. Уточняю. Получаю в ответ: в телефон свой посмотрите. Ок. Дальше, прошу пакет обычный, мне его кидают. И все. Стоят 2 кассиршы и с перекошенными от злобы лицами наблюдают, как я пытаюсь все упаковать! Это что вообще? Вы либо на этой точке сивухой торгуйте-как раз целевой сегмент для таких продавшиц и такого сервиса, либо научите этих дам, хотя бы, по ценникам спиртное различать! Отвратительное качество обслуживания!
3
1
July 23, 2021
Посещение 23.07.21 в 20:10, менеджер Валентина.
Крайне хамское и надменное отношение к клиентам. Ко всем, без исключения (делаю вывод по обслуживанию впереди стоящей очереди и меня).
Валентине работа с людьми в зале противопоказана, отсутствие даже малейших представлений о сервисе считывается ихдалека.
3
May 17, 2022
Отличный магазин этой сети! находится чуть неудобно, но найти легко можно
December 8, 2022
Хороший, отзывчивый коллектив!
1
April 18, 2021
Сколько раз приобретал ни разу не купил качественный продукт. Ощущение, что все подделка. Продавцы соответствуют основному контингенту покупателей (любители изрядно выпить).
3
2
January 9, 2022
лучший магазин в сети, товар и обслуживание на высшем уровне!
September 10, 2021
Больше похоже на дешевый магазин для алкоголиков, а не на объект сети, которая позиционирует себя как сегмент бизнес-класса
1
April 19, 2021
Отличный магазин!Доброжелательный персонал и хороший ассортимент.
1
1
February 19, 2022
Магазин хороший ! Но кассиры нн умеют разговаривать с посетителями ! Грубят и хомят ! Кассир Хомюк О. Ругаеться матом и грубо обзается с клиентами !! Прошу рассмотреть жалобу !! Дать ответ
3
December 2, 2021
Хамское отношение к посетителям! Отвратильное обслуживание. Когда задала вопрос менеджеру о наличии ликёра она ответила что его нет, а когда спросила появится ли он ещё она сделала вид что не слышит меня и отвернулась
3
September 9, 2020
Не вывешивают настоящих ценников. Висят якобы акционные т.ч. У кассы будьте готовы к резкому возрастанию чека т.к. кассиры прямым текстом признают, что ценники там вывешены только по акции- все прочее не их забота. Пояснения о причинах- не про них. Крайне хамское поведение кассиров-менеджеров. В общем сервис на "высоте".
2
2
February 7, 2022
Отличный магазин , красотка кассир Даша )
February 22, 2022
Народу много, но работает только одна касса. Постоянно очереди.
April 29, 2022
Могут рассказать чем одно Кьянти отличается от другого
May 13, 2020
Режим работы с 10 утра. По факту, в 10:05 магазин ещё не открывается. В итоге ни покушать взять, ни воды, ни сигарет. По-моему поздновато что-то как-то для магазина, находящегося возле метро.
2
3
June 14, 2021
Качество алкоголя всегда сомнительное...в большинстве случаев это плохой алкоголь
2
February 20, 2022
Всё отлично спасибо.
December 2, 2019
Считается магазин элитного спиртного класса премиум. Да цена здесь премиум а качество уступает во всем.
4
3
October 2, 2019
Искал Пиросмани, есть в наличии. Цены завышены, лучше Белое Красное, но здесь лучше выбор.
1
4
August 4, 2021
Режим работы не понятен. В 9.30 парикмахерские открываются, а алкомаркет должен работать с 8-22, ну по определению
1
July 20, 2021
Отличный магазин. Рекомендую
1
November 14, 2020
Отказались обслуживать за наличные, не рекомендую.
3
July 28, 2019
Постоянно пользуюсь сетью данных магазинов. Чем данный отзыв может не понравиться?
5
1