Отличный магазин, отличное расположение, отличный персонал (всегда подскажет и расскажет) хорошая программа лояльности единственный минус цены, но это не от них зависит
Данный напиток мне посоветовал сотрудник ,убеждая меня и ручаясь за то ,что он вкусен и приятен ,но оказалось что это невозможно пить впринцепе ,спирт подкрашеный ,надеюсь твои родственники будут это пить вечно
1
Show business's response
С
Сергей
Level 11 Local Expert
May 5
Удобно расположен, ассортимент вполне устраивает (хотя и не всегда). Вежливые продавцы и кассиры. Одна беда - иногда запах на улице при входе (рядом лестница )уже заставляет пройти мимо! Народ, ну есть же не далеко общественный туалет!
Отличный магазин.Большой выбор алкоголя.Нашел свой напиток по цене-качество.Но вот со скидками именинникам всё очень сложно.Нужно целый квест пройти,чтоб получить скидку в магазине и то не факт.Обратная связь,только почта,по телефону ни чем,не помогут.В условиях регистрации приложения,скидку именниникам можно получить только через сутки,но по факту...
Мурино, петровский бульвар 11 к1. Ленобласть. Регулярное хамство сотрудников, откровенно смеются над покупателями , «ржут», издеваются, несоответствие ценников и цене на кассе. Задаёшь вопрос по несоответствию цены или списанию бонусов, между собой в голос обсуждают, посылают, Тут же меняют ценники под камерами, тролят, поведение вызывающее продавцов. Группа продавцов одна и та же. Открывают магазин на час-два позже , закрываются раньше.
Рядовой сетевой АМ. Зал небольшой, продавцы вежливые, часы работы длинные, что удобно работающим. Есть неплохой отдел с сыром, нарезками и орешками. Все продукты свежие и вкусные. Что лично мне не хватает, так это выбора отечественных вин. С этим слабенько.
Ассортимент стандартен для магазина сети ароматный мир. Удобное расположение акционных товаров ( напротив кассы). Вежливый персонал прекрасно знает где находится тот или иной продукт, всегда поможет с выбором напитка.
Хороший выбор напитков разно крепости и разных производителей, цены тоже радуют, сняла звезду за не очень хорошее обслуживание. А так чистый уютный магазин.
Блин вот продавцы без памяти, это просто ужаааас ! 3 год к Вам хожу - запомнить не могут ! Блондинка так вообще зло - в плане, вечно с недовольным лицом ! Старшая продавщица - это тоже нечто в этом вопросе, чуть ли не каждый день покупаю - и каждый раз паспорт, ну что за ужас то. Я понимаю два раза человек зашёл, не запомнили ! Но 3 года через день! Это раз 300-400 ! Представляете какие проблемы у людей с памятью ! Отвратительно бегать туда сюда ! Все понимают, что у вас штрафы - но и без памяти быть - это ваши проблемы ! Я из за них страдаю и трачу своё время. Йодамарин попейте.
Ну зачем у 32 летней женщины спрашивать документ. У нас что, все подростки в состоянии купить себе пиво за 500 рублей? Я понимаю законы, но зачем доводить до абсурда, я не выгляжу на 20 лет, это очевидно как солнце в ясный день. Если вашей сети важна репутация и продажи, поднимите уровень ваших сотрудников до уровня ассортимента. А то приходишь купить хороший алкоголь, а обслуживают как в к/б
Я иногда захожу беру сидр, у них классный ассортимент. Вот зашла, забыв при этом паспорт, мне 31 год. Говорю, что есть фотография паспорта, говорят нет, нужен документ в живую, ок я это понимаю, так как фото может быть от отфотошолено по дате рождения, хотя моя подруга при мне как то покупал по фотографии паспорта, а ей 35...
Так в чем мое негодование и уровень развития данных продавщиц- у меня уже возрастные морщины между бровыне, они заметны, их не может быть физически у ребёнка до 18 лет. Уважаемое руководство АМ, правила правилами, но наниматйте более разумных людей на должность продавцов, уважайте своих покупателей, тех что не выглядят побуханами товарищами, до пенсии чтоль мне придётся брать паспорт, что бы купит в этой торговой точке сидр???
Как-то раз посчастливилось зайти в этот магазин , уходя был впечатлен и ошеломлён ( o˘◡˘o) обаянием и профессионализмом сотрудников. Решил зайти попытать удачу еще раз но уже с компанией . Закупились, накрыли стол . Все были в восторге от гастрономических сочетании с великолепными напитками ,отдохнули на "Ура" Девчонки вы Молодцы!!! Спасибо вам 🌺🌺🌺 5+
С удовольствием буду вас рекомендовать .
4
Show business's response
Юля Смирнова
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Спасибо большое, за то, что вы закрываетесь раньше! Мы заедем в винлаб и отдадим свои денеги вашим конкурентам. Ваши бывшие постоянные покупатели.))
P.S. Подробности: 23.05.2023 в 22.26 демонстративно и перед носом сотрудница закрыла дверь перед покупателем. Если ваш режим работы до 22.26 укажите это в графике. За 4 минуты можно обслужить пару человек.
Сотрудники грубые и часто хамят, заходил пару раз купить пиво FRANZISKANER WEISSBIER в банке или Paulaner в банке и каждый раз попадались мятые банки пива, просил сотрудника снять с продажи данный бамбаж и найти целую банку пива, на что сотрудник сказал, какая разница пиво в банках одинаковое, не нравится не покупай.
Вежливые, общительные продавцы, способные проконсультировать. Хороший выбор напитков и легких закусок. Доступные цены, хорошие акции. Припарковаться можно недалеко во дворах или на платной парковке вдоль улицы. Для предвидящих тяжелое утро, рядом есть аптека ))
Раньше не любила этот магазин, но последнее время он изменился в лучшую сторону. Хороший ассортимент и есть мое любимое шампанское (но редко бывает в наличии)